同志們：

這次全市黨委辦公室工作會(huì)議的主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)貫徹全省黨委秘書長(zhǎng)辦公室主任會(huì)議精神，回顧總結(jié)2020全市黨委辦公室的工作，研究部署2021年全市黨委辦公室的工作，對(duì)全市黨委辦公室系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。市委對(duì)這次會(huì)議高度重視，前不久市委常委會(huì)專題研究了黨委辦公室工作。今天，市委副書記XX同志親自參加會(huì)議并將作重要講話。希望大家認(rèn)真貫徹XX同志的重要講話精神，把全市黨委辦公室的工作做得更好。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、去年的回顧與總結(jié)

過(guò)去的一年，全市各級(jí)黨委辦公室緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，切實(shí)履行服務(wù)職能，各項(xiàng)工作都取得了比較大的成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）緊貼中心謀大事，輔政質(zhì)量不斷提高。市縣兩級(jí)黨委辦公室主動(dòng)貼緊黨委中心工作，貼緊領(lǐng)導(dǎo)工作思路，在求精、求新、求實(shí)、求深上下功夫，積極開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真起草各種文稿，充分發(fā)揮了參謀服務(wù)作用。市委辦、市政府辦牽頭，在全市辦公室系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)秀調(diào)研文稿評(píng)選活動(dòng)，各級(jí)各部門文秘人員踴躍參與，推動(dòng)了調(diào)查研究工作的深入開(kāi)展。XX等區(qū)縣(市)委辦公室和XX等市直單位辦公室，以及市XX辦公室等單位，圍繞推進(jìn)XX等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，形成了一批有較高價(jià)值的調(diào)研成果。信息上報(bào)工作按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”的要求，突出信息內(nèi)刊的編報(bào)、緊急信息的報(bào)送和信息隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)，不斷完善信息工作制度、改進(jìn)工作方式、拓展信息渠道、提高編寫質(zhì)量，增強(qiáng)了工作實(shí)效。市委辦信息科和XX等X個(gè)區(qū)縣(市)委辦公室被評(píng)為全省信息工作先進(jìn)單位。

（二）圍繞決策抓落實(shí)，督查實(shí)效不斷增強(qiáng)。督促檢查圍繞黨委工作大局，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方式，嚴(yán)督細(xì)查，在落實(shí)黨委決策、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖中充分發(fā)揮了“助推器”作用。市委督查室緊緊抓住貫徹中央一號(hào)文件、“關(guān)注民生解十難”、解決信訪突出問(wèn)題、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等重大問(wèn)題，積極開(kāi)展決策督查，督辦落實(shí)市委常委會(huì)和常委辦公會(huì)議決定事項(xiàng)X項(xiàng)，辦理省市領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件X件，領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件辦結(jié)率達(dá)到X%。深入農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校和社區(qū)，廣泛開(kāi)展督查調(diào)研和民情調(diào)查，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。各區(qū)縣(市)委督查室認(rèn)真履行督查職能，注重增強(qiáng)督查實(shí)效。XX等區(qū)縣(市)委督查室堅(jiān)持督查與調(diào)研相結(jié)合，撰寫了一批有份量的督查調(diào)研材料，并被省委督查室采用。

（三）著眼高效促運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合協(xié)調(diào)更加規(guī)范。適應(yīng)各級(jí)黨委提高工作質(zhì)量和效率的要求，積極主動(dòng)協(xié)助黨委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作做到了優(yōu)質(zhì)、高效、安全，保證了黨委領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事。辦文辦會(huì)工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行、按規(guī)范運(yùn)作，協(xié)調(diào)、把關(guān)能力不斷提高。值班聯(lián)絡(luò)工作始終堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保了上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤。機(jī)要密碼工作突出譯傳辦理和密碼管理，加強(qiáng)了縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦機(jī)要處和XX等區(qū)縣委辦公室機(jī)要科被評(píng)為全省密碼工作先進(jìn)單位。保密工作積極開(kāi)展保密宣傳和保密普法檢查，依法查處了一批失泄密事件。市委辦新成立了保密技術(shù)檢查中心，進(jìn)一步理順了保密技術(shù)監(jiān)管體制。市國(guó)家保密局被評(píng)為全省保密工作先進(jìn)單位。信息技術(shù)工作突出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市委辦對(duì)市委機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造。史志工作堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治史，完成了XX等重要文獻(xiàn)出版，市方志辦被評(píng)為全國(guó)方志工作先進(jìn)單位。檔案工作加強(qiáng)館藏資源開(kāi)發(fā)和硬件建設(shè)，加快推進(jìn)檔案工作信息化建設(shè)，迎來(lái)了全省檔案工作暨檔案行政執(zhí)法總結(jié)表彰會(huì)在我市召開(kāi)。

（四）優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)管理，后勤保障更加有力。后勤工作按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，堅(jiān)持以人為本，深化內(nèi)部改革，在注重成本管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，辦公條件和生活環(huán)境進(jìn)一步改善。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作突出落實(shí)“人防”“物防”“技防”措施，加強(qiáng)機(jī)關(guān)綜合治理，妥善處理群體性上訪，確保了機(jī)關(guān)安全和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。接待工作堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、周到的原則，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議和重賓接待的圓滿成功。?

（五）強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象，隊(duì)伍建設(shè)更加有效。按照市委統(tǒng)一部署，市縣兩級(jí)黨委辦公室認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部思想教育，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，收到了提高黨員素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)能力、促進(jìn)各項(xiàng)工作的良好效果，特別是各級(jí)黨委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。深化干部人事制度改革，市委辦實(shí)行科長(zhǎng)(主任)任職資格競(jìng)爭(zhēng)上崗，公開(kāi)選拔優(yōu)秀年輕干部，有效激發(fā)了干部隊(duì)伍活力。大力開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，市委辦全年舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)講座X次，全省黨委辦公室系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我市召開(kāi)，推介了我們的創(chuàng)學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。特別值得一提的是，在全省秘書工作業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，我市取得了XX的優(yōu)異成績(jī)，充分展示了我市黨委辦公室干部隊(duì)伍良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，與各級(jí)黨委的要求相比，與新形勢(shì)、新任務(wù)相比，我們的工作仍然存在一些差距和不足。我們的思想觀念還需要進(jìn)一步更新，創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)方式還需要進(jìn)一步改進(jìn)，規(guī)章制度還需要進(jìn)一步健全，隊(duì)伍的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們務(wù)必引起高度重視，認(rèn)真對(duì)照檢查，切實(shí)加以改進(jìn)。

二、今年的思路與任務(wù)

2021年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨委換屆之年。我們面臨的任務(wù)更加繁重，做好今年的工作至關(guān)重要。面臨新形勢(shì)、新目標(biāo)、新任務(wù)，今年全市黨委辦公室工作的總體思路是：推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。

（一）推進(jìn)能力建設(shè)，提高工作績(jī)效。能力是人的素質(zhì)的綜合反映，是做好工作的前提條件和基本保證。做好黨委辦公室工作，要重點(diǎn)提高四個(gè)方面的能力。要立足想大事、謀全局，努力提高參謀服務(wù)能力。為黨委決策當(dāng)參謀、出主意，黨委辦公室的首要職責(zé)。各級(jí)黨委辦公室要把搞好參謀服務(wù)擺在更加突出的位置，在參政設(shè)謀上做出新成績(jī)。謀貴在多研究。要身在兵位、胸為帥謀，抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、亟待突破的難點(diǎn)問(wèn)題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題上給黨委獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。今年要重點(diǎn)圍繞XX等重大課題，認(rèn)真調(diào)查研究，多出精品力作，使我們的調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野，發(fā)揮指導(dǎo)工作的作用。參謀功在出精品。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字。特別是黨委重要文件、重要會(huì)議材料的起草，要堅(jiān)持集體研靠，廣泛聽(tīng)取和反映各方面的意見(jiàn)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，力求使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作，更多地在省級(jí)、中央級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。參謀重在當(dāng)“耳目”。要堅(jiān)持實(shí)事求是和可靠有用的原則，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)性事件、重點(diǎn)不穩(wěn)定因素等信息，增強(qiáng)對(duì)重大事件的應(yīng)對(duì)能力和對(duì)緊急情況的快速反應(yīng)能力。要進(jìn)一步健全信息值班、信息審批等工作制度，努力做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快、采編撰寫快、傳閱審批快、反饋落實(shí)快，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)有效的參考。要做到抓重點(diǎn)、求實(shí)效，努力提高督查落實(shí)能力。督促檢查是推動(dòng)決策落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。各級(jí)黨委督查部門要以對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識(shí)，增強(qiáng)督查實(shí)效。要勤于督大事。要緊跟黨委工作中心，督那些關(guān)乎全局的大事，督那些久拖不決的難事，督那些突發(fā)性強(qiáng)的急事，起到抓綱帶目、抓大帶小的作用。今年要突出抓好XX等重點(diǎn)工作的決策督查和黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)督查。要敢于動(dòng)真格。在督查過(guò)程中要敢于直面矛盾，敢于拔"釘子"，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題、群眾反映十分強(qiáng)烈的問(wèn)題，要做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、群眾不滿意不放過(guò)，真正督出權(quán)威、督出效益。要善于想辦法。在督查思路上要想新法、闖新路，通過(guò)實(shí)地督辦、民情調(diào)查、個(gè)別抽查等方法，綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力量、部門力量和群眾力量等各種資源，營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的濃厚氛圍，收到既推動(dòng)黨委決策和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)，又大幅減少一般性檢查評(píng)比活動(dòng)的工作效果。要注重促規(guī)范、保運(yùn)轉(zhuǎn)，努力提高綜合協(xié)調(diào)能力。各級(jí)黨委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，是工作關(guān)系的"潤(rùn)滑劑"。一定要認(rèn)真貫徹黨委意圖，不斷提高協(xié)調(diào)、把關(guān)能力，切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)好，把各項(xiàng)工作安排好，把各個(gè)環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成為黨委搞好服務(wù)的合力。協(xié)調(diào)必須從嚴(yán)把關(guān)。要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把好文件關(guān)、會(huì)議關(guān)和活動(dòng)關(guān)，切實(shí)做好簡(jiǎn)政工作。進(jìn)一步控制文電制發(fā)數(shù)量，規(guī)范文電收發(fā)程序，提高文電辦理質(zhì)量。盡量減少領(lǐng)導(dǎo)同志的應(yīng)酬性活動(dòng)，讓領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中擺脫出來(lái)，集中精力想大事、抓大事。周密安排部署好各種會(huì)議，逐項(xiàng)銜接落實(shí)、確保萬(wàn)無(wú)一失。協(xié)調(diào)必須主動(dòng)溝通。要主動(dòng)加強(qiáng)上下、左右的聯(lián)絡(luò)，合理調(diào)度和安排各方面的工作。切實(shí)嚴(yán)明值班紀(jì)律，強(qiáng)化值班責(zé)任，確保聯(lián)絡(luò)通暢。協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)、部門、基層之間的關(guān)系，做到橫向求一致，縱向促落實(shí)，形成圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。協(xié)調(diào)必須確保嚴(yán)謹(jǐn)。機(jī)要工作要進(jìn)一步加強(qiáng)密碼集中統(tǒng)一管理和通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保密碼絕對(duì)安全和密碼通信絕對(duì)暢通。保密工作要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類保密要害部門、部位和重大涉密、涉外活動(dòng)的保密管理，確保黨和國(guó)家秘密的安全。黨史工作要制定好2021-2025年史志工作規(guī)劃，完成各區(qū)縣(市)黨史正本第三卷的出版和第四卷的提綱審定。檔案工作要重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室和農(nóng)科信息“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，推進(jìn)檔案事業(yè)的規(guī)范化、法制化、信息化。要力求管理嚴(yán)、服務(wù)優(yōu)，努力提高后勤保障能力。機(jī)關(guān)后勤保障，是機(jī)關(guān)履行職能、高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。一是要加快改革進(jìn)程。要順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，按照市場(chǎng)化、社會(huì)化的方向，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理改革，努力在后勤管理上闖出一條新路。二是要突出環(huán)境建設(shè)。要進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)綠化、亮化、凈化、花化、美化，努力完善便民服務(wù)設(shè)施，不斷提高機(jī)關(guān)的文明程度和群眾對(duì)機(jī)關(guān)的滿意程度，切實(shí)改善干部職工的工作和生活環(huán)境。要認(rèn)真做好安全防范工作，嚴(yán)防發(fā)生安全事故。三是要強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。要弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持量力而行，精打細(xì)算，合理使用各種經(jīng)費(fèi)，合理利用各類資源，堅(jiān)決克服跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，努力降低行政運(yùn)行成本。接待工作要逐步改善接待條件，提高接待人員素質(zhì)，不斷提升接待工作水平，同時(shí)也要堅(jiān)決防止和克服講排場(chǎng)、鋪張浪費(fèi)的不良現(xiàn)象，做到既熱情周到，又節(jié)約儉省。

（二）推進(jìn)制度建設(shè)，促進(jìn)科學(xué)管理。制度是智慧的結(jié)晶、經(jīng)驗(yàn)的積累、規(guī)律的體現(xiàn)，是帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性、全局性和根本性的治本之策。做好黨委辦公室工作，必須大力推進(jìn)制度建設(shè)，促進(jìn)工作的規(guī)范化、精細(xì)化、嚴(yán)密化。要在完善制度中促規(guī)范。規(guī)范，就是講規(guī)矩、講程序，按規(guī)矩辦事、按程序辦事。這就要求我們建立健全各種規(guī)章制度，在辦公室的各項(xiàng)工作中實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作，做到層級(jí)嚴(yán)格、責(zé)任明確，減少失誤、提高效率。要規(guī)范工作內(nèi)容。辦公室工作涵蓋面很廣，事情很多、很雜。哪些該為、哪些不該為，哪些能為、哪些不能為，都要十分明確。要有抓有放，不能事無(wú)巨細(xì)、統(tǒng)包統(tǒng)攬。這里我要突出強(qiáng)調(diào)一下進(jìn)一步完善督查制度的問(wèn)題。市委辦對(duì)市委督查室的督查工作范圍作了界定，主要抓三項(xiàng)：省委辦公廳要求督辦的重大事項(xiàng)，市委常委會(huì)決定督查的重大事項(xiàng)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示督查的重大事項(xiàng)。除此以外的事項(xiàng)一般不由市委督查室督查。市委督查室牽頭的一切督查活動(dòng)要?dú)w口市委秘書長(zhǎng)把關(guān)。各區(qū)縣(市)委辦公室也要參照市里的規(guī)定，進(jìn)一步界定督查工作范圍，規(guī)范督查工作程序。要規(guī)范工作流程�，F(xiàn)在，有的地方和部門在重大事件、緊急事件發(fā)生后，不按規(guī)定和程序上報(bào)，延誤領(lǐng)導(dǎo)決策，造成工作被動(dòng)。因此，要進(jìn)一步制定和完善信息報(bào)送、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤接待等方面的工作流程，嚴(yán)格按程序辦事，做到該上報(bào)的不隱瞞拖延，該請(qǐng)示的不自作主張，該反饋的不隨意截留，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。要規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。省委常委、省委秘書長(zhǎng)、省委辦公廳主任于來(lái)山在今年全省黨委秘書長(zhǎng)辦公室主任會(huì)議上提出："辦文就要辦成美文佳作，辦會(huì)就要辦得圓滿成功，辦事就要辦得無(wú)可挑剔。"這就是我們辦公室總的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們要按照這一要求，進(jìn)一步明確各項(xiàng)工作的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)和其他具體標(biāo)準(zhǔn)，努力追求“零缺陷”“零失誤”“零差錯(cuò)”的工作績(jī)效。要在完善制度中求精細(xì)。講精細(xì)，要重視細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是細(xì)小的環(huán)節(jié)和情節(jié)，是轉(zhuǎn)動(dòng)鏈條上的扣環(huán)，是千里鋼軌上的鉚釘，是參天枝柯上的葉蕾，是廣袤田野上的萌芽。細(xì)節(jié)雖細(xì)，卻是基礎(chǔ)，少不得，離不了。重視細(xì)節(jié)，體現(xiàn)著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，彰顯著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。1966年周恩來(lái)總理到邢臺(tái)慰問(wèn)地震災(zāi)民并露天召開(kāi)群眾大會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)群眾面對(duì)西北風(fēng)而坐，就堅(jiān)持要求改變會(huì)場(chǎng)布置，讓卡車開(kāi)到南頭，作為臨時(shí)講臺(tái)，他登上卡車，迎著大風(fēng)對(duì)著麥克風(fēng)，向幾千名群眾發(fā)出口令：“起立!”“就地向后轉(zhuǎn)!”“坐下!”人們開(kāi)始摸不清怎么回事。當(dāng)背風(fēng)而坐后，大家看到呼呼風(fēng)沙撲打周總理的衣襟和面頰時(shí)，才陡然明白過(guò)來(lái)，千萬(wàn)顆心為之震顫。人民總理愛(ài)人民的崇高風(fēng)范，正是從這樣一些細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的。我們常說(shuō)，天下大事，必作于細(xì)。就辦公室工作而言，我們要從建立健全調(diào)查研究、信息報(bào)送、辦文辦會(huì)、值班聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、信訪接待、后勤管理等方面的制度入手，精中求細(xì)、細(xì)中求精、求善求美。精細(xì)講求一個(gè)“準(zhǔn)”字。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，辦公室的工作，小事辦好了是小事，小事辦砸了就是大事。因此，我們務(wù)必處處高標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)嚴(yán)要求，無(wú)論是出主意、當(dāng)參謀，還是選材料、編信息，都要在“細(xì)”字上下功夫，在“準(zhǔn)”字上做文章，力求客觀準(zhǔn)確、言之鑿鑿，切忌道聽(tīng)途說(shuō)、主觀臆斷。精細(xì)講求一個(gè)“優(yōu)”字。沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的志向，就沒(méi)有力求精細(xì)的內(nèi)在動(dòng)力。各級(jí)黨委辦公室要按照“對(duì)上爭(zhēng)先進(jìn)、對(duì)內(nèi)創(chuàng)品牌”的目標(biāo)要求，在辦公室的各項(xiàng)工作中都不能滿足于一般化、過(guò)得去，要樹(shù)立精品意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)，從小事做起，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)。精細(xì)講求一個(gè)“新”字。“李杜詩(shī)篇萬(wàn)口傳，至今已覺(jué)不新鮮”。任何工作不創(chuàng)新就難以發(fā)展。我們可以容忍在創(chuàng)新中失誤，但決不允許在守舊中延誤。辦公室工作雖然具有遵命而行、照章辦事、具體瑣碎的特點(diǎn)，但絕對(duì)不是不需要?jiǎng)?chuàng)新和探求精神的。事實(shí)上，辦公室工作中的創(chuàng)造性和其他領(lǐng)域相比毫不遜色。理解這一條，關(guān)鍵在于明白“注重細(xì)節(jié)也是一種創(chuàng)造”的道理。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一個(gè)細(xì)節(jié)都存在創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是創(chuàng)造的土壤。我們要以一種搞藝術(shù)的心態(tài)關(guān)注細(xì)節(jié)、精雕細(xì)琢，在細(xì)節(jié)的創(chuàng)造中提升自身的水平。要在完善制度中講嚴(yán)密。嚴(yán)密，就是嚴(yán)謹(jǐn)縝密，周全完善，不出差錯(cuò)。這就要求我們考慮問(wèn)題要周詳，協(xié)調(diào)關(guān)系要周全，部署工作要周密，做到政治上嚴(yán)格把關(guān)、工作上嚴(yán)肅認(rèn)真、作風(fēng)上嚴(yán)格要求，決不能草率行事、敷衍了事、馬虎誤事。要大事細(xì)辦。人們常說(shuō)，“呂端大事不糊涂”，這里的“不糊涂”，指的是呂端處置大事非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我們?cè)诔修k重大事情的時(shí)候，一定要心細(xì)如發(fā)，一絲不茍，確保周全。要抱著一種如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，認(rèn)真關(guān)注大事中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題，防止因1%的疏忽，導(dǎo)致100%的失敗。要輕事重辦。概括人們的辦事方法，大致可分為兩種，一種是舉重若輕，一種是舉輕若重。對(duì)辦公室工作而言，更重要的是舉輕若重，再小的事也要嚴(yán)密、謹(jǐn)慎處理。不少辦公室干部可能都有這樣的體會(huì)，有時(shí)因一個(gè)電話沒(méi)接好、一個(gè)會(huì)議座次沒(méi)排好、一個(gè)字句沒(méi)用好等等看起來(lái)很輕很小的事，卻捅了大婁子、惹來(lái)大麻煩。所以，我們?cè)谔幚砭唧w事務(wù)時(shí)一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其碎、不厭其煩，認(rèn)真辦好每一件小事。要熟事生辦。所謂熟事生辦，就是把熟悉的事情當(dāng)作不熟悉的事情來(lái)辦。這是因?yàn)椋�辦公室工作不少是常識(shí)性的、程序性的，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始。俗話講的“河里淹死會(huì)水的”，就是警示人們對(duì)熟悉的事情千萬(wàn)不要大意，大意就要出問(wèn)題。許多事實(shí)證明，越是對(duì)自己很熟悉的事情，越容易產(chǎn)生麻痹心理，越容易出現(xiàn)紕漏。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ獙Ｐ�、精心、虛心，�?duì)待再簡(jiǎn)單的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高標(biāo)準(zhǔn)要求，真正做到熟中生巧、運(yùn)用自如。

（三）推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)。歷史唯物主義告訴我們，社會(huì)的一切發(fā)展，離開(kāi)人就無(wú)從談起；
社會(huì)的一切進(jìn)步，離開(kāi)人都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。辦公室工作要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，必須建設(shè)一支樂(lè)于吃苦、勤于實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，特別是要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)干部的積極性，激發(fā)隊(duì)伍的創(chuàng)造力。要把提高技能與改進(jìn)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。毛澤東同志在1939年就指出：“我們隊(duì)伍里有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌”。這句話尤其值得我們辦公室干部深思�！胺亲R(shí)無(wú)以斷其義，非才無(wú)以善其文，非學(xué)無(wú)以練其事�！鞭k公室工作任務(wù)繁重，辦公室干部一定要切實(shí)加強(qiáng)能力培養(yǎng)。既要學(xué)習(xí)政治理論，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)制度化。今年市委辦將繼續(xù)堅(jiān)持每月舉辦兩次業(yè)務(wù)講座，既請(qǐng)市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，也請(qǐng)一些專家學(xué)者來(lái)講，還要安排市委辦的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科長(zhǎng)和一般干部來(lái)講。之所以經(jīng)常性地舉辦業(yè)務(wù)講座，就是要把辦公室學(xué)習(xí)的氛圍搞得更濃，把辦公室干部學(xué)習(xí)的勁頭搞得更足。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高工作技能。同時(shí)，要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要樹(shù)立科學(xué)的理念，把做好工作建立在科學(xué)理性的基礎(chǔ)上，建立在正確把握和運(yùn)用規(guī)律上。要發(fā)揚(yáng)勤奮的精神，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，勤于思考、勤于總結(jié)，反應(yīng)快捷，雷厲風(fēng)行。要探索正確的方法，不管什么工作，都要力求找準(zhǔn)最佳的對(duì)策和辦法，求得最佳效果。要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，精心謀劃、精心實(shí)施，工作中注重務(wù)實(shí)、確保落實(shí)。要把激活內(nèi)力與外向交流結(jié)合起來(lái)。做好辦公室工作，有賴于干部隊(duì)伍內(nèi)在活力的激發(fā)。這就要求在辦公室內(nèi)部大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境、緊張活潑的工作氛圍、實(shí)在適用的工作條件。要按照突出政務(wù)服務(wù)的原則，調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，合理配置人力資源，力求責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，重視干部的選拔培養(yǎng)，造就一批業(yè)務(wù)骨干和多面手，把那些埋頭苦干、成績(jī)突出、不事張揚(yáng)的同志選出來(lái)、用起來(lái)。要以這次縣、鄉(xiāng)黨委換屆為契機(jī)，配優(yōu)配強(qiáng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委辦公室主任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室主任應(yīng)由副科級(jí)或科級(jí)干部擔(dān)任。要將那些想干事、能干事、干成事而又能共事、不壞事的優(yōu)秀干部選拔到區(qū)縣(市)委辦公室主任的崗位上來(lái)。要根據(jù)工作大局和隊(duì)伍實(shí)際，加強(qiáng)干部交流，既要把外面的優(yōu)秀干部選調(diào)充實(shí)到辦公室來(lái)，又要將辦公室的優(yōu)秀干部推到外面的崗位上培養(yǎng)鍛煉，拓寬干部成長(zhǎng)的渠道。對(duì)政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬的優(yōu)秀干部，應(yīng)積極向黨委推薦，大膽提拔使用。要把嚴(yán)格管理與熱情關(guān)心結(jié)合起來(lái)。從管理的角度講，嚴(yán)是愛(ài)、松是害。對(duì)辦公室干部在思想上、工作上、作風(fēng)上從嚴(yán)要求，既是做好工作的需要，也是干部成長(zhǎng)的需要，體現(xiàn)了對(duì)辦公室干部的真正關(guān)心和愛(ài)護(hù)。良禽擇高枝而棲，人才奔事業(yè)而來(lái)。對(duì)辦公室干部，我們一方面要嚴(yán)格要求，另一方面要多加關(guān)照。要為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、改善辦公條件等方面多辦實(shí)事。要在政策允許的范圍內(nèi)，積極創(chuàng)造條件，幫助解決好實(shí)際困難，解除后顧之憂，努力營(yíng)造用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)?shù)拇�遇留人的環(huán)境和氛圍。要建立和落實(shí)工作激勵(lì)機(jī)制，讓同志們看到前景、看到奔頭，切實(shí)感受到組織的關(guān)懷和溫暖，從而真正把心思凝聚到事業(yè)上，把精力集中到工作上，把本領(lǐng)運(yùn)用到搞好服務(wù)上。

三、競(jìng)賽的內(nèi)容與要求

前不久召開(kāi)的全省黨委秘書長(zhǎng)辦公室主任會(huì)議決定，今年要在全省黨委辦公室系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。組織好這個(gè)活動(dòng)，是今年各級(jí)黨委辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們一定要擺正位置、認(rèn)真謀劃，精心組織、狠抓落實(shí)。這里，我著重強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

（一）要提高思想認(rèn)識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，是辦公室工作人員的職責(zé)所在。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，無(wú)論對(duì)培養(yǎng)鍛煉干部、還是對(duì)提高服務(wù)水平，無(wú)論對(duì)促進(jìn)辦公室工作、還是對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，都具有非常重要的意義。第一，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，是提高辦公室干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要途徑。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，首先必須具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)水平和出色的工作能力。組織辦公室干部圍繞"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，正是對(duì)干部學(xué)習(xí)的一次督促、對(duì)干部作風(fēng)的一次檢驗(yàn)、對(duì)干部能力的一次鍛煉。第二，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，是激勵(lì)干部創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的活力源泉。競(jìng)賽就是競(jìng)爭(zhēng)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有壓力，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有激情。要使辦公室干部不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發(fā)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，就必須引導(dǎo)干部勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，努力營(yíng)造滿懷激情干事業(yè)的良好氛圍。第三，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，是提高辦公室服務(wù)效能的有效載體。這次開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的主要內(nèi)容，就是創(chuàng)新黨委辦公室工作機(jī)制和工作方式，全面加強(qiáng)辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)。這三項(xiàng)建設(shè)，是辦公室建設(shè)的基礎(chǔ)工程。只有夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ)，才能提高服務(wù)本領(lǐng)、增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，才能在“三服務(wù)”中體現(xiàn)黨委辦公室的價(jià)值。因此，全市各級(jí)黨委辦公室要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的重要意義，把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)作為今年全市黨委辦公室系統(tǒng)的一件大事，切實(shí)抓緊抓好、抓出成效。

（二）要明確工作要求。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的總體要求是，圍繞為領(lǐng)導(dǎo)、為上級(jí)服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)這個(gè)總目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。重點(diǎn)把握好三條：一是要把握好標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，公文處理要發(fā)揮好把關(guān)、協(xié)調(diào)作用，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密；
會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服務(wù)要做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、高效；
值班工作要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通無(wú)阻；
督促檢查要突出實(shí)效，充分發(fā)揮作用；
文稿起草要做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，調(diào)研成果進(jìn)入黨委決策層次；
信息報(bào)送要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面；
業(yè)務(wù)培訓(xùn)要講求效果，發(fā)揮指導(dǎo)作用；
密碼通信要做到保密、及時(shí)、準(zhǔn)確，密碼管理嚴(yán)格規(guī)范；
黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)要安全可靠、功能齊全、監(jiān)控嚴(yán)密；
保密工作要加強(qiáng)針對(duì)性、提高實(shí)效性，創(chuàng)新保密技術(shù)，嚴(yán)格依法治密；
行政后勤要做到制度健全、管理規(guī)范、設(shè)施完善；
接待服務(wù)要規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、有序、安全。二是要把握好目標(biāo)。在這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，全省評(píng)選X個(gè)市州委辦公室和X個(gè)區(qū)縣(市)委辦公室為優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位，評(píng)選X名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，再?gòu)闹性u(píng)選出X名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。我們要確保市委辦公室和X個(gè)區(qū)縣(市)委辦公室進(jìn)入全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位行列，全市至少有X名同志進(jìn)入全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵行列。三是要把握好進(jìn)度。要把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，每季度突出一個(gè)重點(diǎn)。一季度，重點(diǎn)抓制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持用制度管人管事；
二季度，重點(diǎn)抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍活力；
三季度，重點(diǎn)抓能力建設(shè)，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)水平；
四季度，進(jìn)行總結(jié)評(píng)選，推出一批先進(jìn)，樹(shù)立一批典型。

（三）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，涉及到黨委辦公室方方面面的工作，而且競(jìng)爭(zhēng)壓力相當(dāng)大。各級(jí)黨委辦公室必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，按照從高從嚴(yán)的要求，把這項(xiàng)工作抓得緊而又緊。一是要深入宣傳發(fā)動(dòng)。今天這個(gè)會(huì)議也算是全市黨委辦公室系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的動(dòng)員會(huì)，會(huì)議之后，各區(qū)縣(市)委辦公室要迅速召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)全省黨委秘書長(zhǎng)辦公室主任會(huì)議和全市黨委辦公室工作會(huì)議精神，安排本單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。二是要建立組織機(jī)構(gòu)。為搞好這次競(jìng)賽活動(dòng)，市委辦成立了專門班子，明確了專門人員，集中力量抓好本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。各區(qū)縣(市)委辦公室也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機(jī)構(gòu)，辦公室主任要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓好各項(xiàng)日常工作。三是要精心組織實(shí)施。市委辦和各區(qū)縣(市)委辦公室要認(rèn)真制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案和考核評(píng)比細(xì)則。市委辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣(市)委辦公室的指導(dǎo)督促，市委辦各科室要對(duì)各區(qū)縣(市)委辦公室對(duì)口組室加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)高效、有序開(kāi)展。要嚴(yán)格考核評(píng)比，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，確保競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

同志們，新的征程昭示著新的前景，新的任務(wù)激發(fā)出新的動(dòng)力。在新的一年里，我們一定要在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng)我市黨委辦公室工作的新局面!

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