編者按：從本期開始，本欄目將通過采訪聯(lián)合國記者協(xié)會(huì)主席、美國合眾社資深記者等一些境外高端媒體人士，從不同角度了解他們對(duì)中國媒體和對(duì)外傳播現(xiàn)狀的看法，他們是用什么角度、方法做好“軟”的對(duì)外傳播工作，希望這些專家的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槲覀兲峁┙梃b。
　　
　　訪談對(duì)象：聯(lián)合國記者協(xié)會(huì)主席努炎（J.Tuyet Nguyen） ，1938年生，聯(lián)合國記者協(xié)會(huì)理事會(huì)委員，2007年起連任聯(lián)合國記者協(xié)會(huì)主席。記者生涯近40年，現(xiàn)為德新社資深記者。
　　
　　訪談?lì)}目之一：他國媒體報(bào)道影響對(duì)中國的認(rèn)知
　　
　　新聞是外國人了解中國的來源之一，外國人眼中的中國（某種意義上即中國的他視形象）有時(shí)候與新聞中呈現(xiàn)的“中國”（即中國媒體形象）十分趨同。這是由于時(shí)間和空間的限制，一國民眾對(duì)他國國家形象的認(rèn)識(shí)主要通過傳媒實(shí)現(xiàn)，同時(shí)該國民眾對(duì)于來自媒體的初始印象無法進(jìn)行即時(shí)驗(yàn)證，所以他國的媒體形象往往就是一個(gè)時(shí)期內(nèi)該國民眾的終極國家形象。努炎認(rèn)同媒體的新聞報(bào)道是外國人了解中國的主要渠道，他說：“通常游客會(huì)在訪問一個(gè)國家之前，先閱讀相關(guān)書籍并做一些研究。中國是個(gè)較為復(fù)雜的國家和社會(huì)，她的語言、文化讓乍到的西方人一時(shí)難以理解。游客通常會(huì)依賴于新聞報(bào)道來了解中國。而聰明的游客會(huì)在訪華前先讀書研究�！�
　　努炎僅在2006年到過中國一次。我問他，那次中國行與印象中或西方媒體描述中的中國一致嗎？他說：“我之所見與我所了解的中國有些許不同。我感到有一丁點(diǎn)兒失落，因?yàn)橹袊鵀樽汾s金融市場、大城市化和西方式發(fā)展而快速地發(fā)展和變化。結(jié)果是，古老中國的文化與文明消失大半，取而代之的是現(xiàn)代化的中國。中國選擇走向現(xiàn)代化無可厚非。所有的國家都會(huì)為造福民眾而選擇現(xiàn)代化道路。來中國尋找20世紀(jì)五六十年代書中描繪的中國、或‘文化大革命’時(shí)期中國的游客，不免會(huì)失望。世事已變，徹底地改變，至少在表面上是這樣�！睂�(duì)這個(gè)答案的解讀，我有兩種感覺，一是書本中或媒體中的中國與真實(shí)的中國不同，來到中國才看到一個(gè)現(xiàn)代的、活力的、真切的中國；二是中國目前仍被外國人誤讀為歷史上的中國，古代的、近代的以及現(xiàn)代的，特別是近來一段時(shí)間，文字、藝術(shù)等領(lǐng)域常常把“紅衛(wèi)兵時(shí)期”的元素作為一種獵奇。
　　問到駐聯(lián)合國記者對(duì)中國的印象，努炎回答說：“駐聯(lián)合國記者認(rèn)為，中國是個(gè)擁有否決權(quán)的重要國家，她為她的行為和決策負(fù)責(zé)任。雖然中國仍把自己視為發(fā)展中國家，但她較其他國家擁有更多的資源和影響力。另一方面，中國是聯(lián)合國安理會(huì)擁有否決權(quán)的國家之一。因此中國作為一個(gè)超級(jí)大國，其言行必須與身份地位相符。人們更關(guān)注的是一個(gè)政府是否為民造福，而不是為國家的自身利益。中國已證明她可以與國際社會(huì)一起合作，共同達(dá)成目標(biāo)，如氣候變暖、扶貧和救治疾病。”
　　放大到西方媒體，努炎認(rèn)為“西方媒體，包括電視媒體，大多以政治視角來看中國，以西方價(jià)值體系為參照，評(píng)論和比較東方價(jià)值體系，而非將中國視為一個(gè)經(jīng)過數(shù)十年努力，從貧窮走到領(lǐng)先行列的國家來看待。中國仍是發(fā)展中國家，除了香港、上海等沿海大城市外，貧富差距懸殊�！�
　　從訪談中，我感受到的是，任何國家都不需要對(duì)他視形象的某些字眼對(duì)號(hào)入座，每個(gè)國家都有自身的歷史、文化、宗教、利益和國情。對(duì)于其他國家對(duì)本國的他視形象，可能更好的方式是基于不同價(jià)值體系，分析誤讀的歷史、文化、宗教和國情因素，彌合自視形象與他視形象的差距。
　　
　　訪談?lì)}目之二：外國人對(duì)中國的興趣點(diǎn)
　　
　　回到基本問題，外國人、特別是外國記者對(duì)中國的興趣點(diǎn)到底在哪兒呢？努炎覺得興趣點(diǎn)在于“真實(shí)的中國”，他說：“第一次訪問中國的記者，幾乎都會(huì)將他們親眼所見與西方的文學(xué)作品里所描述的中國相比較。記者們總是想看到真實(shí)的中國，人們怎樣生活，中國政府怎樣改善人們的生活水平，中國媒體怎樣報(bào)道日常新聞，以及那些報(bào)道是否反映了真實(shí)的情況�！�
　　
　　具體問題具體分析，對(duì)中國認(rèn)知程度不同的外國人，愛讀的新聞也不同。努炎覺得大致有四類情況，“那些對(duì)中國興趣濃厚、知曉較深的外國人，會(huì)希望了解中國是如何成為一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的。對(duì)于第一次來華訪問的游客，一切都是有趣的，無論是文化、語言，還是總體生活和社會(huì)情況。那些來旅游的外國人，希望看到的是他們在電視或廣告上所了解的中國。但有些游客更想了解政治體制，想知道民主、經(jīng)濟(jì)是如何運(yùn)作的。”當(dāng)然，寫新聞的人如何看中國也影響了新聞的內(nèi)容和形式，“故事的報(bào)道有賴于作者看待中國的視角。但中國是如此博大精深，因此，伊始并不容易遴選報(bào)道的題材�！�
　　
　　訪談?lì)}目之三：遴選媒體感興趣的題材
　　
　　當(dāng)一個(gè)故事發(fā)生時(shí)，被記者選擇報(bào)道的就成為新聞，不被記者選擇報(bào)道的，則沒有人知道。如何讓希望被外國受眾了解的故事被記者報(bào)道？西方媒體每天收到數(shù)以百計(jì)的請柬、通知、邀請函、電話、傳真⋯⋯，西方記者又會(huì)選擇什么樣的活動(dòng)與會(huì)？或者說什么樣的活動(dòng)才具有新聞價(jià)值？對(duì)活動(dòng)提供的新聞稿和背景材料，他們又會(huì)如何使用？努炎認(rèn)為，“如果有重大事件發(fā)生，記者就是盡可能地詳細(xì)描述事件的發(fā)生。比如說發(fā)生墜機(jī)事件，報(bào)道內(nèi)容就必須說明有多少人員傷亡，事故是在何種情況下發(fā)生的。⋯⋯這都取決于信息的重要與否。如果是從事政治新聞的記者，就寫有關(guān)政治決策或某個(gè)政治領(lǐng)袖的作為。如果是科技或醫(yī)藥新聞的記者，就寫些新發(fā)明、新發(fā)現(xiàn)。為了讓讀者更好地理解，報(bào)道就需要附上背景說明。”具體到德新社，努炎覺得，“如果德新社關(guān)注到其他通訊社沒掌握到的某些新聞，那么德新社的報(bào)道就會(huì)脫穎而出。但通常來說，大事件的報(bào)道總是雷同的。只是有的報(bào)道較深入，而有的則較簡潔。”
　　談到德國媒體，會(huì)感覺有關(guān)中國經(jīng)濟(jì)的新聞比較多，還有人歸納出新聞內(nèi)容走向，如2001年前德國媒體似乎只關(guān)注中國的歷史、儒教等。2001到2004年，美股在“9?11”后大跌，經(jīng)濟(jì)一度不景氣，因?yàn)榈聡�出口產(chǎn)品需要中國市場，德國媒體報(bào)道中國就較為客觀，主要是肯定中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。到2005年后中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)明顯給德國經(jīng)濟(jì)帶來了太多的挑戰(zhàn)。德國一方面依賴于對(duì)中國出口，另一方面中國的經(jīng)濟(jì)增長在某種意義上又提高了全球資源像原油、鐵礦、水泥等的漲價(jià)。同時(shí)中國企業(yè)開始向歐洲進(jìn)軍。這些都給德國經(jīng)濟(jì)帶來了沖擊。于是乎，德國媒體越來越對(duì)中國抱以敵意。我問努炎有沒有感覺到？努炎說：“對(duì)于經(jīng)濟(jì)是否關(guān)注，取決于該國與中國經(jīng)濟(jì)交往有多深。中國是一個(gè)巨大的市場，充滿了各種機(jī)會(huì)，世界上許多國家都想進(jìn)入這個(gè)市場。國外媒體向中國派駐記者，撰寫經(jīng)濟(jì)報(bào)道，是因?yàn)樗麄儑鴥?nèi)有這個(gè)需要。正如多數(shù)歐洲國家一樣，德國亦希望與中國發(fā)展經(jīng)濟(jì)關(guān)系，因此德國記者需要提供更多中國經(jīng)濟(jì)新聞給德國讀者。就像負(fù)責(zé)采訪華爾街的中國記者，要向中國報(bào)道華爾街的新聞一樣。”
　　
　　訪談?lì)}目之四：建立外國人能懂的話語體系
　　
　　我注意到努炎提到的報(bào)道內(nèi)容很少是說教式的，它們具體，人性化，需要有故事情節(jié)。這讓我想到另一個(gè)問題，常有外國人說聽不懂中國的政治會(huì)議語言。其實(shí)不要說政治語言，有時(shí)候日常語言也有這種情況。前幾天看了一個(gè)小型當(dāng)代藝術(shù)展。一個(gè)德國藝術(shù)家畫了兩個(gè)人腦的運(yùn)動(dòng)過程，德語和中文進(jìn)入其中一個(gè)人腦，同時(shí)同樣的單詞逆序地進(jìn)入另一個(gè)人腦。他是想表達(dá)雖然兩種文化的人即便用同一種語言交流，但因?yàn)槲幕�背景的不同，也常常�?huì)有分歧。當(dāng)我把問題轉(zhuǎn)向“如何建立一套使外國人能聽懂的話語體系？特別是解釋話語體系中的政治概念”時(shí)，努炎說：“一般西方人較難以理解中國的政治語言，如果這些話語是由沒有西方教育背景，且不太通曉西方文化的中國人來撰寫和翻譯的話。從中文翻譯成英文必須意譯，而非逐字直譯�！�
　　努炎在德新社作資深記者10余年。因?yàn)橛泻荛L一段時(shí)間，德國媒體喜歡關(guān)注西藏問題，而且常常把中國置于負(fù)面，我很容易地聯(lián)想到西藏問題。我就問努炎為什么。努炎迅速承認(rèn)：“大部分的西方媒體對(duì)西藏都有著類似的興趣�！彼�說其實(shí)西方媒體“關(guān)注西藏的人權(quán)問題、宗教問題與文化問題，更甚于政治問題�！甭牭脚�炎把人權(quán)問題和政治問題當(dāng)作并行的兩個(gè)問題時(shí)，我開始思考除了之前說到的東西方價(jià)值體系的不同外，也許西藏問題還雜揉著話語體系的因素。不同語言中的字詞并不完全一一對(duì)應(yīng)。就像剛剛努炎提到的譯者當(dāng)有西方教育背景并通曉西方文化一樣，一個(gè)話語體系中的概念轉(zhuǎn)換到另一個(gè)話語體系時(shí)，選用的詞匯是否妥當(dāng)非常重要，也就是兩個(gè)人腦中應(yīng)出現(xiàn)不同詞匯的同一種解釋時(shí)，交流才是無礙的。當(dāng)西方提出疑義時(shí)，僅僅靠涵括內(nèi)容不同的“人權(quán)”兩個(gè)字來駁斥自然有些蒼白。而對(duì)生存權(quán)、自由權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)、獲助權(quán)、公正權(quán)、發(fā)展權(quán)等普適權(quán)利一一反擊，則有力得多。政治語言也一樣，高度概括本身并沒有問題，對(duì)中國人的理解力來說也沒有太多問題，但如何被外國人接受和理解則是另一個(gè)有待解決的問題。
　　我告訴努炎我對(duì)聯(lián)合國的新聞發(fā)言人蠻感興趣的。比如新聞發(fā)言人如何與記者交朋友？比如他們與駐聯(lián)合國記者是如何溝通的？努炎說：“和記者交朋友就像你和平常人交朋友，這并無區(qū)別。聯(lián)合國的新聞發(fā)言人會(huì)向記者作每日簡報(bào)，并經(jīng)常與記者討論當(dāng)天發(fā)生的事件�！�
　　這也許只是某個(gè)新聞發(fā)言人與某個(gè)記者之間的溝通關(guān)系。新聞發(fā)言人也有一個(gè)自視形象，同樣記者對(duì)發(fā)言人也有個(gè)他視形象。其中可能有建構(gòu)、有沖突，所以首先要以平常心，然后需要互動(dòng)，需要修復(fù)，需要博弈，最后達(dá)到自身形象與他視形象的逐漸彌合。兩個(gè)人的信息交流系統(tǒng)如此，不同國家間的信息交流系統(tǒng)亦是如此。（未完待續(xù)）
　　（作者來自國務(wù)院新聞辦三局，圖片由作者提供）
　　責(zé)編：張玉寧

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