同志們：

這次全市黨委辦公室工作會議的主要任務(wù)是：學習貫徹全省黨委秘書長辦公室主任會議精神，回顧總結(jié)2020全市黨委辦公室的工作，研究部署2021年全市黨委辦公室的工作，對全市黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行動員。市委對這次會議高度重視，前不久市委常委會專題研究了黨委辦公室工作。今天，市委副書記XX同志親自參加會議并將作重要講話。希望大家認真貫徹XX同志的重要講話精神，把全市黨委辦公室的工作做得更好。下面，我講三點意見：

一、去年的回顧與總結(jié)

過去的一年，全市各級黨委辦公室緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，切實履行服務(wù)職能，各項工作都取得了比較大的成績。主要表現(xiàn)在以下五個方面：

（一）緊貼中心謀大事，輔政質(zhì)量不斷提高。市縣兩級黨委辦公室主動貼緊黨委中心工作，貼緊領(lǐng)導(dǎo)工作思路，在求精、求新、求實、求深上下功夫，積極開展調(diào)查研究，認真起草各種文稿，充分發(fā)揮了參謀服務(wù)作用。市委辦、市政府辦牽頭，在全市辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)秀調(diào)研文稿評選活動，各級各部門文秘人員踴躍參與，推動了調(diào)查研究工作的深入開展。XX等區(qū)縣(市)委辦公室和XX等市直單位辦公室，以及市XX辦公室等單位，圍繞推進XX等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題，深入開展調(diào)查研究，形成了一批有較高價值的調(diào)研成果。信息上報工作按照“及時、準確、全面”的要求，突出信息內(nèi)刊的編報、緊急信息的報送和信息隊伍建設(shè)三個重點，不斷完善信息工作制度、改進工作方式、拓展信息渠道、提高編寫質(zhì)量，增強了工作實效。市委辦信息科和XX等X個區(qū)縣(市)委辦公室被評為全省信息工作先進單位。

（二）圍繞決策抓落實，督查實效不斷增強。督促檢查圍繞黨委工作大局，突出重點，改進方式，嚴督細查，在落實黨委決策、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖中充分發(fā)揮了“助推器”作用。市委督查室緊緊抓住貫徹中央一號文件、“關(guān)注民生解十難”、解決信訪突出問題、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等重大問題，積極開展決策督查，督辦落實市委常委會和常委辦公會議決定事項X項，辦理省市領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件X件，領(lǐng)導(dǎo)批示件、交辦件辦結(jié)率達到X%。深入農(nóng)村、企業(yè)、學校和社區(qū)，廣泛開展督查調(diào)研和民情調(diào)查，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。各區(qū)縣(市)委督查室認真履行督查職能，注重增強督查實效。XX等區(qū)縣(市)委督查室堅持督查與調(diào)研相結(jié)合，撰寫了一批有份量的督查調(diào)研材料，并被省委督查室采用。

（三）著眼高效促運轉(zhuǎn)，綜合協(xié)調(diào)更加規(guī)范。適應(yīng)各級黨委提高工作質(zhì)量和效率的要求，積極主動協(xié)助黨委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”，日常運轉(zhuǎn)工作做到了優(yōu)質(zhì)、高效、安全，保證了黨委領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事。辦文辦會工作嚴格按程序進行、按規(guī)范運作，協(xié)調(diào)、把關(guān)能力不斷提高。值班聯(lián)絡(luò)工作始終堅持24小時值班制度，確保了上傳下達準確無誤。機要密碼工作突出譯傳辦理和密碼管理，加強了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦機要處和XX等區(qū)縣委辦公室機要科被評為全省密碼工作先進單位。保密工作積極開展保密宣傳和保密普法檢查，依法查處了一批失泄密事件。市委辦新成立了保密技術(shù)檢查中心，進一步理順了保密技術(shù)監(jiān)管體制。市國家保密局被評為全省保密工作先進單位。信息技術(shù)工作突出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，市委辦對市委機關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)進行了升級改造。史志工作堅持嚴謹治史，完成了XX等重要文獻出版，市方志辦被評為全國方志工作先進單位。檔案工作加強館藏資源開發(fā)和硬件建設(shè)，加快推進檔案工作信息化建設(shè)，迎來了全省檔案工作暨檔案行政執(zhí)法總結(jié)表彰會在我市召開。

（四）優(yōu)化服務(wù)強管理，后勤保障更加有力。后勤工作按照建設(shè)和諧機關(guān)、節(jié)約型機關(guān)的要求，堅持以人為本，深化內(nèi)部改革，在注重成本管理的基礎(chǔ)上，加強機關(guān)大院環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，辦公條件和生活環(huán)境進一步改善。機關(guān)安全保衛(wèi)工作突出落實“人防”“物防”“技防”措施，加強機關(guān)綜合治理，妥善處理群體性上訪，確保了機關(guān)安全和有序運轉(zhuǎn)。接待工作堅持熱情、節(jié)儉、周到的原則，確保了各項重大活動、重要會議和重賓接待的圓滿成功。?

（五）強素質(zhì)樹形象，隊伍建設(shè)更加有效。按照市委統(tǒng)一部署，市縣兩級黨委辦公室認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實加強黨員干部思想教育，嚴格落實整改措施，收到了提高黨員素質(zhì)、增強服務(wù)能力、促進各項工作的良好效果，特別是各級黨委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。深化干部人事制度改革，市委辦實行科長(主任)任職資格競爭上崗，公開選拔優(yōu)秀年輕干部，有效激發(fā)了干部隊伍活力。大力開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，市委辦全年舉辦業(yè)務(wù)知識講座X次，全省黨委辦公室系統(tǒng)創(chuàng)建學習型機關(guān)經(jīng)驗交流會在我市召開，推介了我們的創(chuàng)學工作經(jīng)驗。特別值得一提的是，在全省秘書工作業(yè)務(wù)知識競賽活動中，我市取得了XX的優(yōu)異成績，充分展示了我市黨委辦公室干部隊伍良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，與各級黨委的要求相比，與新形勢、新任務(wù)相比，我們的工作仍然存在一些差距和不足。我們的思想觀念還需要進一步更新，創(chuàng)優(yōu)意識還需要進一步增強，服務(wù)方式還需要進一步改進，規(guī)章制度還需要進一步健全，隊伍的整體素質(zhì)還需要進一步提高。在今后的工作中，我們務(wù)必引起高度重視，認真對照檢查，切實加以改進。

二、今年的思路與任務(wù)

2021年，是實施“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是市、縣、鄉(xiāng)三級黨委換屆之年。我們面臨的任務(wù)更加繁重，做好今年的工作至關(guān)重要。面臨新形勢、新目標、新任務(wù)，今年全市黨委辦公室工作的總體思路是：推進三項建設(shè)，提高服務(wù)水平。

（一）推進能力建設(shè)，提高工作績效。能力是人的素質(zhì)的綜合反映，是做好工作的前提條件和基本保證。做好黨委辦公室工作，要重點提高四個方面的能力。要立足想大事、謀全局，努力提高參謀服務(wù)能力。為黨委決策當參謀、出主意，黨委辦公室的首要職責。各級黨委辦公室要把搞好參謀服務(wù)擺在更加突出的位置，在參政設(shè)謀上做出新成績。謀貴在多研究。要身在兵位、胸為帥謀，抓住牽動全局的重點問題、群眾關(guān)注的熱點問題、亟待突破的難點問題，深入細致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問題上給黨委獻計獻策。今年要重點圍繞XX等重大課題，認真調(diào)查研究，多出精品力作，使我們的調(diào)研成果更多地進入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野，發(fā)揮指導(dǎo)工作的作用。參謀功在出精品。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點，精心錘煉文字。特別是黨委重要文件、重要會議材料的起草，要堅持集體研靠，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認可的精品力作，更多地在省級、中央級報刊上發(fā)表。參謀重在當“耳目”。要堅持實事求是和可靠有用的原則，及時收集和上報重要情況、重大突發(fā)性事件、重點不穩(wěn)定因素等信息，增強對重大事件的應(yīng)對能力和對緊急情況的快速反應(yīng)能力。要進一步健全信息值班、信息審批等工作制度，努力做到發(fā)現(xiàn)問題快、采編撰寫快、傳閱審批快、反饋落實快，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時有效的參考。要做到抓重點、求實效，努力提高督查落實能力。督促檢查是推動決策落實的重要環(huán)節(jié)。各級黨委督查部門要以對組織、對領(lǐng)導(dǎo)、對人民高度負責的精神和強烈的工作責任感，進一步強化督查意識，增強督查實效。要勤于督大事。要緊跟黨委工作中心，督那些關(guān)乎全局的大事，督那些久拖不決的難事，督那些突發(fā)性強的急事，起到抓綱帶目、抓大帶小的作用。今年要突出抓好XX等重點工作的決策督查和黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項督查。要敢于動真格。在督查過程中要敢于直面矛盾，敢于拔"釘子"，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題、黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、群眾反映十分強烈的問題，要做到問題不解決不放過、責任不追究不放過、群眾不滿意不放過，真正督出權(quán)威、督出效益。要善于想辦法。在督查思路上要想新法、闖新路，通過實地督辦、民情調(diào)查、個別抽查等方法，綜合運用領(lǐng)導(dǎo)力量、部門力量和群眾力量等各種資源，營造領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的濃厚氛圍，收到既推動黨委決策和各項工作部署的落實，又大幅減少一般性檢查評比活動的工作效果。要注重促規(guī)范、保運轉(zhuǎn)，努力提高綜合協(xié)調(diào)能力。各級黨委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，是工作關(guān)系的"潤滑劑"。一定要認真貫徹黨委意圖，不斷提高協(xié)調(diào)、把關(guān)能力，切實把各項任務(wù)傳達好，把各項工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動一切積極因素，形成為黨委搞好服務(wù)的合力。協(xié)調(diào)必須從嚴把關(guān)。要主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把好文件關(guān)、會議關(guān)和活動關(guān)，切實做好簡政工作。進一步控制文電制發(fā)數(shù)量，規(guī)范文電收發(fā)程序，提高文電辦理質(zhì)量。盡量減少領(lǐng)導(dǎo)同志的應(yīng)酬性活動，讓領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中擺脫出來，集中精力想大事、抓大事。周密安排部署好各種會議，逐項銜接落實、確保萬無一失。協(xié)調(diào)必須主動溝通。要主動加強上下、左右的聯(lián)絡(luò)，合理調(diào)度和安排各方面的工作。切實嚴明值班紀律，強化值班責任，確保聯(lián)絡(luò)通暢。協(xié)調(diào)好機關(guān)、部門、基層之間的關(guān)系，做到橫向求一致，縱向促落實，形成圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。協(xié)調(diào)必須確保嚴謹。機要工作要進一步加強密碼集中統(tǒng)一管理和通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保密碼絕對安全和密碼通信絕對暢通。保密工作要切實加強對各類保密要害部門、部位和重大涉密、涉外活動的保密管理，確保黨和國家秘密的安全。黨史工作要制定好2021-2025年史志工作規(guī)劃，完成各區(qū)縣(市)黨史正本第三卷的出版和第四卷的提綱審定。檔案工作要重點抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室和農(nóng)科信息“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，推進檔案事業(yè)的規(guī)范化、法制化、信息化。要力求管理嚴、服務(wù)優(yōu)，努力提高后勤保障能力。機關(guān)后勤保障，是機關(guān)履行職能、高效有序運轉(zhuǎn)的基本保證。一是要加快改革進程。要順應(yīng)市場經(jīng)濟要求，按照市場化、社會化的方向，大力推進機關(guān)后勤服務(wù)和管理改革，努力在后勤管理上闖出一條新路。二是要突出環(huán)境建設(shè)。要進一步抓好機關(guān)創(chuàng)建，大力推進機關(guān)綠化、亮化、凈化、花化、美化，努力完善便民服務(wù)設(shè)施，不斷提高機關(guān)的文明程度和群眾對機關(guān)的滿意程度，切實改善干部職工的工作和生活環(huán)境。要認真做好安全防范工作，嚴防發(fā)生安全事故。三是要強化節(jié)約意識。要弘揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持量力而行，精打細算，合理使用各種經(jīng)費，合理利用各類資源，堅決克服跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，努力降低行政運行成本。接待工作要逐步改善接待條件，提高接待人員素質(zhì)，不斷提升接待工作水平，同時也要堅決防止和克服講排場、鋪張浪費的不良現(xiàn)象，做到既熱情周到，又節(jié)約儉省。

（二）推進制度建設(shè)，促進科學管理。制度是智慧的結(jié)晶、經(jīng)驗的積累、規(guī)律的體現(xiàn)，是帶有穩(wěn)定性、長期性、全局性和根本性的治本之策。做好黨委辦公室工作，必須大力推進制度建設(shè)，促進工作的規(guī)范化、精細化、嚴密化。要在完善制度中促規(guī)范。規(guī)范，就是講規(guī)矩、講程序，按規(guī)矩辦事、按程序辦事。這就要求我們建立健全各種規(guī)章制度，在辦公室的各項工作中實行規(guī)范化運作，做到層級嚴格、責任明確，減少失誤、提高效率。要規(guī)范工作內(nèi)容。辦公室工作涵蓋面很廣，事情很多、很雜。哪些該為、哪些不該為，哪些能為、哪些不能為，都要十分明確。要有抓有放，不能事無巨細、統(tǒng)包統(tǒng)攬。這里我要突出強調(diào)一下進一步完善督查制度的問題。市委辦對市委督查室的督查工作范圍作了界定，主要抓三項：省委辦公廳要求督辦的重大事項，市委常委會決定督查的重大事項，市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示督查的重大事項。除此以外的事項一般不由市委督查室督查。市委督查室牽頭的一切督查活動要歸口市委秘書長把關(guān)。各區(qū)縣(市)委辦公室也要參照市里的規(guī)定，進一步界定督查工作范圍，規(guī)范督查工作程序。要規(guī)范工作流程�，F(xiàn)在，有的地方和部門在重大事件、緊急事件發(fā)生后，不按規(guī)定和程序上報，延誤領(lǐng)導(dǎo)決策，造成工作被動。因此，要進一步制定和完善信息報送、辦文辦會、機要保密、后勤接待等方面的工作流程，嚴格按程序辦事，做到該上報的不隱瞞拖延，該請示的不自作主張，該反饋的不隨意截留，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。要規(guī)范工作標準。省委常委、省委秘書長、省委辦公廳主任于來山在今年全省黨委秘書長辦公室主任會議上提出："辦文就要辦成美文佳作，辦會就要辦得圓滿成功，辦事就要辦得無可挑剔。"這就是我們辦公室總的工作標準。我們要按照這一要求，進一步明確各項工作的數(shù)量標準、質(zhì)量標準、時效標準和其他具體標準，努力追求“零缺陷”“零失誤”“零差錯”的工作績效。要在完善制度中求精細。講精細，要重視細節(jié)。細節(jié)是細小的環(huán)節(jié)和情節(jié)，是轉(zhuǎn)動鏈條上的扣環(huán)，是千里鋼軌上的鉚釘，是參天枝柯上的葉蕾，是廣袤田野上的萌芽。細節(jié)雖細，卻是基礎(chǔ)，少不得，離不了。重視細節(jié)，體現(xiàn)著認真負責的態(tài)度，彰顯著嚴謹細致的作風。1966年周恩來總理到邢臺慰問地震災(zāi)民并露天召開群眾大會時，發(fā)現(xiàn)群眾面對西北風而坐，就堅持要求改變會場布置，讓卡車開到南頭，作為臨時講臺，他登上卡車，迎著大風對著麥克風，向幾千名群眾發(fā)出口令：“起立!”“就地向后轉(zhuǎn)!”“坐下!”人們開始摸不清怎么回事。當背風而坐后，大家看到呼呼風沙撲打周總理的衣襟和面頰時，才陡然明白過來，千萬顆心為之震顫。人民總理愛人民的崇高風范，正是從這樣一些細節(jié)中體現(xiàn)出來的。我們常說，天下大事，必作于細。就辦公室工作而言，我們要從建立健全調(diào)查研究、信息報送、辦文辦會、值班聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、信訪接待、后勤管理等方面的制度入手，精中求細、細中求精、求善求美。精細講求一個“準”字。無數(shù)事實證明，辦公室的工作，小事辦好了是小事，小事辦砸了就是大事。因此，我們務(wù)必處處高標準，時時嚴要求，無論是出主意、當參謀，還是選材料、編信息，都要在“細”字上下功夫，在“準”字上做文章，力求客觀準確、言之鑿鑿，切忌道聽途說、主觀臆斷。精細講求一個“優(yōu)”字。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的志向，就沒有力求精細的內(nèi)在動力。各級黨委辦公室要按照“對上爭先進、對內(nèi)創(chuàng)品牌”的目標要求，在辦公室的各項工作中都不能滿足于一般化、過得去，要樹立精品意識、細節(jié)意識，從小事做起，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。精細講求一個“新”字�！袄疃旁娖f口傳，至今已覺不新鮮”。任何工作不創(chuàng)新就難以發(fā)展。我們可以容忍在創(chuàng)新中失誤，但決不允許在守舊中延誤。辦公室工作雖然具有遵命而行、照章辦事、具體瑣碎的特點，但絕對不是不需要創(chuàng)新和探求精神的。事實上，辦公室工作中的創(chuàng)造性和其他領(lǐng)域相比毫不遜色。理解這一條，關(guān)鍵在于明白“注重細節(jié)也是一種創(chuàng)造”的道理。辦公室工作千頭萬緒，每一個細節(jié)都存在創(chuàng)造的機會，每一個細節(jié)都是創(chuàng)造的土壤。我們要以一種搞藝術(shù)的心態(tài)關(guān)注細節(jié)、精雕細琢，在細節(jié)的創(chuàng)造中提升自身的水平。要在完善制度中講嚴密。嚴密，就是嚴謹縝密，周全完善，不出差錯。這就要求我們考慮問題要周詳，協(xié)調(diào)關(guān)系要周全，部署工作要周密，做到政治上嚴格把關(guān)、工作上嚴肅認真、作風上嚴格要求，決不能草率行事、敷衍了事、馬虎誤事。要大事細辦。人們常說，“呂端大事不糊涂”，這里的“不糊涂”，指的是呂端處置大事非常嚴謹細致。我們在承辦重大事情的時候，一定要心細如發(fā)，一絲不茍，確保周全。要抱著一種如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度，認真關(guān)注大事中的一切細節(jié)問題，防止因1%的疏忽，導(dǎo)致100%的失敗。要輕事重辦。概括人們的辦事方法，大致可分為兩種，一種是舉重若輕，一種是舉輕若重。對辦公室工作而言，更重要的是舉輕若重，再小的事也要嚴密、謹慎處理。不少辦公室干部可能都有這樣的體會，有時因一個電話沒接好、一個會議座次沒排好、一個字句沒用好等等看起來很輕很小的事，卻捅了大婁子、惹來大麻煩。所以，我們在處理具體事務(wù)時一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其碎、不厭其煩，認真辦好每一件小事。要熟事生辦。所謂熟事生辦，就是把熟悉的事情當作不熟悉的事情來辦。這是因為，辦公室工作不少是常識性的、程序性的，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始。俗話講的“河里淹死會水的”，就是警示人們對熟悉的事情千萬不要大意，大意就要出問題。許多事實證明，越是對自己很熟悉的事情，越容易產(chǎn)生麻痹心理，越容易出現(xiàn)紕漏。因此，我們在工作中一定要專心、精心、虛心，對待再簡單的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高標準要求，真正做到熟中生巧、運用自如。

（三）推進隊伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)。歷史唯物主義告訴我們，社會的一切發(fā)展，離開人就無從談起；
社會的一切進步，離開人都無法實現(xiàn)。辦公室工作要爭先創(chuàng)優(yōu)，必須建設(shè)一支樂于吃苦、勤于實干、甘于奉獻的高素質(zhì)干部隊伍，特別是要想方設(shè)法調(diào)動干部的積極性，激發(fā)隊伍的創(chuàng)造力。要把提高技能與改進作風結(jié)合起來。毛澤東同志在1939年就指出：“我們隊伍里有一種恐慌，不是經(jīng)濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌”。這句話尤其值得我們辦公室干部深思�！胺亲R無以斷其義，非才無以善其文，非學無以練其事�！鞭k公室工作任務(wù)繁重，辦公室干部一定要切實加強能力培養(yǎng)。既要學習政治理論，又要學習業(yè)務(wù)知識，還要學習政策法規(guī)、市場經(jīng)濟、領(lǐng)導(dǎo)科學等方面的知識，在干中學，在學中干，做到學習工作化、工作學習化、學習制度化。今年市委辦將繼續(xù)堅持每月舉辦兩次業(yè)務(wù)講座，既請市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)來講，也請一些專家學者來講，還要安排市委辦的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科長和一般干部來講。之所以經(jīng)常性地舉辦業(yè)務(wù)講座，就是要把辦公室學習的氛圍搞得更濃，把辦公室干部學習的勁頭搞得更足。通過學習，不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高工作技能。同時，要大力弘揚求真務(wù)實精神，不斷改進工作作風。要樹立科學的理念，把做好工作建立在科學理性的基礎(chǔ)上，建立在正確把握和運用規(guī)律上。要發(fā)揚勤奮的精神，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，勤于思考、勤于總結(jié)，反應(yīng)快捷，雷厲風行。要探索正確的方法，不管什么工作，都要力求找準最佳的對策和辦法，求得最佳效果。要保持嚴謹?shù)淖黠L，精心謀劃、精心實施，工作中注重務(wù)實、確保落實。要把激活內(nèi)力與外向交流結(jié)合起來。做好辦公室工作，有賴于干部隊伍內(nèi)在活力的激發(fā)。這就要求在辦公室內(nèi)部大力營造團結(jié)和諧的工作環(huán)境、緊張活潑的工作氛圍、實在適用的工作條件。要按照突出政務(wù)服務(wù)的原則，調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，合理配置人力資源，力求責、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。要堅持正確的用人導(dǎo)向，重視干部的選拔培養(yǎng)，造就一批業(yè)務(wù)骨干和多面手，把那些埋頭苦干、成績突出、不事張揚的同志選出來、用起來。要以這次縣、鄉(xiāng)黨委換屆為契機，配優(yōu)配強縣、鄉(xiāng)兩級黨委辦公室主任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室主任應(yīng)由副科級或科級干部擔任。要將那些想干事、能干事、干成事而又能共事、不壞事的優(yōu)秀干部選拔到區(qū)縣(市)委辦公室主任的崗位上來。要根據(jù)工作大局和隊伍實際，加強干部交流，既要把外面的優(yōu)秀干部選調(diào)充實到辦公室來，又要將辦公室的優(yōu)秀干部推到外面的崗位上培養(yǎng)鍛煉，拓寬干部成長的渠道。對政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀干部，應(yīng)積極向黨委推薦，大膽提拔使用。要把嚴格管理與熱情關(guān)心結(jié)合起來。從管理的角度講，嚴是愛、松是害。對辦公室干部在思想上、工作上、作風上從嚴要求，既是做好工作的需要，也是干部成長的需要，體現(xiàn)了對辦公室干部的真正關(guān)心和愛護。良禽擇高枝而棲，人才奔事業(yè)而來。對辦公室干部，我們一方面要嚴格要求，另一方面要多加關(guān)照。要為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，在加強學習培訓、改善辦公條件等方面多辦實事。要在政策允許的范圍內(nèi)，積極創(chuàng)造條件，幫助解決好實際困難，解除后顧之憂，努力營造用事業(yè)留人、用感情留人、用適當?shù)拇隽羧说沫h(huán)境和氛圍。要建立和落實工作激勵機制，讓同志們看到前景、看到奔頭，切實感受到組織的關(guān)懷和溫暖，從而真正把心思凝聚到事業(yè)上，把精力集中到工作上，把本領(lǐng)運用到搞好服務(wù)上。

三、競賽的內(nèi)容與要求

前不久召開的全省黨委秘書長辦公室主任會議決定，今年要在全省黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。組織好這個活動，是今年各級黨委辦公室的一項重要任務(wù)。我們一定要擺正位置、認真謀劃，精心組織、狠抓落實。這里，我著重強調(diào)三點：

（一）要提高思想認識。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，是辦公室工作人員的職責所在。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，無論對培養(yǎng)鍛煉干部、還是對提高服務(wù)水平，無論對促進辦公室工作、還是對促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展，都具有非常重要的意義。第一，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，是提高辦公室干部隊伍整體素質(zhì)的重要途徑。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，首先必須具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)水平和出色的工作能力。組織辦公室干部圍繞"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"開展競賽活動，正是對干部學習的一次督促、對干部作風的一次檢驗、對干部能力的一次鍛煉。第二，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，是激勵干部創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的活力源泉。競賽就是競爭。沒有競爭就沒有壓力，沒有競爭就沒有激情。要使辦公室干部不斷增強事業(yè)心和責任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，就必須引導(dǎo)干部勇于面對競爭，積極參與競爭，努力營造滿懷激情干事業(yè)的良好氛圍。第三，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，是提高辦公室服務(wù)效能的有效載體。這次開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的主要內(nèi)容，就是創(chuàng)新黨委辦公室工作機制和工作方式，全面加強辦公室的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)。這三項建設(shè)，是辦公室建設(shè)的基礎(chǔ)工程。只有夯實這個基礎(chǔ)，才能提高服務(wù)本領(lǐng)、增強服務(wù)實效，才能在“三服務(wù)”中體現(xiàn)黨委辦公室的價值。因此，全市各級黨委辦公室要充分認識開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的重要意義，把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動作為今年全市黨委辦公室系統(tǒng)的一件大事，切實抓緊抓好、抓出成效。

（二）要明確工作要求。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的總體要求是，圍繞為領(lǐng)導(dǎo)、為上級服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)這個總目標，進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。重點把握好三條：一是要把握好標準。具體來說，公文處理要發(fā)揮好把關(guān)、協(xié)調(diào)作用，做到準確、及時、安全、保密；
會議和領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)要做到嚴謹、細致、高效；
值班工作要做到及時、準確、暢通無阻；
督促檢查要突出實效，充分發(fā)揮作用；
文稿起草要做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，調(diào)研成果進入黨委決策層次；
信息報送要及時、準確、全面；
業(yè)務(wù)培訓要講求效果，發(fā)揮指導(dǎo)作用；
密碼通信要做到保密、及時、準確，密碼管理嚴格規(guī)范；
黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)要安全可靠、功能齊全、監(jiān)控嚴密；
保密工作要加強針對性、提高實效性，創(chuàng)新保密技術(shù)，嚴格依法治密；
行政后勤要做到制度健全、管理規(guī)范、設(shè)施完善；
接待服務(wù)要規(guī)范、嚴謹、有序、安全。二是要把握好目標。在這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，全省評選X個市州委辦公室和X個區(qū)縣(市)委辦公室為優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位，評選X名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人，再從中評選出X名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。我們要確保市委辦公室和X個區(qū)縣(市)委辦公室進入全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位行列，全市至少有X名同志進入全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵行列。三是要把握好進度。要把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和推進三項建設(shè)結(jié)合起來，每季度突出一個重點。一季度，重點抓制度建設(shè)，進一步建立健全各項工作制度，堅持用制度管人管事；
二季度，重點抓隊伍建設(shè)，進一步優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，增強干部隊伍活力；
三季度，重點抓能力建設(shè)，切實抓好業(yè)務(wù)培訓，提高干部的業(yè)務(wù)水平；
四季度，進行總結(jié)評選，推出一批先進，樹立一批典型。

（三）要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，涉及到黨委辦公室方方面面的工作，而且競爭壓力相當大。各級黨委辦公室必須加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，按照從高從嚴的要求，把這項工作抓得緊而又緊。一是要深入宣傳發(fā)動。今天這個會議也算是全市黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的動員會，會議之后，各區(qū)縣(市)委辦公室要迅速召開動員會，認真學習傳達全省黨委秘書長辦公室主任會議和全市黨委辦公室工作會議精神，安排本單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。二是要建立組織機構(gòu)。為搞好這次競賽活動，市委辦成立了專門班子，明確了專門人員，集中力量抓好本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。各區(qū)縣(市)委辦公室也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機構(gòu)，辦公室主任要親自抓、負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓好各項日常工作。三是要精心組織實施。市委辦和各區(qū)縣(市)委辦公室要認真制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案和考核評比細則。市委辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強對各區(qū)縣(市)委辦公室的指導(dǎo)督促，市委辦各科室要對各區(qū)縣(市)委辦公室對口組室加強業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動高效、有序開展。要嚴格考核評比，落實獎懲措施，確保競賽活動取得實實在在的成效。

同志們，新的征程昭示著新的前景，新的任務(wù)激發(fā)出新的動力。在新的一年里，我們一定要在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，開拓進取，不斷開創(chuàng)我市黨委辦公室工作的新局面!

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