一項(xiàng)由美國喬治敦大學(xué)社會作用交流中心對2000位美國人所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，同男性相比，女性更愿意通過社會網(wǎng)絡(luò)媒體來投身和關(guān)注慈善事業(yè)，而男性則普遍認(rèn)為這種方式是一種時(shí)尚。
　　研究顯示，占人口4％以上的美國人會積極關(guān)注和參與那些以社會問題和政治問題為宗旨的團(tuán)體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性更多的傾向于關(guān)注諸如性暴力和兒童期肥胖等與青少年有關(guān)的相關(guān)事項(xiàng)；而男性則更多地關(guān)注茶黨運(yùn)動(美國公眾發(fā)起的反對奧巴馬政府的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃和醫(yī)療改革方案，主張政府減小規(guī)模、縮減開支、降低稅收、弱化監(jiān)管的自下而上形成的社會運(yùn)動)和全球變暖組織。盡管如此，無論男性還是女性都將“資助饑民”和“資助國家軍隊(duì)”作為首選捐助對象。
　　從圖表中不難看出，男、女性對“資助饑民”和“資助國家軍隊(duì)”的關(guān)注度和參與度最高，而在關(guān)乎性別事項(xiàng)層面，比如乳腺癌和前列腺癌的資助方面差異顯著。
　　此外，當(dāng)被問及慈善機(jī)構(gòu)如何能夠獲得更多支持時(shí)，與男性相比，女性更有可能建議慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)爭取一位知名人士來支持特定事項(xiàng)，指定一個(gè)特定的月份來推廣某一事項(xiàng)，或者在社會網(wǎng)絡(luò)媒體上保持某一特定事項(xiàng)的長期存在性。
　　女性更有可能通過捐贈衣物和其他個(gè)人用品以及捐贈時(shí)間來投入到某一特定事項(xiàng)中去。她們也往往更可能采取諸如在臉譜網(wǎng)站(Facebook)上加入從事某一特定事項(xiàng)的組織或者采取將某一機(jī)構(gòu)的標(biāo)志張貼在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)專頁上等方式，通過社會媒體網(wǎng)站對網(wǎng)上的推廣項(xiàng)目進(jìn)行回應(yīng)。
　　但針對慈善機(jī)構(gòu)社會網(wǎng)絡(luò)媒體利用上所存在的一些問題，被調(diào)查者們達(dá)成了共識：無論男性還是女性被調(diào)查者中均有將近四分之三的人抱怨說，他們收到了太多關(guān)于慈善及政治事項(xiàng)方面的郵件，而這些郵件更多的是垃圾郵件。同時(shí)，他們還表示，在Facebook上點(diǎn)擊某一特定事項(xiàng)所對應(yīng)的“喜歡”按鈕并不真正意味著什么，各種社會媒體的過度宣傳容易造成對特定事項(xiàng)的捐贈“疲勞”。
　　那么，慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何減少這些負(fù)面狀況呢?喬治敦大學(xué)社會作用交流中心行政主管德尼絲?基斯認(rèn)為，“慈善機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)把受眾真正放在心上，要明白，讓別人喜歡自己和同他們建立關(guān)系是兩碼事�？梢岳�用社會媒體傳播自身信息以滿足用戶需求。一定要有戰(zhàn)略眼光，而不僅僅是連珠炮般地提供過多信息�！�

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