同志們：

黨的十九屆五中全會勝利召開，市委X屆X次全會剛剛結(jié)束，我們今天在這里舉行我與“連心企業(yè)”演講比賽決賽活動，既是對人社系統(tǒng)走訪服務(wù)企業(yè)百姓活動成果的展示和總結(jié)，更是人社干部職工落實五中全會精神和市委全會部署，繼續(xù)做好民生保障工作的再動員。

剛才，在“守初心、下基層、連企業(yè)、促發(fā)展”演講比賽決賽上。X名同志進(jìn)行了非常精彩的演講，他們作為全局系統(tǒng)三千余名干部職工的代表，講述了自己對“連心企業(yè)”活動的認(rèn)識、對聯(lián)系服務(wù)的體會、對增長才干的感受，充分展示了“連心企業(yè)”活動開展以來，一線干部職工貼近服務(wù)、主動作為的良好風(fēng)貌。大家講得精彩，做得更精彩。我非常受感動，更受教育，深刻感受到了人社事業(yè)的未來和希望。在此，我代表局黨組向在本次比賽中獲獎的選手表示誠摯祝賀！向所有參加“連心企業(yè)”活動和從事一線經(jīng)辦服務(wù)的干部職工表示親切問候！

同志們，X書記深刻指出，人社部門絕不是單純的業(yè)務(wù)部門，每一條政策舉措關(guān)系著人心向背，是實現(xiàn)黨的執(zhí)政方針和為民宗旨的“船”和“橋”，是“民生局”。我們的作風(fēng)狀況好不好、工作成效好不好、群眾辦事體驗好不好，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。今年X月份，局黨組決定開展“連心企業(yè)”服務(wù)活動，立足人社“民生局”的定位，通過送政策、送服務(wù)、問需求、解難題，主動“向群眾匯報”，讓企業(yè)群眾感受到人社服務(wù)的溫度。截至目前，全局系統(tǒng)處室單位共走訪聯(lián)系單位X家次，其中，企業(yè)X家次，事業(yè)單位X家次，社區(qū)村居X家次；
共辦理各類問題X個，受到企業(yè)群眾好評。

“連心企業(yè)”活動雖然接近尾聲，也取得了一定效果，但通過近期我們的明察暗訪和相關(guān)市級部門反饋，我們的窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)仍存在著一些不到位、沒有溫度的頑瘴固疾。比如，有群眾辦理人社跨省業(yè)務(wù)，老家天津來回跑路，路費花了一大把，體驗感蕩然無存；
再比如，企業(yè)咨詢政策問題，還出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟、解答不清，甚至“生冷硬”問題，已經(jīng)成了人社服務(wù)“中梗阻”的典型問題。這些問題說明我們?yōu)槊穹��?wù)還存在很大差距，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，要求我們始終繃緊優(yōu)化服務(wù)這根弦。我希望“連心企業(yè)”活動成為全市人社系統(tǒng)嚴(yán)作風(fēng)、提能力、優(yōu)服務(wù)的起點，在廣大干部職工中樹立“人人都是營商環(huán)境，人人都是服務(wù)專員”的理念，把與企業(yè)群眾貼身聯(lián)系的服務(wù)關(guān)系保持下來，把服務(wù)企業(yè)群眾的溫度烘托起來，把聯(lián)系服務(wù)中的好方法、好做法提煉推廣開來。我再提三點意見。

一是要做服務(wù)企業(yè)群眾的貼心人。“人民至上”、“主仆關(guān)系”，是不是空話，具體行動是最好體現(xiàn)。企業(yè)群眾正是通過一件件具體的事情、一項項具體的政策，來感受黨員干部對企業(yè)的態(tài)度、對群眾的感情。希望大家要把聯(lián)系服務(wù)企業(yè)群眾作為一種責(zé)任、一種義務(wù)，帶頭棄“三官”戒“三盛”，堅決杜絕“官氣”和“生冷硬”。摸清企業(yè)所思所盼，找準(zhǔn)為人民服務(wù)著力點，有的放矢解決企業(yè)群眾的問題。

二是要做政策推動落實的服務(wù)員。今年以來，我們積極出臺穩(wěn)就業(yè)政策舉措，落實社�！懊狻�減、緩、返”政策，調(diào)增退休人員養(yǎng)老金，擴大失業(yè)保險發(fā)放范圍，提高失業(yè)保險金待遇水平。每項政策措施都是關(guān)系穩(wěn)就業(yè)、保企業(yè)、保民生的大事。政策出臺首要任務(wù)，必須第一時間惠及企業(yè)群眾，做到暢順落實。希望大家要把政策核心理解透，經(jīng)辦環(huán)節(jié)研究透，個案問題分析透，多渠道向企業(yè)群眾宣傳政策、解讀政策、推動政策，確保每項政策落實落地。

三是要做人社事業(yè)開拓創(chuàng)新的先行者。穩(wěn)定擴大就業(yè)、社保基金保障、人才引育發(fā)展、職業(yè)技能培訓(xùn)，人社部門每項工作所面臨的任務(wù)越來越艱巨，困難越來越多，人社干部的思維觀念、能力素質(zhì)等各方面急需調(diào)整、提升。我看到今天參與演講比賽的同志們大都是在一線直接服務(wù)企業(yè)群眾，是人社事業(yè)的中堅力量。希望大家要立足本崗，勇于創(chuàng)新，圍繞企業(yè)群眾的需求，貢獻(xiàn)自己的智慧力量，不斷開創(chuàng)人社服務(wù)新局面。

同志們，保障和改善民生是人社部門永恒的職責(zé)，企業(yè)群眾的需求就是人社部門服務(wù)的方向。下一步，我們要鞏固和發(fā)揚“連心企業(yè)”活動效果，持續(xù)提高服務(wù)企業(yè)群眾能力，加快推進(jìn)經(jīng)辦信息化進(jìn)程，向企業(yè)群眾提供更加便捷、高效、精細(xì)的人社服務(wù)。平凡彰顯偉大。希望廣大一線青年干部時刻牢記初心使命，以實際行動踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，將服務(wù)企業(yè)群眾熱情貫穿到每項經(jīng)辦工作中，爭做敢擔(dān)當(dāng)、善作為的排頭兵，持續(xù)提升企業(yè)群眾的幸福感、獲得感，奮力推進(jìn)新時代人社事業(yè)大發(fā)展！

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