科技局服務改革工作總結(jié) 今年以來，區(qū)科技局深入貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務改革的相關(guān)部署要求，以深化行政審批制度改革為抓手，以推進職能轉(zhuǎn)變、規(guī)范行政權(quán)力運行、提升政務服務水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點，全面依法履行職能，著力促進服務型、效能型、廉潔型政府建設，放管服工作取得了明顯實效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　一、主要做法及成效 （一）加強政務公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，切實加大政務信息公開力度。健全信息公開制度，完善信息公開指南和目錄，對依法應當主動公開的信息，及時、準確、全面地向社會公開。對人民群眾申請公開的信息，依法在規(guī)定時限內(nèi)予以答復。按照公開形式多樣、公開內(nèi)容全面的要求，向社會公開權(quán)力運行項目有關(guān)內(nèi)容，在區(qū)科技局政府門戶網(wǎng)上發(fā)布了大量的政務信息，公開了單位工作職能、任務分工、辦公地點、辦事流程、財務收支等情況，同時，將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、數(shù)量、收費標準等進行了公開。設立投訴電話、舉報郵箱等，實現(xiàn)管理工作公開、公正，增強了辦事的透明度，方便辦事群眾。

　（二）推行權(quán)責清單。以轉(zhuǎn)變政府職能和提升治理能力為核心，深入推進事權(quán)劃分和職權(quán)清理。堅持“法定職責必須為，法無授權(quán)不可為”，按照區(qū)政府部門全面推行行政權(quán)力清單制度的要求，以法律、法規(guī)、規(guī)章和“三定”規(guī)定，以及政府規(guī)范性文件為依據(jù)，積極同市主管部門、區(qū)編辦進行銜接溝通，扎實推進行政權(quán)力清單清理工作，梳理各類行政權(quán)力事項 15 項，其中行政確認類 1 項、行政規(guī)劃類 1 項、其他行政權(quán)力類 13 項，并編制權(quán)力運行流程圖 15 項,按時完成了權(quán)責清單清理及流程圖上報及發(fā)布工作，切實體現(xiàn)了“有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督” （三）強化權(quán)力運行。以制度建設規(guī)范行政行為，以行為規(guī)范促進整體工作，不斷加強內(nèi)外監(jiān)督，履行監(jiān)管職責，提高監(jiān)督效能。一是健全各項制度。結(jié)合作風建設和“兩學一做”學習教育活動，進一步制定完善管理制度，有效地發(fā)揮了

　制度的規(guī)范和約束作用，通過制度的不斷完善和有效落實，強化了責任意識，提高了工作效率，真正實現(xiàn)了制度管權(quán)、制度管事及制度管人。二是健全決策機制。從重大決策程序和規(guī)則、決策失誤責任追究、行政執(zhí)法等方面規(guī)范辦事程序，完善了首問負責、限時辦結(jié)等機制。人事變動、大額開支等重大事項實行集體會審制度，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生。三是提高監(jiān)督效能。適時邀請人大代表、政協(xié)委員對我區(qū)科技工作進行調(diào)研監(jiān)督和檢查指導，加強對規(guī)范執(zhí)法和履行職能等方面的監(jiān)督檢查，確保行政權(quán)力的規(guī)范運行和執(zhí)法行為的合法有效。

　（四）提升科技服務水平。結(jié)合我局實際和權(quán)限，編制公共服務事項 62 項，并通過政府門戶網(wǎng)向社會公開了服務事項名稱、法律政策依據(jù)、責任事項、追責情形和辦理程序、申請條件、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據(jù)等事項，切實保障人民群眾對權(quán)力運行和政務服務事項的知情權(quán)、接受服務權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　二、存在的的問題 我局放管服工作雖然取得了一定的成效，但也還存在著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在：一是由于審核轉(zhuǎn)報事項較多，尚不能充分實現(xiàn)網(wǎng)上行權(quán)。二是我單位無行政審批權(quán)，科技項目材料申報過后無法及時掌握進度和不好把控申報時限。

　三、下步工作重點 1、強監(jiān)管。持續(xù)做好行政事項承接、取消、調(diào)整、下放工作和后續(xù)監(jiān)管工作，切實整治行政事項中的違法違規(guī)行為，防止出現(xiàn)管理真空。依據(jù)法律法規(guī)，向社會公開審批服務事項，著眼于建立長效機制。

　2、簡流程。減少報送環(huán)節(jié)不必要的材料，壓縮審批時間，取消不必要的層層把關(guān)和逐級審批，實現(xiàn)“一審一核”、“即審即辦”。

　3、建機制。進一步完善操作性強、透明度高的操作規(guī)程，制定規(guī)范初審行為、創(chuàng)新初審方式、加強責任追究的具體措施。建立和完善重大推薦決定備案、公示、聽證和相對集中行政制度，嚴格執(zhí)行首辦負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制和責任追究制，切實提升機關(guān)行政效能。

　4、優(yōu)服務。不斷改進服務質(zhì)量，以方便服務對象為基本理念，實行“審批向中心集中、服務向基層延伸”。服務企業(yè)類項目集中到政務服務中心，實現(xiàn)一

　窗受理、限時辦結(jié)。繼續(xù)做好便民服務板塊的維護更新，及時進行動態(tài)更新調(diào)整，實現(xiàn)政務服務與行政審批的無縫對接，爭取早日實現(xiàn)“網(wǎng)上行權(quán)”。

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