論在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程過程中推進企業(yè)信息化建設(shè)
發(fā)布時間:2019-08-13 來源: 歷史回眸 點擊:
摘要:最近這些年來,很多國內(nèi)的企業(yè)都對于自身信息化的建設(shè)極為的重視,但是卻很少有企業(yè)信息化建設(shè)起到良好的效果,很多企業(yè)在推行信息化的過程之中都遇到了很多困難,有些企業(yè)甚至直接放棄。所以怎樣讓信息化建設(shè)在企業(yè)之中發(fā)揮相應(yīng)的作用,是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的重點,因此必須明白信息化與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系,在這種關(guān)系上面,分析雙方的現(xiàn)狀,從而找出企業(yè)信息化發(fā)展之中的問題,并且制定切實可效的方法,更好的推進企業(yè)信息化的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程企業(yè)信息化
一、引言
由于現(xiàn)在社會的發(fā)展,對于企業(yè)的壓力越來越大,很多企業(yè)為了追求更好的發(fā)展,對于自身進行信息化改革。這種信息化改革主要是在企業(yè)的經(jīng)營過程之中,利用相關(guān)的技術(shù)手段,在對一些信息進行利用之后,保證企業(yè)的信息與資金的整合,實現(xiàn)對于企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化,從而讓企業(yè)各個方面的競爭力都得到提高。一般信息系統(tǒng)是由三個方面組成,分別是決策層、執(zhí)行層以及控制層。決策層主要是對于各方面做出相應(yīng)的規(guī)劃,有著對企業(yè)決定性的影響;執(zhí)行層是根據(jù)相關(guān)的計劃,選擇最適合的加工方案,對于企業(yè)的資源進行分配,降低執(zhí)行中的不確定性;控制層主要是解決實際中的一些問題,保證生產(chǎn)過程的順利進行。
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理,是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展情況,從而制造出具有規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程,其目的就是提高企業(yè)的效率,找出相應(yīng)的辦法。其管理的原則則是以客戶為中心的,主要是減少業(yè)務(wù)之中不必要的流程,保證企業(yè)的利潤最大化。
二、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程對企業(yè)信息化的影響
第一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程管理首先就是要保證其過程沒有錯誤,這是發(fā)揮其信息技術(shù)的核心,企業(yè)使用了具有創(chuàng)造性的新技術(shù),一方面可以提高信息決策與速度,另一方面也能夠減少相應(yīng)的管理流程,實現(xiàn)一種扁平化的管理模式,這些年來很多企業(yè)都在這方面有著較大的進步。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理之中,因為人工處理業(yè)務(wù)的時候,難免會出現(xiàn)很多重復(fù)的工作,這些無用功往往造成了資源的浪費,導(dǎo)致了工作效率低下。因此在企業(yè)信息化建設(shè)的前端,就需要考慮到對于信息化管理特點,對于原先的管理方式進行改與優(yōu)化。同時適應(yīng)不同類型的企業(yè)管理,需要在重新設(shè)計的管理流程上面,也根據(jù)自身行業(yè)的特點與實際情況,對于信息技術(shù)功能進行調(diào)整。
第二是業(yè)務(wù)流程與信息化建設(shè)密切相關(guān),在信息化建設(shè)之中,信息管理系自身就是其中重要的一部分,這其中業(yè)務(wù)流程又是企業(yè)的基礎(chǔ),所以企業(yè)的信息化建設(shè)需要以業(yè)務(wù)流程為根本,實現(xiàn)信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合,總體來講,就是企業(yè)信息化建設(shè)的核心就是其與業(yè)務(wù)流程的融合。企業(yè)如果部隊與業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,只是根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)流程情況,進行信息系統(tǒng)建設(shè),其最終的效果往往只是將原先的手工操作變成了計算機操作,這就算不上是信息化建設(shè)。同時,許多已經(jīng)信息化建設(shè)成功的企業(yè),證明了業(yè)務(wù)流程與信息技術(shù)結(jié)合的重要性,圍繞企業(yè)核心流程開展信息建設(shè),是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
三、加強企業(yè)信息化的辦法
首先是企業(yè)管理層的支持,企業(yè)信息化的建設(shè),是一種新的管理理念。在信息化建設(shè)的過程之中,對于企業(yè)文化的改革是必然的,導(dǎo)致對于業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及權(quán)力的分配等等,這些方面也只有高層領(lǐng)導(dǎo)才能夠做到,所以高層把握全局,做出關(guān)鍵決策,化解相關(guān)的矛盾,是對于信息化建設(shè)最有力的的支持。
其次是必須將企業(yè)管理進行標準化,企業(yè)各方面標準化,是實施企業(yè)建設(shè)最為基礎(chǔ)的條件,也是企業(yè)管理之中的基礎(chǔ)。沒有一個標準化的管理模式,信息就無法實現(xiàn)共享,對于企業(yè)來講,數(shù)據(jù)來源可以是方方面面的,數(shù)據(jù)的標準是企業(yè)管理標準化的結(jié)果,只有實現(xiàn)了對于企業(yè)各方面的標準化,才能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享。
最后是企業(yè)自身觀念要改變,企業(yè)信息化是利用先進的思想與信息技術(shù)結(jié)合的結(jié)果,信息技術(shù)的應(yīng)用價值就在于對于企業(yè)的科學(xué)化管理,隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展,對于企業(yè)的影響是方方面面,其中必要會對于企業(yè)組織、業(yè)務(wù)流程、管理制度造成改革,所以企業(yè)應(yīng)該對于自身的觀念進行改革,否則信息化建設(shè)只是一句空話。
參考文獻:
[1]陳潤澤.論在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程過程中推進企業(yè)信息化建設(shè)[J].山西冶金, 2011,34(03):71-72+78.
[2]廖吉林,劉建一.論企業(yè)信息化建設(shè)進程中的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)問題[J].科技管理研究,2009,29(09):400-402.
作者簡介:景韶東,1974年10月,漢族,籍貫:新疆烏魯木齊市,學(xué)歷:本科,職稱:中級經(jīng)濟師,研究方向經(jīng)濟信息類。
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