[摘要]為探索知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)思想在圖書館知識(shí)管理中的應(yīng)用,促進(jìn)圖書館的知識(shí)交流與共享,運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)理論描繪圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是由以館員為核心的知識(shí)群落、圖書館內(nèi)部因素、圖書館外部因素等要素構(gòu)成。具體分析知識(shí)種群的分布結(jié)構(gòu)、知識(shí)交流的動(dòng)態(tài)性、知識(shí)個(gè)體與知識(shí)種群的合作、競爭、與演化。最后從知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群以及知識(shí)群落三個(gè)層面提出圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化的解決方案。
　　[關(guān)鍵詞]知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)　知識(shí)管理　優(yōu)化方法　圖書館
　　[分類號(hào)]G251
　　
　　 隨著人類環(huán)境意識(shí)的覺醒,生態(tài)學(xué)的基本觀念與方法逐步滲透到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。社會(huì)運(yùn)動(dòng)與自然運(yùn)動(dòng)的規(guī)律存在著驚人的相似性,社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的許多成果可以相互借鑒。近年來,知識(shí)管理理論引入圖書館學(xué)領(lǐng)域,并產(chǎn)生了一系列研究成果。從知識(shí)管理角度提出知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的概念為知識(shí)管理的理論研究和實(shí)踐開拓了一個(gè)新視角。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成、特征以及優(yōu)化問題的研究無疑具有理論研究價(jià)值,對(duì)圖書館知識(shí)管理的實(shí)踐也具有重要意義。
　　
　　1　圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的界定
　　
　　 層次結(jié)構(gòu)理論是生態(tài)系統(tǒng)綜合觀和整體觀的基礎(chǔ)。該理論認(rèn)為,客觀世界的結(jié)構(gòu)存在著從宏觀到微觀的層次性;組成客觀世界的每個(gè)層次都有自己特定的結(jié)構(gòu)和功能;對(duì)任一層次的研究和認(rèn)識(shí)都不能代替對(duì)其他層次的研究和認(rèn)識(shí)。生態(tài)系統(tǒng)存在著個(gè)體、種群、群落等不同結(jié)構(gòu)層次,每個(gè)層次都有其特定的結(jié)構(gòu)和功能。運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)理論來界定圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中一些基本概念,有助于闡釋和理解圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵。
　　 在圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中,可以將具有某一種知識(shí)能力的個(gè)體視為一個(gè)知識(shí)個(gè)體。如具備某種知識(shí)技能的圖書館員就是一個(gè)知識(shí)個(gè)體。具有相似存在目標(biāo)、特定知識(shí)能力的個(gè)體的集合就是知識(shí)種群。具有相似知識(shí)能力的知識(shí)個(gè)體通常分布在同一部門。如信息資源建設(shè)部門的知識(shí)個(gè)體都具有文獻(xiàn)信息的分類和編目知識(shí)。不同的知識(shí)種群之間相互作用、相互影響就構(gòu)成了知識(shí)群落。知識(shí)群落是圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的核心部分,也是整個(gè)系統(tǒng)中最活躍的部分,通過知識(shí)的流動(dòng)、共享等行為使整個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)具有了動(dòng)態(tài)性和開放性。圖書館的知識(shí)群落、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境共同構(gòu)成其知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。
　　 圖書館存在三個(gè)不同層次:宏觀層面的圖書館通常是指一個(gè)國家的圖書館事業(yè);微觀層面的圖書館是指一個(gè)個(gè)具體圖書館;中觀層面的圖書館則包括各個(gè)圖書館聯(lián)盟、各個(gè)專門圖書館系統(tǒng)以及各個(gè)省市地區(qū)的圖書館事業(yè)等。相應(yīng)地,圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)也可分為圖書館宏觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)、圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)和圖書館中觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。前者將整個(gè)國家的圖書館事業(yè)及其內(nèi)外部環(huán)境視為一個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),具有最復(fù)雜性和最龐大性。后者將某一圖書館及其內(nèi)外部環(huán)境視為一個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),復(fù)雜程度最低。中觀層次是將處于中間層次的圖書館事業(yè)及其內(nèi)外部環(huán)境視為一個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),是連接微觀及宏觀層次圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的橋梁。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)以知識(shí)需求為輸入,以知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)為輸出,通過知識(shí)的交流和共享促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,從而推動(dòng)系統(tǒng)的演化。如圖1所示:
　　
　　
　　2　圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成
　　
　　 圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是將某一具體圖書館及其內(nèi)外部環(huán)境視為一個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),它是復(fù)雜程度最低,構(gòu)成因素相對(duì)簡單的層次。這個(gè)層次的圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)主要包括以下構(gòu)成要素。
　　2.1　以圖書館員為核心的知識(shí)群落
　　 在圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中,知識(shí)個(gè)體――圖書館員是構(gòu)成系統(tǒng)的基本單元,相似的知識(shí)個(gè)體一般按部門而形成知識(shí)種群,不同的知識(shí)種群相互作用和相互影響而形成知識(shí)群落。單個(gè)圖書館中以圖書館員為核心的知識(shí)群落是這個(gè)層次圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的核心構(gòu)成因素,也是其中的主導(dǎo)因素。
　　2.2　圖書館內(nèi)部因素
　　 圖書館內(nèi)部因素根據(jù)作用不同可分為支持因素和控制因素兩類。前者包括圖書館的知識(shí)資源和所具有的技術(shù)環(huán)境,這兩個(gè)因素是維持圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)正常運(yùn)行的必備要素。后者包括管理機(jī)制和文化氛圍等一些對(duì)圖書館知識(shí)群落起到輔助或推動(dòng)作用的因素。
　　2.3　圖書館外部因素
　　 圖書館的外部因素主要包括圖書館所屬單位或部門的規(guī)定、政策以及發(fā)展方向,圖書館聯(lián)盟或行業(yè)的計(jì)劃、法規(guī)以及一些關(guān)系到圖書館發(fā)展的國家政策法規(guī)等。另外,其他社會(huì)因素也會(huì)對(duì)圖書館產(chǎn)生影響。
　　
　　3　圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的特征分析
　　
　　 同生態(tài)系統(tǒng)一樣,圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)也具有分布結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)、競爭、演化的基本特征,這些特征不僅展現(xiàn)了圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),也充分說明了圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的知識(shí)流動(dòng)和循環(huán),為了解圖書館的知識(shí)管理問題提供了一個(gè)系統(tǒng)宏觀的框架。如圖2所示:
　　3.1　分布結(jié)構(gòu)
　　 圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的知識(shí)種群分布是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。它隨外部環(huán)境的變化和知識(shí)種群之間的競爭而改變。分布結(jié)構(gòu)可以反映圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的知識(shí)分布情況,表明知識(shí)的數(shù)量和種類的特征。
　　 在圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中,各種知識(shí)種群基本是按照部門分布。從知識(shí)種群的層次上看,在分布結(jié)構(gòu)上知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)有知識(shí)密度和知識(shí)多樣性兩個(gè)特征。
　　3.1.1　知識(shí)密度　種群密度是指單位面積中種群個(gè)體數(shù)目的多少,可以反映各個(gè)種群的強(qiáng)弱關(guān)系。知識(shí)具有復(fù)雜性,難以量化衡量,因此可將知識(shí)密度界定為知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中具有某一特定知識(shí)或技能的知識(shí)個(gè)體的多少。借此體現(xiàn)某一種知識(shí)能力在知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的強(qiáng)弱及所處的地位。通過分析知識(shí)密度,可以了解圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)擁有哪些知識(shí),這些知識(shí)的數(shù)量分布如何。某一種知識(shí)的密度較大則說明該種知識(shí)是圖書館大多數(shù)人具備的知識(shí),也是圖書館中的核心知識(shí)能力。但知識(shí)密度較小的知識(shí)并不一定是不重要的知識(shí),有可能是有助于提高圖書館服務(wù)能力和競爭能力的稀缺知識(shí)。對(duì)于這類知識(shí)則要采用有效方式來提高其密度。在圖書館的知識(shí)管理中準(zhǔn)確掌握各種知識(shí)的密度并適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整知識(shí)密度分布,能夠充分發(fā)揮圖書館的核心知識(shí)能力。
　　3.1.2　知識(shí)多樣性　生態(tài)系統(tǒng)中種群的多樣化程度越高則系統(tǒng)的穩(wěn)定性越強(qiáng)。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)種群的多樣性是系統(tǒng)穩(wěn)定性的保障。當(dāng)圖書館內(nèi)外環(huán)境變化時(shí),知識(shí)多樣化程度越高,應(yīng)變能力越強(qiáng),系統(tǒng)就能表現(xiàn)出較強(qiáng)的穩(wěn)定性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是組織中最重要的資本。圖書館通過對(duì)其知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中知識(shí)多樣性的分析,了解自身的知識(shí)種類,通過不斷學(xué)習(xí)增加知識(shí)種類,提高知識(shí)多樣化的程度,從而保證圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提高圖書館的競爭力。
　　3.2　動(dòng)態(tài)
　　 知識(shí)流動(dòng)暢通與否是圖書館知識(shí)管理中的關(guān)鍵問題。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的知識(shí)種群內(nèi)部及彼此之間要不斷進(jìn)行知識(shí)的交流,而且還要與系統(tǒng)外部進(jìn)行知識(shí)交流,從而完成知識(shí)的流動(dòng)和循環(huán),體現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。 圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)層次的知識(shí)流動(dòng)和循環(huán)主要依靠知識(shí)個(gè)體即圖書館員之間的知識(shí)交流來完成。
　　3.2.1　內(nèi)部交流　圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部知識(shí)交流包括知識(shí)種內(nèi)關(guān)系和知識(shí)種間關(guān)系。知識(shí)種內(nèi)關(guān)系是指同一個(gè)知識(shí)種群中知識(shí)個(gè)體的知識(shí)交流,知識(shí)種間關(guān)系是不同知識(shí)種群的知識(shí)個(gè)體的知識(shí)交流。在圖書館同一部門的工作人員進(jìn)行的知識(shí)交流屬于知識(shí)種內(nèi)關(guān)系;不同部門的工作人員的知識(shí)交流屬于知識(shí)種間關(guān)系。圖書館內(nèi)部知識(shí)交流共享是一個(gè)不斷循環(huán)的社會(huì)化、客觀化、合成化、組織化的過程。通過這個(gè)過程圖書館的內(nèi)部知識(shí)不斷強(qiáng)大,促進(jìn)知識(shí)流動(dòng),進(jìn)而提升圖書館的知識(shí)管理水平。
　　3.2.2　外部交流　圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的外部交流是指圖書館知識(shí)群落與外部知識(shí)個(gè)體或種群的交流,可以從外部環(huán)境中汲取新知識(shí)。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是以知識(shí)需求為輸入,知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)為輸出的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。圖書館員提供服務(wù)時(shí)與讀者的交流,一個(gè)圖書館和其他圖書館的合作都是外部交流,這些合作交流使圖書館獲得新的知識(shí)能力。比如讀者向館員提出一個(gè)新的知識(shí)需求,但是利用圖書館現(xiàn)有的知識(shí)能力無法滿足此項(xiàng)需求,那么為了滿足讀者的知識(shí)需求,館員就要通過學(xué)習(xí)從館外獲取新的知識(shí)來解決這一問題。外部交流能夠提高圖書館知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和知識(shí)服務(wù)的能力。
　　3.3　競爭
　　 知識(shí)交流發(fā)生的同時(shí)伴隨著知識(shí)競爭。競爭是物種進(jìn)化的前提。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的競爭可以促進(jìn)知識(shí)的交流和共享,提高知識(shí)種群的適應(yīng)能力。知識(shí)的交流和共享是知識(shí)種群知識(shí)的主要來源。圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)同自然生態(tài)系統(tǒng)一樣,存在著合作競爭和沖突競爭。
　　 微觀圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中競爭主要是圖書館內(nèi)部的競爭。圖書館作為為讀者提供知識(shí)服務(wù)的有機(jī)體,內(nèi)部要有知識(shí)分工,存在知識(shí)差異,從而產(chǎn)生了知識(shí)個(gè)體之間和知識(shí)種群之間的競爭。
　　3.3.1　合作競爭　合作競爭不損害彼此利益。在圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中,強(qiáng)調(diào)要以合作競爭為主。參與競爭的知識(shí)個(gè)體或種群不僅要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),還要與圖書館整體目標(biāo)保持一致,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù),以此達(dá)到效益的最大化。廣泛開展合作競爭不但能夠提高圖書館的整體競爭力,而且可以使參與的知識(shí)個(gè)體和種群通過知識(shí)共享提高自身的知識(shí)能力。圖書館的文化氛圍是開展合作競爭的保障,館員之間的信任關(guān)系是開展合作競爭的基礎(chǔ),也是圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)流動(dòng)暢通的關(guān)鍵。
　　3.3.2　沖突競爭　沖突競爭則通常是以抑制或損害一方或雙方利益為代價(jià)的。不良思想和缺乏信任的恐慌常常引起內(nèi)部的沖突競爭,圖書館員對(duì)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有所保留,不愿意與其他人交流與共享,勢必導(dǎo)致圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中知識(shí)無法流動(dòng),將會(huì)造成圖書館在外部沖突競爭中無力反抗�，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、先進(jìn)的工作手段和全新的服務(wù)理念都會(huì)引起圖書館的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組,這種重組實(shí)際上也是一種競爭。如何在圖書館內(nèi)部以合作競爭取代沖突競爭,使圖書館在外部競爭中具有更大優(yōu)勢,是圖書館知識(shí)管理需要解決的戰(zhàn)略性問題。
　　3.4　演化
　　 知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的不同知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群及群落間的競爭與合作促進(jìn)了知識(shí)的創(chuàng)新,推動(dòng)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的不斷演化,進(jìn)而產(chǎn)生新的模式和功能。不斷提高圖書館的知識(shí)能力,促進(jìn)知識(shí)的演化,才能保持圖書館的競爭優(yōu)勢。
　　 微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的演化是單個(gè)圖書館通過圖書館內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新或?qū)W習(xí)、引進(jìn)外部新知識(shí)對(duì)這個(gè)層次圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)功能的一種提升。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的演化可分為知識(shí)突變和知識(shí)交換。
　　3.4.1　知識(shí)突變　種群的基因突變是種群中個(gè)體基因變異造成的,是種群內(nèi)部產(chǎn)生的進(jìn)化動(dòng)力。知識(shí)突變是圖書館中的知識(shí)種群自身發(fā)生變化,從而導(dǎo)致新知識(shí)種群的產(chǎn)生,促進(jìn)微觀圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的演化。圖書館組織本館技術(shù)人員研究開發(fā)適合于自身的一種技術(shù)或是一套集成系統(tǒng),通過不斷實(shí)踐總結(jié)出一套合理化的管理方案以及圖書館員利用圖書館資源創(chuàng)造的新知識(shí)產(chǎn)品,這些都屬于圖書館知識(shí)種群的自身演化。知識(shí)突變可以不斷提高圖書館中知識(shí)個(gè)體的適應(yīng)能力,生成更具有競爭力的知識(shí)種群,使整個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)具有更強(qiáng)大的能力。
　　3.4.2　知識(shí)交換　種群的基因交換是種群中個(gè)體從種群外獲得新的基因,是種群外部產(chǎn)生的進(jìn)化動(dòng)力。圖書館通過與其他機(jī)構(gòu)的知識(shí)交流來促進(jìn)自身的發(fā)展。圖書館引進(jìn)新技術(shù)或新的集成系統(tǒng),從館外聘請(qǐng)具有先進(jìn)技術(shù)或管理方法的優(yōu)秀人才或是選派館員外出進(jìn)修等都可以交換到新的知識(shí)。對(duì)交換得來的知識(shí)要審視、組合,取其精華,去其糟粕。盲目引進(jìn)、照搬照抄是不可取的。
　　
　　4　圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化方案
　　
　　 構(gòu)建一個(gè)和諧的、功能強(qiáng)大的圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是圖書館知識(shí)管理的升華。圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是整個(gè)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)。圖書館知識(shí)群落中包含知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群以及知識(shí)群落三個(gè)層次。圖書館微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化也應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些層次來考慮。
　　4.1　知識(shí)個(gè)體層次(圖書館員)
　　 在圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中,每個(gè)具備某種知識(shí)技能的知識(shí)個(gè)體都是隱性知識(shí)個(gè)體。他們的知識(shí)往往存在頭腦中。知識(shí)個(gè)體的優(yōu)化方法主要有:
　　4.1.1　講求學(xué)習(xí)方法,增進(jìn)知識(shí)多樣性圖書館員要有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)才能提高核心知識(shí)的密度,增加知識(shí)的多樣性。要充分利用各種機(jī)會(huì)和手段汲取新知識(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)交換,勤于思考,敢于創(chuàng)新。通過對(duì)已有知識(shí)的加工、處理、提煉、升華實(shí)現(xiàn)知識(shí)突變,促進(jìn)圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的不斷進(jìn)化。
　　4.1.2　樹立合作理念,加速知識(shí)交流館員是圖書館知識(shí)交流的基本單位。要樹立主動(dòng)服務(wù)、合作競爭的理念;積極了解讀者的潛在知識(shí)需求,為其提供高質(zhì)量的服務(wù);館員之間亦要經(jīng)常性的交流,分享成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),開展合作競爭,拉動(dòng)知識(shí)需求輸入,促進(jìn)知識(shí)服務(wù)輸出,使整個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)趨于動(dòng)態(tài)平衡。
　　4.2　知識(shí)種群層次(圖書館各部門)
　　 將具有相似的存在目標(biāo)、特定知識(shí)能力的個(gè)體的集合看成是知識(shí)種群,一般具有相似知識(shí)能力的知識(shí)個(gè)體分布在同一個(gè)部門中。作為連接知識(shí)個(gè)體和知識(shí)群落的紐帶,知識(shí)群落應(yīng)當(dāng):
　　4.2.1　明確核心知識(shí),倡導(dǎo)共享知識(shí) 圖書館的各個(gè)知識(shí)種群具有不同的工作重點(diǎn)和核心知識(shí),要根據(jù)各自的重點(diǎn)和特點(diǎn)創(chuàng)建行之有效的知識(shí)學(xué)習(xí)和共享的方式。如技術(shù)服務(wù)部門人員在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)軟硬件方面具有較高造詣,信息資源建設(shè)部門的人員熟悉信息資源的分類和標(biāo)引工作,這樣的部門要以開發(fā)和采用最適合本館的技術(shù)、系統(tǒng)或分類體系作為目標(biāo),可以采用培訓(xùn)方式學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,采用座談的形式進(jìn)行使用和開發(fā)新的技術(shù)、系統(tǒng)和方法的體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)。而參考咨詢和流通部門要以更好地為讀者服務(wù)作為目標(biāo),這樣的部門可以采用一些非正式的學(xué)習(xí)和共享方式提高自身的交往溝通能力并交流工作中的經(jīng)驗(yàn)。
　　4.2.2　形成優(yōu)勢知識(shí),加強(qiáng)種間交流每個(gè)部門要不 斷提高本部門核心知識(shí)的密度,適時(shí)增加知識(shí)的多樣性,從而增強(qiáng)部門的應(yīng)變能力和競爭力,形成部門特色。但是圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作是一個(gè)有機(jī)的整體,通過與其他相關(guān)部門的溝通可以改進(jìn)自己部門的工作,如流通閱覽部門的讀者借閱信息的反饋可以幫助采訪部門工作的改進(jìn),與其他館相應(yīng)部門的溝通可以吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)橫向聯(lián)系,提高工作質(zhì)量,拓寬工作領(lǐng)域。
　　 通過上面的舉措,在知識(shí)種群層次上實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)部和外部交流,保證圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)在知識(shí)種群層次上的交流通暢,合作緊密,更加有效促進(jìn)整個(gè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。
　　4.3　知識(shí)群落層次(圖書館)
　　 知識(shí)群落是圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的核心部分,它和圖書館內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境共同構(gòu)成了圖書館的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)。在知識(shí)種群層次應(yīng)該立足于整個(gè)微觀知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),注重下述幾個(gè)方面。
　　4.3.1　調(diào)整知識(shí)密度,優(yōu)化知識(shí)分布 圖書館知識(shí)群落中具有不同的知識(shí)種群,優(yōu)化微觀圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)需要掌握這個(gè)層次的知識(shí)種類及知識(shí)密度,適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整知識(shí)密度分布,學(xué)習(xí)有利于提高知識(shí)服務(wù)的知識(shí),剔除陳舊過時(shí)的知識(shí),及時(shí)掌握其他圖書館和相關(guān)行業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù),定期開展崗位技能培訓(xùn),鼓勵(lì)圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)修,引進(jìn)高水平高素質(zhì)的專業(yè)人才,以此不斷增加知識(shí)種類,提高知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的知識(shí)多樣性,形成最優(yōu)的知識(shí)分布結(jié)構(gòu),以便充分發(fā)揮圖書館的核心知識(shí)能力。
　　4.3.2　營造文化環(huán)境,促進(jìn)知識(shí)共享　圖書館文化是優(yōu)化圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵。知識(shí)的交流和共享是圖書館知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)中的最基本活動(dòng),圖書館文化要鼓勵(lì)知識(shí)交流與共享。圖書館要建立起一種信賴、分享的文化,使成員之間都能彼此主動(dòng)地交流、分享工作經(jīng)驗(yàn)。通過圖書館文化的建設(shè),轉(zhuǎn)變工作人員的心智模式,培養(yǎng)知識(shí)交流與共享的文化,將知識(shí)交流與共享融合在整個(gè)圖書館流程中。
　　4.3.3　完善激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)圖書館員不斷進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新和交流共享。完善人力資源激勵(lì)機(jī)制是優(yōu)化知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的核心。實(shí)施多層次的獎(jiǎng)懲制度,應(yīng)堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合,以獎(jiǎng)勵(lì)為主。堅(jiān)持公平合理原則。一方面,應(yīng)將知識(shí)共享和創(chuàng)新的需要通過制度中的政策傾斜加以體現(xiàn);另一方面,注意根據(jù)不同的人和人的需要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),靈活使用獎(jiǎng)金、晉升、休假、培訓(xùn)等多層次獎(jiǎng)勵(lì)手段,以便更好地發(fā)揮激勵(lì)的作用。
　　 生態(tài)學(xué)中的觀念及理論越來越多的出現(xiàn)在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,生態(tài)文明、生態(tài)文化已經(jīng)成為熱門詞語,自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)以前所未有之勢融合到一起,相互促進(jìn),相互發(fā)展,也必然會(huì)產(chǎn)生一系列有價(jià)值的研究成果。知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)的提出可以為圖書館學(xué)開辟一個(gè)嶄新的研究視角。圖書館學(xué)的理論研究和實(shí)際工作唯有不斷汲取新理論、新技術(shù)、新方法才可以做到可持續(xù)的發(fā)展。
　　
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