摘要：軟件行業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)于軟件實(shí)用人才的職業(yè)素養(yǎng)要求越來(lái)越高，這使得軟件專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)日趨重要。本文分析了職業(yè)素養(yǎng)的含義，指出了職業(yè)素養(yǎng)的重要作用，繼而對(duì)軟件實(shí)用人才所需的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了分析，總結(jié)出軟件實(shí)用人才職業(yè)素養(yǎng)的五個(gè)組成部分，提出高職院校在培養(yǎng)軟件實(shí)用人才上應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，從行業(yè)和人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，重視軟件實(shí)用人才的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，并給出了相應(yīng)的措施。
　　關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)高職院校軟件
　　
　　21世紀(jì)是IT產(chǎn)業(yè)的繁榮時(shí)代。隨著IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，軟件行業(yè)的成熟度日益加深，軟件崗位的分工越來(lái)越專業(yè)化、細(xì)致化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸趨于完善，軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越激烈。以上種種因素使得軟件實(shí)用人才的職業(yè)素養(yǎng)要求也越來(lái)越高。高職院校面臨如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，只有采取全面而嚴(yán)格的舉措，培養(yǎng)和提高廣大軟件專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使其順利踏上工作崗位，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立優(yōu)勢(shì)地位，為軟件行業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的有用人才。
　　
　　一、職業(yè)素養(yǎng)
　　
　　職業(yè)素養(yǎng)是指人員自身的素質(zhì)及其在個(gè)人職業(yè)中的表現(xiàn)。個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)在因素，個(gè)體行為是外在表象。因此，職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。良好的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能，因此個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)員工的自身發(fā)展和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展都具有決定性的意義[1]。
　　職業(yè)素養(yǎng)概括地說(shuō)包含以下四個(gè)方面：
　�。�1）職業(yè)道德
　　道德是調(diào)節(jié)個(gè)人與自我、他人、社會(huì)和自然界之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和內(nèi)心信念來(lái)維持的。職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們?cè)谄渎殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、具有本職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，是一般社會(huì)道德和階級(jí)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，對(duì)人的道德素質(zhì)形成有決定性作用。對(duì)個(gè)人而言，只有具備良好的職業(yè)道德，才能獲得事業(yè)成功，與此同時(shí)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益，保證自身的合法利益。對(duì)社會(huì)而言，各行業(yè)只有發(fā)揚(yáng)良好的職業(yè)道德，社會(huì)才能安定團(tuán)結(jié)，經(jīng)濟(jì)才能順利發(fā)展，才能更好地促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展。
　�。�2）職業(yè)意識(shí)
　　職業(yè)意識(shí)是人們對(duì)與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)、行為的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。職業(yè)意識(shí)是人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)和行為的認(rèn)識(shí)。職業(yè)意識(shí)表現(xiàn)為職業(yè)敏感、職業(yè)直覺(jué)，甚至是職業(yè)本能的思維過(guò)程。人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中，以職業(yè)意識(shí)為行為指導(dǎo)，對(duì)職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分析和思考，制定職業(yè)目標(biāo)，做出職業(yè)計(jì)劃，指引自己的職業(yè)行為活動(dòng)。
　　（3）職業(yè)行為
　　職業(yè)行為是人們?cè)诼殬I(yè)環(huán)境中的行為表現(xiàn)，既有主動(dòng)行為，也有被動(dòng)行為。職業(yè)行為的廣義內(nèi)涵是指職業(yè)人在職業(yè)活動(dòng)中必須遵守的行為規(guī)則。職業(yè)行為的涉及對(duì)象包含工作、企業(yè)、上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶以及自身。
　　（4）職業(yè)技能
　　職業(yè)技能是職業(yè)人在從事職業(yè)時(shí)所需具備的知識(shí)與技能，是對(duì)個(gè)人勝任工作崗位的專業(yè)水準(zhǔn)的衡量。
　　從職業(yè)素養(yǎng)的組成中可以看出，職業(yè)技能是整個(gè)職業(yè)素養(yǎng)的外在表象，而職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為這三項(xiàng)才是職業(yè)素養(yǎng)中最重要的組成部分。我們可以用一棵大樹(shù)來(lái)描述一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。地面上看見(jiàn)的只是樹(shù)干、樹(shù)枝、樹(shù)葉，但是大樹(shù)的支撐力來(lái)自深深埋藏于大地的樹(shù)根。從出生開(kāi)始，隨著人生經(jīng)驗(yàn)的積累，職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為這三項(xiàng)逐步形成和完善，這需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和磨練。職業(yè)技能屬于顯性因素，一般比較受到重視，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)能較為容易地提高。愈來(lái)愈多的企業(yè)意識(shí)到，不具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為的員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)弊大于利，這三個(gè)因素在選擇和衡量一個(gè)員工的時(shí)候應(yīng)占更大比例。要提高職業(yè)素養(yǎng)，更要關(guān)注職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為的培養(yǎng)。它們?cè)诼殬I(yè)素養(yǎng)中占有更主要的地位，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的整體水平的提高具有根本上的決定意義[2]。
　　
　　二、軟件實(shí)用人才的職業(yè)素養(yǎng)
　　
　　廣闊的軟件行業(yè)中，活躍著大量軟件實(shí)用人才。他們處于軟件行業(yè)的基礎(chǔ)工作崗位，工作領(lǐng)域是通過(guò)軟件研發(fā)、測(cè)試、服務(wù)等手段，來(lái)幫助企業(yè)或個(gè)人用戶應(yīng)用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)特定功能，滿足用戶的各種需求。
　　作為軟件實(shí)用人才，應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)如下：
　�。�、專業(yè)知識(shí)
　　1）具有軟件專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。軟件專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、安全等等方面的基本知識(shí)，這些知識(shí)是深入軟件行業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)和前提。
　　2）具有良好的編程能力。至少掌握一門廣泛應(yīng)用的編程語(yǔ)言，了解技術(shù)特點(diǎn)，熟悉基本語(yǔ)法，熟練使用一種相關(guān)的開(kāi)發(fā)工具，不僅能夠使用該編程語(yǔ)言完成符合設(shè)計(jì)要求的編碼工作，在編碼過(guò)程中對(duì)程序的安全性、穩(wěn)定性、可維護(hù)性等運(yùn)行特性具有周密的考慮和正確的處理。
　　3）掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。至少掌握一種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用方法，能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，完成數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ)和使用，根據(jù)需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。同時(shí)，還要掌握使用其他編程語(yǔ)言進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的方法。
　　4）具有軟件工程的概念。軟件工程側(cè)重對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的管理，保證了軟件的質(zhì)量，提高了軟件的可維護(hù)性,大大提高軟件開(kāi)發(fā)的效率。為了順應(yīng)軟件產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，不僅必須貫徹軟件工程的管理思想，還必須嚴(yán)格采用科學(xué)的管理技術(shù)和良好的技術(shù)方法來(lái)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
　　5）具備良好的測(cè)試習(xí)慣。編制的程序出現(xiàn)問(wèn)題的概率是很高的，這可能是設(shè)計(jì)存在缺陷，也可能是編碼輸入錯(cuò)誤等等。重要的是養(yǎng)成測(cè)試習(xí)慣，對(duì)編制的所有程序都要進(jìn)行全面的測(cè)試。測(cè)試活動(dòng)覆蓋程序的所有代碼和所有功能，由常見(jiàn)到特例，由正常到異常，由局部到整體，反復(fù)測(cè)試，反復(fù)完善，盡早地發(fā)現(xiàn)和解決程序中潛在的問(wèn)題，節(jié)省研發(fā)時(shí)間，提高系統(tǒng)的可靠性。
　　6）具備良好的專業(yè)文檔處理能力。軟件的組成包括程序、數(shù)據(jù)和文檔。在軟件編碼過(guò)程中，必須與編碼同步編制相關(guān)的技術(shù)文檔，它使得軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、措施、步驟等相關(guān)的內(nèi)容以文字的形式得到記錄，從根本上保證了系統(tǒng)各個(gè)人員之間的順利溝通。
　�。�、團(tuán)隊(duì)合作能力
　　隨著軟件項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越大，越來(lái)越多的工作以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成，因此團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代軟件企業(yè)發(fā)展所必備的重要條件。團(tuán)隊(duì)合作要求個(gè)人自覺(jué)遵守整體的行為規(guī)范，與團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人協(xié)同工作，并努力發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造性。因此，團(tuán)隊(duì)合作要求個(gè)人必須具備團(tuán)隊(duì)精神，以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為己任，對(duì)人謙虛而尊重，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和奉獻(xiàn)精神。
　　３、溝通能力
　　軟件專業(yè)的工作目標(biāo)是解決實(shí)際生產(chǎn)和生活服務(wù)的問(wèn)題，只有真正了解實(shí)際的需求才能解決問(wèn)題。準(zhǔn)確獲得客戶需求是軟件實(shí)用人才的基本職業(yè)素養(yǎng)之一�？蛻敉荒芮宄磉_(dá)需求，或無(wú)法全面反映需求，這就要求軟件實(shí)用人才深入實(shí)際，與用戶打成一片，加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶全程參與工作，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處主動(dòng)挖掘用戶的需求，才能讓自己的工作盡可能地符合用戶要求，真正解決用戶的問(wèn)題。溝通過(guò)程中，軟件實(shí)用人才必須具備良好的溝通能力，即表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力，才能使雙方獲得滿意的溝通效果。
　�。础⑦^(guò)硬的心理素質(zhì)
　　軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)艱苦的勞動(dòng)，從需求分析到設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、實(shí)施和維護(hù)，每一步都要付出大量的腦力和體力。這其中，隨時(shí)會(huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題，如需求的變化、技術(shù)難題、時(shí)間的限制等等。這些都要求軟件實(shí)用人才在具備專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，還要有過(guò)硬的心理素質(zhì)，能坦然面對(duì)各種變化，盡快調(diào)整自身心態(tài)和工作方式，抓住問(wèn)題的要害，適時(shí)地與相關(guān)人員溝通，快速地找到解決問(wèn)題的方法，工作節(jié)奏快而不亂，保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

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