醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 3 篇

　強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。xxxx 為大家整理的相關(guān)的，供大家參考選擇。

　醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 1

　大家好!

　 20xx 年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)的一年，本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十 x 大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：

　 一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

　 公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話(huà)，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂

　與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。

　 二、建章立制，接受監(jiān)督

　 制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。

　 三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持

　 從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意的三好一滿(mǎn)意活動(dòng)，開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。

　 搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn) 65 歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率 100%，預(yù)防接種

　率 95%，06 歲兒童系統(tǒng)管理 100%，孕產(chǎn)婦管理率 100%，傳染病管理 100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

　 四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔

　 (1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

　 (2)堅(jiān)持民主決策。遵守三重一大政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

　 (3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。

　 (4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。

　 這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。

　我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十 x 大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

　 醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 2

　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

　 我有幸在 xx 年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

　 一、xx 年工作回顧

　 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

　 對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹

　執(zhí)行各項(xiàng)工作。

　 其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到 2010 年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

　 在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由 2009 年的 220 萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到 200 萬(wàn)，預(yù)計(jì) 2010 年將達(dá)到 240 萬(wàn)。同比于去年上升 10%點(diǎn)左右。

　 2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

　 醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

　 ①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力

　增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

　 ②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著一切以病人為中心，一切為了病人的健康服務(wù)的理念，重點(diǎn)落實(shí)十三項(xiàng)核心制度和九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

　 ③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行十三項(xiàng)核心制度。

　 ④.強(qiáng)化三基，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化三基的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行三基考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。

�、�.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治�？咕�素濫用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局 2008 年下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

　 ⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)六步洗手法要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

　 3、新農(nóng)合管理。

　 2010 年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

　 二、存在的問(wèn)題。

　1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。

　 2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

　 三、今后努力方向。

　 1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

　 2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　 以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　醫(yī)院副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 3

　××年醫(yī)院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療，急救、科研等各方面都取得了成績(jī)。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用�，F(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

　 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平。

　 作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平，是一項(xiàng)刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái)，特別是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，一同學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、十六大和全國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及省、市、縣的各級(jí)文件、各級(jí)召開(kāi)的會(huì)議精神和本院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)資料、文件等;擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件，記好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想覺(jué)悟得到了提高，加強(qiáng)了對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。

　 二、對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。

　一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。

　 二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤�，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

　 三是辦事公開(kāi)，班子成員互相通氣、交流，該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi)，進(jìn)行監(jiān)督。

　 四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jī)較明顯。

　 三、把業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的重中之重

　認(rèn)真執(zhí)行二甲醫(yī)院和《××省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)， 認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院管理年活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。

　 (一)根據(jù)管理年活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，全面實(shí)施，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。

　 1、健全完善了質(zhì)量管理制度、逐級(jí)技術(shù)指導(dǎo)制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理查對(duì)制度、臨床各級(jí)醫(yī)師職責(zé)、術(shù)中輸血制度等 70 余項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。

　 2、為加強(qiáng)抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《對(duì)頭孢曲松鈉等 10 種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗

　菌藥物進(jìn)行分級(jí)管理的通知》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查 13 次，分別抽查了 12 個(gè)臨床科室的病歷 439 份、門(mén)診處方 1258 張、中藥處方 988 張、住院病人處方 535 張。經(jīng)抽查，處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則，處方書(shū)寫(xiě)完整率 95%，嚴(yán)格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。

　 3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員 150 次在節(jié)假日、公休日、夜間等盲點(diǎn)時(shí)間對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。

　 4、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、總務(wù)科主任等每月對(duì)門(mén)診、各病區(qū)的衛(wèi)生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評(píng)比。此項(xiàng)工作已進(jìn)行了 6 次并納入了月考核，對(duì)評(píng)比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。

　 5、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員接待農(nóng)村患者時(shí)，盡量使用方言;為方便邊遠(yuǎn)地區(qū)病人就醫(yī)，實(shí)行節(jié)假日、中午門(mén)診不停診;住院部各病區(qū)對(duì)不方便、無(wú)陪護(hù)的患者由清潔工送開(kāi)水到床頭，受到患者的好評(píng);為改善門(mén)診注射室就診環(huán)境，自籌資金 1923 元，購(gòu)置了沙發(fā) 20套、安裝了閉路電視和取暖設(shè)備、新添飲水機(jī)一臺(tái)，專(zhuān)設(shè)兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾 153 個(gè)等，努力為患者

　提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　 6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題，我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上對(duì)開(kāi)展的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調(diào)，其中對(duì)手術(shù)費(fèi)下調(diào)幅度達(dá)45%，還下調(diào)了頭孢呋辛等 22 種藥品價(jià)格，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)設(shè)立一名專(zhuān)職物價(jià)審核人員，每天對(duì)各科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤收費(fèi)。6 月 10 日，醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無(wú)自立、分解目項(xiàng)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，沒(méi)有開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等。

　 7、實(shí)行微機(jī)藥品數(shù)量加金額管理，定期對(duì)藥庫(kù)房和各藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數(shù)不符的及時(shí)調(diào)整，做到帳帳相符、帳物相符;每月對(duì)前十種抗菌素進(jìn)行監(jiān)控評(píng)價(jià)，從 5 月份起，每月又對(duì)消化類(lèi)、心血管類(lèi)、營(yíng)養(yǎng)類(lèi)、抗腫瘤類(lèi)藥品前十位用藥進(jìn)行監(jiān)控評(píng)價(jià)，定期監(jiān)控、定期預(yù)警，安全合理用藥，保護(hù)患者的權(quán)益。

　 8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。

　 (1)院護(hù)理部、辦公室組織，院長(zhǎng)參加每月邀請(qǐng)各科病人、病人家屬、二位評(píng)議代表召開(kāi)院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，至目前共召開(kāi)座談會(huì) 6 次，160余人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長(zhǎng)等參加，

　召開(kāi)科室座談會(huì)共 72 次，900 余人參加。

　 (2)常年行風(fēng)評(píng)議代表××、××二位同志和院辦公室人員分別在今年 5 月、7 月利用 21 天時(shí)間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，共計(jì)測(cè)評(píng) 715 人次， ××年醫(yī)院綜合滿(mǎn)意率 92.37%。通過(guò)以上，征求到各方意見(jiàn)建議 22 條，匯總歸納為 11 條，醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，討論并制定了整改措施，明確了責(zé)任人和完成時(shí)間。

　 (3)加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律、省衛(wèi)生廳三條禁令、市委八不準(zhǔn)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)廉政責(zé)任書(shū)，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象，規(guī)范雙方的各項(xiàng)活動(dòng)行為;與各科室簽訂了醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書(shū)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理范約束醫(yī)務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護(hù)患者的合法權(quán)益;主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書(shū)，雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受紅包、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照三條禁令和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，醫(yī)院接受紅包、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。今年 1～10 月，醫(yī)護(hù)人員拒收紅包 10 次，金額達(dá) 1360 元。共收到錦旗、感謝信

　20 面(封)。

　 (二)狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　 1、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等醫(yī)療核心制度。

　 2、組織醫(yī)、護(hù)、技、藥人員三基理論考試 4 次，497 人次參加，合格率 95%;組織院內(nèi)學(xué)術(shù)講座 8 次，369 人參加，其中邀請(qǐng)省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任××副主任醫(yī)師對(duì)病歷的規(guī)范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題講座，參學(xué)率達(dá) 94%;進(jìn)行護(hù)理專(zhuān)題講座 6 次，護(hù)理基本操作技能考核 2 次，313 人參加，并評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)。

　 四、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加大對(duì)人才培養(yǎng)的力度，逐步加快科教興院的步伐。

　 (一)加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)療專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診、示教手術(shù)、組織講座等 11 次，受益 300 余人次。

　 (二)選送年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干 12 人分別到××、××醫(yī)院和省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。選派 83 名醫(yī)護(hù)人員參加了省、市級(jí)學(xué)術(shù)交流 24 次，140 人次參加了省、市、縣有關(guān)部門(mén)舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓(xùn)。48 名職工接受了專(zhuān)升本、大專(zhuān)等繼續(xù)教育。

　 (三)××科開(kāi)展的××、××、××4 項(xiàng)技術(shù)被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為 2005 年度三新項(xiàng)目。

　 (四)為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問(wèn)題，

　院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng) 120 次，受益群眾達(dá) 8687 余人，發(fā)放宣傳材料 7120 份，受到了群眾的歡迎。

　 五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。

　 (一)在以前制定的一些行之有效的制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院有針對(duì)性地進(jìn)一步健全完善了藥品材料購(gòu)銷(xiāo)管理制度、職工廉潔自律規(guī)定、學(xué)習(xí)制度、精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核 18 條標(biāo)準(zhǔn)以及請(qǐng)病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　 (二)實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)格使用中標(biāo)藥品和中標(biāo)價(jià)格。中標(biāo)藥品占藥品總數(shù)的 89%.采購(gòu)藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持四定和質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好的原則，認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受回扣等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。

　 (三)積極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設(shè)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理立了院務(wù)公開(kāi)欄，凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評(píng)先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項(xiàng)，都由院長(zhǎng)辦公會(huì)或院務(wù)委員會(huì)集體研究決定，醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支，定期由財(cái)務(wù)科在院周會(huì)或年終總結(jié)會(huì)上公布。

　 六、加大醫(yī)療設(shè)備投資及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好院內(nèi)美化、綠化工作，不斷改善就醫(yī)環(huán)境。

　 (一)醫(yī)院在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，今年又想方設(shè)

　法籌集資金爭(zhēng)取項(xiàng)目購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備�；I資 360 萬(wàn)元(其中醫(yī)院自籌 310 萬(wàn)元)購(gòu)置的日立全身螺旋 CT 機(jī)已于 3 月 26 日正式開(kāi)機(jī)使用，目前已檢查患者 1800 人次。自籌資金 128.4萬(wàn)元購(gòu)置了 C 型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備 29 臺(tái)件，共計(jì) 490 萬(wàn)元。

　 (二)總投資 108 萬(wàn)元，建筑面積 757 ㎡的傳染病區(qū)已于 9 月 27 日竣工驗(yàn)收;自籌資金 9 萬(wàn)余元，新建了面積 104㎡的醫(yī)院清真食堂;投資 17000 成立了院外門(mén)診并配備了基本設(shè)施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內(nèi)程控電話(huà)等投資 6 萬(wàn)余元等。

　 七、存在的主要問(wèn)題

　 1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和壓力感，未真正轉(zhuǎn)變觀念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，缺乏有力的措施。

　 2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。

　 3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少。

　 4、需在工

　 作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng)新。

　 八、今后的打算

　 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把政治理論特別是三個(gè)

　代表重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。

　 2、進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　 3、把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當(dāng)前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細(xì);加大人才培養(yǎng)力度;減少醫(yī)患糾紛，杜絕醫(yī)療事故。

　 4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制;建立具體的激勵(lì)分配機(jī)制;進(jìn)一步細(xì)化、量化綜合目標(biāo)管理。

　 5、多方積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，籌集資金購(gòu)置必需的醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)。

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