目錄

　1 工程概況 2 2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及人員配置 2 2.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 3 2.2 項(xiàng)目人員組織配置 4 3 工器具配置 5 4 項(xiàng)目實(shí)施流程、方案和進(jìn)度計(jì)劃表 7 4.1 工程進(jìn)度管理 8 4.2 工程質(zhì)量目標(biāo) 11 4.3 生產(chǎn)要素的配備 13 4.4 工程進(jìn)度計(jì)劃表 14 4.5 工程前期準(zhǔn)備 17 4.6 工程實(shí)施流程圖 19 5 進(jìn)度保證措施 22 5.1 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施 22 5.2 做好施工中的協(xié)調(diào)工作 22 5.3 檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的信息反饋 23 5.4 工作例會(huì)及工程記錄制度 23 5.5 做好進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作 24 6 質(zhì)量保障體系及措施 25 6.1 施工質(zhì)量保證實(shí)施方案 25 6.2 嚴(yán)格按照質(zhì)量管理服務(wù)體系開展工作 26 6.3 嚴(yán)格的過(guò)程質(zhì)量控制 26 6.4 工程質(zhì)量控制流程 29 6.5 建立改造質(zhì)量控制體系 30 7 安全保障體系及措施 30 7.1 安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu) 30 7.2 安全生產(chǎn)規(guī)章制度 31 7.3 安全生產(chǎn)責(zé)任制度 31 7.4 安全防護(hù)措施落實(shí)規(guī)定 33 7.5 安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度 35 7.6 安全技術(shù)交底、安全檢查、隱患排查治理并執(zhí)行情況 36 7.7 安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 38 7.8 冬雨季施工保證措施 39 8 風(fēng)險(xiǎn)防范及對(duì)策 40

　1 1 工程概況

　建設(shè)內(nèi)容包括但不限于室分系統(tǒng)主設(shè)備、WLAN 主設(shè)備（AP、交換機(jī)）、各類室外安裝設(shè)備箱體、無(wú)源器件（耦合器、功分器等）、天線、網(wǎng)線、野戰(zhàn)光纜、饋線、饋線接頭等的安裝、整改、拆除。本項(xiàng)目劃分情況如下：

　我司根據(jù)招標(biāo)文件所述，了解本期工程施工的重要性及建設(shè)難度，為此我司設(shè)置項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)本期工程建設(shè)項(xiàng)目提供服務(wù)。

　2 2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及人員配置

　我公司總部設(shè)在上海浦東新區(qū)張江高科碧波路 889 號(hào)中興通訊大廈，下設(shè)江西省辦事處；江西辦事處設(shè)立在南昌市紅谷灘新區(qū)鳳凰中大道 999 號(hào)萬(wàn)達(dá)中心 B1 寫字樓 1403 室。公司常駐江西辦事處組織結(jié)構(gòu)圖如下：

　江西辦事處總經(jīng)理商務(wù)部 市場(chǎng)部 工程部 行政部市場(chǎng)產(chǎn)品科 市場(chǎng)推廣科 項(xiàng)目管理科 技術(shù)支撐科市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)室分產(chǎn)品室分產(chǎn)品網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品WLAN產(chǎn)品產(chǎn)品新產(chǎn)品推廣新產(chǎn)品推廣工程團(tuán)隊(duì)贛州贛州九江九江宜春宜春上饒上饒南昌南昌吉安吉安 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工程交付擬配置 22 人的工程服務(wù)隊(duì)伍，含項(xiàng)目管理人員（業(yè)務(wù)/工程）、業(yè)務(wù)人員、物業(yè)協(xié)調(diào)人員、勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師、督導(dǎo)工程師、開通測(cè)試工程師、維護(hù)工程師、安全管理員，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍，并承諾可以視工程量的大小對(duì)服務(wù)人員的數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　1、 人員結(jié)構(gòu)合理，經(jīng)驗(yàn)豐富，綜合素質(zhì)高。其中有 80%以上人員具有 3 年以上工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　2、 針對(duì)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程物業(yè)協(xié)調(diào)難的特點(diǎn)，我公司配置了專職經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)協(xié)調(diào)人員另外，還積極與各種物業(yè)管理公司、政府機(jī)關(guān)等部門保持密切聯(lián)系，以方便我公司的物業(yè)協(xié)調(diào)工作。

　3、 針對(duì)每個(gè)新站點(diǎn)建設(shè)，我公司將針對(duì)該新站點(diǎn)成立獨(dú)立的項(xiàng)目小組，由設(shè)計(jì)人員擔(dān)任項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，管理該站點(diǎn)的業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工、開通、驗(yàn)收等。

　4、 我公司將會(huì)配備充足的施工人員以及安排經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)工程師，以確保多個(gè)站點(diǎn)同時(shí)施工，從而高效率完成站點(diǎn)施工。

　5、 公司歷來(lái)重視質(zhì)量生產(chǎn)及安全管理，各項(xiàng)工程分別配置安全管理與質(zhì)量監(jiān)督員。

　2.1 1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖

　工程施工組 物業(yè)協(xié)調(diào)組 勘測(cè)設(shè)計(jì)組 綜合組物業(yè)協(xié)調(diào)工程師物業(yè)協(xié)調(diào)工程師勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師施工隊(duì)伍施工隊(duì)伍開通測(cè)試工程師開通測(cè)試工程師安全員安全員工程督導(dǎo)工程師工程督導(dǎo)工程師倉(cāng)管員倉(cāng)管員司機(jī)司機(jī)隊(duì) 一隊(duì) 二隊(duì)文檔管理員文檔管理員地市團(tuán)隊(duì)地市工程 地市商務(wù)合同管理合同管理應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款地市市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理三隊(duì) 針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)，根據(jù)以上項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖重點(diǎn)對(duì)地市工程口各職能小組職責(zé)功能描述如下：

　組別/ / 職位

　職責(zé) 功能描述

　項(xiàng)目經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)該江西省鐵塔地市公司委托的室內(nèi)分布系統(tǒng)施工項(xiàng)目有關(guān)的總協(xié)調(diào)組織，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)； 2、保持與地市鐵塔公司的溝通聯(lián)系； 3、落實(shí)、安排項(xiàng)目?jī)?nèi)工作，管理整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)； 4、對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全負(fù)責(zé)； 物業(yè)協(xié)調(diào)組 負(fù)責(zé)站點(diǎn)信息的收集和業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)商簽訂物業(yè)

　合同 勘測(cè)設(shè)計(jì)組 主要負(fù)責(zé)擬寫方案和方案技術(shù)交底工作，包括現(xiàn)場(chǎng)勘察、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和方案撰寫。

　工程施工組 1、主要負(fù)責(zé)工程的安裝施工，以及施工過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作； 2、站點(diǎn)的接入開通調(diào)試和系統(tǒng)運(yùn)行后的測(cè)試； 3、工程質(zhì)量的監(jiān)督和技術(shù)支持以及質(zhì)量、安全檢查； 4、負(fù)責(zé)跟蹤和管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行狀況，實(shí)時(shí)跟蹤工程項(xiàng)目執(zhí)行狀況，提交有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告； 5、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行后的維護(hù)、搶修和遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作； 綜合組 1、負(fù)責(zé)各地市團(tuán)隊(duì)的行政、后勤和日�？记诠芾�； 2、負(fù)責(zé)對(duì)輔材、物資等的保管、控制； 3、負(fù)責(zé)竣工資料的編寫，項(xiàng)目資料的管理和整理存檔； 4、施工車輛儀表管理和保管，包括車輛、儀器儀表的調(diào)度。

　2.2 2 項(xiàng)目人員組織配置

　為配合項(xiàng)目建設(shè)的開展，我司在江西省各個(gè)地市下設(shè)項(xiàng)目組和二級(jí)辦事處，專門負(fù)責(zé)江西省各地市分公司工程和業(yè)務(wù)的開展。幾年來(lái)，我們不斷加大江西省的人力、物力資源的投入，并不斷完善其內(nèi)容管理。

　按照可以滿足本項(xiàng)目常規(guī)建設(shè)的需要，并且有一定人員富余量以應(yīng)對(duì)工程高峰期建設(shè)等緊急情況為原則。以月為工作周期，每月有 22 個(gè)工作日，經(jīng)過(guò)歷年室分建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)計(jì)算：

　月選址能力 選址人員每月可完成選址站點(diǎn) 3～11 個(gè)站點(diǎn)：每名選址人員每天最多跟進(jìn) 2 個(gè)站點(diǎn)，每單項(xiàng)工程選址周期平均 4～15 天（視選址難度不同），即 5×2×22／(4～15)=15～55。

　月設(shè)計(jì)能力 1 名設(shè)計(jì)人員每月可完成 4～7 個(gè)站點(diǎn)：每單項(xiàng)工程平均設(shè)計(jì)周期為 3～6 天（視工程規(guī)模大小），即 22／(3～6)=4～7。

　月施工能力 每站點(diǎn)平均需要 15 人工日，每站點(diǎn)的平均施工周期為 5～15 天（視工程規(guī)模大小）

　根據(jù)以上項(xiàng)目人員配置原則和依據(jù)，我公司為項(xiàng)目準(zhǔn)備了充足的人力資源，共計(jì)投入超過(guò)22 名技術(shù)和施工人員(常駐南昌市 22 人，機(jī)動(dòng)支撐高峰建設(shè)預(yù)備 28 人)，如下表：

　序號(hào)

　工作組

　崗位

　數(shù)量

　崗位職責(zé)

　1 工程施工 項(xiàng)目部 項(xiàng)目經(jīng)理 1 負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)溝通，合同簽署，回款工作； 2 物業(yè)經(jīng)理 2 總體負(fù)責(zé)物業(yè)協(xié)調(diào)管理工作和物業(yè)協(xié)調(diào)洽談及簽署物業(yè)協(xié)議； 3 地市子項(xiàng)目經(jīng)理 1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目項(xiàng)目的籌劃、管理、控制、隨同工程驗(yàn)收，項(xiàng)目人員管理； 4 設(shè)計(jì)主管 2 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程師工作安排管理，方案設(shè)計(jì)溝通交流，負(fù)責(zé)方案審核； 5 資料管理員 1 負(fù)責(zé)物業(yè)協(xié)議、施工方案資料、開工報(bào)告、完工報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、審計(jì)報(bào)告收集管理備案； 6 室分技術(shù)支持工程師 2 負(fù)責(zé)支持解決室分疑難故障處理及技術(shù)問(wèn)題； 7 WLAN 技術(shù)支持工程師 1 負(fù)責(zé)支持解決 WLAN 疑難故障處理及技術(shù)問(wèn)題； 8 網(wǎng)優(yōu)技術(shù)支持工程師 1 負(fù)責(zé)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化測(cè)試及分析； 9 物業(yè)協(xié)調(diào)組 物業(yè)主管 1 物業(yè)進(jìn)度的把控，與鐵塔等客戶有關(guān)物業(yè)合同的接口和溝通工作； 10 物業(yè)工程師 3 站點(diǎn)整體物業(yè)協(xié)調(diào)、租賃合同的談判；現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程、細(xì)節(jié)的跟進(jìn)與協(xié)調(diào)； 11 勘測(cè)設(shè)計(jì)組 設(shè)計(jì)主管 1 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的審核，與鐵塔、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理有關(guān)設(shè)計(jì)的接口和溝通工作； 12 設(shè)計(jì)工程師 3 負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)：現(xiàn)場(chǎng)勘察、測(cè)試及分析、模測(cè)、設(shè)計(jì)出圖、編寫方案，統(tǒng)計(jì)材料等工作； 13 工程 施工組 工程主管 1 負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的把控，工程竣工文件審核，與鐵塔等客戶有關(guān)施工工作接口和溝通； 14 質(zhì)量工程師 2 負(fù)責(zé)施工站點(diǎn)施工質(zhì)量工藝規(guī)范，質(zhì)量檢查，施工人員質(zhì)量工藝培訓(xùn)； 15 安全工程師 2 負(fù)責(zé)施工站點(diǎn)施工安全規(guī)范，安全檢查，施工人員安全培訓(xùn)； 16 督導(dǎo)工程師 3 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，施工規(guī)范、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全；竣工資料的制作 17 開通測(cè)試工程師 2 負(fù)責(zé)站點(diǎn)開通驗(yàn)收、故障處理維護(hù)； 18 施工隊(duì)長(zhǎng) 5 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工組織； 19 施工人員 30 負(fù)責(zé)站點(diǎn)施工； 20 綜合組 倉(cāng)管員 1 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備器材的管理； 21 運(yùn)輸員 2 負(fù)責(zé)物料、設(shè)備器材等運(yùn)輸。

　3 3 工器具配置

　1 3.1 施工用車輛和機(jī)械設(shè)備的配置和管理

　1、施工用車輛和機(jī)械設(shè)備管理 （1）

　我公司制定了施工用車輛和機(jī)械設(shè)備規(guī)劃、購(gòu)置年計(jì)劃、管理制度，我司制訂了的車輛和機(jī)械設(shè)備選擇、使用、保養(yǎng)、維修、改造、更新、租賃及設(shè)備資產(chǎn)管理制度； （2）

　施工用車輛安全可靠，證件齊全，每年必須進(jìn)行年審年檢且符合工程施工需要； （3）

　施工用機(jī)械設(shè)備安全可靠，根據(jù)施工實(shí)際需要合理選擇正確的施工用機(jī)械，并進(jìn)行合理使用，及時(shí)保養(yǎng)保修及適時(shí)更新； （4）

　車輛和機(jī)械設(shè)備由項(xiàng)目經(jīng)理本人或者指派專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，特種機(jī)械設(shè)備應(yīng)符合報(bào)驗(yàn)程序； （5）

　車輛和機(jī)械設(shè)備按人機(jī)固定原則實(shí)行定機(jī)、定人、定崗制度，責(zé)任人做好進(jìn)出場(chǎng)的交接工作。

　（6）

　施工用車輛駕駛員和機(jī)械設(shè)備操作員必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，做好運(yùn)行記錄和日常維護(hù)。

　2、施工用車輛和機(jī)械設(shè)備配置情況表 施工隊(duì) 設(shè)備名稱 自有/租用 數(shù)量 型 號(hào) 制 造商 功能 購(gòu)置年份

　發(fā)電機(jī) 自有 2

　 臨時(shí)供電 2007 電錘 自有 2

　2010 電焊機(jī) 自有 2

　2010 老虎鉗 自有 1

　2010 車輛 租用 1 SGM7187ATA 雪 佛蘭 指 揮/ 運(yùn)輸 2010 車輛 租用 1 BH7162MW

　指 揮/ 運(yùn)輸 2011

　 „„

　 2 3.2 施工用 儀器儀表 的配置和管理

　1、施工用儀器儀表管理

　1. 我公司制定了施工用儀器儀表規(guī)劃、購(gòu)置年計(jì)劃、管理制度； 2. 儀器儀表測(cè)量精度符合工程要求，證件齊全，定期在規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)部門進(jìn)行校驗(yàn)檢測(cè)； 3. 儀器儀表由辦事處指定專人進(jìn)行保管、日常維護(hù)和登記制度； 4. 儀器儀表的使用由使用人向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可借出使用； 5. 使用人嚴(yán)格執(zhí)行儀器儀表操作規(guī)程，做好使用記錄和交接還借單。

　2、擬投入本工程主要儀器、儀表等設(shè)備表 1、用于本工程的自有主要儀器儀表設(shè)備：

　設(shè)備名稱 配備數(shù)量 型 號(hào) 制造商 儀表功能 購(gòu)置年份 Wlan 測(cè)試設(shè)備+抓包卡 2 套

　 Wlan 測(cè)試 2012 測(cè)試手機(jī) 2 套 K800

　測(cè)試手機(jī) 2012 TDL 測(cè)試軟件 2 套

　中興通訊 LTE 測(cè)試 2014 CDMA 路測(cè)軟件（含終端）

　2 套

　中興通訊 GSM 測(cè)試 2010 駐波比測(cè)試儀 2 套

　美國(guó)安利 駐波比檢測(cè) 2010 頻譜分析儀 2 套

　美國(guó)安利 頻譜分析 2010 K790 路測(cè)軟件（含終端）

　2 套 S/N：CB5107GQKU

　含軟件TENS1

　TD 測(cè)試 2010 筆記本電腦 3 套 揚(yáng)天 M2612 聯(lián)想 辦公 2012 光功率計(jì) 5 套

　 光路檢測(cè) 2014 紅光源 5 套

　 光路檢測(cè) 2014 GPS 1 套

　 定位 2010 萬(wàn)用電表 2 套

　 電路檢測(cè) 2010 數(shù)碼相機(jī) 2 套

　 辦公 2012 2、計(jì)劃為本工程購(gòu)置的儀器儀表設(shè)備：

　 3、計(jì)劃為本工程租用的儀器儀表設(shè)備：

　4 4 項(xiàng)目實(shí)施流程、方案和進(jìn)度計(jì)劃表

　項(xiàng)目實(shí)施前，要擬定工程進(jìn)度計(jì)劃，工程質(zhì)量目標(biāo)，生產(chǎn)要素的配置需求，制訂好施工進(jìn)度計(jì)劃表。

　嚴(yán)格按照江西鐵塔公司要求的工程進(jìn)度按時(shí)完成,單一站點(diǎn)施工日期不超過(guò)江西鐵塔要求的工程周期。

　1 4.1 工程進(jìn)度管理

　我司把整個(gè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度分為六個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、勘察設(shè)計(jì)階段、施工安裝階段、開通調(diào)測(cè)及優(yōu)化調(diào)整階段、初驗(yàn)運(yùn)行階段、站點(diǎn)移交及項(xiàng)目終驗(yàn)階段，并根據(jù)六個(gè)階段設(shè)置了項(xiàng)目?jī)?nèi)部不同的職能，前四個(gè)階段的進(jìn)度快慢，決定著工程的整個(gè)進(jìn)度。

　1 1、 、 采取并行工作方式

　此次項(xiàng)目工程量大、時(shí)間緊，將項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、勘查設(shè)計(jì)階段、施工安裝階段、開通測(cè)試階段的工作并行實(shí)施。

　2 2、 、 項(xiàng)目周報(bào)制度

　每周將最新工程進(jìn)展和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度情況向鐵塔公司提交周報(bào)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行匯報(bào)和申請(qǐng)。

　下面是我司對(duì)幾種不同類型的站點(diǎn)在正常情況下的工程進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將組織如下工程施工，并施以規(guī)范化的項(xiàng)目管理制度。

　項(xiàng)目階段

　項(xiàng)目任務(wù)

　1 1 --3 3

　4 4 --6 6

　7 7 --9 9

　10 — 12

　13 --1 15 5

　16 -- 18

　19 --2 21 1

　22 -- 24

　項(xiàng) 目 準(zhǔn) 備階段 1、人員、車輛、儀器儀表的準(zhǔn)備工作

　2、物業(yè)資源的準(zhǔn)備工作;進(jìn)場(chǎng)材料清點(diǎn)檢查

　3、物業(yè)協(xié)議的簽定工作

　勘 查 設(shè) 計(jì)階段 1、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行勘查

　 2、對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),提交設(shè)計(jì)方案

　 3、設(shè)計(jì)方案會(huì)審

　 4、修改設(shè)計(jì)方案,出版最終設(shè)計(jì)方案

　 施 工 安 裝階段 1、物料、施工手續(xù)、施工力量等資源的準(zhǔn)備工作

　 2、物料進(jìn)場(chǎng)施工

　3、施工以及現(xiàn)場(chǎng)的隨工測(cè)試

　 4、工程施工完畢，現(xiàn)場(chǎng)自檢

　 5、物料退場(chǎng)以及解決施工現(xiàn)場(chǎng)遺留的問(wèn)題

　 開 通 測(cè) 試及 優(yōu) 化 調(diào)整階段 1、開通前儀器,人員方面的準(zhǔn)備工作

　 2、現(xiàn)場(chǎng)開通以及系統(tǒng)優(yōu)化測(cè)試調(diào)整

　 3、竣工資料的整理

　 初 驗(yàn) 運(yùn) 行階段 1、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初驗(yàn)前的自檢工作

　 2、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收

　 3、工程整改

　 站 點(diǎn) 移 交及 項(xiàng) 目 終驗(yàn)階段 1.工程量確認(rèn)及站點(diǎn)移交

　 2、項(xiàng)目終驗(yàn)

　 3、提交結(jié)算,配合審計(jì)

　項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間安排是接到派工任務(wù)之后，在物業(yè)沒(méi)有大的阻礙情況下,項(xiàng)目開始至結(jié)束歷時(shí) 24 天。表格中的陰影則表示項(xiàng)目實(shí)施事項(xiàng)所持續(xù)的時(shí)間段。

　1 4.1.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段

　1. 人員及儀器儀表和車輛的配備 在項(xiàng)目開始之前，我公司將針對(duì)此項(xiàng)目的實(shí)際情況，事先做好項(xiàng)目評(píng)估，具體確定好本項(xiàng)目所需的人員、儀器儀表、車輛等，提前一周部署到位，并參照項(xiàng)目要求逐個(gè)進(jìn)行檢查。

　2. 物業(yè)情況 提前進(jìn)行物業(yè)資源摸底和普查工作，統(tǒng)計(jì)選址重點(diǎn)、難點(diǎn)，集中公司所有物業(yè)資源對(duì)這些重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行逐個(gè)突破，加快物業(yè)談點(diǎn)進(jìn)度。

　3. 深化上崗培訓(xùn) 在項(xiàng)目開始前半個(gè)月，針對(duì)此項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)人員、工程人員及督導(dǎo)人員等深化上崗培訓(xùn)，使得這些項(xiàng)目人員能提前掌握了解貴公司的各項(xiàng)要求、規(guī)范等。

　2 4.1.2 勘查設(shè)計(jì)階段

　進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工作，以多組同時(shí)并行的工作模式進(jìn)行。

　1. 站點(diǎn)勘查完成后，按照鐵塔公司要求提前完成設(shè)計(jì)方案并及時(shí)提交。

　2. 由監(jiān)理及鐵塔相關(guān)部門對(duì)提交的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行初審。

　3. 設(shè)計(jì)方案初審?fù)ㄟ^(guò)后，及時(shí)修改。

　4. 按照鐵塔及監(jiān)理公司要求進(jìn)行最終設(shè)計(jì)方案會(huì)審。

　4.1.3 3 施工安裝階段

　1. 設(shè)計(jì)方案初審?fù)ㄟ^(guò)后，開始準(zhǔn)備施工物料、辦理施工手續(xù)等相關(guān)工作。

　2. 設(shè)計(jì)方案會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)后，迅速組織施工隊(duì)，準(zhǔn)備施工。

　3. 制定詳細(xì)、合理的施工計(jì)劃，保證在最短的時(shí)間內(nèi)完成工程建設(shè)。

　4. 施工完成后，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自檢工作，保證施工質(zhì)量。

　5. 將剩余物料拉出施工現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所遺留下的問(wèn)題進(jìn)行處理，和業(yè)主保持良好關(guān)系。

　4.1.4 4 開通調(diào)測(cè)及優(yōu)化調(diào)整階段

　1. 準(zhǔn)備必要的儀器、儀表并仔細(xì)檢查，保證儀器能正常使用。

　2. 現(xiàn)場(chǎng)開通設(shè)備，對(duì)所要求測(cè)試的項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)測(cè)試。

　3. 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果和數(shù)據(jù)分析，對(duì)質(zhì)量差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化測(cè)試。

　4. 積極處理遺留問(wèn)題，處理完成后并及時(shí)以書面報(bào)告向客戶反映。

　5. 認(rèn)真整理竣工資料，及時(shí)向鐵塔公司和監(jiān)理公司提交。

　4.1.5 5 初驗(yàn)運(yùn)行階段

　1. 初驗(yàn)前，組織工程師對(duì)待驗(yàn)收的站點(diǎn)進(jìn)行自檢工作。

　2. 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，配合鐵塔公司和監(jiān)理公司進(jìn)行初驗(yàn)工作，并辦理驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)。對(duì)于沒(méi)通過(guò)的工程站點(diǎn)，保證在最短時(shí)間內(nèi)完成整改工作，及時(shí)提請(qǐng)驗(yàn)收。

　4.1.6 6 站點(diǎn)移交及項(xiàng)目終驗(yàn)階段

　1. 與監(jiān)理代表及鐵塔公司代表進(jìn)行工程施工量確認(rèn)，及站點(diǎn)移交； 2. 對(duì)于初驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，完全整改后通知監(jiān)理及甲方代表進(jìn)行項(xiàng)目終驗(yàn)； 3. 終驗(yàn)通過(guò)后,施工方需及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目決算,并提交結(jié)算報(bào)告給甲方,配合甲方審計(jì)單位對(duì)決算報(bào)告的審核,對(duì)于審計(jì)單位提出的疑問(wèn),必須無(wú)條件答疑解釋.

　2 4.2 工程質(zhì)量目標(biāo)

　1 4.2.1 工程質(zhì)量目標(biāo)及要求

　1 1 、質(zhì)量目標(biāo)

　分項(xiàng)工程 100%達(dá)到優(yōu)良、100%按圖施工、100%執(zhí)行合同條款、100%做好竣工后的服務(wù)，確保優(yōu)良工程。

　2 2 、質(zhì)量要求

　（1）

　適用性：覆蓋效果良好，消除盲、弱區(qū)； （2）

　可靠性：結(jié)構(gòu)安全可靠，強(qiáng)度穩(wěn)定； （3）

　擴(kuò)展性：支持系統(tǒng)擴(kuò)容以及系統(tǒng)升級(jí)要求； （4）

　耐久性：在物理、化學(xué)作用下可安全使用到規(guī)定年限； （5）

　經(jīng)濟(jì)性：工程造價(jià)合理、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益強(qiáng)； （6）

　美觀：工藝美觀、新穎、大方，與建筑環(huán)境協(xié)調(diào)； （7）

　安全性：施工方便和使用安全； （8）

　服務(wù)質(zhì)量：工程完工后定期進(jìn)行每月巡檢。

　2 4.2.2 質(zhì)量控制制度

　1、 施工前的質(zhì)量控制 （1）

　對(duì)鐵塔公司提供的合同文件和相關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱。應(yīng)重點(diǎn)審核本改造項(xiàng)目的施工圖紙是否完整、有無(wú)漏項(xiàng)、各文件之間有無(wú)矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。

�。�2）

　編制詳盡的進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。并對(duì)施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行交底，明確任務(wù),分清責(zé)任。

�。�3）

　對(duì)材料、工程設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查，檢查采購(gòu)是否符合合同的規(guī)定。對(duì)到場(chǎng)的材料及設(shè)備要及時(shí)檢驗(yàn)。

　（4）

　準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對(duì)表格的作用和用法交底。

　（5）

　開好第一次工地會(huì)議，同業(yè)主和監(jiān)理公司建立起良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

　2、 施工過(guò)程中的質(zhì)量控制 （1）

　設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)：根據(jù)本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)技術(shù)要求高，施工難度大的工序，設(shè)置控制點(diǎn)，對(duì)操作人員、材料、施工工藝和施工方法進(jìn)行重點(diǎn)控制。

�。�2）

　完善質(zhì)量檢查制度：包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢，各工序之間的交接檢。督

　導(dǎo)的巡視檢查以及鐵塔公司、監(jiān)理單位的檢查等。具體做法包括：

�。�3）

　對(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行檢查，并檢驗(yàn)合格證、質(zhì)量保證書及試驗(yàn)報(bào)告； （4）

　施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自檢或交接檢查的質(zhì)量； （5）

　及時(shí)對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，保證分項(xiàng)的工程質(zhì)量。

　3、 加強(qiáng)設(shè)備保護(hù) （1）

　合理安排施工順序、防止后續(xù)工作損壞已安裝的設(shè)備； （2）

　采用必要的保護(hù)措拖； （3）

　加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查工作。

　3 4.2.3 質(zhì)量控制措拖

　1、 嚴(yán)格控制設(shè)備、器件的選用 （1）

　嚴(yán)格選擇輔材材料廠商，供貨商必須是經(jīng)過(guò)江西鐵塔供應(yīng)商認(rèn)證、并且與本公司長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等級(jí)高，供貨質(zhì)量可靠的廠商。

�。�2）

　質(zhì)量合格的設(shè)備、器件才考慮使用，當(dāng)其質(zhì)量不合格時(shí)本公司以書面形式提請(qǐng)更換。

�。�3）

　嚴(yán)格控制進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)材料的質(zhì)量。當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨。

　2、 嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)施工人員素質(zhì) （1）

　所有進(jìn)場(chǎng)施工人員持證上崗，特殊人員均持有特種操作證，每天進(jìn)場(chǎng)前由現(xiàn)場(chǎng)保安員逐一檢查，否則不允許進(jìn)場(chǎng)施工。

�。�2）

　進(jìn)場(chǎng)施工班組全部是我司在長(zhǎng)期施工中培養(yǎng)出來(lái)的合格班組，不熟悉我司工程管理的班組不允許使用。

�。�3）

　嚴(yán)格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，進(jìn)場(chǎng)班組人員不任意更換、調(diào)整或無(wú)限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長(zhǎng)，做到人盡其長(zhǎng)。

　（4）

　對(duì)管理人員進(jìn)行考核，提高管理人員的責(zé)任心，從而保證管理人員的素質(zhì)。如果管理人員有管理或技術(shù)上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質(zhì)量事故，則該管理人員須解聘下崗。

　3、 嚴(yán)格控制施工過(guò)程，防止不合格工序產(chǎn)生 （1）

　工程督導(dǎo)在工地現(xiàn)場(chǎng)，不停巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、制止、預(yù)防

　質(zhì)量事故于萌芽狀態(tài)。

　（2）

　樹立“質(zhì)量就是生命”的思想，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，高度重視質(zhì)量工作，嚴(yán)作按照施工圖、操作規(guī)程和質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。

　（3）

　加強(qiáng)崗位責(zé)任制，貫徹“誰(shuí)管質(zhì)量、誰(shuí)施工”，“誰(shuí)施工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)操作、誰(shuí)保證質(zhì)量”的原則，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，嚴(yán)格按照我公司的獎(jiǎng)罰措施執(zhí)行，確保質(zhì)量崗位責(zé)任制的實(shí)施。

�。�4）

　嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底，認(rèn)真做好施工任務(wù)書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工長(zhǎng)安排施工人員施工前必須要有書面的技術(shù)交底，其內(nèi)容要包括：工作內(nèi)容，施工工藝過(guò)程技術(shù)要求，質(zhì)量要求，完成時(shí)間等，施工人員按照書面技術(shù)要求進(jìn)行施工。

　4.2.4 4 質(zhì)量檢查制度

　1、 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的制度 1. 開工前檢查。檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。

　2. 工序交接檢查。對(duì)于重要的工序或?qū)�工程質(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織本工程項(xiàng)目的專職管理人員進(jìn)行工序交接檢查。

　3. 隱蔽工程檢查。凡是隱蔽工程都必須在檢查認(rèn)證后方能掩蓋。

　4. 分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一步工程項(xiàng)目施工。

　5. 設(shè)備保護(hù)檢查。檢查設(shè)備有無(wú)保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠。

　2、 現(xiàn)場(chǎng)工藝、效果質(zhì)量的檢查方法 根據(jù)此次工程項(xiàng)目的施工內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)主要采用目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)法三種方法進(jìn)行質(zhì)量檢查。

　3 4.3 生產(chǎn)要素的配備

　1 4.3.1 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置

　1. 本項(xiàng)目配置共 36 人的工程服務(wù)人員，含項(xiàng)目管理人員（業(yè)務(wù)/工程）、業(yè)務(wù)人員、物業(yè)協(xié)調(diào)人員、勘測(cè)設(shè)計(jì)工程師、督導(dǎo)工程師、開通測(cè)試工程師、維護(hù)工程師、安全管理員，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍，并承諾可以視工程量的大小對(duì)服務(wù)人員的數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)

　整。

　2. 人員結(jié)構(gòu)合理，經(jīng)驗(yàn)豐富，綜合素質(zhì)高。其中有 80%以上人員具有 5 年以上工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　3. 針對(duì)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程物業(yè)協(xié)調(diào)難的特點(diǎn)，我公司配置了專職經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)協(xié)調(diào)人員，另外，還積極與各種物業(yè)管理公司、政府機(jī)關(guān)等部門保持密切聯(lián)系，以方便我公司的物業(yè)協(xié)調(diào)工作。

　4. 針對(duì)每個(gè)新站點(diǎn)建設(shè)，我公司將針對(duì)該新站點(diǎn)成立獨(dú)立的項(xiàng)目小組，由設(shè)計(jì)人員擔(dān)任項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，管理該站點(diǎn)的業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工、開通、驗(yàn)收等。

　5. 我公司將會(huì)配備充足的施工人員以及安排經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)工程師，以確保多個(gè)站點(diǎn)同時(shí)施工，從而高效率完成站點(diǎn)施工。

　6. 公司歷來(lái)重視質(zhì)量生產(chǎn)及安全管理，各項(xiàng)工程分別配置安全管理與質(zhì)量監(jiān)督員。

　7. 配置的人員不僅滿足工程常規(guī)建設(shè)需要，并且有一定人員富余量以應(yīng)對(duì)工程高峰期建設(shè)等緊急情況，且保證投入人員穩(wěn)定性。

　件 注：具體人員配置、儀器儀表工具配備，詳見本投標(biāo)文件 2.2 擬投入本項(xiàng)目的人員配備表

　2 4.3.2 工具 、儀器儀表和車輛 配置

　第 注：具體人員配置、儀器儀表工具配備，詳見本投標(biāo)文件第 3.7 擬投入本項(xiàng)目的物資配備表

　3 4.3.3 辦公、倉(cāng)儲(chǔ)及備件

　序號(hào)

　功能用途

　詳細(xì)說(shuō)明

　1 辦公場(chǎng)所、庫(kù)房 在南昌租賃固定的辦公場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)，用于辦公和常備設(shè)備的存儲(chǔ)，及工程所需設(shè)備和材料的臨時(shí)存儲(chǔ)。供工程、維護(hù)和應(yīng)急站點(diǎn)的使用。

　2 相關(guān)辦公設(shè)備及固定資產(chǎn)等 20 套 4 4.4 工程 進(jìn)度計(jì)劃表

　以一般站點(diǎn)為例，施工工程進(jìn)度計(jì)劃表 項(xiàng)目階段

　項(xiàng)目任務(wù)

　1 1- -3 3

　4 4- -6 6

　7 7- -9 9

　10- - 12

　13- - 15

　16- - 18

　19- - 21

　22- - 24

　項(xiàng) 目 準(zhǔn)備階段 1、人員、車輛、儀器儀表的準(zhǔn)備工作

　2、物業(yè)資源的準(zhǔn)備工作;進(jìn)場(chǎng)材料清點(diǎn)檢查

　3、物業(yè)協(xié)議的簽定工作

　勘 查 設(shè)計(jì)階段 1、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行勘查

　 2、對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),提交設(shè)計(jì)方案

　 3、設(shè)計(jì)方案會(huì)審

　 4、修改設(shè)計(jì)方案,出版最終設(shè)計(jì)方案

　 施 工 安裝階段 1、物料、施工手續(xù)、施工力量等資源的準(zhǔn)備工作

　 2、物料進(jìn)場(chǎng)施工

　 3、施工以及現(xiàn)場(chǎng)的隨工測(cè)試

　 4、工程施工完畢，現(xiàn)場(chǎng)自檢

　 5、物料退場(chǎng)以及解決施工現(xiàn)場(chǎng)遺留的問(wèn)題

　 開 通 測(cè)試 及 優(yōu)化 調(diào) 整階段 1、開通前儀器,人員方面的準(zhǔn)備工作

　 2、現(xiàn)場(chǎng)開通以及系統(tǒng)優(yōu)化測(cè)試調(diào)整

　 3、竣工資料的整理

　 初 驗(yàn) 運(yùn)行階段 1、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初驗(yàn)前的自檢工作

　 2、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收

　 3、工程整改

　 站 點(diǎn) 移交 及 項(xiàng)目 終 驗(yàn)階段 1.工程量確認(rèn)及站點(diǎn)移交

　 2、項(xiàng)目終驗(yàn)

　 3、提交結(jié)算,配合審計(jì)

　 1 4.4.1 工程項(xiàng)目勘測(cè)、設(shè)計(jì)評(píng)審階段計(jì)劃表

　 項(xiàng)目 站點(diǎn)規(guī)模 物業(yè)談判（平均）

　勘察（平均）

　設(shè)計(jì)（平均）

　會(huì)審（平均）

　進(jìn)度計(jì) 10 面天線以下 2.0 0.5 1.0 0.5

　2 4.4.2 工程項(xiàng)目施工、整改階段計(jì)劃表

　項(xiàng)目

　站點(diǎn)規(guī)模

　施工組織（平均）

　施工（平均）

　設(shè)計(jì)變更（平均）

　完工質(zhì)檢（平均）

　進(jìn)度計(jì)劃（時(shí)間要求，單位工作日）

　10 面天線以下 0.5 2.0 0.5 \ 10~-50 面天線 0.5 5.0 0.5 \ 50-100 面天線 0.5 7.0 1.0 \ 100-200 面天線 0.5 12.0 1.0 \ 200 面以上 0.5 20.0 1.0 \ 過(guò)程輸出文件 施工組織報(bào)審表、開工報(bào)告、工程施工計(jì)劃表等 工程隨工檢查記錄表等 設(shè)計(jì)變更單、變更方案、變更材料清單等 工程質(zhì)量考核表等 文件管理 提交 工程督導(dǎo) 工程督導(dǎo) 設(shè)計(jì)人員 QC 審核 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 歸檔 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員 3 4.4.3 工程項(xiàng)目初驗(yàn)、終驗(yàn)評(píng)審階段計(jì)劃

　劃（時(shí)間要求，單位工作日）

　10-50 面天線 3.0 0.5 2.0 0.5 50-100 面天線 3.0 1.0 4.0 0.5 100-200 面天線 5.0 1.5 5.0 0.5 200 面以上 5.0 2.0 4.0 0.5 輸出文件 物業(yè)協(xié)議等 工程項(xiàng)目立項(xiàng)表、勘測(cè)記錄表等 設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)材料清單等 審核情況跟蹤表、施工材料清單等 文件管理 提交 物業(yè)協(xié)調(diào)員 設(shè)計(jì)人員 設(shè)計(jì)人員 設(shè)計(jì)人員 審核 客戶經(jīng)理 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 歸檔 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員

　項(xiàng)目

　站點(diǎn)規(guī)模

�。�

　開通測(cè)試（平均）

　竣工（平均）

　初驗(yàn)（平均）

　終驗(yàn)（平均）

　進(jìn)度計(jì)劃（時(shí)間要求，單位工作日）

　10 面天線以下 0.5 0.5 0.5 批量進(jìn)行 10-50 面天線 1.0 0.5 0.5 50-100 面天線 1.0 0.5 0.5 100-200 面天線 1.5 0.5 1.0 200 面以上 2.0 0.5 1.0 施工過(guò)程輸出文件 開通測(cè)試記錄、天線口功率等 竣工技術(shù)文件(包括材料清單、開通測(cè)試、駐波比測(cè)試記錄、天線口功率測(cè)試等等）

　初驗(yàn)竣工技術(shù)文件、初驗(yàn)報(bào)告等 終驗(yàn)竣工技術(shù)文件等 文件管理 提交 開通 工程督導(dǎo) 工程督導(dǎo) 工程督導(dǎo) 審核 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 項(xiàng)目經(jīng)理 監(jiān)理公司 鐵塔公司 歸檔 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員 檔案管理員

　5 4.5 工程前期準(zhǔn)備

　1 4.5.1 工程施工規(guī)劃依據(jù)

　1. 雙方商務(wù)合同、設(shè)備清單以及技術(shù)建議書； 2. 明確客戶需求以及站點(diǎn) 2G、TD、WLAN、TD-LTE 網(wǎng)絡(luò)所要求的覆蓋區(qū)域；

　3. 了解網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域的建筑物結(jié)構(gòu)圖，獲得建筑物的內(nèi)部平面結(jié)構(gòu)圖紙和建筑物內(nèi)部住戶布局示意圖等，相關(guān)圖要準(zhǔn)確；

　4. 確定覆蓋區(qū)域的用戶容量及重點(diǎn)客戶信息，并且明確業(yè)主對(duì)工程安裝的要求；

　5. 如果網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)內(nèi)存在干擾發(fā)射源，那么需確定其位置、功率、頻率和調(diào)制方式等信息；

　 4.5.2 工程前期準(zhǔn)備工作

　工程前期準(zhǔn)備是工程順利實(shí)施的前提，只有工程施工前做到充分的準(zhǔn)備，才能保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度，我公司從以下幾個(gè)方面著手：

　1、 施工進(jìn)度的制定；

　2、 前期工作準(zhǔn)備； 3、 交流培訓(xùn)； 4、 包裝和運(yùn)輸 5、 物料進(jìn)場(chǎng) 工程前期準(zhǔn)備流程圖

　物料需求申請(qǐng) 倉(cāng)管員工程準(zhǔn)備會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行施工準(zhǔn)備前安全、技術(shù)、質(zhì)量交底及要求傳達(dá)工程督導(dǎo)移動(dòng)方物料入庫(kù)我方輔料采購(gòu)到位倉(cāng)管員收集圖紙和資料聯(lián)系業(yè)主確定進(jìn)場(chǎng)工程督導(dǎo)人員準(zhǔn)備車輛安排工程主管制定施工計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理 1 1 、施工計(jì)劃的制定：

　整體計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)鐵塔公司、業(yè)主、施工隊(duì)之間的關(guān)系，明確鐵塔公司對(duì)工程的整體要求及業(yè)主對(duì)場(chǎng)內(nèi)施工的安排，并依此制定整體施工計(jì)劃。

　詳細(xì)計(jì)劃：工程督導(dǎo)根據(jù)整體施工計(jì)劃制定各施工區(qū)域施工計(jì)劃表，做為各施工隊(duì)施工進(jìn)度依據(jù)。

　2 2 、 前期工作準(zhǔn)備：

　物料計(jì)劃需求：倉(cāng)管員根據(jù)施工計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案向鐵塔公司申請(qǐng)物料和向本公司商務(wù)部申請(qǐng)輔材采購(gòu)訂單計(jì)劃，對(duì)于大型工程可在施工現(xiàn)場(chǎng)或附近設(shè)立施工臨時(shí)材料倉(cāng)庫(kù)，若設(shè)立施工

　臨時(shí)材料倉(cāng)庫(kù)按照工程倉(cāng)庫(kù)管理的要求進(jìn)行管理。

　資源準(zhǔn)備：工程督導(dǎo)根據(jù)鐵塔方確認(rèn)的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行人員、車輛、工具和儀器儀表的準(zhǔn)備。特別是室內(nèi)分布系統(tǒng)施工和調(diào)測(cè)的專用工具、儀器儀表，如：頻譜儀、駐波儀等專用通信測(cè)試儀器的準(zhǔn)備。

　收集資料：工程督導(dǎo)和工程隊(duì)長(zhǎng)施工前收集整理與施工相關(guān)的圖紙和資料，包括室內(nèi)分布系統(tǒng)施工的安裝、調(diào)測(cè)規(guī)范和施工工藝的最新要求及標(biāo)準(zhǔn)，以及鐵塔方對(duì)室內(nèi)信號(hào)分布安裝和調(diào)測(cè)上的特殊要求以及技術(shù)施工圖紙，并與業(yè)主確定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。

　3 3 、交流培訓(xùn)

　施工前交流 依據(jù)鐵塔方確認(rèn)的施工計(jì)劃和設(shè)計(jì)文件，項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)支持工程師、工程督導(dǎo)及主要施工隊(duì)員與鐵塔方有關(guān)工程人員進(jìn)行施工前的交流，加強(qiáng)鐵塔方與我方的技術(shù)了解。

　明確要求和傳達(dá) 工程開工前項(xiàng)目經(jīng)理召集施工隊(duì)長(zhǎng)及有關(guān)人員召開工程準(zhǔn)備會(huì)，依據(jù)施工計(jì)劃和設(shè)計(jì)文件，由工程督導(dǎo)對(duì)施工隊(duì)員貫徹落實(shí)整體工程精神及鐵塔方有關(guān)要求，明確各施工區(qū)域每階段施工任務(wù)，做好內(nèi)部分工，并重申施工安全和質(zhì)量服務(wù)意識(shí)教育。

　培訓(xùn)與考核 工程隊(duì)長(zhǎng)督促施工隊(duì)員做好施工前的各種準(zhǔn)備工作，根據(jù)施工計(jì)劃和具體情況開展必要地培訓(xùn)和考核。

　4 4 、物料進(jìn)場(chǎng)

　倉(cāng)管員安排落實(shí)好鐵塔方物料入庫(kù)和我方輔材入庫(kù)，檢查無(wú)誤后做好入庫(kù)單，擬定好物料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，并按物料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃派給相關(guān)施工隊(duì)做好物料出庫(kù)單。

　6 4.6 工程實(shí)施流程圖

　4.61 .1 項(xiàng)目工程勘測(cè)與設(shè)計(jì)流程

　工程勘察設(shè)計(jì)方案國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)勘察方案設(shè)計(jì)批準(zhǔn)方案移交項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)施工流程公司內(nèi)審核監(jiān)理審核設(shè)計(jì)院審核移動(dòng)審核修改意見修改意見OKOKNONO

　4.62 .2 項(xiàng)目施工流程

　工程施工規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)到貨檢驗(yàn)整理工程資料開工報(bào)告監(jiān)理公司批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)商批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)施工工程自檢遞交完工報(bào)告申請(qǐng)開通開通、測(cè)試并提交報(bào)告移交項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)移交驗(yàn)收流程監(jiān)理公司監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商監(jiān)督監(jiān)理公司監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商監(jiān)督監(jiān)理公司監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商監(jiān)督設(shè)計(jì)變更工程整改自檢未通過(guò)需方案變更批準(zhǔn)

　5 5 進(jìn)度保證措施

　1 5.1 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施

　施工項(xiàng)目要將進(jìn)度控制在既定的工期內(nèi)，那么編制出時(shí)間最有利、資源最合、工序最優(yōu)化的施工進(jìn)度計(jì)劃，是保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的前提之一。為此在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃的工程中，定時(shí)檢查施工實(shí)際進(jìn)度了解配套保障的資源情況，并將其即將出現(xiàn)的問(wèn)題與計(jì)劃進(jìn)度相比較，若出現(xiàn)偏差，便立即分析產(chǎn)生的原因和對(duì)工期將要形成影響的程度，找出必要的調(diào)整措施，迅速調(diào)整修改原計(jì)劃。不斷地如此循環(huán)，不斷的加強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)、平衡、直至工程竣工驗(yàn)收。同時(shí)通過(guò)組織、技術(shù)、資金，信息資源等保障，才能保證措施的實(shí)現(xiàn)。

　1. 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制采取的主機(jī)措施有組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施和信息措施等，以下重點(diǎn)闡述計(jì)劃控制的組織措施：層層落實(shí)責(zé)任制。

　2. 建立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)的工期保證管理小組。

　3. 檢查各層次的計(jì)劃，形成嚴(yán)密的計(jì)劃保證系統(tǒng)。首先檢查是否協(xié)調(diào)一致，計(jì)劃目標(biāo)是否層層分解，互相銜接。組成一個(gè)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證體系，以施工任務(wù)書的方式下達(dá)施工隊(duì)，以保證實(shí)施。

　4. 計(jì)劃全面交底，實(shí)施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃是全體工作人員的共同行動(dòng)：要使相關(guān)人員，人人明確實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)計(jì)劃的任務(wù)、目標(biāo)實(shí)施方案和措施。

　5. 在施工開始前和過(guò)程中，將規(guī)定的任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件和施工的實(shí)際進(jìn)度,不斷地優(yōu)化本周作業(yè)計(jì)劃,在計(jì)劃中要明確本日要完成的任務(wù),所需要的各種資源量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和解決措施。

　6. 編制好周作業(yè)計(jì)劃后,將每項(xiàng)具體任務(wù)通過(guò)簽發(fā)施工任務(wù)書的方式使其進(jìn)一步落實(shí)；施工任務(wù)書是向施工隊(duì)下達(dá)任務(wù),實(shí)行責(zé)任承包,全面管理和記錄的綜合性文件。施工隊(duì)必須保證指令任務(wù)的完成。

　2 5.2 做好施工中的協(xié)調(diào)工作

　監(jiān)督作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)整、協(xié)調(diào)各方面的進(jìn)度關(guān)系,監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作,督促資源供應(yīng)單位計(jì)劃供應(yīng)勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛、材料設(shè)備等,并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題采取調(diào)配措施,按施工平面圖管理施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行必要調(diào)整,保證文明施工,了解裝修、水、電的情況,采取相應(yīng)的防范和保證措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工中各種事故和意外事件,

　調(diào)節(jié)各薄弱環(huán)節(jié),定期召開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議,貫徹施工項(xiàng)目主管人員的決策,發(fā)布調(diào)度令。

　3 5.3 檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的信息反饋

　根據(jù)月(周)進(jìn)度計(jì)劃定期進(jìn)行檢查．若在施工中遇到天氣、資源供應(yīng)等不利因素的嚴(yán)重影響，檢查時(shí)間間隔可臨量縮短，增加檢查次數(shù)，甚至可以每天進(jìn)行檢查或派人員駐現(xiàn)場(chǎng)督陣。責(zé)任工程師要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看施工項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況，從而保證經(jīng)常地、定期地準(zhǔn)確掌握施工項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度。通過(guò)比較實(shí)際進(jìn)度得出結(jié)果，按照檢查報(bào)告制定規(guī)定，形成進(jìn)度控制報(bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)，進(jìn)度控制報(bào)告內(nèi)容主要包括：

　1、 項(xiàng)目整體進(jìn)度狀況、過(guò)程管理狀況、實(shí)際進(jìn)度狀況。

　2、 項(xiàng)目施工進(jìn)度、形象進(jìn)度的簡(jiǎn)要說(shuō)明。

　3、 施工圖紙及技術(shù)確認(rèn)的進(jìn)度狀況。

　4、 材料、設(shè)備、配套供應(yīng)狀況。

　5、 勞務(wù)記錄及預(yù)測(cè)狀況。

　6、 日歷計(jì)劃的倒計(jì)時(shí)。

　7、 對(duì)業(yè)主和施工者的變更指令等。

　8、 其他影響施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的因素。

　4 5.4 工作例會(huì)及工程記錄制度

　1、 及時(shí)參加建設(shè)單位每周召集的工作例會(huì)，上報(bào)一周來(lái)的工程進(jìn)度、質(zhì)量和相互配合情況及存在的問(wèn)題；同時(shí)提供給甲方至少 10 張能夠充分說(shuō)明工程現(xiàn)場(chǎng)情況的彩色照片作為工程記錄。

　2、 項(xiàng)目部?jī)?nèi)部每月開始的第一天召開月計(jì)劃實(shí)施工作會(huì)議：下達(dá)月份的工作計(jì)劃。每月 25 日召開月計(jì)劃完成檢查會(huì)議，落實(shí)本月工作完成情況。每周一召開周計(jì)劃工作布置會(huì)議，布置本周工作計(jì)劃。每周五召開計(jì)劃完成落實(shí)會(huì)議，落實(shí)本周工作完成情況；同時(shí)邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理有關(guān)責(zé)任人員，協(xié)調(diào)計(jì)劃實(shí)施中遇到的具體問(wèn)題，平衡新的計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理主持會(huì)議。

　3、 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)實(shí)施總計(jì)劃排定專業(yè)施工分部計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上排定月度施工作業(yè)計(jì)劃，每周五上報(bào)并討論制定下周施工作業(yè)計(jì)劃。主管責(zé)任工程師將周作業(yè)計(jì)劃分解，制定下一個(gè)工作日作業(yè)計(jì)劃，主管負(fù)責(zé)人根據(jù)優(yōu)先作業(yè)原則和避免交叉作業(yè)

　原則審核后批準(zhǔn)，于每日工作例會(huì)宣布。

　4、 每日下午五時(shí)例會(huì)是項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施施工計(jì)劃管理主要手段。為確保提高現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)水平和實(shí)施作業(yè)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，以下人員必須參加會(huì)議：各主要責(zé)任工程師、質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任工程師項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，每次會(huì)議議定的內(nèi)容做書面記錄，與會(huì)人員簽字認(rèn)可，并下發(fā)至有關(guān)部門按照?qǐng)?zhí)行，資料存檔，會(huì)議主要內(nèi)容如下：各責(zé)任工程師匯報(bào)當(dāng)日計(jì)劃實(shí)施情況及出現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)當(dāng)日情況進(jìn)行裁決和確定處理措施，并發(fā)布必要指示。

　5、 進(jìn)度計(jì)劃保證實(shí)施只有通過(guò)層層落實(shí)責(zé)任制、做好各項(xiàng)調(diào)度、信息反饋、工作例會(huì)和運(yùn)行必要的計(jì)劃工作體系，掌握計(jì)劃管理環(huán)節(jié)，了解工作計(jì)劃的關(guān)系才能使計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。

　6、 做好綜合平衡，保持生產(chǎn)管理活動(dòng)步調(diào)一致。

　7、 使計(jì)劃建立在可靠的各專業(yè)各控制點(diǎn)的基礎(chǔ)上。

　5 5.5 做好進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作

　在參賽階段，我公司就著手一切開工的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員、勞務(wù)的選擇、儀器儀表的投入、施工安排、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)研、施工組織和技術(shù)方案的研究和優(yōu)選等如果業(yè)主信任我公司一旦認(rèn)可我公司中選，從宣布中選后，在業(yè)主許可的情況下，我公司將會(huì)立即組織人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)，并著手開始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平面規(guī)劃，勞動(dòng)力和儀器儀表的進(jìn)場(chǎng)，各種施工證件的辦理、施工進(jìn)度的安排等．從技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)方面的準(zhǔn)備工作具體如下：

　1. 技術(shù)準(zhǔn)備工作

　1) 認(rèn)真作好初步設(shè)計(jì)方案的審查工作。

　2) 編制好詳細(xì)施工方案。

　3) 編制好施工圖紙和施工預(yù)算。

　2. 物資準(zhǔn)備工作

　根據(jù)施工方案和進(jìn)度計(jì)劃的要求，結(jié)合施工圖案預(yù)算和施工預(yù)算材料用量要求，進(jìn)行物資準(zhǔn)備工作，物資準(zhǔn)備工作按以下工作程序進(jìn)行：編制物資需用量計(jì)劃—簽定物資供應(yīng)合同—組織物資按計(jì)劃進(jìn)行和保管。

　6 6 質(zhì)量保障體系及措施

　1 6.1 施工質(zhì)量保證實(shí)施方案

　1)

　為實(shí)現(xiàn)高效、有序、全面優(yōu)質(zhì)的管理，我公司將在工程中實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制，發(fā)揮以往工程的成功管理經(jīng)驗(yàn)，把工程的質(zhì)量及管理水平提高到一個(gè)新的高度。

　2) 由項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)工程跟蹤，發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃、安全及質(zhì)量問(wèn)題立即反饋，相關(guān)人員及時(shí)處理。

　3) 在各施工隊(duì)中都由工程隊(duì)長(zhǎng)和工程督導(dǎo)負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，工程 QC 對(duì)完工后的工程進(jìn)行質(zhì)檢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量檢查制度，確保高質(zhì)量的完成工程。

　4) 施工隊(duì)在開箱驗(yàn)貨時(shí)，和督導(dǎo)、監(jiān)理隨工人員共同檢查設(shè)備和材料的質(zhì)量，以確保不因個(gè)別設(shè)備或材料的質(zhì)量問(wèn)題影響總體工程質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理員做好檢查記錄。

　5) 施工隊(duì)嚴(yán)格按鐵塔審定的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，對(duì)于任何工程設(shè)計(jì)變更，須經(jīng)鐵塔、監(jiān)理確認(rèn)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并在相關(guān)文件中注明。

　6) 施工隊(duì)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)和規(guī)范進(jìn)行施工，施工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行工藝自檢制度，由施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和工程督導(dǎo)對(duì)每道工序進(jìn)行檢查。

　7) 施工隊(duì)長(zhǎng)和工程督導(dǎo)是隊(duì)員自檢的監(jiān)督人。工程督導(dǎo)同時(shí)負(fù)責(zé)每天完工后的全面工程檢查，確保工程質(zhì)量完全受控。

　8) 加強(qiáng)隱蔽工程的質(zhì)量檢查力度，將質(zhì)量檢查落實(shí)到各處，工程督導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)是隱蔽質(zhì)量檢查第一責(zé)任人。

　9) 工程督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工隊(duì)進(jìn)行施工，同時(shí)監(jiān)督施工人員的施工全過(guò)程，確保工程中的任何階段都處于受控狀態(tài)。

　10) 項(xiàng)目經(jīng)理和工程主管組織公司內(nèi)部質(zhì)量檢查，對(duì)所有工程進(jìn)行隨時(shí)抽查。

　11) 技術(shù)人員嚴(yán)格遵守天饋系統(tǒng)的調(diào)測(cè)操作流程及規(guī)范，認(rèn)真做好各項(xiàng)測(cè)試和記錄，并在調(diào)測(cè)前對(duì)所有室內(nèi)天饋系統(tǒng)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以確保工程質(zhì)量。

　12) 加強(qiáng)施工隊(duì)員的質(zhì)量意識(shí)教育，采用多種檢查相結(jié)合的方式，以自檢為主，抽檢為輔。根據(jù)三級(jí)質(zhì)量檢查制度，從施工隊(duì)的質(zhì)量自檢、工程督導(dǎo)的質(zhì)量檢查、工程主管質(zhì)量檢查到公司內(nèi)部組織的質(zhì)檢組質(zhì)量抽查。各級(jí)的檢查均提供書面報(bào)告作為對(duì)工程質(zhì)量的考核依據(jù)。

　13) 以《江西鐵塔室內(nèi)覆蓋工程竣工驗(yàn)收細(xì)則》、《中興公司工程施工考核標(biāo)準(zhǔn)》作為檢查依據(jù)，對(duì)于在質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由工程督導(dǎo)進(jìn)行跟蹤，要求直接責(zé)任人限期整改，直至合格為止。

　14) 工程督導(dǎo)負(fù)責(zé)組織工程人員對(duì)鐵塔、監(jiān)理提出質(zhì)量不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量要求、鐵塔、監(jiān)理滿意為止。工程督導(dǎo)針對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題向現(xiàn)場(chǎng)施工人員實(shí)施教育，

　避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。同時(shí)將出現(xiàn)的問(wèn)題向工程主管進(jìn)行匯報(bào)，工程主管可將該情況向其它區(qū)域?qū)嵤┙逃�，達(dá)到共享的目的。

　1. 上海中興公司以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和一支訓(xùn)練有素、高技能的專業(yè)隊(duì)伍，鑄就了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、快捷、高效的質(zhì)量服務(wù)保證體系。上海中興承諾以專業(yè)化、個(gè)性化、全方位的質(zhì)量服務(wù)體系來(lái)保證施工的質(zhì)量，滿足貴公司的要求。

　2. 我公司參加惠州鐵塔本項(xiàng)目的工程技術(shù)人員是由具有大、中專以上通信專業(yè)學(xué)歷和有專業(yè)認(rèn)證的技術(shù)人員構(gòu)成，整體專業(yè)素質(zhì)較高，大部分持有鐵塔公司頒發(fā)的各種資質(zhì)證書，做到了持證上崗，并且熟悉本基站及直放站情況，熟悉貴公司工作流程。加之充足的物力資源配備，是該項(xiàng)目改造質(zhì)量的硬件保證。同時(shí)，我們也有一系列的管理措施作軟件保證。

　2 6.2 嚴(yán)格按照質(zhì)量 管理 服務(wù)體系開展工作

　我公司在其所提供的設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行中都嚴(yán)格按照 ISO9001 質(zhì)量管理體系的要求實(shí)施質(zhì)量控制和管理。擁有規(guī)范科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)操作管理體系和質(zhì)量控制流程來(lái)保證ISO9001 質(zhì)量體系正常有效地運(yùn)行，所有影響項(xiàng)目質(zhì)量的要素始終處于受控狀態(tài)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量專人負(fù)責(zé)制，實(shí)施項(xiàng)目周報(bào)制度，保證質(zhì)量信息順暢傳遞。建立有完善的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評(píng)價(jià)體系，執(zhí)行嚴(yán)格的工程師認(rèn)證上崗制度，定期開展以服務(wù)顧客滿意為中心的質(zhì)量教育活動(dòng); 在項(xiàng)目質(zhì)量管理流程中，質(zhì)量主管負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，并根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的操作流程進(jìn)行優(yōu)化；質(zhì)量主管要確認(rèn)報(bào)告是否及時(shí)提交，對(duì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行分類整理和統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的關(guān)閉率和關(guān)閉周期等反映項(xiàng)目執(zhí)行效果和項(xiàng)目組成員工作質(zhì)量狀況的信息，向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告；如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題不能及時(shí)處理，經(jīng)與技術(shù)人員交流后制定改進(jìn)計(jì)劃，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)和建議，以使整個(gè)過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。

　3 6.3 嚴(yán)格的過(guò)程質(zhì)量控制

　建立完善的過(guò)程控制制度也是質(zhì)量保證的重點(diǎn)，上海中興在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、供貨、工程服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視質(zhì)量控制，保證為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)，真正改善客戶的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，提高客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　1 1、 、 工程質(zhì)量控制流程

　2 2、 、 工程 質(zhì)量檢查制度

　以自檢為主，抽檢為輔，采用多種檢查相結(jié)合的方式，來(lái)控制工程質(zhì)量。

　1) 設(shè)計(jì)方案檢查 設(shè)計(jì)工程師 A 完成方案設(shè)計(jì)后先自檢，然后由設(shè)計(jì)工程師 B 檢查，最后由設(shè)計(jì)主管審核；審核通過(guò)后，由項(xiàng)目經(jīng)理送運(yùn)營(yíng)商評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后進(jìn)入施工階段。

　2) 工程施工檢查 在工程施工工程中建立三級(jí)檢查制度：

　第一級(jí) 施工隊(duì)自檢：在施工進(jìn)行時(shí)，工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)隨時(shí)對(duì)工程質(zhì)量作全面的自我檢查，比例是 100%。為了設(shè)備的安全，維護(hù)工程師在調(diào)測(cè)前，對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行檢查；調(diào)測(cè)完成后，對(duì)工程實(shí)施情況和相關(guān)質(zhì)量進(jìn)行檢查，比例是 100%。

　第二級(jí) 督導(dǎo)工程師復(fù)檢：每天工程結(jié)束時(shí)，由督導(dǎo)工程師對(duì)工程進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查。督導(dǎo)工程師負(fù)責(zé)所管轄工程的全面質(zhì)量監(jiān)督和檢查，比例是 100%。

　第三級(jí) 質(zhì)檢組抽檢：抽檢比例是該階段所完成的 30%，質(zhì)量評(píng)定依據(jù)運(yùn)營(yíng)商的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及上海中興《工程施工規(guī)范》、《方案設(shè)計(jì)規(guī)范》、《工程質(zhì)檢規(guī)范》，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行整改。

　3) 工程驗(yàn)收 在通過(guò)工程自檢后，由項(xiàng)目經(jīng)理向運(yùn)營(yíng)商提出工程驗(yàn)收要求，按運(yùn)營(yíng)商的要求進(jìn)行工程驗(yàn)收，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量。

　4) 檢查類別和內(nèi)容 自檢：工程隊(duì)在施工過(guò)程中自行組織工程質(zhì)量檢查，不合格之處自行整改，內(nèi)容并不限于質(zhì)檢規(guī)范的內(nèi)容。工程督導(dǎo)對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行全面檢查，確保工程施工按照《設(shè)計(jì)方案》執(zhí)行、滿足《工程施工規(guī)范》的要求。

　抽檢：在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)公司內(nèi)部質(zhì)檢之后進(jìn)行抽樣檢查，主要是檢查自檢內(nèi)容的完成情況和自檢完成的質(zhì)量。

　工程自檢流程圖

　工程質(zhì)檢流程圖

　流程圖已完工或竣工項(xiàng)目工程抽檢是否合格完成整改是否責(zé)任人技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理工程督導(dǎo)施工隊(duì)相關(guān)質(zhì)量文件《工程質(zhì)檢報(bào)告》《完工自檢報(bào)告》《整改建議》《完工自檢報(bào)告》《改善對(duì)策跟蹤表》

　工程自檢合格否？完成工程師工程師《完工自檢報(bào)告》《方案更改單》《完工自檢報(bào)告》完工、開通項(xiàng)目流程圖

　主任部門

　相關(guān)文件/表單現(xiàn)場(chǎng)整改YESNO

　4 6.4 工程質(zhì)量控制流程

　項(xiàng)目開始方案設(shè)計(jì)方案內(nèi)審方案會(huì)審工程施工工程自檢工程抽檢工程驗(yàn)收工程結(jié)束工程質(zhì)量各節(jié)點(diǎn)控制流程圖 質(zhì)量控制責(zé)任人項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人勘察設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)工程師設(shè)計(jì)主管工程施工組工程督導(dǎo)施工隊(duì)長(zhǎng)NONONONONONOYESYESYESYES工程整改

　5 6.5 建立改造質(zhì)量控制體系

　我司保證在整個(gè)項(xiàng)目方案實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制，以確保項(xiàng)目的質(zhì)量，所有影響項(xiàng)目質(zhì)量的要素始終處于受控狀態(tài)；項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)行質(zhì)量專人負(fù)責(zé)制，實(shí)施項(xiàng)目周報(bào)制度，保證質(zhì)量信息順暢傳遞。在本次直放站設(shè)備改造服務(wù)中，我們將嚴(yán)格按照貴公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求以及我公司自身質(zhì)量管理體系對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制。將服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效益掛鉤，明確各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，確保執(zhí)行得力、質(zhì)量過(guò)硬。

　1）本項(xiàng)目服務(wù)期間，我方以周、月為周期對(duì)投入的車輛、儀器儀表、工具進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛、儀器儀表、工具的良好性能，保證滿足項(xiàng)目的需要。

　2）本項(xiàng)目服務(wù)期間，我方將不定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流，確保技術(shù)更新跟上基站的發(fā)展變化和項(xiàng)目服務(wù)的需要。

　3）本項(xiàng)目服務(wù)期間，我方將嚴(yán)格執(zhí)行高素質(zhì)高效率的配置，并確保所有人員符合貴公司的要求，并保持穩(wěn)定性。如果服務(wù)期間進(jìn)行人員更換，將及時(shí)上報(bào)貴公司獲準(zhǔn)后再...

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