就政府官員和國(guó)家機(jī)構(gòu)散布謠言將使政府形象受到損害,但互聯(lián)網(wǎng)因此就需要審查制度嗎? 　　 　　“大S與汪小菲閃電訂婚”、“費(fèi)翔和劉文正同居”……最近的娛樂(lè)新聞一個(gè)接一個(gè)在微博上被曝出來(lái)。不過(guò)還有更勁爆的,諸如“張國(guó)榮復(fù)活”、“古天樂(lè)被李澤楷包養(yǎng)”等臆想出來(lái)的消息也開始在微博上風(fēng)傳。 正如《謠言》一書的作者、哈佛大學(xué)法學(xué)院教授卡斯-桑斯坦所說(shuō),謠言幾乎與人類歷史同齡。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,謠言更是變得無(wú)處不在。如果說(shuō)以前流傳“無(wú)圖無(wú)真相”的話,那現(xiàn)在的事實(shí)是有圖也無(wú)真相。實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)讓散布虛假的、誤導(dǎo)性的謠言變得太容易了,我們簡(jiǎn)直就生活在謠言泛濫的時(shí)代。 應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人都有基本的常識(shí),也都精神正常,可是為什么連“張國(guó)榮復(fù)活”這樣虛假怪異的謠言都要相信呢?
　　桑斯坦認(rèn)為,在信息爆炸的時(shí)代,人們相信謠言的原因十分合理,因?yàn)槲覀儗?duì)大多數(shù)事物做出判斷所依據(jù)的事實(shí),都缺乏直接經(jīng)驗(yàn)或親身體驗(yàn)。我們?nèi)绾沃�道世界是球形�?怎么知道是恐怖分子撞毀了世貿(mào)大樓?我們對(duì)于他人、他國(guó)、不同文化和宗教的知識(shí),都是間接得來(lái)的。正是因?yàn)槿狈χ苯又�識(shí),所以傾向于認(rèn)為有煙處必有火,無(wú)風(fēng)不起浪。這種心理構(gòu)成了謠言存在的土壤。 謠言傳播的過(guò)程為何如此迅速?桑斯坦認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)人們追隨一些人的言行時(shí),社會(huì)流瀑現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生。身在流瀑中的人們像染上某種傳染病,又像腦子被灌了水,集體被某種社會(huì)信念所迷倒,這種現(xiàn)象在股市和房地產(chǎn)領(lǐng)域中非常常見(jiàn)。 網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的平臺(tái),人人都可以自由發(fā)表評(píng)論,但是杭州飆車事件、鄧玉嬌刺死公務(wù)員事件,都出現(xiàn)了大量非理性的偏激言辭,大多是無(wú)理謾罵之詞,這種現(xiàn)象被稱為網(wǎng)絡(luò)群體極化。當(dāng)想法相似的人聚集在一起的時(shí)候,經(jīng)過(guò)交流討論,他們最后得出的結(jié)論會(huì)比交談之前的想法更加極端。所以,不論多偏頗的謠言都有人相信。 謠言有真有假,而假謠言可能對(duì)個(gè)人造成致命打擊,也可能給群體、組織、黨派和國(guó)家?guī)��?lái)滅頂之災(zāi)。如何才能降低接受錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn)呢?桑斯坦認(rèn)為最標(biāo)準(zhǔn)的答案是:設(shè)立言論自由的機(jī)制,把人們置于均衡的信息中,讓人們接受到知情者發(fā)布的更正消息。
　　美國(guó)大法官奧利弗?霍姆斯曾說(shuō): “我們所期望的終極之善,來(lái)自思想的自由交換。思想市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)是檢驗(yàn)真理的最佳標(biāo)準(zhǔn)。” 在某種程度上,言論自由的目的是促進(jìn)自治,盡管人們的想法有時(shí)并不正確,但如果不能言其所想,良性運(yùn)行的民主制度就不可能存在。但問(wèn)題是人們都戴著有色眼鏡來(lái)吸收消息、做出判斷,那些已經(jīng)接受了虛假謠言的人不會(huì)輕易放棄,特別是當(dāng)人們對(duì)這種信仰有著強(qiáng)烈的情感依賴時(shí),謠言更是不可撲滅,所以“我爸是李剛”這句話的出處成了不可測(cè)的謎團(tuán)。 如果有人就政府官員和國(guó)家機(jī)構(gòu)散布謠言,毫無(wú)疑問(wèn)將使政府的形象受到損害。即使如此,身為奧巴馬政府信息與規(guī)制事務(wù)辦公室主任的桑斯坦,認(rèn)為這不能成為政府設(shè)立任何檢查制度的理由。 他認(rèn)為,任何規(guī)范言論的行為都會(huì)產(chǎn)生“寒蟬效應(yīng)”――人民害怕因?yàn)檠哉撛獾絿?guó)家的刑罰,或是必須面對(duì)高額的賠償,不敢發(fā)表言論,如同蟬在寒冷天氣中噤聲一般,這將導(dǎo)致公共事務(wù)乏人關(guān)心。 但是沒(méi)有寒蟬效應(yīng),又會(huì)有人隨意散布有關(guān)個(gè)人、機(jī)構(gòu)破壞性極強(qiáng)的錯(cuò)誤信息。我們需要找到抑制謠言的辦法。 紐約已經(jīng)通過(guò)了立法給散布有關(guān)銀行謠言的人治罪。不過(guò)最根本的問(wèn)題不是立法,而是每個(gè)人都要增加對(duì)信息傳播機(jī)制的了解。這有助于我們對(duì)謠言更加警惕。

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