郴州市人社局信訪法治宣傳資料

　一、信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由；信訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。

　二、信訪人在信訪過程中應當依法上訪防范非正常上訪，應當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：

　(一)在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛，或者堵塞、阻斷交通的； (二)攜帶危險物品、管制器具的； (三)侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由的; (四)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的； (五)煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財的； (六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

　三、信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起 30 日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。

　信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起 30 日內向復查機關的上一級行政機關請求復核。

　信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

　群眾依法逐級走訪示意圖

　根據《信訪條例》規(guī)定，信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或上一級機關提出。各級行政機關對下列事項不予（再）受理：1、屬于人大、法院、檢察院職權范圍的；2、已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的；3、已經受理或正在辦理的；4、對處理（復議）意見不服，未提出復查（復核）請求，而到上級機關再次走訪的；5、對處理（復查）意見不服，但無正當理由超過規(guī)定期限未請求復查（復核）的；6、已經復核終結的。

　提出 中央和國家機關 （應當但未經省級政府信訪工作機構和職能部門受理辦理的，不予受理）

　省級政府 市級政府 省級政府工作部門 縣級政府 市級政府工作部門 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府縣級政府工作部門 反映村（居）民委員及其成員、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府和縣級政府工作部門及其工作人員職務行為 反映鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、縣級政府及其工作部門、市級財政工作部門及其工作人員職務行為 反映縣級政府及其工作部門、市級政府工作部門省級政府工作部門及其工作人員職務行為 反映市級政府、省級政府工作部門及其工作人員職務行為 反映省級政府、中央國家機關及其工作人員職務行為 信

　 訪

　人 提出 提出 提出 提出 申請復查 申請復查 申請復查 申請復查 申請復查

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