雖然海峽清淺,但大陸與臺(tái)灣在諸多領(lǐng)域的差異,還是讓第一批弄潮兒頻頻嗆水。但他們迅速變形,兇猛生長(zhǎng),在政經(jīng)夾縫中左右逢源,以致后來者不禁喟嘆:這哪是賺錢,分明是在印錢啊!
　　
　　人往高處走,錢往利處流。如今,臺(tái)商投資大陸蔚為壯觀,回過頭來看,人為造成的阻滯終究擋不住經(jīng)濟(jì)上的相互需要,盡管阻隔依然存在。
　　臺(tái)商幾度沉浮,其實(shí)正是兩岸經(jīng)貿(mào)數(shù)十年融合的縮影。
　　
　　解除“戒嚴(yán)”前后
　　1987年3月中,農(nóng)歷春節(jié)剛過不久,家家戶戶團(tuán)圓度歲的氣氛還未散去,蔣經(jīng)國(guó)在辦公室內(nèi)和一位親信幕僚談話時(shí),忽然問到,唐詩(shī)有首描寫離家很久的人回鄉(xiāng)時(shí)心情的詩(shī),你該記得。
　　幕僚答復(fù),頭兩句是“少小離家老大回,鄉(xiāng)音未改鬢毛衰”。蔣經(jīng)國(guó)接著說:“這正是現(xiàn)在榮民老兵們的心情,你們?nèi)ズ煤醚芯?盡快實(shí)施正式開放大陸探親的辦法�！�
　　“行政院”依國(guó)民黨中常會(huì)的決議,通過“復(fù)興基地居民赴大陸淪陷區(qū)探親辦法”,隨即并宣布自同年11月2日開始實(shí)施,委托紅十字會(huì)總會(huì)著手辦理。
　　現(xiàn)實(shí)比想象更為熱烈,紅十字總會(huì)準(zhǔn)備了1萬(wàn)份的申請(qǐng)登記表,3天之內(nèi)就被領(lǐng)光。而在當(dāng)年年底之前,啟程前來大陸的民眾已經(jīng)超過3萬(wàn)人。
　　臺(tái)商開始光明正大地登上臺(tái)面。投石問路的多是中小型企業(yè)。
　　1988年7月,國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于鼓勵(lì)臺(tái)灣同胞投資的規(guī)定》,進(jìn)一步促成了臺(tái)商投資大陸的第一波浪潮。在當(dāng)時(shí)許多臺(tái)商把大陸沿海地區(qū)作為加工出口基地,以臺(tái)灣接單――大陸生產(chǎn)――香港轉(zhuǎn)口――海外銷售的模式,大量轉(zhuǎn)移島內(nèi)以輕紡為代表的勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。
　　在當(dāng)時(shí)的臺(tái)商們中間,流行著這樣一個(gè)詞――“打帶跑”。打帶跑原本是棒球運(yùn)動(dòng)中的一項(xiàng)專業(yè)術(shù)語(yǔ),意思就是擊球的同時(shí)運(yùn)動(dòng)員也要跑壘。
　　這是一些臺(tái)商早期投資大陸的經(jīng)營(yíng)理念,意思就是在大陸投資的同時(shí),也要做好隨時(shí)抽身離開的準(zhǔn)備。
　　缺乏認(rèn)同感、顧慮重重,是早期臺(tái)商投資大陸的真實(shí)寫照。雖然投資大陸,擁有相對(duì)低廉勞動(dòng)力成本和巨大的消費(fèi)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì),可是改革開放究竟能夠維持多久,大陸經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)增長(zhǎng),在臺(tái)商們看來還只是個(gè)未知數(shù)。
　　
　　從東莞到蘇州
　　上世紀(jì)90年代初期,鄧小平南方講話和十四大確定社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,為港澳臺(tái)資企業(yè)投資營(yíng)造了良好的軟環(huán)境。
　　鄧小平的一席話帶給臺(tái)商更多的是心理層面的影響。臺(tái)商葉宏燈回憶,“由于根深蒂固的對(duì)峙觀念,臺(tái)商不可能把自己的家當(dāng)投注到一個(gè)非常不放心的地方,鄧小平南方講話以后更堅(jiān)定了開放,大家才一窩蜂地全部進(jìn)來”。自此,東莞一步步成為臺(tái)商云集的淘金之地。
　　在臺(tái)商們看來,當(dāng)時(shí)最靠近香港的深圳經(jīng)過十多年的急速發(fā)展,地價(jià)和工資早已水漲船高,這讓勞力密集型產(chǎn)業(yè)的臺(tái)資企業(yè)很難承受。位于深圳、廣州之間,經(jīng)濟(jì)剛剛起步的東莞,就成了臺(tái)商們的首選目標(biāo)。
　　上世紀(jì)90年代初,開發(fā)開放浦東的戰(zhàn)略決策正式推出。這一決策使臺(tái)商在南下珠三角之后又開始涌現(xiàn)北上長(zhǎng)三角的熱潮。1993年,作為第一家到蘇州新區(qū)投資建廠的臺(tái)灣地區(qū)計(jì)算機(jī)廠商,明基的董事長(zhǎng)李錕耀從上海到蘇州用了三個(gè)半小時(shí)。“那時(shí)候可以看到更多的是農(nóng)田和莊稼。”李錕耀回憶說。
　　當(dāng)時(shí),大陸吸引外資最集中的地區(qū)是改革開放的前沿陣地廣東、深圳等華南地區(qū),李錕耀看了一眼就將其排除了,并將目光移向了正在轟轟烈烈搞建設(shè)的未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)重心――上海。
　　但在招聘中,李錕耀知道:在上海工作的人,商業(yè)意識(shí)太濃,他們向往外面的世界,不會(huì)埋頭于自己的專業(yè),并且商業(yè)大都市并不適合制造業(yè)建廠發(fā)展,制造業(yè)應(yīng)以商業(yè)大都市為中心,布局在其周邊100公里左右的衛(wèi)星城。蘇州恰恰符合李錕耀所說的設(shè)廠原則�！疤K州是一座古城,給我很寧?kù)o的感覺”,李錕耀一踏上蘇州的土地,就喜歡上了這個(gè)有著2500年古老石板街的城市。
　　在把明基的生產(chǎn)廠設(shè)到蘇州之后,直到五六年之后,明基所有的配套廠商才全部集中到了蘇州,也是在這段時(shí)間內(nèi),很多臺(tái)商縮小了在東南亞地區(qū)的投資規(guī)模,轉(zhuǎn)而大規(guī)模進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)。
　　從最早登陸的地方廣東珠三角以及與臺(tái)灣一水之隔的福建東南沿海,近30年的時(shí)間,臺(tái)商在大陸發(fā)展經(jīng)歷了北上、西進(jìn),他們的足跡與大陸的改革開放緊密相連。距離上海不到一小時(shí)車程的江蘇省昆山市,甚至獲得了“小臺(tái)北”的稱號(hào)。
　　
　　不動(dòng)聲色,不容置疑
　　事實(shí)上,沒有哪個(gè)地區(qū)像臺(tái)海兩岸這樣存在著政治對(duì)峙但民間交流頻繁且愈漸緊密的矛盾。這種巨大的張力,充分體現(xiàn)在臺(tái)灣人的思想中。對(duì)應(yīng)著海峽這邊的,是兩岸經(jīng)貿(mào)交往數(shù)據(jù)逐年不動(dòng)聲色的攀升和一種不容置疑的眼神。
　　從第一撥以輕紡為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),到第二撥以石化為代表的資本密集型產(chǎn)業(yè),再到第三撥以電子為代表的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),可以說,臺(tái)商在大陸的投資活動(dòng)歷程,不僅密切了兩岸的聯(lián)系,推動(dòng)了兩岸關(guān)系的發(fā)展,同時(shí)它也成為兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作中最具活力的因素。
　　2002年,大陸市場(chǎng)芯片銷售總額為1100億元,增長(zhǎng)23.6%,而且大陸IC產(chǎn)業(yè)還處在萌芽期。這一年,全球半導(dǎo)體帝國(guó)臺(tái)積電老總、臺(tái)灣“IC教父”張忠謀曾向陳水扁提出,開放8英寸芯片登陸,而島內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展12英寸產(chǎn)品。
　　不過,臺(tái)灣當(dāng)局卻認(rèn)為,芯片產(chǎn)業(yè)代表著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的最后一根命脈,不讓臺(tái)積電來大陸投資,可以阻滯大陸芯片業(yè)的發(fā)展。
　　在當(dāng)局的敏感神經(jīng)下,2002年1月,張忠謀揚(yáng)帆西渡,到南京、上海等地考察。由于害怕臺(tái)當(dāng)局派人監(jiān)控,張忠謀曾在高速公路上數(shù)次換車。同年5月,臺(tái)積電在上海與松江科技園區(qū)秘密簽訂投資意向書,臺(tái)積電投入近10億美元。
　　張忠謀所代表的兩岸的經(jīng)貿(mào)趨勢(shì),一是投資由傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向芯片和液晶等高科技產(chǎn)業(yè);二是投資逐步向大型化發(fā)展,包括數(shù)千萬(wàn)美元甚至數(shù)億美元的投資項(xiàng)目,最終臺(tái)灣上市公司有一半以上在大陸投資,在臺(tái)灣形成“大陸概念股”。
　　而這些臺(tái)商的跌宕人生,也成為一個(gè)時(shí)代的注腳,一個(gè)社會(huì)的倒影。
　　
　　85度C:我們也來“印錢”
　　這家店似乎一下子就紅了,每次去都“人山人�！薄Ｃ姘�的品種很多,看得人眼花繚亂,至于味道,就一句話,“隨便拿一個(gè),都很好吃”。不過記住,得剛出爐的。價(jià)格還不貴――大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,臺(tái)灣品牌“85度C”在上海的每家門店頁(yè)面上,都有這樣的一句簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。
　　它的生意好到經(jīng)常需要排隊(duì);它的“平價(jià)策略”非常具有誘惑力⋯⋯
　　孫武良,85度C副總經(jīng)理。他的名片上印著鮮紅的公司LOGO,圖案上方還有一行英文字,A New Café Shop――在臺(tái)灣,人人都知道,“85度C”代表著平價(jià)咖啡,打敗星巴克的本土咖啡品牌,在臺(tái)灣這塊方寸之地上擁有340多家分店的成功品牌。
　　孫武良是整個(gè)公司第一個(gè)來大陸開拓市場(chǎng)的員工,2007年12月初,85度C開出了在中國(guó)大陸的第一家店,在短短兩年內(nèi),在全國(guó)已經(jīng)開出了86家直營(yíng)店,其中大部分店位于長(zhǎng)三角地區(qū)的一線城市,僅上海就有將近60家門店。
　　
　　和賣咖啡的比面包
　　85度C在內(nèi)地市場(chǎng)上的成功秘訣是?孫武良說,“來得早,不如來得巧。”
　　孫武良到上海時(shí),烘焙業(yè)在上海已經(jīng)盛行。但如宜芝多、可頌坊和面包新語(yǔ)(Breadtalk)等只賣面包,這是不能做大的,因?yàn)楝F(xiàn)烤面包只有一天的生命期。與他們相比,既賣面包又賣飲料的85度C將自己定位成新形態(tài)的休閑餐飲。
　　“面包當(dāng)天賣不出去就要扔,蛋糕也只有兩天的生命期,但我們的飲料不怕,茶葉可以不泡,珍珠可以不煮,咖啡豆也可以不磨啊�！痹趯O武良看來,正是這種新的運(yùn)營(yíng)模式才可能創(chuàng)造比較高的營(yíng)業(yè)額。
　　“我們的烘焙師傅都是東南亞地區(qū)最頂級(jí)的,個(gè)個(gè)都是國(guó)際五星級(jí)酒店里的主廚級(jí)別�！彼麄儾粩嗟卦谕瞥鲂庐a(chǎn)品,而這很大程度上是因?yàn)樗麄兠鎸?duì)被復(fù)制的壓力。
　　
　　和賣面包的比咖啡
　　85度C擅長(zhǎng)于分析消費(fèi)者心理,孫武良說,“我們的消費(fèi)者比較多的是一些社會(huì)中間者和中產(chǎn)階級(jí),25到35歲左右。他們的消費(fèi)頻率很高,而我們正好24小時(shí)地供應(yīng)早餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜。宵夜時(shí)來消費(fèi)最多的人群是計(jì)程車司機(jī),喝個(gè)咖啡,吃個(gè)面包,熱乎乎的。他們也知道喝咖啡能提神,而且85度C便宜啊,一杯咖啡8元,OK啊�！�
　　之所以說85度C來得巧,因?yàn)閮?nèi)地大城市里的咖啡市場(chǎng)已經(jīng)被打開。這個(gè)市場(chǎng)最開始的先驅(qū)者也是臺(tái)商,真鍋咖啡和上島咖啡這樣的連鎖經(jīng)營(yíng)者在上世紀(jì)90年代開始傳播咖啡文化,但有點(diǎn)超前于人們的日常生活,最后在顧客們的建議下,他們逐漸加大了商務(wù)套餐的經(jīng)營(yíng)比重。
　　此后進(jìn)入這塊市場(chǎng)的就是全球的咖啡巨頭星巴克,它幾乎已經(jīng)創(chuàng)造了星巴克文化這樣的概念。
　　現(xiàn)在85度C好像已經(jīng)不再把星巴克視為競(jìng)爭(zhēng)者了。孫武良說,“對(duì)面有星巴克,但和我無(wú)關(guān)啊。它的模式?jīng)Q定了它只能開在商務(wù)樓里。我開店的地址,它不敢去開店的,我一家店的營(yíng)業(yè)額是它的3倍,我跟著它干嗎?”
　　孫武良說,在未來5年里,85度C的競(jìng)爭(zhēng)者只有他們自己�！叭绻�我不走得快,別人跟得上來。如果我走得快,別人只是在跟,跟著我的腳步,這沒用�！边@個(gè)走得快,在現(xiàn)階段,可以理解成盡可能多地開店,還要保證每家店都能經(jīng)營(yíng)得好。(王倩)
　　
　　“櫻花”綻放的秘密
　　在2009中國(guó)十大廚衛(wèi)品牌排行榜系列中,來自臺(tái)灣的櫻花品牌入選熱水器、吸油煙機(jī)、灶具等各種名單,和德國(guó)西門子、日本林內(nèi)、美國(guó)的A.O.史密斯以及意大利的阿里斯頓等非本土品牌并駕齊驅(qū)。
　　作為臺(tái)灣第一的廚衛(wèi)品牌,櫻花在大陸的15年并非一帆風(fēng)順,正如櫻花衛(wèi)廚(中國(guó))股份有限公司總經(jīng)理廖金柱所說:“櫻花在大陸要學(xué)會(huì)遺忘,這種歸零的心態(tài)才能讓櫻花忘記自己在臺(tái)灣的成功,從大陸重新開始�！�
　　
　　因地制宜
　　櫻花正式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)是在1994年,當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣市場(chǎng)的占有率已經(jīng)超過30%�！暗�是臺(tái)灣太小了,而我們有使命感到大陸來推廣優(yōu)質(zhì)的廚衛(wèi)產(chǎn)品�！绷谓鹬�當(dāng)時(shí)和同事考察了長(zhǎng)三角、珠三角和渤海灣等地,認(rèn)為在中國(guó)大陸的沿海,華東地區(qū)最有發(fā)展?jié)摿?所以選址國(guó)家級(jí)昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那里兩免三減半的優(yōu)惠政策和硬件配套設(shè)施很有吸引力。
　　廖金柱的團(tuán)隊(duì)立刻在大陸市場(chǎng)面臨了兩大難題:一方面,1994年的老百姓收入還不高,可支配收入十分有限,定位中高端的櫻花品牌的廚衛(wèi)產(chǎn)品對(duì)于當(dāng)時(shí)的中國(guó)消費(fèi)者而言太貴了;另一方面,大陸的市場(chǎng)環(huán)境很復(fù)雜,各地區(qū)使用天然氣或煤氣,對(duì)于熱水器、煤氣灶都有不同要求,不像臺(tái)灣那樣標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。廖金柱沒有氣餒,他發(fā)現(xiàn)大陸消費(fèi)者喜歡“一步到位”,雖然錢不多,但是舍得花錢買自己喜歡的產(chǎn)品,因此櫻花加大了大陸市場(chǎng)的宣傳力度;各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)各異,櫻花就因地制宜,隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同地區(qū)不同消費(fèi)者推出相應(yīng)產(chǎn)品。
　　到1999年,廖金柱就領(lǐng)導(dǎo)他的“櫻花艦隊(duì)”創(chuàng)造了年?duì)I業(yè)額4.6億元、稅后利潤(rùn)1.08億元的驚人業(yè)績(jī),在臺(tái)灣120多家上市公司中創(chuàng)下利潤(rùn)、資本回報(bào)率、盈利能力“三個(gè)之最”。
　　廖金柱打市場(chǎng)講究用“心”。用心揣摩市場(chǎng),用心貼近用戶,用心創(chuàng)造獨(dú)特的營(yíng)銷策略。他說,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不能只顧賺錢,消費(fèi)者是我們的衣食父母,不為他們服務(wù),還服務(wù)誰(shuí)?自打“櫻花”除油煙機(jī)打入市場(chǎng)以來,櫻花公司在全國(guó)推出了油網(wǎng)永久免費(fèi)送到家、燃?xì)鉄崴�器永久免費(fèi)安全檢查服務(wù)項(xiàng)目。僅此兩項(xiàng),每年就花費(fèi)200多萬(wàn)元。盡管看到了大陸巨大的消費(fèi)市場(chǎng),但這些年廖金柱始終堅(jiān)持:服務(wù)一時(shí)跟不上的市場(chǎng),絕對(duì)不賣“櫻花”產(chǎn)品。
　　即便服務(wù)跟得上,櫻花也會(huì)在大陸遇到之前沒有想到的麻煩。例如終身免費(fèi)送油網(wǎng)服務(wù),因?yàn)榕_(tái)灣地方小,因此退件非常少�！按箨懱�大,郵政問題或客戶搬家,導(dǎo)致油網(wǎng)退件相當(dāng)多,消費(fèi)者也會(huì)抱怨收不到油網(wǎng)。”廖金柱說,“我們因此成立了第二個(gè)送網(wǎng)系統(tǒng),把退件送到全國(guó)幾十家分公司,挨家挨戶一個(gè)一個(gè)找。有的分公司甚至登報(bào)尋找失蹤的客戶。”目前,櫻花油網(wǎng)在大陸市場(chǎng)的送達(dá)率高達(dá)99%,比臺(tái)灣還高。櫻花“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,已經(jīng)在大陸綻放⋯⋯
　　
　　厚積薄發(fā)
　　在2008年的金融危機(jī)中,櫻花安然度過。當(dāng)年,櫻花在大陸市場(chǎng)產(chǎn)品銷售收入14.9229億元人民幣,凈利潤(rùn)1.095億元,上繳所得稅2226萬(wàn)元。2009年櫻花(中國(guó))的增長(zhǎng)率是15%,廖金柱表示,櫻花的產(chǎn)品目前占大陸整體市場(chǎng)5%,希望可以在2013年翻兩番。廖金柱表示, 2010年是櫻花的發(fā)展年,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率高達(dá)30%。
　　對(duì)于櫻花目前在大陸市場(chǎng)取得的成績(jī),廖金柱認(rèn)為這歸功于櫻花公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念――堅(jiān)持為市場(chǎng)提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),力求為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù)。“寧愿放棄一個(gè)市場(chǎng),也不想受到任何一個(gè)消費(fèi)者的抱怨。因?yàn)榭诒�不是靠品牌的口�?hào)宣傳出去的,而是通過消費(fèi)者的宣傳得到的�！�(金姬)
　　
　　臺(tái)灣啤酒大陸“突圍”
　　
　　在臺(tái)北舉行的“2009年兩岸商標(biāo)論壇”上,國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)付雙建親自將“臺(tái)灣啤酒”商標(biāo)注冊(cè)證書交給臺(tái)灣煙酒公司董事長(zhǎng)韋伯韜,這意味著,臺(tái)啤聯(lián)姻大陸夢(mèng)十年后終于實(shí)現(xiàn)⋯⋯
　　在接受采訪時(shí),臺(tái)啤副總經(jīng)理游杭柳說:“我們對(duì)臺(tái)灣啤酒能成功進(jìn)入大陸市場(chǎng)感到非常興奮,這是兩岸的善意表現(xiàn),也是兩岸相關(guān)部門深入溝通的結(jié)果。但是,欣喜過后,我們必須面對(duì)眼前的問題。在大陸這片陌生的市場(chǎng)中,我們還需要結(jié)合兩岸的智慧,讓臺(tái)灣啤酒真正‘活’下去。”
　　
　　十年商標(biāo)戰(zhàn)
　　2009年2月,就在臺(tái)灣啤酒重新申請(qǐng)大陸商標(biāo)之際,游杭柳出乎意料地接到了韋伯韜的親自授命,著手布局大陸市場(chǎng),于是,他帶著兩個(gè)制酒廠廠長(zhǎng)深入內(nèi)地調(diào)查。結(jié)果,這次“驚鴻一瞥”,讓游杭柳切身體會(huì)到大陸啤酒市場(chǎng)的潛力所在,也真正明白了臺(tái)啤這十年商標(biāo)戰(zhàn)的意義所在,“相比內(nèi)地市場(chǎng),臺(tái)灣的啤酒市場(chǎng)簡(jiǎn)直只是一個(gè)角落�！�
　　當(dāng)臺(tái)灣的各家企業(yè)紛紛在為金融危機(jī)埋單時(shí),臺(tái)灣啤酒卻依靠這半年在大陸地區(qū)的銷售成果,加上臺(tái)灣本土的固有市場(chǎng)份額,業(yè)績(jī)穩(wěn)步攀升。韋伯韜本人因此被選為臺(tái)灣2009年度14位“優(yōu)良商人”之首。
　　
　　市場(chǎng)戰(zhàn):為百分之一的份額
　　早期的臺(tái)灣啤酒行業(yè)施行專賣制度,嚴(yán)禁私人販賣。因此在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),臺(tái)灣啤酒壟斷了整個(gè)臺(tái)灣的啤酒消費(fèi)市場(chǎng)。
　　1999年的臺(tái)灣,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,臺(tái)灣啤酒也深感啤酒市場(chǎng)的硝煙彌漫。隨著市場(chǎng)逐步開放,日本和大陸的啤酒品牌魚貫進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng),“分蛋糕的人越來越多”。
　　2001年,臺(tái)灣加入世貿(mào)組織,臺(tái)啤長(zhǎng)期“獨(dú)享”的保護(hù)制度宣告“破產(chǎn)”,尤其當(dāng)青島啤酒入臺(tái)后,短期內(nèi)取得不俗戰(zhàn)績(jī),搶占了臺(tái)啤幾乎兩成的市場(chǎng)份額。
　　為解決產(chǎn)能過剩問題,臺(tái)啤決定走出臺(tái)灣,而擁有龐大消費(fèi)市場(chǎng)的大陸自然是其首選。2008年,大陸啤酒市場(chǎng)的總銷售量高達(dá)4100萬(wàn)噸。在獲得商標(biāo)權(quán)之后,韋伯韜召集臺(tái)啤高層舉行了一個(gè)內(nèi)部會(huì)議,商討的正是臺(tái)啤進(jìn)入大陸的第一期戰(zhàn)略,并將內(nèi)地市場(chǎng)的第一級(jí)目標(biāo),定為“搶占百分之一的市場(chǎng)”。
　　別小看這百分之一的市場(chǎng)份額,已經(jīng)是整個(gè)臺(tái)啤在臺(tái)灣銷量的2倍之多。
　　游杭柳謙和地說,“臺(tái)啤在大陸還處在一個(gè)取經(jīng)的過程,我們希望所有的大陸同胞都能嘗試一下口味精妙的臺(tái)啤。也許哪一天在中國(guó)大陸的各大餐館內(nèi),我們也能聽到客人吆喝,‘來一打尚青(新鮮)的臺(tái)灣啤酒!’”(袁晨雨)
　　
　　九成臺(tái)商賺錢了
　　馬英九曾說,臺(tái)商比日本人英文講得好,比香港人國(guó)語(yǔ)說得好,比美國(guó)人了解大陸,比歐洲人更懂中國(guó)文化,因此臺(tái)商沒有理由做不好大陸市場(chǎng)。
　　事實(shí)上,除了馬英九所提到的天時(shí)地利人和等因素,不斷創(chuàng)新是臺(tái)商在大陸的成功的一大關(guān)鍵。正如國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)徐莽所說,臺(tái)商具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)敏銳度高的優(yōu)勢(shì)。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大陸臺(tái)商的成功率高達(dá)九成。
　　
　　五類臺(tái)商,各顯神通
　　中國(guó)臺(tái)商雜志社社長(zhǎng)家宏表示:目前大陸的臺(tái)商分為五類:第一類是落葉歸根型。這批人生在大陸,兩岸關(guān)系松動(dòng)后就回鄉(xiāng)定居,他們對(duì)大陸有真切的了解,有深厚的感情,大陸給出的優(yōu)惠政策,加上自己在臺(tái)灣之前成功的從商經(jīng)驗(yàn),往往讓他們?cè)诠枢l(xiāng)如魚得水,對(duì)他們而言,創(chuàng)新不是成功的必要條件。
　　第二類是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的臺(tái)商,他們的產(chǎn)業(yè)在臺(tái)灣可能是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是大陸充足的生產(chǎn)原料和勞動(dòng)力讓這些臺(tái)商得以從容降低運(yùn)營(yíng)成本。
　　第三類是2000年以后在大陸發(fā)展的IT(信息技術(shù))企業(yè)。這批臺(tái)商主要聚集在長(zhǎng)三角地區(qū),形成了一批電子科技新貴,他們相繼影響了大陸高科技產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。僅上海就已吸引22家臺(tái)資企業(yè)總部和11家臺(tái)資研發(fā)中心落戶。
　　第四類是2004年以后到大陸掘金的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方興未艾,這些日漸成為臺(tái)商在大陸一線城市的投資新熱點(diǎn)。
　　此外,由于生意失敗以及個(gè)人原因,一些臺(tái)商(自己當(dāng)老板)和臺(tái)干(職業(yè)經(jīng)理人)逐漸沉淪為一個(gè)特殊的人群,那就是所謂的“臺(tái)流”。
　　
　　定位+創(chuàng)意,開拓新天地
　　家宏總結(jié)的五類臺(tái)商,前四類都在大陸成功了。而這些成功者曾總結(jié)出一條金科玉律:大陸市場(chǎng)太大,不可能一口吃得下,只有把自己的品牌定位準(zhǔn)了,才能真正打造自己的品牌;而創(chuàng)意則可以創(chuàng)造出品牌的新天地,為品牌注入新鮮的血液,讓品牌永遠(yuǎn)有活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
　　中國(guó)臺(tái)灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、上海臺(tái)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、龍鳳集團(tuán)董事長(zhǎng)葉惠德就是成功臺(tái)商的典型。龍鳳湯圓當(dāng)年“打著燈籠也找不到的好湯圓”,有創(chuàng)意又朗朗上口的口號(hào),加深了大陸消費(fèi)者的印象。創(chuàng)意還要延伸到包裝和賣場(chǎng)陳列方式,龍鳳湯圓當(dāng)初就是以“買湯圓送調(diào)羹”的形式創(chuàng)造出元宵節(jié)佳績(jī),調(diào)羹還印上了企業(yè)標(biāo)志。葉惠德投入廣告與消費(fèi)者溝通,辦試吃、送贈(zèng)品,不斷創(chuàng)造新口味。他看準(zhǔn)大陸節(jié)慶市場(chǎng),把產(chǎn)品變成禮盒,一檔端午節(jié)曾創(chuàng)造7000萬(wàn)人民幣的銷售佳績(jī)。
　　石頭記董事長(zhǎng)蘇木卿的成功更是來之不易。他1990年進(jìn)入大陸,1995年面對(duì)大陸工廠的崛起,發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展已到瓶頸,開始尋求轉(zhuǎn)型。他到大陸200多個(gè)點(diǎn)做展銷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然石頭記的產(chǎn)品不錯(cuò),卻非大陸消費(fèi)者所能負(fù)擔(dān),最后公司重新思考定位,決定朝低價(jià)位的策略發(fā)展,逐步贏得大陸消費(fèi)者的肯定。與此同時(shí),蘇木卿到中央電視臺(tái)競(jìng)標(biāo)廣告時(shí)段,贊助《紅樓夢(mèng)》連續(xù)劇拍攝,打響石頭記品牌。這些舉措一點(diǎn)一滴造就了石頭記在飾品業(yè)的地位。
　　“兩岸咖啡”董事長(zhǎng)楊進(jìn)發(fā)最喜歡把門店開在星巴克旁邊,因?yàn)椤皟砂犊Х任鞑蛷d”在大陸已經(jīng)形成一個(gè)西餐品牌。楊進(jìn)發(fā)剛到大陸時(shí),發(fā)現(xiàn)大陸人并不是特別愛吃西餐,但他將西餐結(jié)合了咖啡、茶等各種飲品,采用復(fù)合式經(jīng)營(yíng),先從杭州殺出一條血路�！皟砂犊Х取蹦壳霸诖箨懙倪B鎖家數(shù)已超過400家,除了餐點(diǎn)口味符合當(dāng)?shù)厝宋缚?還有一個(gè)很大的特色就是結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕�景�?所有店內(nèi)都融入江南美景,硬件是小橋、流水、桃花、荷花,與大紅燈籠及紅沙發(fā)。大陸目前很多餐飲服務(wù)業(yè)基本上都是臺(tái)灣人的天下�！皟砂犊Х取币槐�最便宜的咖啡賣人民幣38元,最貴的賣人民幣78元,這就是楊進(jìn)發(fā)強(qiáng)調(diào)的差異化與消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。
　　當(dāng)然,臺(tái)商的成功經(jīng)驗(yàn)需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子公會(huì)日前發(fā)表《2009年中國(guó)大陸地區(qū)投資環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查》,指出大陸的投資環(huán)境力上升,投資風(fēng)險(xiǎn)度下降、臺(tái)商由單一市場(chǎng)轉(zhuǎn)向區(qū)域市場(chǎng)、由貿(mào)易市場(chǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場(chǎng)、由代工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自創(chuàng)品牌、臺(tái)商應(yīng)對(duì)西部開發(fā),振興東北,中部崛起多加投資關(guān)注等。臺(tái)灣電子電機(jī)公會(huì)理事長(zhǎng)焦佑鈞指出,臺(tái)商必須配合大陸的開發(fā)計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,利用大陸廣大的內(nèi)需市場(chǎng),建立、深耕自創(chuàng)的品牌,是臺(tái)商壯大的重要因素。大陸是全世界經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)最快速的區(qū)域,臺(tái)灣對(duì)于大陸的經(jīng)貿(mào)依存度越來越高,臺(tái)商要認(rèn)真去了解大陸政策才能發(fā)財(cái)。
　　(本組文章摘自《新民周刊》2009年第50期,作者均為該刊記者)

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