市場管理工作總結(jié)及工作計劃報告

　　強化組織保障，成立局指揮部，建立作戰(zhàn)機制，引領(lǐng)黨員干部以戰(zhàn)時狀態(tài)投入到疫情防控一線。嚴格落實上級防疫要求，農(nóng)貿(mào)市場做到“五個必須”。以下是蒲公英文摘網(wǎng)小編為大家整理的市場管理工作總結(jié)及工作計劃報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

　　市場管理工作總結(jié)及工作計劃報告一

　　今年以來，市市場監(jiān)管局認真落實市委、市政府和市場監(jiān)管總局決策部署，充分發(fā)揮核心職能作用，統(tǒng)籌疫情防控和復工復產(chǎn)復市工作，全面落實“六穩(wěn)”“六保”任務，積極服務改革發(fā)展大局，為上海打贏“雙戰(zhàn)役”作出了應有貢獻。

　　一、20xx年工作情況

　　1. 落實中央和上海重大任務。依法從嚴從快查處擾亂市場秩序的違法行為，迅速平抑物價、穩(wěn)定市場，為上海防疫工作提供了安全、有序、平穩(wěn)的市場氛圍。在臨港新片區(qū)試點商事登記確認制，強化競爭政策實施試點，最大程度降低了市場準入門檻，促進了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。滾動實施長三角市場監(jiān)管一體化合作事項40余項。圓滿完成第三屆進博會保障任務。

　　2. 著力促進市場主體發(fā)展。在全國率先免費發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章，央視新聞聯(lián)播專題報道，國務院通報表揚。率先實施一批行政審批改革，檢測機構(gòu)資質(zhì)認定告知承諾制在全國復制推廣，酒類批發(fā)零售實施告知承諾制并下放各區(qū)辦理，向浦東新區(qū)下放8個醫(yī)療器械和化妝品許可審批事項。20xx年，全市新設企業(yè)41.79萬戶，同比增長13.7%，日均新設企業(yè)1665戶，同比增加12.8%。全市共有市場主體292.9萬戶，增長8.3%，其中企業(yè)241.9萬戶，增長9.6%。

　　3. 著力維護公平的市場秩序。發(fā)布全國首個《經(jīng)營者競爭合規(guī)指南》地方標準，辦結(jié)反壟斷案11件。深入開展整治“市霸行霸”掃黑除惡專項斗爭和“長江禁捕打非斷鏈”等專項行動。圍繞不正當競爭、假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、價格欺詐、醫(yī)藥購銷、教育培訓等領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度，加強消費者權(quán)益保護。全市已辦結(jié)案件2.2萬件。處置投訴舉報咨詢150萬件，召回缺陷消費品50多萬件。

　　4. 著力守住市場安全底線。完成《上海市食品安全事故專項應急預案》等制度修訂，完成全市所有保健食品生產(chǎn)企業(yè)和1.15萬家經(jīng)營企業(yè)食品安全信息追溯，監(jiān)督抽檢食品4.9萬件。B5生物柴油加油站增加到313座，市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導高度肯定。完成全市疫苗數(shù)據(jù)與國家疫苗追溯系統(tǒng)對接，完成醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)信用評價分級。開展兒童學生用品、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品質(zhì)量專項整治，完成98類產(chǎn)品監(jiān)督抽查。智慧電梯二維碼基本實現(xiàn)全覆蓋，接入具有遠程監(jiān)測功能的電梯1.2萬臺。

　　5.有效助推企業(yè)競爭力提升。推出加強質(zhì)量品牌建設23條政策措施，“上海品牌”認證獲證企業(yè)增加到79家，培育“上海標準”10項。“全國智能網(wǎng)聯(lián)汽車專用計量測試技術(shù)委員會”落戶上海。建成船舶與海工裝備國家標準創(chuàng)新基地。建成全國首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“國家質(zhì)檢中心”。組建“一帶一路”國際技術(shù)服務認證聯(lián)盟。建立科技園區(qū)商標品牌創(chuàng)新基地，形成虹橋商務區(qū)知識產(chǎn)權(quán)“一攬子”服務方案。全市有效發(fā)明專利14.1萬件，增長10.9%;商標有效注冊量166.3萬件，增長17.8%。

　　6. 著力提升市場治理現(xiàn)代化水平。強化法制建設，推動《上海市反不正當競爭條例》完成修訂，推動《上海知識產(chǎn)權(quán)條例》立項項目正式立項。全面實施行政執(zhí)法“三項制度”，制定行政處罰裁量基準和免罰清單2.0版，市局被司法部評為全國法治政府建設工作先進單位。強化信用監(jiān)管，推動涉企信息公示實現(xiàn)“應公示、盡公示”，全市企業(yè)年報公示率達94.8%，累計雙隨機抽查市場主體8.3萬戶。增強科技賦能，加快構(gòu)建由五大系統(tǒng)、二十七個子系統(tǒng)組成的政務信息系統(tǒng)，實現(xiàn)智慧電梯與“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺、市場監(jiān)管總局電梯追溯系統(tǒng)、智慧物業(yè)對接。在全國率先成立公共數(shù)據(jù)、信息安全地標委，發(fā)布“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”地方標準14項。

　　二、2021年工作思路

　　深入貫徹落實十九屆五中全會和習近平總書記在浦東開發(fā)開放30周年紀念大會上的講話精神，按照市委十一屆十次全會決策部署，堅持新發(fā)展理念，把握高質(zhì)量發(fā)展主題，助力構(gòu)建“國內(nèi)大循環(huán)中心節(jié)點、國內(nèi)國際雙循環(huán)戰(zhàn)略鏈接”的新發(fā)展格局。

　　1.推進集成創(chuàng)新，扎實保障重大任務。發(fā)揮市場監(jiān)管核心職能作用，繼續(xù)統(tǒng)籌做好疫情防控工作。支持自貿(mào)區(qū)臨港新片區(qū)建設，在商事登記、行政審批、事中事后監(jiān)管等市場監(jiān)管全環(huán)節(jié)加大改革力度。深化長三角市場監(jiān)管體系一體化建設，推動統(tǒng)一規(guī)則標準體系，推動長三角集成創(chuàng)新。繼續(xù)做好第四屆進博會市場監(jiān)管保障工作，積極放大進博會溢出效應。

　　2.推動簡政放權(quán)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。鞏固開辦企業(yè)便利化改革成果，完善市場主體退出機制，優(yōu)化企業(yè)跨區(qū)遷移登記流程。深化計量器具型式批準告知承諾改革。優(yōu)化檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定網(wǎng)上辦理流程。加快推進電梯“按需維保”改革。優(yōu)化食品經(jīng)營許可。深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可“一企一證”和“告知承諾”改革，有序承接市場監(jiān)管總局下放的審批事項。

　　3.加大執(zhí)法力度，強化事中事后監(jiān)管。組織開展市場領(lǐng)域長江禁捕打非斷鏈、環(huán)保督查、掃黑除惡等專項斗爭，組織實施知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡直播行業(yè)等專項整治行動。持續(xù)加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法，爭取在辦案數(shù)量和辦案質(zhì)量上有新的更大的突破。強化聯(lián)合雙隨機抽查和聯(lián)合懲戒實施，以信用監(jiān)管推動市場協(xié)同治理。強化消費者權(quán)益保護，推進上海各行政部門、長三角各市場監(jiān)管局共同開展放心消費創(chuàng)建，爭取累計創(chuàng)建放心消費示范單位2萬家，打造全國消費維權(quán)區(qū)域合作的樣板和標桿。

　　4.完善監(jiān)管體系，筑牢市場安全防線。落實食品安全黨政同責工作要求，加強食品安全綜合治理和區(qū)域合作，協(xié)調(diào)推動食品質(zhì)量提升工程。積極完善食品安全社會共治體系，協(xié)力推進“雙安雙創(chuàng)”示范引領(lǐng)行動、食品安全示范創(chuàng)建“百千萬工程”。加強臨床試驗和應急審批的藥械產(chǎn)品監(jiān)管，深化藥品質(zhì)量安全、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動。健全產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測評估預警機制，做好重點工業(yè)產(chǎn)品專項整治，不斷完善監(jiān)督抽查機制和缺陷產(chǎn)品召回工作體系。鞏固特種設備安全多元共治格局，豐富智慧監(jiān)管場景應用，強化隱患排查閉環(huán)監(jiān)管。配合做好老舊電梯更新改造和加裝工作。

　　5.強化創(chuàng)新引領(lǐng)，支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。起草新一輪上海質(zhì)量發(fā)展綱要，深入開展質(zhì)量提升行動，全面推進“質(zhì)量強市”“質(zhì)量強區(qū)”建設。擴大“上海品牌”認證影響力，力爭獲證產(chǎn)品和服務項目超過150項。完善國際標準化工作路徑，力爭主導制定國際標準15個，推出10項以上“上海標準”，在智能網(wǎng)聯(lián)汽車、3D打印等新經(jīng)濟領(lǐng)域籌建地標委，把上海打造成為國際標準化交流合作的重要基地。積極培育海洋動力裝備、智能測控裝置等重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域計量測試中心，確保在滬國家質(zhì)檢中心、重點實驗室和技術(shù)創(chuàng)新中心突破60個。加快制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要，深化知識產(chǎn)權(quán)國際合作。

　　市場管理工作總結(jié)及工作計劃報告二

　　上半年工作回顧

　　(一)投訴舉報數(shù)量下降，基層減負得以實現(xiàn)。

　　上半年，我局通過各平臺受理咨詢、投訴、舉報等共13505件，總量同比下降5.77%。一是出臺《消費投訴舉報處理工作規(guī)程》等制度，整治處置超期、不規(guī)范問題，二季度投訴舉報按時處置率已達100%。二是創(chuàng)新投訴調(diào)解模式。在萬象城試點的，專人駐所調(diào)解本企業(yè)的投訴的模式取得較好效果。萬象城上半年接收投訴566起，比去年同期下降25%，其中商場移交市場所調(diào)解的僅52起，僅占投訴總量的9.1%，湛山所投訴處置負擔明顯減輕，可以投入更多精力到監(jiān)管工作。

　　(二)執(zhí)法辦案增長明顯，監(jiān)管震懾力有所提高。

　　上半年查辦一般程序案件98件，同比增長16.67%;罰沒款119.77萬元，同比增長63.58%。出臺執(zhí)法辦案考核辦法，納入部門和人員考核，激勵和倒逼監(jiān)管人員主動查辦案件;出臺案件管理辦法，規(guī)范案件運行，建立應立未立、超期、不予處罰等情形的審查問責制度，提高執(zhí)法監(jiān)督效果。

　　(三)“招商引資”等經(jīng)濟工作成果初顯，部門服務發(fā)展能力顯著增強。

　　上半年，在各部門各單位群策群力下，全局引入各類項目19個，累計注冊資金4.1億元(實繳500萬);完成固定資產(chǎn)投資總額2.5億元(實有投資總額6377.4萬);規(guī)范稅收1283萬元，廣告業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營收2.22億元，在疫情導致經(jīng)濟下行的大環(huán)境下，納統(tǒng)廣告企業(yè)GDP較2019年持平。

　　(四)狠抓疫情防控，助力企業(yè)順利復工復產(chǎn)。

　　強化組織保障，成立局指揮部，建立作戰(zhàn)機制，引領(lǐng)黨員干部以戰(zhàn)時狀態(tài)投入到疫情防控一線。嚴格落實上級防疫要求，農(nóng)貿(mào)市場做到“五個必須”，食品生產(chǎn)經(jīng)營單位實行“逢開必查”，落實“六項要求”;約談藥品連鎖門店，督促落實經(jīng)營企業(yè)做好防疫特殊時期的質(zhì)量安全、價格穩(wěn)定和門店服務;查辦侵犯商標權(quán)假冒口罩案件6件，罰沒款48.03萬元，沒收涉案口罩1110個;向綜合行政執(zhí)法部門移交關(guān)于口罩價格案件8起。

　　引導企業(yè)有序開展復工復產(chǎn)。走訪企業(yè)培育基地4家，領(lǐng)軍企業(yè)500強28家;幫助5家民營企業(yè)協(xié)調(diào)融資問題等困難，主動上門為企業(yè)服務;組織開展交通運輸場站等進行體溫檢測儀器計量監(jiān)管和校準，主動聯(lián)系對接計量院和火車站，校準測溫設備68臺。

　　(五)守牢安全底線，各領(lǐng)域監(jiān)管工作穩(wěn)步推進。

　　食品監(jiān)管，排查食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)6500余戶，整改問題隱患1326個。開展“凈網(wǎng)”行動，共排查網(wǎng)絡食品經(jīng)營者1100余戶，整改問題隱患420余個。立案查處食品案件70件，罰沒款36.2萬元，移送公安機關(guān)6件。

　　藥械監(jiān)管，檢查藥品連鎖總部7家，零售藥店866家次，醫(yī)療器械經(jīng)營單位315家次，其他防疫商品經(jīng)營單位102家;完成10個批次西藥質(zhì)量抽檢工作，立案查處藥品案件4件，罰沒款1萬元。

　　特種設備監(jiān)管。全區(qū)特種設備定檢率保持在99%以上，位列全市前三。推進開展電梯保險及電梯雙重預防體系建設工作，目前市南區(qū)已實現(xiàn)電梯保險覆蓋率大于50%。

　　維護市場公平秩序。經(jīng)營異常名錄移出266戶，受理企業(yè)申請信用修復11戶，完成共900余條企業(yè)信用信息評價工作;檢查全區(qū)轉(zhuǎn)供電單位393家，向區(qū)綜合行政執(zhí)法局移送案件線索73起，其中轉(zhuǎn)供電案件線索50起，其他案件線索23起。

　　(六)質(zhì)量和知識產(chǎn)權(quán)齊頭并進，促進民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明專利擁有量持續(xù)穩(wěn)定增長，截止到4月底，我區(qū)擁有有效發(fā)明專利4514件，同比增長13.8%。

　　落實質(zhì)量獎和知識產(chǎn)權(quán)扶持政策，發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)專項資金265.6萬元，發(fā)放經(jīng)濟發(fā)展政策資金250萬元。

　　民營企業(yè)培育取得成效。青島高校信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司認定為2019年山東省“瞪羚企業(yè)”;壹捌創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地成功認定為2019年市級雙創(chuàng)基地;組織6家企業(yè)進入了20xx年青島市雙創(chuàng)基地培育名單;組織推薦18家企業(yè)申報進入20xx年青島市隱形冠軍企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、瞪羚企業(yè)和獨角獸企業(yè)培育庫。

　　(七)黨和隊伍建設初見成效。

　　一是加強班子建設，建立完善《黨組議事規(guī)則》和《關(guān)于加強黨組自身建設的意見》，從嚴從實加強黨組班子自身建設，練就過硬的“打鐵”素質(zhì)。建立班子成員聯(lián)系點解決困難問題“直通車”機制，定期到聯(lián)系點監(jiān)管所聽取意見建議，帶頭研究解決工作生活中遇到的困難、問題等事項。二是治理推諉扯皮不良作風。出臺局內(nèi)“小三定”，進一步厘清科室職責邊界;規(guī)范公文辦理、投訴舉報、信訪輿情工作制度，明確權(quán)責爭議的解決渠道，規(guī)定敷衍塞責、推諉扯皮等情形的認定標準和相關(guān)責任，部門協(xié)作明顯順暢。三是建立激勵約束機制�？冃Э己撕腿藛T考核并舉，將考核與人員獎懲、職級晉升等掛鉤，激發(fā)干部隊伍活力。堅持“多干不吃虧”，保障勇于擔當、真抓實干者的利益。四是強化隊伍建設，堅持公平、公正、公開原則選拔正科級領(lǐng)導干部1名，職級晉升44名;印發(fā)《青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局年輕干部掛職管理暫行辦法》，明確掛職干部管理方式，盤活局機關(guān)人才資源。五是堅持嚴管和厚愛相結(jié)合，激勵和約束并重。對干部隊伍中慢作為、苗頭性問題，運用“第一種形態(tài)”監(jiān)督執(zhí)紀，端正了風氣，提振了精氣神;另一方面真誠關(guān)心關(guān)愛體貼干部，發(fā)起為王新同志家人捐款的倡議，匯集愛心捐款30700元;走訪探望退休和生病職工，表達組織關(guān)心關(guān)愛，發(fā)放慰問品，慰問金價值2.5萬元。

　　下半年工作要求

　　1

　　做好創(chuàng)城復審迎檢工作。堅持問題導向、緊盯轄區(qū)內(nèi)食品領(lǐng)域的突出問題和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，組織相關(guān)單位加以落實，確保完成國家食品安全示范城市復審任務。

　　2

　　抓緊抓牢上級考核任務。要對標“市考區(qū)”、“區(qū)考部門”各項考核目標，制定時間表，路線圖，按計劃推進，確保完成上級考核任務。特別是“市考區(qū)”任務(壯大民營經(jīng)濟、防控重大食品藥品和產(chǎn)品服務質(zhì)量安全事件)，其完成情況可能直接影響我局考核等次，關(guān)系干部職工的切身利益。此外，要在我局目標績效考核基礎上，加快出臺人員考核方案，實現(xiàn)績效考核與人事考核的融合。

　　3

　　進一步減少投訴舉報數(shù)量。推廣萬象城模式，在全區(qū)17個大型商場超市逐步建立消費維權(quán)示范點，減少大型超市投訴舉報數(shù)量，緩解基層投訴舉報處置工作壓力。

　　4

　　進一步加強執(zhí)法辦案。嚴格把握立案標準，加強行政執(zhí)法監(jiān)督，避免有法不依、執(zhí)法不嚴、選擇性執(zhí)法等問題。提高案件查辦數(shù)量，通過執(zhí)法辦案提高監(jiān)管威懾力。

　　5

　　進一步推動招商引資和固定資產(chǎn)投資工作。各部門各單位要對照各自任務，進一步拓寬招商渠道，挖掘潛在資源，爭取引進新的項目;同時也要服務好現(xiàn)有項目，加強溝通，跟蹤項目注冊資金到位情況，將存量資源轉(zhuǎn)化為落地項目。

　　6

　　推廣運用信息化監(jiān)管。推動市場監(jiān)管“單兵”系統(tǒng)，推動監(jiān)管升級，提高監(jiān)管效率。

　　7

　　做好旅游季節(jié)食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等各項安全監(jiān)管工作，保持高壓態(tài)勢，做好應急保障準備，確保不出現(xiàn)各類安全事故和重大輿情事件。
 

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