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試論我國金融保險業(yè)的發(fā)展與合規(guī)經營管理

發(fā)布時間:2019-08-19 來源: 歷史回眸 點擊:


  【摘要】在經濟全球化的快速發(fā)展下,我國的金融業(yè)和保險業(yè)也在日益成長和發(fā)展,逐步呈現出更為全面、專業(yè)的發(fā)展趨勢。但隨之而來,保險業(yè)也在經營管理方面出現了一系列不穩(wěn)定因素,因此,合規(guī)經營管理成為重要的舉措。本文從中國金融保險業(yè)的發(fā)展現狀出發(fā),指出金融保險業(yè)經營管理中存在的問題,針對問題提出合規(guī)經營管理的相應舉措。
  【關鍵詞】金融保險;現狀;合規(guī)經營管理
  一、我國金融保險業(yè)的發(fā)展現狀
 。ㄒ唬┠壳拔覈kU業(yè)的發(fā)展水平還有待提高
  改革開放以來,保險業(yè)從不成熟逐步向成熟發(fā)展,但在發(fā)展的過程中,保險整體普及率仍較低,發(fā)展水平有待提高。目前看來,國民的人均保費較低,距離發(fā)達國家仍有較大差距,這與人均收入有著直接關系。近十幾年來,國民的保險意識呈現增強趨勢,現今普及率仍較低,但收入水平與保險普及率緊密相關,相信隨著人均收入的提高,保險業(yè)的發(fā)展水平會有很大的上升空間,這也是現今眾多保險公司各類產品和業(yè)務逐步創(chuàng)新的一個原因。
 。ǘ┪覈kU市場結構有待調控
  在我國保險行業(yè)中,各公司分布存在著不均勻現象。在中東部經濟發(fā)達地區(qū),各大保險公司總部和分部分布緊密,尤其是北京、上海等一些發(fā)達城市和沿海地區(qū),保險公司的分支機構較多,各類保險的普及率相對較高,能夠很好地提供各類服務和產品,而相比西南部地區(qū),經濟較為落后,市場普及率較低,也造成發(fā)展幅度較慢,呈現不均勻狀況,長遠看來不利于金融保險業(yè)的全面發(fā)展。
  (三)保險業(yè)務呈現多元化創(chuàng)新發(fā)展
  目前我國的保險市場,呈現出各公司產品和服務創(chuàng)新發(fā)展的局面,相比在改革開放初期,中國保險市場僅由中國人壽一家經營,中國的保險市場在逐步發(fā)展和壯大,各大險種逐漸豐富,產品和服務不斷創(chuàng)新升級。例如本公司中銀保險有限公司,作為國內第一家采取“銀行保險”經營模式的財產保險公司,在致力于以客戶為中心的宗旨中,不斷豐富業(yè)務品種,在個人、家庭和團體中力爭提供專業(yè)的保險產品和服務,在創(chuàng)新中滿足客戶更多的需求。保險行業(yè)的資金獲得不僅應用于銀行儲蓄等,還更多地開始拓寬到金融債、基金、股權、境外投資等多個領域,保險資金的運用呈現多元化。
  二、我國金融保險業(yè)的發(fā)展趨勢
 。ㄒ唬┙洜I業(yè)務專業(yè)化
  與國際上的專業(yè)化保險公司比較,就經營業(yè)務的專業(yè)化水平而言,中國保險專業(yè)化的經營水平目前還比較低,但西方國家在壽險與產險領域均有專門的公司,例如專營農業(yè)險的公司、專營車險公司、專營健康險的公司、專營火災險的公司等。隨著逐步深化的金融保險體制改革,農業(yè)保險與出口信用保險等政策性質的保險業(yè)務會從商業(yè)保險公司中被分離出來,改為國家成立政策性的專業(yè)保險公司,此外,未來兒年將會設立專營諸如車險或火險業(yè)務的專業(yè)保險公司。
 。ǘ┦袌龈偁幱行蚧
  近年來我國金融保險市場的嚴重無序化競爭,既混亂了保險市場秩序又損害了消費者與保險人的利益。我國保監(jiān)會設立后加大了對違規(guī)行為與違規(guī)機構的處罰力度,加大了規(guī)范市場秩序的力度且取得顯著成效。目前我國的保險監(jiān)管思路可概括為:加強保險業(yè)自我約束機制,深化體制改革,強化保險機構內控制度建設,完善保險運行機制、保險機構體系、保險法規(guī)等,防范并化解經營風險,逐步強化保險監(jiān)管。
 。ㄈ┍kU制度創(chuàng)新化
  由我國實際情況來看,我國的保險制度還比較落后,保險創(chuàng)新還有待發(fā)展,可以說努力進行保險創(chuàng)新順應了世界潮流的同時也成為了我國保險業(yè)發(fā)展與變革的主要推動力。現今中國保險創(chuàng)新主要內容有:營銷方式、用工制度、業(yè)務管理、產品開發(fā)、激勵機制、電子技術、服務內容、組織機構和分配制度等方面的創(chuàng)新。以上各個創(chuàng)新推動了中國保險業(yè)的進步,使得國內保險公司在國際競爭中屹立不倒。
  三、推動金融保險業(yè)的合規(guī)經營管理
 。ㄒ唬┖弦(guī)經營管理的重要意義
  加強金融保險業(yè)的合規(guī)經營管理,意味著保險業(yè)的經營業(yè)務和服務要按照法律法規(guī)的相應要求,與法律法規(guī)保持高度一致性,這對于促進金融保險業(yè)進一步的規(guī)范化和有序化,提高產品和服務的質量具有重要意義。同時這對金融保險業(yè)而言,是與客戶互利共贏的舉措,規(guī)范化的經營過程既可以提高公司整體運行效率和運行質量,又能提升客戶的滿意度、增強客戶的信任感,客戶利益進一步得到保障,由此客戶宣傳率和回購率也會大幅度提高,公司的口碑上升,最終整體效益也會提高。
 。ǘ┖弦(guī)經營管理的必要性
  合規(guī)化的經營管理是有效規(guī)范金融保險業(yè)各項經營活動、提高運行效益的必要舉措,F有市場范圍下,各大行業(yè)競爭激烈,在復雜的社會環(huán)境中保持和提高行業(yè)有序、高效的可持續(xù)化發(fā)展,同時遵守法律規(guī)章,是國家對金融保險行業(yè)的基本要求。為了進一步維護客戶、公司甚至國家的利益,針對現有一些公司可能存在的一系列問題,例如業(yè)務不清、業(yè)務造假、財務造假等,公司應增強合規(guī)管理的意識,做好有力的監(jiān)督和控制,做到誠信經營、規(guī)范經營,這對于整個金融保險業(yè)也是必不可少的。
 。ㄈ┖弦(guī)經營管理的措施
  對于金融保險行業(yè)本身,首先應增強合規(guī)經營的意識,從行業(yè)、公司、員工三方面樹立合規(guī)意識,強化觀念是強化行為的重要基礎;其次,各公司要著力改善公司現有的不合理、不規(guī)范行為,著力解決和改善客戶反映的不規(guī)范問題,對于不合規(guī)行為,金融保險業(yè)的各公司應當自覺更正和改善,以客戶為中心,及時維護客戶利益;最后,應當針對現有不規(guī)范化行為,公司應建立合規(guī)化的管理系統(tǒng),建立合規(guī)化的產品和服務,從經營過程的各個環(huán)節(jié)人手,做到產品、服務、流程的規(guī)范化,并針對隱患問題及時做出防范,做到公司內部的及時監(jiān)督和有力控制。
  四、結束語
  現代社會經濟的發(fā)展,金融業(yè)在不斷的蓬勃。傳統(tǒng)的金融保險業(yè)逐步分化出各種行業(yè),如銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)等,且其各個分行業(yè)之間的存在的明顯業(yè)務界限被不斷打破,形成了現代金融業(yè)的新形勢,發(fā)展也呈現出多元化、復雜化的特點。金融保險業(yè)作為其中極為重要的部分,其也在隨著社會形勢的變化人不斷進步,需要采用合規(guī)管理的方式進行約束,避免出現各類管理漏洞,并優(yōu)化管理制度,使之能夠健康發(fā)展,形成穩(wěn)定的行業(yè)體制,提升各個企業(yè)的經濟效益,也帶來良好的社會效益。
  參考文獻:
  [1]林書童.我國金融保險業(yè)的發(fā)展與合規(guī)管理研究[J].才智,2014(12):10.
  [2]徐芹.我國金融保險業(yè)的發(fā)展與合規(guī)經營管理[J].行政事業(yè)資產與財務,2016(27):32-33.

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