【摘要】2010年中國媒介社會責任研究中對傳統(tǒng)媒體和新媒體應(yīng)承擔怎樣的社會責任以及怎樣才能切實加強媒介的社會責任進行了研究，而且2010年很多學者用了很大篇幅從不同視角分析了媒介社會責任的擔當，針對當前的熱點話題，比如富士康事件、張悟本事件、以及現(xiàn)在收視率飆升的非誠勿擾相親類節(jié)目中媒介社會責任的缺失以及原因，學界和業(yè)界都做了深刻研究。2010年中國的媒介社會責任論研究大致就是沿著這幾個思路展開的。
　　【關(guān)鍵詞】媒介社會責任 消費主義 風險社會 相親節(jié)目
　　
　　一、傳統(tǒng)媒體與新媒體社會責任研究
　　電視：消費時代電視媒介應(yīng)該承擔怎樣的社會責任？張瓊?cè)A的《淺談電視媒體的社會責任》一文探討電視媒體的社會責任問題，現(xiàn)在電視節(jié)目的現(xiàn)狀是新聞評論節(jié)目戲說化；綜藝娛樂節(jié)目低俗化；訪談節(jié)目煽情化。而造成上述狀況的原因是片面追求經(jīng)濟效益；評價體系不完善；受眾媒介素養(yǎng)有待提高。文章最后提出要解決這些問題，必須加強媒介的社會責任有效引導(dǎo)輿論，促進社會發(fā)展；關(guān)注弱勢群體，反映社情民意；普及大眾文化，提升受眾媒介素養(yǎng)。①
　　電視公益廣告：2010年電視媒介社會責任的研究中具體到公益廣告的研究，李玉嬌在《電視公益廣告》中認為電視公益廣告在整合社會公眾力量、弘揚傳統(tǒng)美德以及倡導(dǎo)合理的社會行為等方面發(fā)揮了積極作用。②公益廣告充當了進行倫理教育、弘揚傳統(tǒng)美德的角色。公益廣告本質(zhì)上是為公眾的社會利益服務(wù)的，它所宣傳的是主流價值觀，提倡的是合理的社會行為。與西方國家相比，我國的公益廣告事業(yè)起步較晚，媒體社會責任意識相對淡薄，在運行模式和廣告發(fā)布方面還存在一定缺陷。
　　報紙：蔣建國在《消費主義背景下報紙媒體社會責任的缺失》中對報紙社會責任缺失提出了嚴厲批評，他認為我國報紙的公共價值則在消費主義文化的遮蔽下,受到冷落甚至排斥。③在消費主義價值觀的影響下, 我國報紙過度追求經(jīng)濟利益,導(dǎo)致報紙從業(yè)者職業(yè)責任的缺失，低俗化而導(dǎo)致報紙品格的缺失，報紙社會責任的缺失直接影響到其文化品位和社會價值，不利于報紙媒體的健康發(fā)展。
　　手機媒體：孟盈的《論手機媒體的社會責任――以手機黃禍為例》一文，探討的是新媒體的社會責任如何界定，新媒體怎樣承擔社會責任。運營商被認為是失守的把關(guān)人。運營商好比網(wǎng)絡(luò)世界的把關(guān)人,同樣的色情網(wǎng)址，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的電腦上無法瀏覽，早被監(jiān)管部門給屏蔽了，但只要網(wǎng)頁制作時設(shè)置IP控制，就能輕易逃避監(jiān)管，讓用WAP ( 一種向移動終端提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和增值服務(wù)的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標準) 上網(wǎng)的手機用戶正常訪問，并通過垃圾短信大量傳播。④那么手機運營商不需要承擔社會責任?本文作者認為，首先，所有企業(yè)都要承擔社會責任。而且根據(jù)保羅萊文森的補償性媒介理論，在技術(shù)的演進過程中，新媒介是對既有媒介缺憾的補充，帶來更自由便捷更人性化的功能體驗，同樣也應(yīng)承擔補償性功能所附帶的媒介責任。
　　二、不同視角下媒介社會責任研究
　　風險社會視角：2010年很多學者都是從風險社會視角審視媒介社會責任，大眾傳媒如何在風險社會語境下如何擔起應(yīng)有的社會責任，是當下學界業(yè)界普遍關(guān)注的話題。唐洪玉在《風險社會語境下的媒體社會責任探析》中指出風險社會的特征是，（1）風險造成的災(zāi)難不再局限在發(fā)生地，而經(jīng)常產(chǎn)生無法彌補的全球性破壞；（2）由于風險發(fā)生的時空界限發(fā)生了變化，甚至無法確定，所以風險計算無法操作。風險社會的存在，給經(jīng)濟社會發(fā)展和民眾生活帶來的后果是嚴重的。因此應(yīng)對風險社會，專家系統(tǒng)的建立勢在必行。
　　專家系統(tǒng)能夠準確了解對大眾來說什么是正確和有益的，利用大眾傳媒傳播真理，指導(dǎo)民眾。而專家系統(tǒng)的建立，媒體起到很大作用，本文作者提出，媒體在專家系統(tǒng)中起到了守望者的角色。⑤媒體在風險社會承擔守望者任務(wù)也更加艱巨，整個社會對媒體工作成員的要求也更嚴格。媒體工作者應(yīng)該是專家，媒介機構(gòu)的集合體就是專家系統(tǒng)。陳力丹、趙一爭在《關(guān)于恐懼夸大與媒體責任的反思》一文也是從風險社會的角度闡釋媒介應(yīng)當承擔的社會責任，文章作者指出，媒體在風險的放大過程中起著至關(guān)重要的作用。這就要求媒體在處理風險事故的報道時，要遵循一些基本的原則，及時、理性地報道風險事件，千萬不要瞞報謊報，這是媒體報道此類事件的要義之一。⑥媒體作為社會的守望者，在報道風險事件時，應(yīng)理性地認識和判斷風險，科學地(特別在社會心理層面)報道風險，把風險造成的恐慌和損失降到最低點，這是媒體的社會責任。
　　消費主義視角：蔣建國在《消費主義背景下報紙媒體社會責任的缺失》一文中指出，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國報紙的公共價值在消費主義文化的遮蔽下,受到冷落甚至排斥。在消費主義價值觀的影響下, 我國報紙過度追求娛樂性、消費性和經(jīng)濟利益,導(dǎo)致報紙從業(yè)者職業(yè)責任的缺失，低俗化而導(dǎo)致報紙品格的缺失。⑦
　　同樣是從消費主義視角出發(fā)，王德侃的《消費主義語境下電視相親節(jié)目的走勢》一文著重研究了電視媒介在消費主義語境下受到的影響，主要表現(xiàn)在1、消費主義促使媒體娛樂化求新求異。2、消費主義導(dǎo)致同質(zhì)化節(jié)目增加，相親類節(jié)目被大量復(fù)制。3、消費社會導(dǎo)致人們思想觀念的變化。4、消費主義社會使電視觀眾的身份轉(zhuǎn)化為電視節(jié)目消費者。⑧本文作者認為在消費主義語境下，媒體進行收視率大戰(zhàn)已經(jīng)成為必然。而面對日益激烈的競爭，媒體生產(chǎn)創(chuàng)新娛樂化節(jié)目的同時，還應(yīng)該承擔更多的社會責任。
　　兩篇文章都是基于消費主義視角分析媒介，雖然針對報紙電視兩種不同媒體，但指向都是一致的，那就是過于市場化的商業(yè)運作已經(jīng)對媒介的運作機制和觀念產(chǎn)生了不良影響，新聞娛樂化，有償新聞盛行，低俗的文化快餐充斥媒介，由此導(dǎo)致了媒介社會責任的缺失，由此應(yīng)該在新聞商業(yè)化運作與社會責任兩者之間尋找平衡。
　　人文視角：王偉的《大眾傳媒的人文視角偏差與社會責任缺失的表現(xiàn)》一文從人文視角表達了媒體應(yīng)該體現(xiàn)的社會責任，然而在當前的大眾傳媒報道中，對于人文導(dǎo)向和倫理責任的把握存在以下幾個方面的不足和缺陷：內(nèi)容上的失真現(xiàn)實與煽情，在注意力稀缺的時代，媒體往往為了吸引受眾的眼球采用很多刺激性的因素：兇殺、暴力、案發(fā)等。⑨大眾傳媒的人文視角與社會責任及記者的媒體責任應(yīng)首先源于對新聞職業(yè)精神的堅守。用平民化的視角觀察和感受現(xiàn)實生活，以真情實感的筆觸去觸碰那些“小人物”所特有的親切感，閃現(xiàn)出具有普遍意義的內(nèi)容，尋找人物和報道事件上的共性特征。
　　三、業(yè)界對媒介社會責任研究
　　2010年除了學界的學者對當今媒介存在的社會責任缺失及如何破解困境提出了學理上的思考外，業(yè)界基于媒介對社會熱點問題的報道所體現(xiàn)出來的社會責任失范，也進行了反思和解讀，以期于在以后的媒介實踐中切實履行媒介責任。
　　首先就是對最近火爆的電視相親類節(jié)目的解讀，尤其是電視相親類節(jié)目，如江蘇的《非誠勿擾》、湖南的《我們約會吧》、浙江的《為愛向前沖》、安徽的《緣來是你》等等，節(jié)目中大談拜金主義，炫富言論，直接挑戰(zhàn)著社會倫理和價值底線。李軍林在《從電視相親節(jié)目看媒介的道德責任》中認為原因是媒介道德責任的缺失是一個重要原因，而道德責任是社會責任的重要組成部分。⑩
　　陳力丹的《電視相親節(jié)目熱中的“冷”思考》和趙前衛(wèi)的《從電視相親節(jié)目看媒體社會責任》等都是對電視相親節(jié)目反映出來的問題進行分析，在這個“快餐化”與“物質(zhì)化”高度盛行的時代，相親類節(jié)目順應(yīng)了浮躁的環(huán)境滋生，但媒介不能喪失自己的社會責任，反而應(yīng)該堅持自己的道德底線。⑾
　　其次受業(yè)界關(guān)注的就是去年的富士康跳樓事件，馮剛毅的《從富士康跳樓事件報道看媒介責任》、李昱佳的《從富士康員工跳樓報道看新聞自由與輿論導(dǎo)向》、蒲紅、徐小蘭、馬永新的《富士康事件報道的得與失》、陳力丹的《富士康事件報道中傳媒人文關(guān)懷的缺失》等等都是對媒體報道的深入思考。在對富士康跳樓事件的報道中，媒體一味的追求轟動效應(yīng)，這使我們不得不去反思，媒體應(yīng)該如何關(guān)注富士康跳樓事件。而這反映出媒介人文關(guān)懷的缺失。一些傳媒出于自身利益而爭奪公眾眼球的煽情，一份報紙，每一個新聞頻道，每一個網(wǎng)站的新聞頁面，都在竭力用聳動的詞句抓住零點幾秒的公眾選擇瞬間……⑿
　　因此像富士康這樣的自殺事件，無論在報道的數(shù)量上，還是報道的方式上，媒體都要以謹慎原則對待。既不能無視新聞事實隱瞞不報，又不能毫無節(jié)制地向公眾施以媒體暴力。這是新聞倫理提出的一個嚴肅命題。
　　從總體看，2010年媒介社會責任研究仍保持較高的數(shù)量，無論是學界和業(yè)界都積極探討現(xiàn)階段媒介應(yīng)如何提高自身社會責任，但很多論文都是出于實用性和功利性的考慮，熱衷于如何解決問題的“操作層面”，實際解決問題的功效并不顯著，有質(zhì)量的論文較少。■
　　
　　參考文獻
　�、購埈�?cè)A，《談電視媒體的社會責任》，《新聞世界》
　　②李玉嬌，《電視公益廣告》，《內(nèi)江科技》，2010（10）
　　③⑦蔣建國，《消費主義背景下報紙媒體社會責任的缺失》，《探索》，2010（3）
　�、苊嫌�，《論手機媒體的社會責任―― 以手機黃禍為例》，《現(xiàn)代傳播》，2010（3）
　�、茛尢坪橛�，《風險社會語境下的媒體社會責任探析》，《新聞世界》，10月下
　�、嚓惲Φぁ②w一爭，《關(guān)于恐懼夸大與媒體責任的反思》，《新聞實踐》，2010（3）
　　⑨王德侃，《消費主義語境下電視相親節(jié)目的走勢》，《視聽時空》
　�、饫钴娏郑�《從電視相親節(jié)目看媒介的道德責任》，《新聞前哨》，2010（8）
　�、详惲Φぃ�《電視相親節(jié)目熱中的“冷”思考》，《新聞窗》，2010（4）
　　⑿陳力丹，《富士康事件報道中傳媒人文關(guān)懷的缺失》，《新聞與寫作》，2010年9月
　　（作者：安徽大學新聞傳播學院08級研究生）
　　實習編輯：張興宇
　　責編：周蕾

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