雖然海峽清淺,但大陸與臺灣在諸多領(lǐng)域的差異,還是讓第一批弄潮兒頻頻嗆水。但他們迅速變形,兇猛生長,在政經(jīng)夾縫中左右逢源,以致后來者不禁喟嘆:這哪是賺錢,分明是在印錢啊!
　　
　　人往高處走,錢往利處流。如今,臺商投資大陸蔚為壯觀,回過頭來看,人為造成的阻滯終究擋不住經(jīng)濟(jì)上的相互需要,盡管阻隔依然存在。
　　臺商幾度沉浮,其實正是兩岸經(jīng)貿(mào)數(shù)十年融合的縮影。
　　
　　解除“戒嚴(yán)”前后
　　1987年3月中,農(nóng)歷春節(jié)剛過不久,家家戶戶團(tuán)圓度歲的氣氛還未散去,蔣經(jīng)國在辦公室內(nèi)和一位親信幕僚談話時,忽然問到,唐詩有首描寫離家很久的人回鄉(xiāng)時心情的詩,你該記得。
　　幕僚答復(fù),頭兩句是“少小離家老大回,鄉(xiāng)音未改鬢毛衰”。蔣經(jīng)國接著說:“這正是現(xiàn)在榮民老兵們的心情,你們?nèi)ズ煤醚芯?盡快實施正式開放大陸探親的辦法�！�
　　“行政院”依國民黨中常會的決議,通過“復(fù)興基地居民赴大陸淪陷區(qū)探親辦法”,隨即并宣布自同年11月2日開始實施,委托紅十字會總會著手辦理。
　　現(xiàn)實比想象更為熱烈,紅十字總會準(zhǔn)備了1萬份的申請登記表,3天之內(nèi)就被領(lǐng)光。而在當(dāng)年年底之前,啟程前來大陸的民眾已經(jīng)超過3萬人。
　　臺商開始光明正大地登上臺面。投石問路的多是中小型企業(yè)。
　　1988年7月,國務(wù)院頒布了《關(guān)于鼓勵臺灣同胞投資的規(guī)定》,進(jìn)一步促成了臺商投資大陸的第一波浪潮。在當(dāng)時許多臺商把大陸沿海地區(qū)作為加工出口基地,以臺灣接單――大陸生產(chǎn)――香港轉(zhuǎn)口――海外銷售的模式,大量轉(zhuǎn)移島內(nèi)以輕紡為代表的勞動力密集型產(chǎn)業(yè)。
　　在當(dāng)時的臺商們中間,流行著這樣一個詞――“打帶跑”。打帶跑原本是棒球運動中的一項專業(yè)術(shù)語,意思就是擊球的同時運動員也要跑壘。
　　這是一些臺商早期投資大陸的經(jīng)營理念,意思就是在大陸投資的同時,也要做好隨時抽身離開的準(zhǔn)備。
　　缺乏認(rèn)同感、顧慮重重,是早期臺商投資大陸的真實寫照。雖然投資大陸,擁有相對低廉勞動力成本和巨大的消費市場等優(yōu)勢,可是改革開放究竟能夠維持多久,大陸經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)增長,在臺商們看來還只是個未知數(shù)。
　　
　　從東莞到蘇州
　　上世紀(jì)90年代初期,鄧小平南方講話和十四大確定社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,為港澳臺資企業(yè)投資營造了良好的軟環(huán)境。
　　鄧小平的一席話帶給臺商更多的是心理層面的影響。臺商葉宏燈回憶,“由于根深蒂固的對峙觀念,臺商不可能把自己的家當(dāng)投注到一個非常不放心的地方,鄧小平南方講話以后更堅定了開放,大家才一窩蜂地全部進(jìn)來”。自此,東莞一步步成為臺商云集的淘金之地。
　　在臺商們看來,當(dāng)時最靠近香港的深圳經(jīng)過十多年的急速發(fā)展,地價和工資早已水漲船高,這讓勞力密集型產(chǎn)業(yè)的臺資企業(yè)很難承受。位于深圳、廣州之間,經(jīng)濟(jì)剛剛起步的東莞,就成了臺商們的首選目標(biāo)。
　　上世紀(jì)90年代初,開發(fā)開放浦東的戰(zhàn)略決策正式推出。這一決策使臺商在南下珠三角之后又開始涌現(xiàn)北上長三角的熱潮。1993年,作為第一家到蘇州新區(qū)投資建廠的臺灣地區(qū)計算機(jī)廠商,明基的董事長李錕耀從上海到蘇州用了三個半小時�！澳菚r候可以看到更多的是農(nóng)田和莊稼�！崩铄K耀回憶說。
　　當(dāng)時,大陸吸引外資最集中的地區(qū)是改革開放的前沿陣地廣東、深圳等華南地區(qū),李錕耀看了一眼就將其排除了,并將目光移向了正在轟轟烈烈搞建設(shè)的未來中國經(jīng)濟(jì)重心――上海。
　　但在招聘中,李錕耀知道:在上海工作的人,商業(yè)意識太濃,他們向往外面的世界,不會埋頭于自己的專業(yè),并且商業(yè)大都市并不適合制造業(yè)建廠發(fā)展,制造業(yè)應(yīng)以商業(yè)大都市為中心,布局在其周邊100公里左右的衛(wèi)星城。蘇州恰恰符合李錕耀所說的設(shè)廠原則�！疤K州是一座古城,給我很寧靜的感覺”,李錕耀一踏上蘇州的土地,就喜歡上了這個有著2500年古老石板街的城市。
　　在把明基的生產(chǎn)廠設(shè)到蘇州之后,直到五六年之后,明基所有的配套廠商才全部集中到了蘇州,也是在這段時間內(nèi),很多臺商縮小了在東南亞地區(qū)的投資規(guī)模,轉(zhuǎn)而大規(guī)模進(jìn)軍內(nèi)地市場。
　　從最早登陸的地方廣東珠三角以及與臺灣一水之隔的福建東南沿海,近30年的時間,臺商在大陸發(fā)展經(jīng)歷了北上、西進(jìn),他們的足跡與大陸的改革開放緊密相連。距離上海不到一小時車程的江蘇省昆山市,甚至獲得了“小臺北”的稱號。
　　
　　不動聲色,不容置疑
　　事實上,沒有哪個地區(qū)像臺海兩岸這樣存在著政治對峙但民間交流頻繁且愈漸緊密的矛盾。這種巨大的張力,充分體現(xiàn)在臺灣人的思想中。對應(yīng)著海峽這邊的,是兩岸經(jīng)貿(mào)交往數(shù)據(jù)逐年不動聲色的攀升和一種不容置疑的眼神。
　　從第一撥以輕紡為代表的勞動密集型產(chǎn)業(yè),到第二撥以石化為代表的資本密集型產(chǎn)業(yè),再到第三撥以電子為代表的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),可以說,臺商在大陸的投資活動歷程,不僅密切了兩岸的聯(lián)系,推動了兩岸關(guān)系的發(fā)展,同時它也成為兩岸經(jīng)濟(jì)交流合作中最具活力的因素。
　　2002年,大陸市場芯片銷售總額為1100億元,增長23.6%,而且大陸IC產(chǎn)業(yè)還處在萌芽期。這一年,全球半導(dǎo)體帝國臺積電老總、臺灣“IC教父”張忠謀曾向陳水扁提出,開放8英寸芯片登陸,而島內(nèi)重點發(fā)展12英寸產(chǎn)品。
　　不過,臺灣當(dāng)局卻認(rèn)為,芯片產(chǎn)業(yè)代表著臺灣經(jīng)濟(jì)的最后一根命脈,不讓臺積電來大陸投資,可以阻滯大陸芯片業(yè)的發(fā)展。
　　在當(dāng)局的敏感神經(jīng)下,2002年1月,張忠謀揚帆西渡,到南京、上海等地考察。由于害怕臺當(dāng)局派人監(jiān)控,張忠謀曾在高速公路上數(shù)次換車。同年5月,臺積電在上海與松江科技園區(qū)秘密簽訂投資意向書,臺積電投入近10億美元。
　　張忠謀所代表的兩岸的經(jīng)貿(mào)趨勢,一是投資由傳統(tǒng)勞動力密集產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向芯片和液晶等高科技產(chǎn)業(yè);二是投資逐步向大型化發(fā)展,包括數(shù)千萬美元甚至數(shù)億美元的投資項目,最終臺灣上市公司有一半以上在大陸投資,在臺灣形成“大陸概念股”。
　　而這些臺商的跌宕人生,也成為一個時代的注腳,一個社會的倒影。
　　
　　85度C:我們也來“印錢”
　　這家店似乎一下子就紅了,每次去都“人山人�！�。面包的品種很多,看得人眼花繚亂,至于味道,就一句話,“隨便拿一個,都很好吃”。不過記住,得剛出爐的。價格還不貴――大眾點評網(wǎng)上,臺灣品牌“85度C”在上海的每家門店頁面上,都有這樣的一句簡單評價。
　　它的生意好到經(jīng)常需要排隊;它的“平價策略”非常具有誘惑力⋯⋯
　　孫武良,85度C副總經(jīng)理。他的名片上印著鮮紅的公司LOGO,圖案上方還有一行英文字,A New Café Shop――在臺灣,人人都知道,“85度C”代表著平價咖啡,打敗星巴克的本土咖啡品牌,在臺灣這塊方寸之地上擁有340多家分店的成功品牌。
　　孫武良是整個公司第一個來大陸開拓市場的員工,2007年12月初,85度C開出了在中國大陸的第一家店,在短短兩年內(nèi),在全國已經(jīng)開出了86家直營店,其中大部分店位于長三角地區(qū)的一線城市,僅上海就有將近60家門店。
　　
　　和賣咖啡的比面包
　　85度C在內(nèi)地市場上的成功秘訣是?孫武良說,“來得早,不如來得巧�！�
　　孫武良到上海時,烘焙業(yè)在上海已經(jīng)盛行。但如宜芝多、可頌坊和面包新語(Breadtalk)等只賣面包,這是不能做大的,因為現(xiàn)烤面包只有一天的生命期。與他們相比,既賣面包又賣飲料的85度C將自己定位成新形態(tài)的休閑餐飲。
　　“面包當(dāng)天賣不出去就要扔,蛋糕也只有兩天的生命期,但我們的飲料不怕,茶葉可以不泡,珍珠可以不煮,咖啡豆也可以不磨啊�！痹趯O武良看來,正是這種新的運營模式才可能創(chuàng)造比較高的營業(yè)額。
　　“我們的烘焙師傅都是東南亞地區(qū)最頂級的,個個都是國際五星級酒店里的主廚級別�！彼麄儾粩嗟卦谕瞥鲂庐a(chǎn)品,而這很大程度上是因為他們面對被復(fù)制的壓力。
　　
　　和賣面包的比咖啡
　　85度C擅長于分析消費者心理,孫武良說,“我們的消費者比較多的是一些社會中間者和中產(chǎn)階級,25到35歲左右。他們的消費頻率很高,而我們正好24小時地供應(yīng)早餐、午餐、下午茶、晚餐和宵夜。宵夜時來消費最多的人群是計程車司機(jī),喝個咖啡,吃個面包,熱乎乎的。他們也知道喝咖啡能提神,而且85度C便宜啊,一杯咖啡8元,OK啊�！�
　　之所以說85度C來得巧,因為內(nèi)地大城市里的咖啡市場已經(jīng)被打開。這個市場最開始的先驅(qū)者也是臺商,真鍋咖啡和上島咖啡這樣的連鎖經(jīng)營者在上世紀(jì)90年代開始傳播咖啡文化,但有點超前于人們的日常生活,最后在顧客們的建議下,他們逐漸加大了商務(wù)套餐的經(jīng)營比重。
　　此后進(jìn)入這塊市場的就是全球的咖啡巨頭星巴克,它幾乎已經(jīng)創(chuàng)造了星巴克文化這樣的概念。
　　現(xiàn)在85度C好像已經(jīng)不再把星巴克視為競爭者了。孫武良說,“對面有星巴克,但和我無關(guān)啊。它的模式?jīng)Q定了它只能開在商務(wù)樓里。我開店的地址,它不敢去開店的,我一家店的營業(yè)額是它的3倍,我跟著它干嗎?”
　　孫武良說,在未來5年里,85度C的競爭者只有他們自己�！叭绻�我不走得快,別人跟得上來。如果我走得快,別人只是在跟,跟著我的腳步,這沒用�！边@個走得快,在現(xiàn)階段,可以理解成盡可能多地開店,還要保證每家店都能經(jīng)營得好。(王倩)
　　
　　“櫻花”綻放的秘密
　　在2009中國十大廚衛(wèi)品牌排行榜系列中,來自臺灣的櫻花品牌入選熱水器、吸油煙機(jī)、灶具等各種名單,和德國西門子、日本林內(nèi)、美國的A.O.史密斯以及意大利的阿里斯頓等非本土品牌并駕齊驅(qū)。
　　作為臺灣第一的廚衛(wèi)品牌,櫻花在大陸的15年并非一帆風(fēng)順,正如櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司總經(jīng)理廖金柱所說:“櫻花在大陸要學(xué)會遺忘,這種歸零的心態(tài)才能讓櫻花忘記自己在臺灣的成功,從大陸重新開始。”
　　
　　因地制宜
　　櫻花正式進(jìn)入中國大陸市場是在1994年,當(dāng)時在臺灣市場的占有率已經(jīng)超過30%。“但是臺灣太小了,而我們有使命感到大陸來推廣優(yōu)質(zhì)的廚衛(wèi)產(chǎn)品。”廖金柱當(dāng)時和同事考察了長三角、珠三角和渤海灣等地,認(rèn)為在中國大陸的沿海,華東地區(qū)最有發(fā)展?jié)摿?所以選址國家級昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那里兩免三減半的優(yōu)惠政策和硬件配套設(shè)施很有吸引力。
　　廖金柱的團(tuán)隊立刻在大陸市場面臨了兩大難題:一方面,1994年的老百姓收入還不高,可支配收入十分有限,定位中高端的櫻花品牌的廚衛(wèi)產(chǎn)品對于當(dāng)時的中國消費者而言太貴了;另一方面,大陸的市場環(huán)境很復(fù)雜,各地區(qū)使用天然氣或煤氣,對于熱水器、煤氣灶都有不同要求,不像臺灣那樣標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。廖金柱沒有氣餒,他發(fā)現(xiàn)大陸消費者喜歡“一步到位”,雖然錢不多,但是舍得花錢買自己喜歡的產(chǎn)品,因此櫻花加大了大陸市場的宣傳力度;各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)各異,櫻花就因地制宜,隨機(jī)應(yīng)變,針對不同地區(qū)不同消費者推出相應(yīng)產(chǎn)品。
　　到1999年,廖金柱就領(lǐng)導(dǎo)他的“櫻花艦隊”創(chuàng)造了年營業(yè)額4.6億元、稅后利潤1.08億元的驚人業(yè)績,在臺灣120多家上市公司中創(chuàng)下利潤、資本回報率、盈利能力“三個之最”。
　　廖金柱打市場講究用“心”。用心揣摩市場,用心貼近用戶,用心創(chuàng)造獨特的營銷策略。他說,企業(yè)經(jīng)營不能只顧賺錢,消費者是我們的衣食父母,不為他們服務(wù),還服務(wù)誰?自打“櫻花”除油煙機(jī)打入市場以來,櫻花公司在全國推出了油網(wǎng)永久免費送到家、燃?xì)鉄崴�器永久免費安全檢查服務(wù)項目。僅此兩項,每年就花費200多萬元。盡管看到了大陸巨大的消費市場,但這些年廖金柱始終堅持:服務(wù)一時跟不上的市場,絕對不賣“櫻花”產(chǎn)品。
　　即便服務(wù)跟得上,櫻花也會在大陸遇到之前沒有想到的麻煩。例如終身免費送油網(wǎng)服務(wù),因為臺灣地方小,因此退件非常少�！按箨懱�大,郵政問題或客戶搬家,導(dǎo)致油網(wǎng)退件相當(dāng)多,消費者也會抱怨收不到油網(wǎng)�！绷谓鹬�說,“我們因此成立了第二個送網(wǎng)系統(tǒng),把退件送到全國幾十家分公司,挨家挨戶一個一個找。有的分公司甚至登報尋找失蹤的客戶�！蹦壳�,櫻花油網(wǎng)在大陸市場的送達(dá)率高達(dá)99%,比臺灣還高。櫻花“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的經(jīng)營理念,已經(jīng)在大陸綻放⋯⋯
　　
　　厚積薄發(fā)
　　在2008年的金融危機(jī)中,櫻花安然度過。當(dāng)年,櫻花在大陸市場產(chǎn)品銷售收入14.9229億元人民幣,凈利潤1.095億元,上繳所得稅2226萬元。2009年櫻花(中國)的增長率是15%,廖金柱表示,櫻花的產(chǎn)品目前占大陸整體市場5%,希望可以在2013年翻兩番。廖金柱表示, 2010年是櫻花的發(fā)展年,預(yù)計增長率高達(dá)30%。
　　對于櫻花目前在大陸市場取得的成績,廖金柱認(rèn)為這歸功于櫻花公司長期堅持的一個經(jīng)營理念――堅持為市場提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,力求為消費者提供更高品質(zhì)的服務(wù)�！皩幵阜艞壱粋�市場,也不想受到任何一個消費者的抱怨。因為口碑不是靠品牌的口號宣傳出去的,而是通過消費者的宣傳得到的�！�(金姬)
　　
　　臺灣啤酒大陸“突圍”
　　
　　在臺北舉行的“2009年兩岸商標(biāo)論壇”上,國家工商總局副局長付雙建親自將“臺灣啤酒”商標(biāo)注冊證書交給臺灣煙酒公司董事長韋伯韜,這意味著,臺啤聯(lián)姻大陸夢十年后終于實現(xiàn)⋯⋯
　　在接受采訪時,臺啤副總經(jīng)理游杭柳說:“我們對臺灣啤酒能成功進(jìn)入大陸市場感到非常興奮,這是兩岸的善意表現(xiàn),也是兩岸相關(guān)部門深入溝通的結(jié)果。但是,欣喜過后,我們必須面對眼前的問題。在大陸這片陌生的市場中,我們還需要結(jié)合兩岸的智慧,讓臺灣啤酒真正‘活’下去�！�
　　
　　十年商標(biāo)戰(zhàn)
　　2009年2月,就在臺灣啤酒重新申請大陸商標(biāo)之際,游杭柳出乎意料地接到了韋伯韜的親自授命,著手布局大陸市場,于是,他帶著兩個制酒廠廠長深入內(nèi)地調(diào)查。結(jié)果,這次“驚鴻一瞥”,讓游杭柳切身體會到大陸啤酒市場的潛力所在,也真正明白了臺啤這十年商標(biāo)戰(zhàn)的意義所在,“相比內(nèi)地市場,臺灣的啤酒市場簡直只是一個角落�！�
　　當(dāng)臺灣的各家企業(yè)紛紛在為金融危機(jī)埋單時,臺灣啤酒卻依靠這半年在大陸地區(qū)的銷售成果,加上臺灣本土的固有市場份額,業(yè)績穩(wěn)步攀升。韋伯韜本人因此被選為臺灣2009年度14位“優(yōu)良商人”之首。
　　
　　市場戰(zhàn):為百分之一的份額
　　早期的臺灣啤酒行業(yè)施行專賣制度,嚴(yán)禁私人販賣。因此在很長一段時間內(nèi),臺灣啤酒壟斷了整個臺灣的啤酒消費市場。
　　1999年的臺灣,市場瞬息萬變,臺灣啤酒也深感啤酒市場的硝煙彌漫。隨著市場逐步開放,日本和大陸的啤酒品牌魚貫進(jìn)入臺灣市場,“分蛋糕的人越來越多”。
　　2001年,臺灣加入世貿(mào)組織,臺啤長期“獨享”的保護(hù)制度宣告“破產(chǎn)”,尤其當(dāng)青島啤酒入臺后,短期內(nèi)取得不俗戰(zhàn)績,搶占了臺啤幾乎兩成的市場份額。
　　為解決產(chǎn)能過剩問題,臺啤決定走出臺灣,而擁有龐大消費市場的大陸自然是其首選。2008年,大陸啤酒市場的總銷售量高達(dá)4100萬噸。在獲得商標(biāo)權(quán)之后,韋伯韜召集臺啤高層舉行了一個內(nèi)部會議,商討的正是臺啤進(jìn)入大陸的第一期戰(zhàn)略,并將內(nèi)地市場的第一級目標(biāo),定為“搶占百分之一的市場”。
　　別小看這百分之一的市場份額,已經(jīng)是整個臺啤在臺灣銷量的2倍之多。
　　游杭柳謙和地說,“臺啤在大陸還處在一個取經(jīng)的過程,我們希望所有的大陸同胞都能嘗試一下口味精妙的臺啤。也許哪一天在中國大陸的各大餐館內(nèi),我們也能聽到客人吆喝,‘來一打尚青(新鮮)的臺灣啤酒!’”(袁晨雨)
　　
　　九成臺商賺錢了
　　馬英九曾說,臺商比日本人英文講得好,比香港人國語說得好,比美國人了解大陸,比歐洲人更懂中國文化,因此臺商沒有理由做不好大陸市場。
　　事實上,除了馬英九所提到的天時地利人和等因素,不斷創(chuàng)新是臺商在大陸的成功的一大關(guān)鍵。正如國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室經(jīng)濟(jì)局局長徐莽所說,臺商具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場敏銳度高的優(yōu)勢。因此,據(jù)不完全統(tǒng)計,大陸臺商的成功率高達(dá)九成。
　　
　　五類臺商,各顯神通
　　中國臺商雜志社社長家宏表示:目前大陸的臺商分為五類:第一類是落葉歸根型。這批人生在大陸,兩岸關(guān)系松動后就回鄉(xiāng)定居,他們對大陸有真切的了解,有深厚的感情,大陸給出的優(yōu)惠政策,加上自己在臺灣之前成功的從商經(jīng)驗,往往讓他們在故鄉(xiāng)如魚得水,對他們而言,創(chuàng)新不是成功的必要條件。
　　第二類是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的臺商,他們的產(chǎn)業(yè)在臺灣可能是夕陽產(chǎn)業(yè),但是大陸充足的生產(chǎn)原料和勞動力讓這些臺商得以從容降低運營成本。
　　第三類是2000年以后在大陸發(fā)展的IT(信息技術(shù))企業(yè)。這批臺商主要聚集在長三角地區(qū),形成了一批電子科技新貴,他們相繼影響了大陸高科技產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。僅上海就已吸引22家臺資企業(yè)總部和11家臺資研發(fā)中心落戶。
　　第四類是2004年以后到大陸掘金的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),銀行、保險、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方興未艾,這些日漸成為臺商在大陸一線城市的投資新熱點。
　　此外,由于生意失敗以及個人原因,一些臺商(自己當(dāng)老板)和臺干(職業(yè)經(jīng)理人)逐漸沉淪為一個特殊的人群,那就是所謂的“臺流”。
　　
　　定位+創(chuàng)意,開拓新天地
　　家宏總結(jié)的五類臺商,前四類都在大陸成功了。而這些成功者曾總結(jié)出一條金科玉律:大陸市場太大,不可能一口吃得下,只有把自己的品牌定位準(zhǔn)了,才能真正打造自己的品牌;而創(chuàng)意則可以創(chuàng)造出品牌的新天地,為品牌注入新鮮的血液,讓品牌永遠(yuǎn)有活力與競爭力。
　　中國臺灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會常務(wù)副會長、上海臺商協(xié)會會長、龍鳳集團(tuán)董事長葉惠德就是成功臺商的典型。龍鳳湯圓當(dāng)年“打著燈籠也找不到的好湯圓”,有創(chuàng)意又朗朗上口的口號,加深了大陸消費者的印象。創(chuàng)意還要延伸到包裝和賣場陳列方式,龍鳳湯圓當(dāng)初就是以“買湯圓送調(diào)羹”的形式創(chuàng)造出元宵節(jié)佳績,調(diào)羹還印上了企業(yè)標(biāo)志。葉惠德投入廣告與消費者溝通,辦試吃、送贈品,不斷創(chuàng)造新口味。他看準(zhǔn)大陸節(jié)慶市場,把產(chǎn)品變成禮盒,一檔端午節(jié)曾創(chuàng)造7000萬人民幣的銷售佳績。
　　石頭記董事長蘇木卿的成功更是來之不易。他1990年進(jìn)入大陸,1995年面對大陸工廠的崛起,發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展已到瓶頸,開始尋求轉(zhuǎn)型。他到大陸200多個點做展銷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然石頭記的產(chǎn)品不錯,卻非大陸消費者所能負(fù)擔(dān),最后公司重新思考定位,決定朝低價位的策略發(fā)展,逐步贏得大陸消費者的肯定。與此同時,蘇木卿到中央電視臺競標(biāo)廣告時段,贊助《紅樓夢》連續(xù)劇拍攝,打響石頭記品牌。這些舉措一點一滴造就了石頭記在飾品業(yè)的地位。
　　“兩岸咖啡”董事長楊進(jìn)發(fā)最喜歡把門店開在星巴克旁邊,因為“兩岸咖啡西餐廳”在大陸已經(jīng)形成一個西餐品牌。楊進(jìn)發(fā)剛到大陸時,發(fā)現(xiàn)大陸人并不是特別愛吃西餐,但他將西餐結(jié)合了咖啡、茶等各種飲品,采用復(fù)合式經(jīng)營,先從杭州殺出一條血路。“兩岸咖啡”目前在大陸的連鎖家數(shù)已超過400家,除了餐點口味符合當(dāng)?shù)厝宋缚?還有一個很大的特色就是結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕�景�?所有店內(nèi)都融入江南美景,硬件是小橋、流水、桃花、荷花,與大紅燈籠及紅沙發(fā)。大陸目前很多餐飲服務(wù)業(yè)基本上都是臺灣人的天下。“兩岸咖啡”一杯最便宜的咖啡賣人民幣38元,最貴的賣人民幣78元,這就是楊進(jìn)發(fā)強(qiáng)調(diào)的差異化與消費者對品牌的信任。
　　當(dāng)然,臺商的成功經(jīng)驗需要不斷與時俱進(jìn)。臺灣區(qū)電機(jī)電子公會日前發(fā)表《2009年中國大陸地區(qū)投資環(huán)境與風(fēng)險調(diào)查》,指出大陸的投資環(huán)境力上升,投資風(fēng)險度下降、臺商由單一市場轉(zhuǎn)向區(qū)域市場、由貿(mào)易市場轉(zhuǎn)向內(nèi)需市場、由代工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自創(chuàng)品牌、臺商應(yīng)對西部開發(fā),振興東北,中部崛起多加投資關(guān)注等。臺灣電子電機(jī)公會理事長焦佑鈞指出,臺商必須配合大陸的開發(fā)計劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,利用大陸廣大的內(nèi)需市場,建立、深耕自創(chuàng)的品牌,是臺商壯大的重要因素。大陸是全世界經(jīng)濟(jì)成長最快速的區(qū)域,臺灣對于大陸的經(jīng)貿(mào)依存度越來越高,臺商要認(rèn)真去了解大陸政策才能發(fā)財。
　　(本組文章摘自《新民周刊》2009年第50期,作者均為該刊記者)

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