摘要：社會(huì)文明的快速發(fā)展，使得人們對(duì)于自己的文化水平要求越來(lái)越高，更多的社會(huì)大眾愿意參與到成人教育當(dāng)中提高自己的個(gè)人素質(zhì)。要提高成人教育的教學(xué)質(zhì)量，就必須提升教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。教務(wù)管理工作在教育的管理工作占有重要的，對(duì)于教育水準(zhǔn)有著直接的影響。作為教育管理工作的重要執(zhí)行者，教務(wù)管理人員的個(gè)人素質(zhì)受到更多人的關(guān)注。面對(duì)成人教育中學(xué)生人數(shù)的增長(zhǎng)，加強(qiáng)成人教育中教務(wù)管理人員的素質(zhì)已經(jīng)成為成人教育發(fā)展的必然。本文主要以成人教育中教務(wù)管理人員的素質(zhì)要求作為研究對(duì)象，對(duì)教務(wù)管理人員在成人教育中需要具備的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行探討。
　　關(guān)鍵詞：成人教育；教務(wù)管理；管理人員；個(gè)人素質(zhì)
　　中圖分類(lèi)號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）03-00-01
　　前言
　　在社會(huì)文明發(fā)展的促進(jìn)之下，我國(guó)的教育已經(jīng)向著大眾化的方向發(fā)展，辦學(xué)的模式越來(lái)越豐富，越來(lái)越多元，辦學(xué)的層次也在不斷加大。成人教育是應(yīng)社會(huì)大眾學(xué)習(xí)需求而產(chǎn)生的一種教學(xué)模式，成人教育形式的出現(xiàn)為教務(wù)管理人員的素質(zhì)提高提出了新的挑戰(zhàn)。教務(wù)管理作為學(xué)校管理中的主要管理成分，其工作人員的主要任務(wù)就是通過(guò)教育機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)制度對(duì)日常教學(xué)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。通常來(lái)說(shuō)，教務(wù)管理工作人員的素質(zhì)代表了成人教育的整體教育水平。加強(qiáng)教務(wù)管理人員的素質(zhì)已經(jīng)成為成人學(xué)生與社會(huì)大眾對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的新的要求。筆者選擇成人教育中教務(wù)管理人員的素質(zhì)要求作為研究對(duì)象是有一定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義的。
　　一、成人教育中教務(wù)管理人員的素質(zhì)要求分析
　　1.愛(ài)崗敬業(yè)
　　無(wú)論對(duì)于什么崗位的人來(lái)講，愛(ài)崗敬業(yè)都是必要的素質(zhì)條件。成人教育中教務(wù)管理人員每要有巨大的工作量，要面對(duì)各式各樣的管理問(wèn)題進(jìn)行解決。教務(wù)管理人員的工作對(duì)象是成人教育的全體師生，除了常規(guī)工作之外，還會(huì)有一些臨時(shí)性的工作。一名合格的教務(wù)管理人員需要對(duì)學(xué)校與學(xué)生間的關(guān)系進(jìn)行疏通，理清從上到下的關(guān)系，使學(xué)校最大程度上服務(wù)于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。因此，愛(ài)崗敬業(yè)是一名成人教育中教務(wù)管理人員必須要具備的一條素質(zhì)，要有為人師表的理念。
　　2.業(yè)務(wù)技術(shù)水平高
　　教務(wù)管理人員的工作量較大，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)這些工作進(jìn)行完成，就要提高工作效率。工作效率的提高是由成人教育中教務(wù)管理人員的個(gè)人素質(zhì)決定的。因此，成人教育的教務(wù)管理人員必定要具有熟練的業(yè)務(wù)能力，這是其高質(zhì)量完成工作的重要前提。除此之外，成人教育中教務(wù)管理人員還要具有較好的工作作風(fēng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，科學(xué)地處理教育活動(dòng)中的問(wèn)題。
　　3.具有務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神
　　創(chuàng)新精神不僅是對(duì)當(dāng)代學(xué)生的要求，更是對(duì)當(dāng)代教務(wù)管理人員的要求。成人教育中的教務(wù)管理人員要本著實(shí)事求是的精神，在工作崗位上開(kāi)拓進(jìn)取，對(duì)工作持有科學(xué)的態(tài)度。在實(shí)際的工作中，教務(wù)管理人員要本著對(duì)教學(xué)的認(rèn)真態(tài)度，對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整，同時(shí)在管理的過(guò)程中，要不斷學(xué)習(xí)、深入，并研究新的管理方法。
　　4.較好的身體素質(zhì)
　　正所謂身體是革命的本錢(qián)，成人教育的教務(wù)管理人員只有具有較強(qiáng)的身體素質(zhì)，才能更好地投入到工作當(dāng)中去。良好的身體素質(zhì)可以大大降低教務(wù)管理人員的工作錯(cuò)誤，改革工作人員的工作心態(tài)，使其面對(duì)教育新形勢(shì)之下教務(wù)管理工作。
　　5.較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力
　　作為教務(wù)管理工作人員，優(yōu)秀的表達(dá)能力和寫(xiě)作能力是最基本的素質(zhì)，同時(shí)也決定了教務(wù)管理人員能否做好成人教育的管理工作。在較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力的基礎(chǔ)之上，成人教育的教務(wù)管理工作人員可以更加清晰地表達(dá)自己的想法，將教育部門(mén)的教學(xué)理念傳遞給眾多成人學(xué)子。
　　二、成人教育中教務(wù)管理人員的管理素質(zhì)分析
　　1.具有較為廣闊的知識(shí)面
　　一名合格的教務(wù)管理工作人員，除了要對(duì)管理知識(shí)有所了解，也要對(duì)其他方面的知識(shí)有所掌握。成人教育的教務(wù)管理人員在開(kāi)展教育工作之時(shí)，其工作質(zhì)量對(duì)于成人教育的計(jì)劃與規(guī)劃的制定有間接的影響。因此，教務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)每一個(gè)學(xué)科的教育現(xiàn)狀以及重要的發(fā)展方向進(jìn)行了解，只有這樣，制定的教務(wù)管理制度才能更具有可行性與科學(xué)性。
　　2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
　　對(duì)于教務(wù)管理工作人員來(lái)講，其工作的內(nèi)容較多，涉及到的方面也較多。因此，在進(jìn)行教務(wù)管理工作時(shí)，會(huì)有許多頭緒難以理清。這就需要每一個(gè)科室間就學(xué)科管理工作進(jìn)行分析與協(xié)作。在合作的過(guò)程當(dāng)中，教務(wù)管理人員的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的，只有教務(wù)管理人員具有組織與協(xié)調(diào)能力，才能正確解決學(xué)生與老師間的問(wèn)題，完成各個(gè)科室間的協(xié)調(diào)工作。
　　3.具有運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備的能力
　　科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，使得許多科學(xué)技術(shù)成果成為管理工作的輔助性工具。因此，教務(wù)管理人員要掌握一定的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，這是進(jìn)行管理工作的必要基礎(chǔ)。在具有運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備能力的基礎(chǔ)之上，教務(wù)管理人員可以對(duì)老師與學(xué)生的檔案進(jìn)行電子化管理，對(duì)學(xué)生成績(jī)與考試的管理實(shí)現(xiàn)快速化管理，更可以利用辦公軟件對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。這對(duì)于教務(wù)管理人員管理工作效率的提高與質(zhì)量的提升有重要作用。
　　三、結(jié)語(yǔ)
　　綜上所述，成人教育的發(fā)展需要教務(wù)管理人員的支持，而教務(wù)管理人員素質(zhì)的提高十分重要。筆者從成人教育對(duì)于教務(wù)管理人員的素質(zhì)要求出發(fā)，對(duì)其應(yīng)當(dāng)具有的個(gè)人素質(zhì)與管理素質(zhì)進(jìn)行分析。希望通過(guò)這些分析，可以提高教務(wù)管理人員的學(xué)習(xí)理念，從而提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為成人教育工作而服務(wù)。
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