【摘要】保證和提高教育質量是成人高等教育自身生存和發(fā)展的基礎，隨著成人教育教學點的快速發(fā)展，如何加強校外教學點質量管理是目前面臨的主要問題，本文針對該如何構建完整、科學、有效、符合成人教育實際的校外教學點質量監(jiān)控體系進行了研究，并對監(jiān)控方法進行了初探，為校外教學點有序和健康的發(fā)展提供了參考依據(jù)。
　　【關鍵詞】成人教育 校外教學點 質量監(jiān)控體系
　　【中圖分類號】G72【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089（2012）08-0043-01
　　1.引言
　　隨著經(jīng)濟和科技的飛速發(fā)展，成人教育也快速發(fā)展。校外教學點的成人教育是成人高等教育[1]的一個重要組成部分，學校的很大一部分生源來源于校外教學點。如何保證成人教育校外教學點質量的問題成了成人教育生存和發(fā)展所面臨的嚴重挑戰(zhàn)。因而，建立與教學點相匹配的教育質量監(jiān)控體系，保證各站點教學質量的穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展勢在必行，也成為廣大成人教育工作者所共同關心的話題。本文依據(jù)校外教學點成人教育的一些規(guī)律，對如何構建校外教學點質量監(jiān)控體系的問題及如何應用新技術手段對校外教學點質量體系的監(jiān)控進行了初步的探討。
　　2.成人教育校外教學點質量監(jiān)控體系的組成
　　健全成人教育校外教學點教學質量監(jiān)控體系，加強教學質量監(jiān)控，是提高各教學點辦學水平和教育教學質量的保證。該質量監(jiān)控體系主要由教學質量監(jiān)控的目標體系、組織體系、制度體系、方法體系和信息反饋體系構成。本文重點就質量監(jiān)控體系建設的方法體系建設做深入的研究。
　　2.1教學質量監(jiān)控的目標體系
　　1）人才目標
　　2）培養(yǎng)系統(tǒng)
　　3）人才培養(yǎng)教學條件系統(tǒng)
　　4）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)
　　2.2教學質量監(jiān)控的組織體系
　　教學質量監(jiān)控的組織體系主要由主管領導（負責教學質量監(jiān)控的總指揮）、教學點綜合監(jiān)控評估工作領導小組（由教學業(yè)務分管領導及招生教務部門負責人組成）和相關業(yè)務主管部門（對教學全過程的監(jiān)控）等構成多級監(jiān)控組織。
　　2.3教學質量監(jiān)控的制度體系
　　校外教學點的制度體系包括有：教學點學籍管理制度、教學點招生管理制度、同時把聽課制、學生評教制、評優(yōu)評先制融入到校外教學點的日常管理中。
　　2.4教學質量監(jiān)控的信息反饋體系
　　教學反饋體系包括從主管教學的校長到教學協(xié)調(diào)、管理部門，再到各教學單位，直至教師和學生，再從教師和學生通過一定的環(huán)節(jié)反饋回教學管理部門和主管校長。
　　3.新形式下教學質量監(jiān)控方法體系
　　3.1教學質量的監(jiān)控點
　　校外教學點的教學過程主要包括：招生過程、教學進程與教學大綱管理、考務管理、畢業(yè)論文實踐環(huán)節(jié)管理、學籍管理等關鍵要素。
　　1）招生過程：招生是教學點至關重要的工作，是校外教學點的基礎。
　　2）教學進程與教學大綱管理：教學進程與教學大綱管理在教學質量監(jiān)控中處于核心地位，抓住了教學進程是否按照教學大綱正常有序進行也就抓住教學質量的核心環(huán)節(jié)。
　　3）考務管理：考試不僅是檢驗教師的教學水平和學生的學習情況，也是檢驗教學質量的一個重要手段，為監(jiān)控站點教學質量的重點。
　　4）畢業(yè)論文實踐環(huán)節(jié)管理：畢業(yè)論文實踐環(huán)節(jié)是人才培養(yǎng)的最后一個環(huán)節(jié)，是整個教學的總結，對培養(yǎng)學生實踐能力尤為重要。對教學點的教學工作起著檢驗、鞏固和指導的作用。因而也是教學質量監(jiān)控的重點。
　　5）學籍管理：學籍管理工作是站點管理的重要內(nèi)容和主要組成部分，是保證和監(jiān)督質量的重要杠桿。
　　3.2成人教育校外教學點質量監(jiān)控體系的監(jiān)控手段
　　3.2.1招生過程監(jiān)控
　　采取學校官方網(wǎng)站主頁信息發(fā)布的方式，使學生、家長及社會公眾能及時了解到各教學點的相關情況，同時也可以對各教學點進行公開監(jiān)督，看其招生行為是否超出了學校公布的政策范圍。利用搜索引擎進行檢索定期檢查各教學點的招生行為。通過招生報名系統(tǒng)，以問卷調(diào)查形式，及時收集各方面的反饋信息，對各教學點的招生過程進行全面的監(jiān)控。
　　3.2.2教學環(huán)節(jié)監(jiān)控
　　教學點教學環(huán)節(jié)監(jiān)控主要有定期檢查和不定期抽查兩種形式。學期初，各教學點會將課表的電子稿發(fā)送到校本部郵箱或者上傳至校本部網(wǎng)站，并將紙質課表打印出來郵寄至校本部。教務處根據(jù)課表安排期中教學檢查，同時教務處還會安排校本部相關考核人員對教學點的課堂教學進行抽查，主要通過走訪及網(wǎng)絡視頻的形式。這種形式增加了任課老師、學生、班主任及相關教務人員評價的客觀性和真實性，也能使各類問題和建議及時得以糾正反饋。
　　3.2.3考務管理過程監(jiān)控
　　借助如電信的ECP、騰訊的QQ等軟件，通過視頻會議等手段組織站點考務工作培訓，對教學點考試管理上提出要求，進行監(jiān)控。利用電信全球眼及時、迅速觀察各教學點的考場實況，不僅有利于學校監(jiān)控部門準確把握各站點的考場動向，處理好考場的各種突發(fā)情況，而且有利于加強考場的規(guī)范管理，提高各教學點考試管理的工作質量。
　　3.2.4畢業(yè)論文實踐環(huán)節(jié)管理監(jiān)控
　　利用學校網(wǎng)站平臺發(fā)布畢業(yè)論文實踐課程的任務書和指導書，明確組織開展畢業(yè)論文實踐環(huán)節(jié)的標準和要求，借鑒網(wǎng)絡遠程教育，學生定時上傳每一階段的稿件：開題報告、初稿、終稿等，指導老師及評審老師定期對稿件進行評閱，學校管理部門可通過平臺了解各個階段的進展情況，從而對全過程進行監(jiān)控。
　　3.2.5學籍管理監(jiān)控
　　學校引入正方教務管理系統(tǒng)，根據(jù)成人高校的需要，對系統(tǒng)進行了修改。后臺先導好基礎數(shù)據(jù)，如學生基本信息等，再下達教學任務，在學期末各任課教師通過學校的網(wǎng)站可輸入成績及學生的到課情況，學生和家長便可通過網(wǎng)站查詢自己的成績及學籍情況。
　　參考文獻：
　　[1]楊恰等.提高成人教育質量和教務管理現(xiàn)代化[J].清華大學教育研究，2002（4）.
　　[2]張昕.高校成人教育教學質量監(jiān)控與評價問題的研究 [J].中國成人教育，2009（13）.
　　[3]朱旭光.新形勢下成人高等教育校外教學點管理的探究[J].繼續(xù)教育研究，2008（8）.
　　[4]崔允漷，王少非.校內(nèi)考試監(jiān)控研究[M].上海：華范大學出版社，2009.

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