[摘要]基于知識庫對知識資產、知識傳播和知識能力進行有效管理的目標，分析機構知識庫覆蓋的作品性質，提出相應的存繳、組織、傳播、保存以及擴展服務功能要求，闡述傳播保護和權益管理政策，并提出相應支撐機制。
　　[關鍵詞]機構知識庫　知識管理　開放獲取　長期保護　權益管理
　　[分類號)G250 76
　　
　　機構知識庫(Institutional Repositories，IR)作為機構知識管理的重要部分，正日益成為研究型圖書館的重要職責之一。但是，IR不僅是技術平臺建設，更多地涉及復雜的目標、政策、功能和支撐機制。本文結合國家科學圖書館的實際需要，提出機構知識庫建設的相關政策與機制的基本分析。
　　
　　1　機構知識庫目標分析
　　
　　機構知識庫是機構知識管理的重要機制。根據(jù)定位的不同，機構知識庫的建設目標可以分為三個層次：
　　機構知識資產管理。主要任務和目標是對本機構已經形成的顯性的知識產品本身的收集、組織和長期保存。
　　機構知識傳播管理。主要目標擴展到知識內容在內外傳播，將知識資產轉化為生產力，關注對顯性或隱性知識的及時捕獲、轉化、傳播以及對知識內容傳播狀況的審計，支持機構最大限度利用自己所產生的知識內容。
　　機構知識能力管理。主要目標進一步擴展到對機構的知識需求分析(“需要什么知識”，例如可存儲關于需求的知識，結合領域或任務知識地圖的對照分析)、知識能力分析(“擁有什么知識”，可按主題和時間構造機構知識地圖)、知識關系分析(“機構內外知識內容間存在什么關系、如何利用這些關系產生新知識或新能力的關系”，例如知識合作關系分析)、知識資產應用分析(“擁有的知識是否得到利用”，可按瀏覽檢索、或應用程度分析)、知識需求與知識能力匹配分析(“需要與擁有的差距”，可進行領域知識地圖與機構知識地圖的對照分析)、知識能力競爭力分析(與競爭對手知識地圖的對照分析)等，支持對真實知識狀態(tài)及知識缺陷的鑒別，促進機構提升自身的知識能力。
　　機構知識庫建設應從發(fā)展機構知識能力出發(fā)，保證實現(xiàn)對本機構知識資產的收集和長期保存，積極建設對知識內容進行捕獲、轉化、傳播、利用和審計的能力，逐步建設包括知識內容分析、關系分析和能力審計在內的能力。
　　
　　2　知識內容類型
　　
　　機構知識庫覆蓋的知識內容，一般指本機構成員學生和合作者產生的知識內容。
　　
　　2.1　作者范圍
　　機構成員作品。即本機構員工、學生及直接合作者所創(chuàng)作的知識內容，其中直接合作者指在本機構資助下或以機構名義參與有關工作的其他人員，例如項目聘任人員、委托研究人員、參加本機構資助項目的合作研究人員等。
　　其他合作者作品。例如本機構牽頭合作項目的參加者、本機構主辦承辦會議的參加者等生產的知識內容。
　　合作作品。本機構作者與其他作者合作產生的知識內容，包括在合作課題中、或在合作者機構支持課題中產生的知識內容。
　　本機構出版物。例如學術期刊、專著或其他出版物，其中包含機構成員和非機構成員的作品。
　　
　　2.2　內容形式
　　“文獻型”作品，例如文件、論文、報告，圖書等文獻。
　　“非文獻型”知識產品，例如PPT、圖片、課件、音視頻資料、軟件等多媒體或復合文獻。
　　“數(shù)據(jù)型”知識內容，包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)集等。
　　“隱性”知識內容，即那些隱藏在個人或部門的工作流程、方法、習慣等中的知識，尚未轉化為正式資料，但可記錄和轉化成為顯性、公共的知識。
　　個人知識內容，屬于機構成員的但對本機構學術、專業(yè)、管理等有關的內容，可記錄、收集和轉化成為顯性、公共的知識。
　　
　　2.3　內容性質
　　具有普遍科學意義的知識內容(論文、科研報告、專著等)；有競爭意義的知識內容(例如涉及競爭性產品、方法、技術等)；內部管理性質的知識內容(例如內部工作計劃、預算、評價、規(guī)范、程序等)，帶有個人私密信息的知識內容(例如應聘招聘、學位學習和答辯成績、課題申請人信息等)。
　　
　　2.4　發(fā)布形式
　　正式發(fā)布或發(fā)表的作品，例如已發(fā)布的各種正式文件、在期刊和論文集上發(fā)表的論文等；“相對公開使用”但尚未發(fā)表的作品，例如已在學術會議、課題網站、個人博客、社區(qū)論壇、公開講座等上發(fā)布，或已在一定范圍“交付使用”(例如呈交、批準、通過等)且無專門傳播限制的報告、論文、演示文檔、訪談等；未公開發(fā)布或發(fā)表的內容，指已經完成但尚未發(fā)表或發(fā)布的作品，也可指相應的初稿、討論稿、征求意見稿等，或個人認為有意義的已經形成文字或其他媒體表現(xiàn)形式的知識內容。
　　
　　2.5　權屬性質
　　根據(jù)著作權法及其實施條例等，知識內容區(qū)分為：
　　2.5.1　法人作品 由機構(法人或非法人組織，下同)主持，代表本機構意志創(chuàng)作，并由本機構承擔責任的作品，本機構}見為作者，例如機構的文件、工作報告、年度報告，工作規(guī)范等。法人作品的著作權屬于法人。
　　2.5.2　職務作品 機構成員根據(jù)機構下達的指示創(chuàng)作與本機構工作業(yè)務有關的作品是職務作品，尤其是利用機構專門提供的物質技術條件來創(chuàng)作，并由機構承擔責任的工程設計圖、產品設計圖、地圖、計算機軟件、數(shù)據(jù)集等作品，由機構組織人員進行創(chuàng)作，提供創(chuàng)作條件并承擔責任的百科全書、辭書、教材、大型攝影畫冊等編輯作品，或者法律、行政法規(guī)規(guī)定或合同約定著作權由機構享有的職務作品。對于職務作品，作者只享有署名權，著作權的其他權利由本機構享有。
　　2.5.3　其他職務作品機構成員在機構物質技術條件支持下、為完成機構工作任務所創(chuàng)作的其他作品(例如學位論文和課題研究報告)，除合同另有規(guī)定者外，著作權由作者享有，但機構有權在其業(yè)務范圍內優(yōu)先使用。
　　2，5，4　課題作品 由機構成員在機構或公共經費支持下承擔課題所完成的學術論文、科研報告、專著等作品，除合同另有約定外，著作權屬于作者。但作品中涉及到的工程設計、產品設計圖紙及其說明、計算機軟件、地圖等作品，如果是利用本機構的物質條件創(chuàng)作、并由本機構承擔責任的，其著作權歸屬本機構。
　　2.5.5　機構出版的匯集作品 機構出版的學術刊物、會議錄、匯編文集和其他匯編性質的作品，屬于機構主持、由機構承擔管理責任的作品。除合同另有規(guī)定者，其中完全屬于機構業(yè)務工作、在機構提供物質技術條件下產生的內容，應視同作者僅享有署名權的職務作品；由機構成員創(chuàng)作、屬于作者完成機構工作任務或在機構課題支持下完成的作品，屬于作者享有著作權的職務作品或課題作品。
　　2.5.6　其他作品 機構成員利用其他條件所完成的學術論文、科研報告、專著等作品，除法律、合同另有約定外，著作權屬于作者。
　　
　　3　服務功能設計
　　
　　機構知識庫應在快速實現(xiàn)強大的機構知識資產管理的同 時，積極試驗、不斷充實知識傳播管理和知識能力管理的相應功能。
　　
　　3.1　收集
　　應建立相關制度、方法和技術支持高效方便的收集。
　　在制度上，要確定什么人的什么作品在什么時間以什么方式進行存繳。應規(guī)定(Reqmre，下同)立即存繳法人作品；應規(guī)定機構成員(含直接合作者，下同)立即存繳正式發(fā)表的職務作品和課題作品(包括合作作品)，并建立相應的保障激勵制度(例如作為評價依據(jù))以及必要的傳播保護政策；應規(guī)定機構成員立即存繳“相對公開使用”的職務作品和課題作品(包括合作作品)，并建立相應的激勵與約束制度(作為評價依據(jù)、優(yōu)先權屬證據(jù)和知識能力證據(jù))以及必要的傳播保護政策；應規(guī)定立即存繳以機構及所屬部門名義出版的匯集作品，但其中由非機構成員完成的非合作作品，應由作者選擇傳播方式；應要求(Request，下同)機構成員及時存繳其他作品，并建立相應的鼓勵制度(作為優(yōu)先權屬證據(jù)和知識能力證據(jù))以及相應的傳播保護政策；應鼓勵(Recommend，下同)其他合作者及時存繳已發(fā)表的和“相對公開使用”的作品，并建立相應的激勵與約束制度以及必要的傳播保護政策；應逐步建立對隱性知識進行記錄、收集和轉化的機制，同叫建立相應的鑒別、權屬管理、傳播管理和鼓勵政策；應通過多種服務鼓勵存繳(例如提供瀏覽統(tǒng)計證明)；可建立集中授權機制，例如機構成員授權機構對自己正式發(fā)表或“相對公開使用”的作品進行收集和存繳。
　　在方法上，應建立可非常方便使用的存繳接口，支持連續(xù)上載、批量上載，應建立從其他內容系統(tǒng)(學位論文系統(tǒng)、期刊編輯出版系統(tǒng)、ARP系統(tǒng)、學術會議平臺、研究生教育管理系統(tǒng)等)獲得作品或元數(shù)據(jù)的接口；應逐步建立自動抽取元數(shù)據(jù)的方法；應逐步建立對非數(shù)字作品進行數(shù)字化、轉換、封裝和載入的方法，應逐步建立對隱性知識進行記錄、收集、轉化、鑒別及權屬管理的方法。
　　在技術上，應支持機構成員以常見格式上載作品；應提供將常見格式轉換為保存格式的機制；應建立將用戶格式轉換為可保護的傳播格式的方便機制；應提供將用戶格式和保存格式、傳播格式鏈接的內部機制。
　　
　　3.2　組織
　　應建立相關技術手段來支持靈活多樣的內容組織。
　　從內容組織角度，應支持按照個人、部門(年級)、課題(課程)、領域、主題、類型、出版或發(fā)布渠道等多個維度關聯(lián)組織所收集的作品；應支持同一內容的多類相關作品(例如某一學位論文與其他論文、數(shù)據(jù)集、軟件等)的關聯(lián)組織；應支持同一人員、部門或課題內容多個作品的邏輯組織；應支持多個個人、部門和課題間通過合作作者、合作單位、資助單位、資助課題或項目等的關聯(lián)組織。可建立具有靈活關聯(lián)標引功能的元數(shù)據(jù)格式，并在標引和檢索時提供相應功能。
　　應逐步支持利用復合對象格式來關聯(lián)或封裝相互關聯(lián)的多個作品。先期可將一般對象格式作為長期復合對象格式的一個可擴展的特例格式。
　　
　　3.3　傳播
　　促進知識內容傳播是機構知識庫的重要任務，需要建立積極的傳播政策、必要的傳播保護機制和靈活多樣的傳播技術。
　　傳播政策應綜合考慮促進機構知識能力發(fā)展、保障公眾獲取和保護作者權益的需要，規(guī)定什么人的什么作品在存繳后什么時間以什么形式傳播。
　　對于具有普遍科學意義的知識內容，應盡量采用開放獲取方式廣泛傳播；對于具有競爭意義的知識內容，可以有合理的傳播保護措施，但應避免對沒有實質競爭意義的知識內容過分保護，避免對已經失去競爭意義的知識內容繼續(xù)保護，而且應樹立和宣傳“傳播就是競爭”(獲得優(yōu)先權屬證明)的意識；對于具有內部管理性質的知識內容，如果包含具有普遍意義的學術或技術知識和可以提供廣泛借鑒的戰(zhàn)略、政策、制度、方法，只要不影響競爭和不涉及個人隱私，應盡量廣泛傳播，而且公共機構有義務公開自己的戰(zhàn)略，政策、制度和方法，保證透明性和可公共問責；對于涉及個人隱私的內容，則應采取有效的保護措施。
　　從傳播科學、服務公眾、宣傳機構、提高可公共問責性角度。應規(guī)定機構成員已公開發(fā)表的職務作品和課題作品在存繳時立即實行開放獲��；應規(guī)定機構成員“相對公開使用”的職務作品和課題作品在存繳后立即實行開放獲取或在有限保護期后實行開放獲取(保護期內也可向指定范圍開放傳播)；應規(guī)定機構出版的匯集作品在存繳后立即實行開放獲取或在有限保護期后實行開放獲取(其中由非機構成員完成的非合作作品，應事先征得作者同意)；應鼓勵機構成員的其他作品盡可能實行開放獲取或在有限保護期后實行開放獲取；應鼓勵其他合作者已公開發(fā)表或“相對公開使用”作品盡量盡早實行開放獲取。無論作品是否有傳播保護措施，除非有法定保密要求，應全面開放所有保存作品的元數(shù)據(jù)。
　　應提供多種形式的檢索瀏覽能力，包括對個人、部門、課題、類型等不同維度的集成瀏覽能力，提供利用各種關系關聯(lián)檢索的能力。
　　應提供機構知識庫元數(shù)據(jù)開放收割接口”和開放檢索接口，支持第三方對機構知識內容的揭示和對可開放獲取內容的檢索，建立幫助獲得非開放獲取內容的獲取機制及咨詢服務。
　　
　　3.4　長期保存
　　機構知識庫是知識資產長期保存的基礎，但它還必須在存繳、組織和保存轉移等方面的政策和技術上為長期保存提供具體支持。
　　從存繳角度，應規(guī)定作者存繳原始內容如果有傳播保護措施例如只發(fā)布PDF版本一則可由知識庫系統(tǒng)自動轉換；如果原始對象為非常用格式，應由知識庫系統(tǒng)自動轉換為常用格式。應要求作者存繳完整對象；應提供將不同時間提供的但實質上屬于同一完整對象的內容關聯(lián)起來的機制。知識庫元數(shù)據(jù)應包含存繳對象的技術信息、權屬信息和其他與長期保存密切相關的信息。應建立已存繳作品的撤出管理機制，對規(guī)定存繳的內容，未經機構知識庫管理者同意不能撤出；對要求和鼓勵存繳的內容，應通過必要的傳播保護和激勵措施鼓勵人們長期保存，并建立撤消存繳登記制度，使得機構知識庫掌握和更新保存情況。
　　從對象組織的角度，應積極采用開放數(shù)字對象格式來組織存繳內容，支持存繳對象的結構化組織、遷移、輸出等；應逐步支持復合對象格式，關聯(lián)組織或封裝涉及相同人員、課題、部門等的多個作品。
　　從對象保管的角度，應建立所存繳內容的數(shù)據(jù)管理機制，通過自動、定期的存儲庫審計功能，確認所存繳內容是否得到妥善保存；審計功能應能按照個人、部門、課題等分別進行，以方便理解的方式呈現(xiàn)和報送審計結果；應建立所保存內容的定期備份機制；應建立所保存內容的轉移輸出功能，按照開放封裝格式進行轉移，應能按照個人、部門、課題等分別進行轉移。
　　
　　3.5　擴展服務
　　應建立相關機制來支持基于保存內容的豐富服務。
　　從知識能力宣傳的角度，可利用知識庫所保存內容建立虛擬的個人、課題、部門等的知識目錄(Poftfolio)，集中展現(xiàn)相應對象所產生的知識成果。應提供知識目錄的定制功 能，提供知識目錄相互關聯(lián)瀏覽的能力。
　　從知識能力審計的角度，應支持對存繳內容按照時間、部門、課題和個人等統(tǒng)計的功能；應支持對所保存內容被不同范圍用戶從不同方式使用(例如瀏覽題錄或摘要、下載全文)的統(tǒng)計功能；應支持利用所保存內容建立知識地圖的功能。統(tǒng)計結果應能正式輸出以支持宣傳和評價的需要。
　　從知識能力評價的角度，應逐步支持對機構的知識需求分析、知識能力分析、知識關系分析、知識資產應用分析、知識需求與知識能力匹配分析、知識能力競爭力分析等。這些可以利用外部工具，分析與評價結果應保存到機構知識庫。
　　
　　3.6　互操作服務
　　應建立相關機制來支持機構知識庫與外部知識系統(tǒng)的有機鏈接，促進機構知識資產的充分傳播，促進外部相關知識的發(fā)現(xiàn)和利用。
　　從關聯(lián)利用外部相關知識的角度，應建立從機構知識庫內特定知識內容直接檢索外部知識系統(tǒng)乃至集成機構知識庫內外資源的功能；應嵌入幫助機構成員獲取外部知識內容的服務，應嵌人為檢索外部知識內容提供咨詢幫助的服務。
　　從提升知識管理能力的角度，應建立機構知識庫與科研管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、機構信息發(fā)布平臺、學位論文系統(tǒng)、期刊編輯出版管理系統(tǒng)、學術會議平臺、教育管理系統(tǒng)等雙向內容交換和驗證的機制，保障知識內容的及時捕獲、可靠記載和與管理流程的緊密結合。
　　
　　4　權益保護政策
　　
　　機構知識庫所保存內容涉及機構、機構成員和合作者的作品及權益，公共機構還必須考慮國家和公眾的權益。因此，需要建立相應的權益保護機制，保證知識內容被可靠收集，知識產權得到妥善保護，知識管理能規(guī)范進行，消除對競爭性使用和不合理使用的顧慮，規(guī)避管理和法律風險，保證可持續(xù)運行。
　　
　　4.1　傳播保護機制
　　由于各個方面對不同性質的作品擁有不同的權利，應針對性地制定相應的傳播保護政策，妥善處理個人與機構、保護與傳播的關系。
　　在需要進行傳播保護時，應首先考慮非限制性的傳播保護措施，例如采用創(chuàng)作共享版權許可(Creative CommonsLicenses，CC)，支持開放傳播；或將原始文檔轉換為不可修改及不可摘取片段的PDF文件開放傳播。
　　在競爭性需要或出版者限制下需要采取限制性傳播保護措施時，應建立“例外限制”政策，即默認是開放傳播，只在必要時才能過專門選擇設置傳播限制，避免自動進行籠統(tǒng)的限制；應確定“有限限制”和“最小限制”原則，不能設置無限期的限制，盡可能設置小的時間或范圍限制；應確定“自動取消”原則，任何傳播限制均設期限，只要沒有再次專門設置，到期自動取消限制。
　　在具體設置傳播限制時，可綜合考慮對傳播時間的限制(例如發(fā)表后6個月再開放獲取)、對內容形式的限制(例如先只開放文摘或簡本，6個月后開放全本)、對傳播范圍的限制(例如先只在本機構開放、6個月后在整個網絡上開放)等，盡量將限制程度降到保護知識產權或競爭優(yōu)勢的最低要求。
　　在采取限制性傳播保護措施時，應提供方便經濟的文獻索取服務，幫助必要時經過同意后獲取原文。
　　在實施傳播保護的同時，應幫助作者更好地傳播自己的作品，包括向作者提供知識目錄、瀏覽檢索統(tǒng)計和作品元數(shù)據(jù)批量下載服務。
　　
　　4.2　權益保護機制
　　將作品存繳到機構知識庫中，并沒有改變作品的著作權權屬。為了妥善保護機構和作者的合法利益，應建立明確的權益保護政策。
　　為了保護內容創(chuàng)作者的權益和規(guī)避法律風險，機構成員在存繳作品及選擇傳播方式時，應承諾自己對所存繳的作品擁有著作權(流程上應建立作品權屬的檢查確認機制)；如果存繳內容屬于合作作品，則應取得合作者的相應許可。對于職務作品和課題作品，應按照機構相關政策進行存繳和傳播。
　　為維護機構知識資產和提升機構知識競爭力，除法律或合同另有規(guī)定外，機構成員應承諾將機構知識庫作為職務作品和機構資助課題作品的第一存繳庫，并在引用自己作品時盡可能使用作品的機構知識庫標識。
　　為了保證對知識作品的長期保存，機構成員應允許機構知識庫為保存目的對作品進行元數(shù)據(jù)抽取、格式轉換、內容組合、備份遷移等處理，此時機構知識庫應維護作品的署名權，完整性和作者的其他合法權益。
　　為了在保障機構成員著作權權益的同時促進知識廣泛傳播，應積極推行創(chuàng)作共享版權許可(cc許可)。CC許可保留作者的著作權，同時在滿足一定許可條件的情況下，允許第三方對作品為研究與學習目的復制、傳播和顯示。第三方在超出“一定許可條件”下使用作品，仍需專門申請得到著作權人的許可。CC許可還規(guī)定了若干條件，例如使用者必須明確標注作者信息(Attribution)，包括必要的出版信息，使用者不能把作品用于商業(yè)用途(Non commercial)，或者不能提取作品內容生成衍生作品(No Derivative Works)，或者在提取作品內容生成衍生作品時采用同樣的CC版權許可(Share―ahke)。NoDerivativeWorks和Share-akke二者選一。機構可將包括Attribution、Non commercial和Share-alike的授權許可作為自己機構的基準許可，但應允許作者對個人擁有著作權的作品選擇Non Denvative Works或Share-alike。
　　為了保護公眾機構的權利，對于機構成員在正式學術期刊和學術會議論文集上發(fā)表的論文，應規(guī)定在簽署發(fā)表合同時通過補充協(xié)議來保留作者在機構知識庫存繳與發(fā)布作品的權利，應要求出版者同意機構成員在機構知識庫存繳與發(fā)布所發(fā)表的作品，所存繳版本應是正式發(fā)表版本或發(fā)表前最后作者定稿，存繳應在發(fā)表時立即進行，并在不超過發(fā)表后6個月按照CC許可開放獲取。機構可代表其成員與出版者簽訂對所有成員有效的保留存繳與發(fā)布權的補充協(xié)議。
　　為保護機構作者和出版者的合法權益，應建立作品標識符和引用規(guī)則，要求使用者在使用知識庫知識內容時遵守學術道德、采用規(guī)范的標識符和引用規(guī)則來注明來源。知識庫在揭示或顯示該作品時應給出規(guī)范標識方式。如果屬于已發(fā)表作品，知識庫在顯示作品時應給出出版源信息，并要求使用者注明出版源信息。
　　機構作為知識庫的管理者，應保證所存繳作品和存繳過程管理信息(例如存繳日期、存繳者、傳播選擇等)的完整性、安全性和長期可獲得性；除法律規(guī)定和機構法定職責規(guī)定外，未經著作權人同意，不向其他機構轉移存繳作品。應維護作者的合法利益，在機構知識庫主頁上顯示合理使用的要求；出現(xiàn)侵權行為時，應提供有關信息，支持作者維權；機構在利用保存內容匯編新的作品時，除法人作品和個人僅享有署名權的職務作品外，應事先征得作者同意，并在新的作品中明確反映個人作者(包括僅享有署名權的作者)的貢獻，如果新的作品產生經濟收益，應向作者支付收益；機構在已 知第三方利用知識庫保存內容匯編新的作品時，應要求第三方事先征得作者同意、準確反映作者貢獻、合理分配可能的經濟收益。
　　
　　5　支撐機制
　　
　　機構知識庫建設涉及復雜過程、交錯權益、長期投入，需要建立相應的支撐機制來保證迅速收集、有效傳播、深入利用和長期保存機構的知識資產。
　　
　　5.1　戰(zhàn)略機制
　　應將機構知識庫建設作為機構保存知識資產、發(fā)展知識能力、構建知識環(huán)境的戰(zhàn)略任務，并將其納入機構的整體建設、管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中，以機構知識庫白皮書或管理應用指南等方式明確確認。
　　
　　5.2　制度機制
　　機構應明確規(guī)定機構知識內容的存繳政策、傳播政策和權益保護政策；認可創(chuàng)作共享版權許可對機構知識內容的適用性并提供適用指南；建立作者發(fā)表論文時保留存繳與傳播權利的發(fā)表合同補充協(xié)議范本和適用指南；積極爭取以機構名義與本領域主要出版商簽訂保留本機構作者存繳與開放傳播權利的集體協(xié)議，并作為范本供機構成員在通過其他出版商發(fā)表論文時利用；建立直接依靠機構知識庫內作品來進行年度考核和評價評獎等制度。
　　
　　5.3　管理機制
　　應明確機構內部負責建設和管理機構知識庫的責任部門及其責任目標，設計和宣傳相應機制與政策，組織與出版商的存繳與傳播權利集體談判，協(xié)助機構成員解決存繳和傳播中的各種問題，組織授權存繳，組織對存繳狀態(tài)的統(tǒng)計監(jiān)測，組織與第三方利用系統(tǒng)的協(xié)商，組織可能的維權行動等。機構可授權內部相關部門負責機構知識庫的技術管理和服務管理。
　　
　　5.4　服務機制
　　應建立支持機構成員及合作者方便進行存繳和傳播的服務機制，除通過上述“管理機制”提供政策與法律咨詢服務、維權服務、集體談判服務等，還應委托內部相關部門向個人、部門或課題提供傳播管理服務(例如統(tǒng)計打印檢索流量證明)、知識目錄服務、關聯(lián)信息通報服務(“誰提供了與你的作品類似或相關的作品”)，為機構提供知識內容審計和知識能力分析服務等。
　　
　　5.5　技術機制
　　機構知識庫的技術平臺應盡量采用開源軟件，遵循開放技術標準，建立開放的元數(shù)據(jù)收割接口，建立與開放資源集成揭示系統(tǒng)(例如OpenDOAR)的開放統(tǒng)計與檢索接口；應建立與學術出版、教育信息、科研數(shù)據(jù)、科學普及等系統(tǒng)的開放輸入輸出接口，建立與文獻信息服務系統(tǒng)的開放服務接口，積極建立支持第三方工具對知識庫知識內容進行深度分析的接口。

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