2010 年內蒙古企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）

　員工福利狀況調研報告 調查小組：D 07HND 人力二班第五組 組內成員：姜宇薇、許多、張世琦 報告日期：

　2010 年 8 月 20 日 指導老師：趙 艷

　2010 年內蒙古企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）

　員工福利狀況調研報告 目錄 一、概述 3 1. 調查目的 3 2. 調查對象及調查內容 3 3. 調查研究的方法 3 二、參與問卷者各項福利相關數據 4 1. 企業(yè)福利存在形式 4 2. 企業(yè)員工工資、福利方面比較 5 3. 福利體系設計行為 5 4. 企業(yè)員工福利計劃 6 5. 員工個人偏愛福利種類 6 6. 員工對于目前薪資、福利安排的滿意度 8 三、各項福利相關數據分析報告 9 四、受調查者基本信息 14 五、結論與建議 15

　、 概述 在中國，企業(yè)的員工福利體系是企業(yè)體系中非常薄弱的環(huán)節(jié)之一， 尤其是不 發(fā)達和欠發(fā)達地區(qū)的許多企業(yè)的員工福利體系非常的不健全， 由此許多員工對所 在企業(yè)存在著或強或弱的不滿情緒，嚴重者可能由此而跳槽到其他福利好的企 業(yè)。為了真實了解這些不發(fā)達和欠發(fā)達地區(qū)的企業(yè)目前的福利現狀， 內蒙古師范 大學經濟學院 2007 級 HND2 班第五調查組進行了“ 2010 年內蒙古企業(yè)（事業(yè)單 位、行政單位）員工福利狀況調查” 。

　1. 調查目的：

　此次關于內蒙古企業(yè) （事業(yè)單位、 行政單位）

　員工福利狀況的調查是以對專 業(yè)知識的深化了解及知識運用為前提， 進而真實的了解內蒙古地區(qū)企業(yè) （事業(yè)單 位、行政單位）員工的福利狀況，并針對各不同地區(qū)的不同狀況進行比較分析， 得出最終結論。

　2. 調查對象及調查內容：

　1）

　地域分布：內蒙古自治區(qū)赤峰市區(qū)、包頭市區(qū)以及阿拉善盟左旗三個地區(qū) 2）

　調查有效樣本量：赤峰市問卷 41 份，包頭市問卷 30 份，阿拉善盟左旗問卷 30 份 3）

　調查時間：

　2010 年 7 月 10 日— 2010 年 8 月 15 日 4）

　調查對象：內蒙古赤峰市、包頭市、阿拉善盟左旗企業(yè)（事業(yè)單位、行政單 位）員工 5）

　調查范圍及要點：對內蒙古赤峰市、包頭市、阿拉善盟左旗地區(qū)企業(yè)（事業(yè) 單位、行政單位）員工福利狀況的調查，主要了解福利存在形式、員工工資 與福利的比較、福利體系設計行為、員工福利計劃及員工個人偏愛何種福利 等問題。

　6）

　調查所要解決的問題：根據內蒙古三個地區(qū)的企業(yè)員工福利調查，作出分析 和比較，探討合理措施 3. 調查研究的方法：

　由內蒙古師范大學經濟學院 2007 級 HND 人力 2 班第五組三名組員根據專業(yè) 知識及事先設計好的調查問卷在三個不同地區(qū)隨機發(fā)放， 以獲取不同類型企業(yè)的 員工福利資料，避免了出現千篇一律的狀況發(fā)生。

　此外，在調查分析中， 所使用的方法為統(tǒng)計分組， 這種分析方法可以區(qū)分調 查事物

　的類型，揭示現象的內部結構以及探討現象之間的依存關系的作用； 其次， 運用相對指標， 如結構相對指標與比例相對指標， 此類分析方法可以使調查結果 具有可比性，利用相對數使調查結果更清晰明了。

　二、 參與問卷者各項福利相關數據 1. 企業(yè)福利存在形式 員工福利包括法定性福利及貨幣性福利、 實物性福利、 服務性福利與機會性 福利四種非法定福利形式。

　調查表明，內蒙古受本次調查的三個地區(qū)的調查企業(yè) 100% 為員工提供了法 定性福利。其中，在 41 份赤峰市的有效問卷中，社保所占比例最大，為 35% ； 其次為公積金， 比例為 29% ；提供補充公積金的比例最低， 僅有 8% 的企業(yè)提供了 該福利。在 30 份包頭市的有效問卷中， 公積金所占比例最大， 70% 的企業(yè)提供了 該福利；其次為社保，比例為 23% ；提供補充公積金的比例最低，僅有 7% 的企業(yè) 提供了該福利。在 30 份阿拉善盟左旗的有效問卷中，社保所占比例最大， % 的 企業(yè)提供了該福利； 其次為公積金， 比例為 90% ；提供其它商業(yè)保險的比例最低， 僅有 13% 的企業(yè)提供了該福利。

　在貨幣型福利方面，赤峰市被調查企業(yè)為員工提供的貨幣性福利主要集中在 交通補貼、通訊補貼及醫(yī)療補貼 3 個方面，所占比例分別為 83% 、 74% 、 71% ，提 供膳食補貼比例最低，僅為 18% 。包頭市被調查企業(yè)為員工提供的貨幣性福利主 要集中在通訊補貼、交通補貼、膳食補貼 3 個方面，所占比例分別為 96% 、 93% 、 90% ，提供服裝補貼比例最低，僅為 3% 。阿拉善盟左旗被調查企業(yè)為員工提供的 貨幣性福利主要集中在交通補貼、 醫(yī)療補貼及通訊補貼 3 個方面，所占比例分別 為 80% 、 76% 、 73% ，提供防暑降溫補貼比例最低，僅為 10% 。

　與上述福利相比，內蒙古受調查的三個地區(qū)的企業(yè)為員工提供的實物性福利 比例正大幅下降。赤峰地區(qū)僅有 37% 的受調查者所在企業(yè)為員工提供免費工作 餐、文體設施等福利， 49% 的企業(yè)提供免費的單身宿舍。內蒙古包頭市僅有 50% 的受調查者所在企業(yè)為員工提供免費工作餐、文體設施等福利， 86% 的企業(yè)提供

　免費的單身宿舍。

　阿拉善盟左旗地區(qū)僅有 40% 的受調查者所在企業(yè)為員工提供免 費工作餐、免費的單身宿舍等福利， 53% 的企業(yè)提供文體設施。

　此外，赤峰市受調查企業(yè)為員工提供的機會性福利主要有帶薪休假、 集體文 化活動、員工在職脫產培訓，各占 71% ， 66% ， 63% 。包頭市受調查企業(yè)為員工提 供的機會性福利主要有集體文化活動、公費進修、帶薪休假，各占 73% ， 33% ， 30% 。阿拉善盟左旗地區(qū)受調查企業(yè)為員工提供的機會性福利主要有帶薪休假、 員工在職脫產培訓、集體文化活動，各占 67% ， 50 % ， 43% 。

　2. 企業(yè)員工工資、福利方面比較 赤峰市 41% 的受調查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的 5% 以 下，所占比例最大，其次為 6%--10% ，所占比例為 15% 。包頭市 47% 的受調查者 所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的 5% 以下，其次為 6%~10% ，所占比 例為 19% 。阿拉善盟左旗 36% 的受調查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資 總額的 5%以下，其次為 6%-10% ，所占比例為 11% 。

　3. 福利體系設計行為 出于企業(yè)自身的利益問題， 赤峰市受調查企業(yè)設計員工福利體系時， 考慮最 多的因素是單位承擔的成本，比例為 83% ，其次為參考行業(yè)水平，比例為 61% ， 而符合法律要求的比例最低，為 12% 。包頭市受調查企業(yè)設計員工福利體系時， 考慮最多的因素是單位承擔的成本，比例為 76% ，其次為參考行業(yè)水平，比例為 43% ，而更好的激勵員工的比例最低，為 26% 。阿拉善盟左旗受調查企業(yè)設計員 工福利體系時，考慮最多的因素是參考行業(yè)水平，比例為 43% ，其次為單位要承 擔的成本，比例為 40% ，而符合法律要求的比例最低，為 20% 。

　赤峰市 85% 被調查者認為貨幣性福利對員工更有激勵作用； 其次為實物性福 利，有 59% 的被調查者認為其對員工更有激勵作用，而法定性福利被認為最不能 激勵員工的福利，所占比例僅為 23% 。包頭市 90% 被調查者認為貨幣性福利對員 工更有激勵作用；其次為實物性福利，有 63% 的被調查者認為其對員工更有激勵 作用，而法定性福利被認為最不能激勵員工的福利，所占比例僅為 30% 。阿拉善

　盟左旗 46% 被調查者認為貨幣性福利對員工更有激勵作用；其次為機會性福利， 有 36%的被調查者認為其對員工更有激勵作用， 而法定性福利被認為最不能激勵 員工的福利，所占比例僅為 26% 。

　內蒙古三個受調查地區(qū)的被調查者普遍表示， 目前的企業(yè)福利對員工激勵作 用有限。赤峰市 39% 的被調查者認為所在企業(yè)的福利對員工的激勵作用一般，只 有 42% 的人認為企業(yè)福利對員工激勵作用非常明顯。包頭市 47% 的被調查者認為 所在企業(yè)的福利對員工的激勵作用一般， 只有 30% 的人認為企業(yè)福利對員工激勵 作用非常明顯。

　阿拉善盟左旗 56% 的被調查者認為所在企業(yè)的福利對員工的激勵 作用一般，只有 20% 的人認為企業(yè)福利對員工激勵作用非常明顯。

　4. 企業(yè)員工福利計劃 在赤峰市， 有 73% 的受調查者表示其所在的企業(yè)員工年度人均福利水平主要 集中在 1001 — 3000 元之間，其次有 22% 的受調查者表示其所在的企業(yè)員工年度 人均福利水平主要集中在 1000 元以下。包頭市有 50% 的受調查者表示其所在的 企業(yè)員工年度人均福利水平主要集中在 1000 元以下，其次有 20% 的受調查者表 示其所在的企業(yè)員工年度人均福利水平主要集中在 1001~3000 范圍內。在阿拉善 盟左旗地區(qū)， 有 46% 的受調查者表示其所在的企業(yè)員工年度人均福利水平主要集 中在 1001-3000 元之間， 其次有 16%的受調查者表示其所在的企業(yè)員工年度人均 福利水平主要集中在 1000 元以下。

　在企業(yè)福利計劃中，赤峰市 44% 的受調查企業(yè)依法購買社會保險，并承擔一 定保險金費用，對于是否購買其他的保險，并承擔部分費用的企業(yè)為 22% ，買的 主要是大病保險。包頭市 30% 的受調查企業(yè)依法購買社會保險，并承擔一定保險 金費用，對于是否購買其他的保險，并承擔部分費用的企業(yè)為 13% ，買的主要是 醫(yī)療保險。在企業(yè)福利計劃中， 73% 的企業(yè)依法購買社會保險，并承擔一定保險 金費用，對于是否購買其他的保險，并承擔部分費用的企業(yè)為 3% ，買的主要是 意外傷害險。

　5. 員工個人偏愛福利種類 在赤峰市，企業(yè)員工最鐘愛的福利依次為：定期免費體檢、醫(yī)療休養(yǎng)、住房

　26% 。

　補貼，所占比例分別為：

　87% ， 69% ， 55% 。包頭市企業(yè)員工最鐘愛的福利依次為：

　住房補貼，帶薪年假，工作餐貼，所占比例分別為：

　80% ， 67% ， 60 % 。在阿拉善 盟左旗地區(qū)，企業(yè)員工最鐘愛的福利依次為：帶薪年假，醫(yī)療修養(yǎng)，住房補貼， 所占比例分別為：

　76% ， 56% ， 51% 。

　在住房福利方面， 赤峰市 81% 的受調查員工希望企業(yè)以提供住房補貼方式提 供。包頭市 63% 的受調查員工希望企業(yè)以單位集資建房或團體購房，然后以優(yōu)惠 價格分配給員工的方式提供。

　阿拉善盟左旗 56% 的受調查員工希望企業(yè)以單位集 資建房或團體購房 , 然后以優(yōu)惠價格分配給員工的方式提供。

　在醫(yī)療福利方面，赤峰市與包頭市分別有 56% 和 67% 的員工希望企業(yè)以醫(yī)療 補貼（發(fā)放現金形式）的方式提供。而阿拉善盟左旗 46% 的員工希望企業(yè)以醫(yī)療 費用報銷 （ 非現金形式 ）

　方式提供。

　在健康類福利方面， 赤峰市 73% 的受調查員工認為重大疾病補助基金最為重 要，其次是體檢，占 15% 。包頭市 43% 的受調查員工認為重大疾病補助金最為重 要，其次是補充醫(yī)療保險，占 23% 。阿拉善盟左旗 60% 的受調查員工認為重大疾 病補助金最為重要，其次是體檢，占 36% 。

　在健康管理措施方面， 赤峰市 76% 的員工最希望企業(yè)給予提供定期體檢方面 的措施，其次是組織健康活動方面，占 21% 。包頭市 65% 的受調查員工最希望企 業(yè)給予提供定期體檢方面的措施，其次是定期安排注射疫苗方面，占 27% 。阿拉 善盟左旗 50% 的受調查員工最希望企業(yè)給予提供定期體檢方面的措施， 其次是組 織健身活動方面，占 40% 。

　在關于福利項目是否拉開差距與平均享受的問題上， 赤峰市 64% 的受調查員 工希望在車輛和交通福利項拉開差距，其次是員工教育資助項，占 41% ； 70% 的 員工希望醫(yī)療福利項平均享受，其次是住房福利項，占 49% 。包頭市 20% 的受調 查員工希望住房福利項拉開差距，其次是車輛和交通福利項，占 6% ； 100% 的員 工希望工作環(huán)境和健康預防項平均享受，其次是員工教育資助項，占 90% 。阿拉 善盟左旗 62% 的受調查員工希望住房福利項拉開差距，其次是員工教育資助項， 占 16% ； 43% 的員工希望醫(yī)療福利項平均享受，其次是生活類津貼和補貼項，占

　 6. 員工對于目前薪資、福利安排的滿意度 在基本工資設置方面，赤峰市 78% 的員工基本工資為 800 — 2000 元， 56% 的 員工認為基本工資設置的較低且不太合理， 46% 的企業(yè)不太準確和及時的支付員 工薪酬。包頭市 77% 的員工基本工資為 800~2000 元， 60% 的員工認為基本工資設 置的較低且不太合理， 50% 的企業(yè)非常準時和及時的支付員工薪酬。在阿拉善盟 左旗地區(qū)， 33% 的員工基本工資為 2000-4000 元， 60% 的員工認為基本工資設置的 基本合理， 66% 的企業(yè)比較準時的支付員工薪酬。

　在員工加班方面， 赤峰市 27% 的員工被安排加班， 并事先征求本人意見， 44% 的員工不安排加班； 59% 的企業(yè)根據勞動法規(guī)定，按照法定加班工資計算方法發(fā) 放加班工資， 37% 的企業(yè)不符合。包頭市 13% 的員工被安排加班，并事先征求本 人意見， 10%的員工不安排加班； 27% 的企業(yè)根據勞動法規(guī)定， 按照法定加班工資 計算方法發(fā)放加班工資， 40% 的企業(yè)不符合。阿拉善盟左旗 20% 的員工被安排加 班，并事先征求本人意見， 26% 的員工不安排加班； 46% 的企業(yè)根據勞動法規(guī)定， 按照法定加班工資計算方法發(fā)放加班工資， 53% 的企業(yè)不符合。

　赤峰市受調查員工目前對于企業(yè)的福利安排最不滿意的方面依次為：

　福利額 度太低、內部公平性體現不夠、 福利項目太少、 福利設計不能很好符合員工需求、 福利享受的資格要求太嚴格、福利制度宣傳不到位，所占比例依次為 77% ，71% ， 65% ， 58% ， 33% ， 19% 。包頭市受調查員工目前對于企業(yè)的福利安排最不滿意的方 面依次為：福利額度太低，福利項目太少，福利設計不能很好符合員工需求， 內部公平性體現不夠， 單位福利制度的宣傳說明工作不夠到位， 福利享受的資格 要求太嚴格，所占比例依次為 73% ， 60% ， 60% ， 53% ， 40% ， 33% 。阿拉善盟左旗 受調查員工目前對于企業(yè)的福利安排最不滿意的方面依次為：

　內部公平性體現不 夠，福利設計不能很好符合員工需求， 福利享受的資格要求太嚴格， 單位福利制 度的宣傳 , 說明工作不夠到位，福利額度太低，福利項目太少，所占比例依次為 43% ， 40% ， 30% ， 16% ， 16% ， 13% 。

　 、各項福利相關數據分析報告 基于內蒙古三個受調查地區(qū)即赤峰市、包頭市、阿拉善盟左旗三個地區(qū)的不 同福利相關數據，根據統(tǒng)計分組、指標分析、以及統(tǒng)計圖來進行更深一步的分析。

　1. 企業(yè)福利存在形式

　 通過上表，在法定性福利中，社保方面赤峰市受調查企業(yè)提供的比例最大； 公積金方面，阿拉善盟左旗受調查企業(yè)提供的比例最大； 補充公積金方面，阿拉 善盟左旗受調查企業(yè)提供的比例最大。

　通過上表各項貨幣性福利對比，膳食補貼方面，包頭市提供比例最多；醫(yī)療 補貼方面，阿拉善盟左旗提供比例最多；通訊補貼方面，包頭市提供比例最多; 交通補貼方面，包頭市提供比例最多。

　 膳食補貼 醫(yī)療補貼 通訊補貼 交通補貼 1 阿拉善盟左旗 I 包頭市 I 赤峰市

　通過上表的實物性福利之間的對比， 免費單身宿舍方面，包頭市提供的比例 最高；文體設施方面，阿拉善盟左旗提供比例最高；免費工作餐方面，包頭市提 供比例最高。

　一!阿拉善盟左旗 ■包頭市 I 赤峰市

　 通過上表機會性福利之間的對比，公費進修方面，僅有包頭市提供；員工在 職脫產培訓方面，赤峰市提供比例最高；集體文化活動方面，包頭市提供比例最 高；帶薪休假方面，赤峰市提供比例最高。

　 ■阿拉善盟左旗 二包頭市 一赤峰市

　 2. 企業(yè)員工工資、福利方面比較

　 通過上表，受調查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的 5 沖下 以及 6% — 10% 勺以包頭市居多。

　3.. 福利體系設計行為

　通過上表對于受調查企業(yè)在設計員工福利體系時考慮最多的因素的對比， 阿 拉善盟左旗受調查企業(yè)主要考慮參考行業(yè)水平；包頭市與赤峰市受調查企業(yè)主要 考慮單位所承擔的成本。

　 符合法律要求 更好的激勵員工 參考行業(yè)水平 單位承擔的成本 機會性福利 實物性福利 貨幣性福利 法定性福利 -阿拉善盟左旗 _i 包頭市 I 赤峰市

　 通過上表對于哪種福利對員工的激勵作用最強的對比， 三個受調查地區(qū)的員 工都認為貨幣性福利最有激勵作用。

　4. 企業(yè)員工福利計劃

　 通過上表關于受調查者所在的企業(yè)員工年度人均福利水平的對比， 包頭市在 1000 元以下居多，赤峰市在 1001 — 3000 元之間居多。

　5. 員工個人偏愛福利種類

　通過上表對于員工個人偏愛的福利對比，阿拉善盟左旗的受調查者偏愛帶薪 年假；包頭市受調查者偏愛于住房補貼；赤峰市受調查者偏愛于定期免費體檢

　 n 阿拉善盟左旗 | fi 包頭市 I I 赤峰市

　 6. 員工對于目前薪資、福利安排的滿意度

　 上表是對三個不同地區(qū)的受調查者基本工資的對比，其中， 800 元以下的以 赤峰市居多； 800 — 2000 元的以赤峰市居多； 2000— 4000 元的以阿拉善盟左旗居 n 阿拉善盟左旗 門包頭市 ■赤峰市

　 上表是關于受調查員工目前對于企業(yè)的福利安排最不滿意的方面， 其中，阿 拉善盟左旗受調查者認為內部公平性體現不夠居多；包頭市和赤峰市受調查者認 為福利額度太低居多。

　四、 受調查者基本信息

　 1. 受調查者性別信息 赤峰市：男性 34% ，女性 66% 包頭市：男性 60% ，女性 40% 阿拉善盟左旗：男性 63% ，女性 37% 2. 受調查者年齡信息 赤峰市：

　30 歲以下 17% 、 30~40 歲 51% 、 40~50 歲 27% 、 50 歲以上 5% 包頭市：

　30 歲以下 50% 、 30~40 歲 27% 、 40~50 歲 27% 、 50 歲以上 7% 阿拉善盟左旗：

　30 歲以下 24% 30~40 歲 40% 40~50 歲 30% 50 歲以上 6% 3. 受調查者學歷信息 赤峰市：研究生或以上 0% 、本科 44% 、�？� 44% 、高中及中 10% 、其他 2% 包頭市：研究生或以上 3% 、本科 49% 、�？� 32% 、高中及中 13% 、其他 3% 阿拉善盟左旗：研究生或以 10% 、本科 66% 、�？� 7% 、高中及中專 13% 、其 他 3% 4. 受調查者工齡信息 赤峰市：

　5 年以下 10% 、 5~10 年 24% 、 10~15 年 37% 、 15~20 年 7% 、 20 年以上 22% 包頭市：

　5 年以下 57% 、 5~10 年 17% 、 10~15 年 7% 、 15~20 年 7% 、 20 年以上 11% 阿拉善盟左旗：

　5 年以下 23% 、 5~10 年 16% 、 10~15 年 26% 、 15~20 年 23% 20 年以上 10% 五、結論與建議 從內蒙古三個受調查地區(qū)企業(yè)的員工福利狀況統(tǒng)計數據對比來看， 每一個地 區(qū)都有福利建設方面的問題， 為了加強針對性， 每一方面存在問題最為嚴重的將 作為分析對象，給出以下結論，并根據結論給出相應的建議：

　第一，企業(yè)福利存在形式方面，赤峰市在法定福利、貨幣性福利、實物性福 利三方面與其他兩地區(qū)相比均沒有較高比例， 唯獨在機會性福利中的員工在職脫 產培訓與帶薪休假

　 所占比例最高。

　因此，赤峰市企業(yè)應關注法律規(guī)定以及行業(yè)和 地區(qū)的福利水平，建設較為全面的、完善的福利體系。

　第二，員工工資與福利方面， 三個地區(qū)受調查員工的年度福利占年度工資總 額的比例均有較大比例在 5% 以下，三個受調查地區(qū)的企業(yè)員工所享受的福利仍 不是很多， 這表明這三個地區(qū)的企業(yè)員工所享受的福利額度太小。

　因此，企業(yè)應 加大對員工的福利額度，從而增強員工積極性。

　第三，在福利體系設計方面， 三個地區(qū)的企業(yè)在設計福利體系時， 主要考慮 的是單位所要承擔的成本， 而不是考慮如何激勵員工這一因素。

　雖然每一個企業(yè) 都必須考慮成本的問題， 但也不應忽略如何利用福利的設計來激勵員工， 增加員 工的積極性與主動性，則會從另一面推動企業(yè)的盈利，減少運營成本。

　第四，在員工個人偏愛與員工對目前福利的滿意度兩方面， 帶薪年假， 住房 補貼與定期免費體檢三方面為三個受調查地區(qū)企業(yè)員工最為偏愛的， 福利額度太 低，內部公平度不夠， 福利項目太少為員工最不滿意的三個方面， 結合這兩項分 析結果，企業(yè)可以建立彈性福利制度，為不同需要的員工建立不同的福利體系， 滿足所有員工的喜好，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

　普遍中蘊藏著特殊， 通過對內蒙古三個不同地區(qū)的調查， 每一個地區(qū)的企業(yè) 在員工福利方面存在著質的不同， 不同的福利體系與相關福利措施盡不相同， 但 唯一可以確定的是， 福利對于員工來說是一種激勵， 沒有有效的福利激勵則達不 到對員工、甚至于企業(yè)的未來發(fā)展。

　因此，每一個企業(yè)必須重視員工的福利需求， 結合當地以及行業(yè)水平， 制定和改善為員工滿意的福利制度與體系， 才能得以長 存的發(fā)展。

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