全縣整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題工作會(huì)議上的講話(huà)
發(fā)布時(shí)間:2020-08-25 來(lái)源: 工作計(jì)劃 點(diǎn)擊:
同志們:
??今天召開(kāi)這次會(huì)議,主要任務(wù)就是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神特別是對(duì)我省的重要講話(huà)精神,貫徹落實(shí)省、市委整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議和全省深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神,安排部署我縣整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作,著力解決企業(yè)反響強(qiáng)烈、群眾反映集中、社會(huì)普遍關(guān)注的作風(fēng)頑疾,堅(jiān)決查處侵害群眾利益、損害黨和政府形象、破壞營(yíng)商環(huán)境的人和事,推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、營(yíng)商環(huán)境不斷改善,為推動(dòng)我縣全面振興發(fā)展提供作風(fēng)保障。下面,我講四點(diǎn)意見(jiàn):
??一、提高政治站位,進(jìn)一步增強(qiáng)整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感
??整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是省委為推進(jìn)現(xiàn)代化新X建設(shè)而作出的一項(xiàng)重大工作部署。全縣上下一定要提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責(zé)任感和使命感,推動(dòng)我縣作風(fēng)建設(shè)和營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。
??1、整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,是促進(jìn)我縣廣大干部樹(shù)立新作風(fēng)、展示新形象、實(shí)現(xiàn)新作為的現(xiàn)實(shí)需要。習(xí)近平總書(shū)記針對(duì)作風(fēng)建設(shè)作出了一系列重要論述,尤其在我省講話(huà)中指出要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。省委對(duì)此高度重視,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,指出營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題與作風(fēng)建設(shè)直接相關(guān),要下決心解決“投資不過(guò)山海關(guān)”和“唱衰東北”論調(diào)的問(wèn)題。比如,門(mén)好進(jìn)、臉難看、事難辦,吃拿卡要、推拖躲繞,亂設(shè)卡、亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi),以及執(zhí)法不公,辦關(guān)系案、人情案、金錢(qián)案,等等。這些現(xiàn)象在我縣仍然存在,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)和群眾利益,破壞了營(yíng)商環(huán)境,阻礙了X發(fā)展。所以,縣委、縣政府決定,我們必須下大力氣,推動(dòng)作風(fēng)全面整頓,從窗口部門(mén)入手,全力開(kāi)展集中整頓,優(yōu)化服務(wù),提高效能,減少審批流程,創(chuàng)造公正法治的營(yíng)商環(huán)境。全縣各級(jí)干部也要認(rèn)真反思,主動(dòng)查擺問(wèn)題,堅(jiān)決整改問(wèn)題,全面提高為企為民服務(wù)水平。
??2、整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。近年來(lái),我縣發(fā)展步伐不斷加快,但是跳出X看X,和外地先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄,發(fā)展條件還很差,還存在實(shí)力不強(qiáng)、質(zhì)量不高、環(huán)境不優(yōu)等諸多短板,加快發(fā)展任重道遠(yuǎn)。要實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)民主文明和諧美麗新X的美好愿景,需要我們各級(jí)干部保持積極向上、真抓實(shí)干的作風(fēng),更需要我們營(yíng)造親商愛(ài)商富商的優(yōu)良環(huán)境。所以,全縣各級(jí)黨員干部要始終把整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為最高準(zhǔn)則,牢固樹(shù)立“作風(fēng)環(huán)境無(wú)小事”的理念,從加快X全面振興發(fā)展的高度出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量,努力打造手續(xù)最簡(jiǎn)、速度最快、收費(fèi)最低、服務(wù)最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,千方百計(jì)為企業(yè)和群眾排憂(yōu)解難,積極主動(dòng)為加快X經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
??二、聚焦突出問(wèn)題,切實(shí)提高整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的針對(duì)性和實(shí)效性
幾年來(lái),我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)我省重要講話(huà)、關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要批示精神和省、市委一系列決策部署,聚焦突出問(wèn)題,著力建制度、造流程、嚴(yán)懲處、肅余毒,行政效能明顯提升,政治生態(tài)越發(fā)清朗,群眾滿(mǎn)意度不斷提高,奮發(fā)進(jìn)取的新風(fēng)正氣正在形成,但與新時(shí)代發(fā)展需求和群眾意愿相比,還有很大差距。
??一是失責(zé)失信、不依法行政問(wèn)題。主要表現(xiàn)為重招商輕安商,新官不理舊賬,承諾不兌現(xiàn),責(zé)任不履行。有的服務(wù)態(tài)度不端正,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂辦證、亂罰款,嚴(yán)重破壞了我縣的營(yíng)商環(huán)境。有的法治意識(shí)淡薄,濫用職權(quán),玩忽職守,行政執(zhí)法自由裁量權(quán)過(guò)大,執(zhí)法隨意性強(qiáng),對(duì)行政復(fù)議、仲裁和法院判決結(jié)果拒不執(zhí)行,致使企業(yè)和投資者正當(dāng)權(quán)益受到損害,影響了黨和政府形象。
??二是政策梗阻、弄權(quán)勒卡問(wèn)題。主要表現(xiàn)為地方保護(hù)主義盛行,部門(mén)利益至上,執(zhí)行政策打折扣、搞變通,政策受益面窄,優(yōu)惠政策停在紙上,扶持資金閑在賬上。有的以稽查、執(zhí)法名義變相報(bào)復(fù)、勒索企業(yè),變相參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與民爭(zhēng)利,企業(yè)投訴處理不及時(shí)。有的習(xí)慣說(shuō)不行,變相設(shè)卡,抬高門(mén)檻,審批通過(guò)率低。有的暗示推薦中介服務(wù),勾結(jié)“黑中介”尋租謀利,搞設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料“四指定”,插手工程項(xiàng)目。
??三是流程不優(yōu)、機(jī)構(gòu)臃腫問(wèn)題。主要表現(xiàn)為辦事流程不公開(kāi),窗口大廳多頭受理,搞“前店后廠(chǎng)”,“四零”承諾服務(wù)不兌現(xiàn),一次告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等制度不落實(shí),“多次跑”“往返跑”情況較多。有的涉及多部門(mén)事項(xiàng)環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng),網(wǎng)上辦事不便,移動(dòng)政務(wù)滯后。有的機(jī)構(gòu)重疊、職責(zé)不清、職能交叉,超編配置、因人設(shè)崗、人浮于事。
??四是形式主義、官僚主義新表現(xiàn)問(wèn)題。主要表現(xiàn)為表態(tài)多調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差,改革政策“空轉(zhuǎn)”,不研究解決問(wèn)題。有的重開(kāi)會(huì)輕落實(shí)、重發(fā)文輕效果,文山會(huì)海泛濫,內(nèi)容不接地氣,匯報(bào)工作言之無(wú)物、脫離實(shí)際,說(shuō)正確的廢話(huà)。有的用責(zé)任狀推卸責(zé)任,用考評(píng)代替落實(shí),工作方法簡(jiǎn)單粗暴,解決問(wèn)題能力低下。有的仍然搞數(shù)字造假、虛報(bào)浮夸,報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),搞材料政績(jī)、文字經(jīng)驗(yàn)。
??五是不細(xì)不實(shí)、能力不足問(wèn)題。主要表現(xiàn)為不認(rèn)真、不較真,線(xiàn)條粗拉,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬,缺乏精細(xì)化工作態(tài)度和“工匠精神”。有的本領(lǐng)不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)不精,基本功不扎實(shí),政策研究不透徹,制定方案跑粗,工作措施不實(shí)。有的安于現(xiàn)狀、自由散漫,遲到早退、溜崗缺位,自我感覺(jué)良好,滿(mǎn)足于當(dāng)“太平官”。有的思想觀(guān)念陳舊,遇事拿慣例當(dāng)依據(jù),指導(dǎo)和推動(dòng)工作拿不出新思路、好辦法,適應(yīng)新時(shí)代、貫徹新理念、推動(dòng)新發(fā)展的能力不足。
??以上問(wèn)題雖然發(fā)生在少數(shù)單位、表現(xiàn)在個(gè)別人身上,但集中反映了廣大群眾最反感、市場(chǎng)主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問(wèn)題,嚴(yán)重?cái)牧烁刹筷?duì)伍風(fēng)氣,“污染”了我縣營(yíng)商環(huán)境,阻礙了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)此,我們必須硬起手腕,以“刮骨療毒、壯士斷腕”的勇氣和決心,堅(jiān)持以整風(fēng)肅紀(jì)、猛藥去疴的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境深入開(kāi)展。
??三、實(shí)施重拳整治,推進(jìn)整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境取得實(shí)效
??全縣上下要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,眼睛向內(nèi),細(xì)查深剖,以國(guó)稅、稅務(wù)、公安、交警、住建、國(guó)土、市場(chǎng)監(jiān)督、人社、民政、政務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳為整治重點(diǎn),圍繞全縣重點(diǎn)民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)厲查處破壞營(yíng)商環(huán)境的現(xiàn)象和行為。各單位要按照此次會(huì)議要求,結(jié)合各自實(shí)際,明確工作任務(wù)和推進(jìn)舉措,下大力氣開(kāi)展集中整頓。
??一要排查問(wèn)題。前面列舉的“五個(gè)壞表現(xiàn)”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)號(hào)入座,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步查找自身存在的突出問(wèn)題,真正做到不留死角死面。要拓寬途徑排查。結(jié)合去年作風(fēng)整頓活動(dòng)的問(wèn)題清單,全面查擺,此項(xiàng)工作由組織部牽頭,宣傳部等部門(mén)配合,通過(guò)開(kāi)通電子信箱、手機(jī)短信、舉報(bào)電話(huà)、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式,廣泛征求群眾意見(jiàn),接受群眾舉報(bào)和監(jiān)督。加大宣傳力度,拿出問(wèn)題清單,排出任務(wù)分解表,限時(shí)辦結(jié)。要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)排查。在問(wèn)題查找過(guò)程中,決不能浮皮潦草、遮遮掩掩,特別是危害較大且觸及一些人利益的,不論是什么問(wèn)題、涉及什么人,都要一視同仁,查深、查實(shí)、查到位,更不能拿小問(wèn)題替代大問(wèn)題、拿表面問(wèn)題替代實(shí)質(zhì)問(wèn)題、拿共性問(wèn)題替代個(gè)性問(wèn)題,真正做到不圖形式、只重效果。要強(qiáng)化自覺(jué)排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要全面開(kāi)展自查自糾,并要查清楚、查到位,不要等到縣委、縣政府及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查到了,你還沒(méi)查到,形成“燈下黑”。在問(wèn)題查找上,哪個(gè)單位查不到問(wèn)題本身就是問(wèn)題,如果縣里給你查出了問(wèn)題,那就要對(duì)一把手進(jìn)行問(wèn)責(zé),決不留情。比如,在黑車(chē)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、野蠻駕駛、僵尸車(chē)和車(chē)輛假牌、套牌、無(wú)牌等問(wèn)題上,公安、交通等部門(mén)配合,結(jié)合掃黑除惡,嚴(yán)厲查處、嚴(yán)肅整治。
??二要剖析問(wèn)題。找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,是對(duì)癥下藥整改解決問(wèn)題的關(guān)鍵。要分類(lèi)梳理分析。對(duì)影響營(yíng)商環(huán)境的各類(lèi)問(wèn)題,要查清是由于思想認(rèn)識(shí)不到位產(chǎn)生的,還是工作作風(fēng)不優(yōu)、道德品質(zhì)不良引起的,或是體制機(jī)制不健全造成的,做到逐項(xiàng)剖析、有的放矢。要區(qū)別歸納建檔。對(duì)梳理出的突出問(wèn)題按不同性質(zhì)歸類(lèi),按照梳理分析結(jié)果區(qū)別登記造冊(cè),明確整改措施和具體責(zé)任人,特別是對(duì)于涉嫌故意違法違紀(jì)、以權(quán)謀私等問(wèn)題,務(wù)必嚴(yán)格登記,堅(jiān)決避免遺漏、包庇等問(wèn)題發(fā)生。要解剖典型案例。對(duì)一些傾向性問(wèn)題,要選取有代表性的案例進(jìn)行深入剖析,從中找到產(chǎn)生此類(lèi)問(wèn)題的根本原因,以便有針對(duì)性地整改。今年,要重點(diǎn)梳理群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染、小區(qū)綠化、房屋拆遷、私接濫建等民生問(wèn)題,尤其在房屋拆遷上,要多想百姓難處,政府緊一緊也要多建一些街心公園,保證小區(qū)綠地面積,見(jiàn)縫插針實(shí)施綠化。在私接濫建問(wèn)題上,公安、法院、檢察院、規(guī)劃、城管、住建、安全等相關(guān)部門(mén),要加大整治力度,該拆的拆,該扒的扒,堅(jiān)決維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。
??三要抓好問(wèn)題整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)查出的問(wèn)題,以鐵的手腕、硬的措施抓好整改,務(wù)必一次到位、長(zhǎng)期堅(jiān)持,不能再反復(fù)。要認(rèn)真對(duì)待。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要站在全縣大局的高度,重視問(wèn)題整改,不能應(yīng)付了事,不能見(jiàn)硬就躲,見(jiàn)難就回,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),狠抓落實(shí)。比如,在垃圾房滅跡上,快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已超額完成任務(wù),慢的才完成40%左右,我們這次就是要結(jié)合作風(fēng)整頓,加大“垃圾房”滅跡力度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織鄉(xiāng)村干部、黨員代表和駐村工作隊(duì),入戶(hù)宣講,作群眾工作,集中攻堅(jiān)思想固化的農(nóng)戶(hù),消除不愿滅跡的“釘子戶(hù)”,爭(zhēng)取群眾主動(dòng)配合消滅“垃圾房”,必保X月X日前全部清理完畢,對(duì)于虛假瞞報(bào)的要嚴(yán)肅追究黨委書(shū)記和主持工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)的責(zé)任。同時(shí),農(nóng)業(yè)部門(mén)要認(rèn)真核實(shí)驗(yàn)收,縣委、縣政府將嚴(yán)格兌現(xiàn)補(bǔ)償承諾。要拿出“釘釘子”精神。各級(jí)干部要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神,以抓鐵有痕、踏石留印的韌勁,嚴(yán)厲打擊違規(guī)亂建行為,切實(shí)做到一根線(xiàn)縷出頭、一件事抓到底。比如,在XX上,有關(guān)部門(mén)行動(dòng)要快、力度要大,重點(diǎn)針對(duì)XX兩側(cè)未批先建和XX,要盡快拿出管理意見(jiàn),該處罰的處罰,該撤掉的撤掉。同時(shí),結(jié)合我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,合理規(guī)劃使用廣告牌,主管副縣長(zhǎng)要帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究,需不需要建、在哪里建、怎么建?盡快拿出具體意見(jiàn)。要建立長(zhǎng)效機(jī)制。抓好問(wèn)題整改、防止問(wèn)題反彈,最有效的辦法就是建立管用的長(zhǎng)效機(jī)制,按制度辦事,照規(guī)則執(zhí)行,誰(shuí)違反處理誰(shuí)、誰(shuí)破例追究誰(shuí)。比如,在XX清理上,現(xiàn)在還有X堆無(wú)主土堆沒(méi)有清理,要按照“河長(zhǎng)制”要求,結(jié)合掃黑除惡,依法盡快清理,不管權(quán)屬歸誰(shuí),必須清理到位,這決不是空穴來(lái)潮一陣風(fēng)完事。這次清理后,主管縣領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)研究制定砂石等資源管理制度,將來(lái)如果再有私挖濫采的,將直接追究責(zé)任部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要解決歷史遺留問(wèn)題。今年,要重點(diǎn)解決熱費(fèi)清繳問(wèn)題?h政府要成立專(zhuān)題推進(jìn)組,從公安局、檢察院、法院和住建局等部門(mén)抽調(diào)敢于碰硬、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為的精干力量,專(zhuān)題推進(jìn)XX項(xiàng)目建設(shè),全力解決管網(wǎng)改造、配熱站建設(shè)和歷史欠費(fèi)清繳工作。尤其在歷史欠費(fèi)清繳上,要加大推進(jìn)力度,證據(jù)確鑿的要依法訴訟,法檢兩院要無(wú)條件受理,快審快判,依法打擊。對(duì)于無(wú)理取鬧的開(kāi)發(fā)商,提供不了明確不欠費(fèi)依據(jù)的,要列入誠(chéng)信黑名單,在項(xiàng)目立項(xiàng)等方面不予支持。解決這一歷史遺留問(wèn)題,全縣各級(jí)干部尤其縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,要帶好頭,幫助協(xié)調(diào)解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題。各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要沖在前面,敢擔(dān)當(dāng)、善作為,帶頭繳納熱費(fèi),對(duì)于老賴(lài)戶(hù)能解決的協(xié)商解決,涉法的走法律程序解決,有故意拖欠熱費(fèi)問(wèn)題的企業(yè),一律不得進(jìn)入X建筑市場(chǎng)。
??四要優(yōu)化窗口服務(wù)。開(kāi)展窗口服務(wù)問(wèn)題集中整治是中央巡視組對(duì)我省提出的明確要求,對(duì)于提高服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。今年,我們要著力抓好窗口單位作風(fēng)整頓,促進(jìn)窗口服務(wù)效能和水平全面提升。要緊盯重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域。聚焦XX等重點(diǎn)行業(yè),集中整治群眾反映強(qiáng)烈的門(mén)好進(jìn)、臉難看、事難辦,不一次告知,讓群眾多次跑,甚至還要到大廳以外辦理事務(wù),搞體外循環(huán),搞潛規(guī)則,當(dāng)中介業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員,吃拿卡要、辦事拖拉、推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)作為、上班不在狀態(tài)、專(zhuān)注度低、擅離崗位、出勤率到崗率不高等突出問(wèn)題,逐條分析原因,逐條制定整改措施,做到問(wèn)題不解決絕不放過(guò),群眾不滿(mǎn)意絕不收兵。各級(jí)干部都要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格,對(duì)辦事拖拉、不落實(shí)、不反饋、不問(wèn)就不匯報(bào)、限期不辦結(jié)的,要嚴(yán)肅處理、公開(kāi)通報(bào)。要優(yōu)化服務(wù)流程和路徑。按照李克強(qiáng)總理“企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間再減一半,項(xiàng)目審批時(shí)間再砍一半,政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)辦通,企業(yè)和群眾辦事力爭(zhēng)只進(jìn)一扇門(mén),最多跑一次,凡是沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消”的“六個(gè)一”要求,進(jìn)一步深化便民服務(wù)、投資審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入等重點(diǎn)領(lǐng)域改革,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、反復(fù)跑的問(wèn)題,促進(jìn)政府辦事效率不斷提升。我們現(xiàn)在提出力爭(zhēng)讓群眾“最多跑一次”,而浙江省已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施支付寶提取公積金“一次都不跑”了。從今年起,我們要重點(diǎn)推進(jìn)流水化辦公,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批,做到“五零”服務(wù),讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,甚至不跑腿。要暢通投訴舉報(bào)渠道。企業(yè)投訴中心和縣環(huán)境辦、作風(fēng)辦要發(fā)揮作用,通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體持續(xù)公布舉報(bào)方式,在政務(wù)大廳設(shè)立投訴舉報(bào)箱,在政府網(wǎng)站開(kāi)通舉報(bào)專(zhuān)欄或投訴舉報(bào)直通車(chē),讓群眾看到我們整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題的決心和行動(dòng),對(duì)企業(yè)和群眾的投訴舉報(bào)要及時(shí)受理、及時(shí)解決,做到件件有答復(fù)、事事有回音。
??五要重拳懲處問(wèn)責(zé)。嚴(yán)厲查處破壞營(yíng)商環(huán)境的案件,是整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效手段。要嚴(yán)肅督導(dǎo)問(wèn)責(zé)。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要加大巡察暗訪(fǎng)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加大通報(bào)頻次,對(duì)存在問(wèn)題立查、立改、立處。組織部、紀(jì)檢委和監(jiān)察委要發(fā)揮組織處理和紀(jì)律處理雙重手段,對(duì)行動(dòng)不積極、措施不得力、效果不明顯的縣直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),加大追責(zé)問(wèn)責(zé)力度,必要時(shí)實(shí)施黃牌警告、進(jìn)行誡免談話(huà)。對(duì)辦事拖拉、服務(wù)不周、刁難群眾的省直窗口單位,要依法嚴(yán)肅處理,問(wèn)題突出的省直部門(mén)要以縣委紅頭文件向其上級(jí)主管部門(mén)反映,該單位門(mén)好進(jìn)、臉難看、事難辦,沒(méi)有給X作出貢獻(xiàn),影響了X發(fā)展,建議對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整頓。要嚴(yán)厲查處懲治。政法委和公檢法等部門(mén)要勇于擔(dān)當(dāng),集中查辦相關(guān)部門(mén)及其工作人員侵害企業(yè)和群眾利益的違法案件,堅(jiān)決懲處履職不到位、失職瀆職,甚至與企業(yè)搞權(quán)錢(qián)交易的執(zhí)法人員及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),特別是對(duì)那些知法犯法,利用職權(quán)謀取個(gè)人私利的黨員干部和執(zhí)法人員,要從嚴(yán)懲治,涉及違法的移送司法機(jī)關(guān)。
??六要加強(qiáng)制度建設(shè)。整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須堅(jiān)持用制度管人管事。要健全完善制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題,從制度、機(jī)制上查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),在建章立制上下功夫,無(wú)論是執(zhí)法部門(mén)還是政務(wù)大廳,都要健全完善公開(kāi)承諾制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制、追究問(wèn)責(zé)制等相關(guān)制度,推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。要強(qiáng)化制度創(chuàng)新。對(duì)現(xiàn)有的、存在明顯缺陷的制度抓緊修訂完善,并把這次集中整治中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度固定下來(lái),進(jìn)一步扎緊扎密制度的籠子,建立長(zhǎng)期管用的制度約束體系。要狠抓制度落實(shí)。組織部、紀(jì)檢委和監(jiān)察委,要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)和窗口服務(wù)執(zhí)行制度、落實(shí)制度的監(jiān)督檢查,對(duì)有章不循、有規(guī)不依、有令不行、有禁不止的單位和個(gè)人要堅(jiān)決糾正、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),確保各項(xiàng)制度落得實(shí)、管得住、用得好。
??四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供保障
??整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題是一場(chǎng)深刻的自我革命,能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在力度,關(guān)鍵在落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)和政務(wù)大廳要把這項(xiàng)工作納入重要日程,精心組織,周密部署,強(qiáng)力推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。
??一要壓實(shí)落靠責(zé)任。各單位要切實(shí)把責(zé)任擔(dān)起來(lái),把壓力傳下去,把任務(wù)落到位,真正嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。縣委成立全縣深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和政法專(zhuān)項(xiàng)組。辦公室內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督問(wèn)責(zé)、流程再造、宣傳報(bào)道、作風(fēng)評(píng)議5個(gè)工作組。各單位也要成立相應(yīng)組織,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取進(jìn)展情況,及時(shí)研究解決突出問(wèn)題,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。各級(jí)“一把手”是整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的第一責(zé)任人,要親自抓、主動(dòng)抓、帶頭抓、靠前抓,做好示范和表率。
??二要凝聚強(qiáng)大合力。各單位要牢固樹(shù)立全縣“一盤(pán)棋”思想,強(qiáng)化大局意識(shí),跳出本部門(mén)、本單位的利益“小圈子”,克服狹隘的部門(mén)主義、本位主義傾向,做到既各司其職、各負(fù)其責(zé),又團(tuán)結(jié)一致、通力合作,真正做到凡是有利于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的事情,就自覺(jué)執(zhí)行、主動(dòng)落實(shí),不講條件、不計(jì)得失,凡是涉及多個(gè)部門(mén)、多家單位的事情,都主動(dòng)協(xié)調(diào),密切配合,確保政令暢通、落實(shí)有效。
??三要營(yíng)造輿論聲勢(shì)。宣傳部門(mén)要迅速行動(dòng),充分運(yùn)用廣播電視、政府網(wǎng)站和“兩微一端”等新聞媒體,多角度、全方位地宣傳報(bào)道這次整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題的成果和積極變化,把廣大干部群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中來(lái),推動(dòng)形成人人參與、人人關(guān)注的濃厚氛圍。要注重發(fā)揮正面典型引領(lǐng)作用和反面典型警示作用,深入挖掘作風(fēng)建設(shè)方面的先進(jìn)典型,使廣大干部學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),推動(dòng)形成積極向上新風(fēng)尚,提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。以查處作風(fēng)環(huán)境典型案件為反面教材,適時(shí)召開(kāi)警示教育大會(huì),點(diǎn)名道姓通報(bào)一批反面典型,真正讓廣大黨員干部心有所戒、行有所止。
??四要強(qiáng)化督查考核。要強(qiáng)化窗口服務(wù)人員培訓(xùn)培養(yǎng),把大廳窗口作為鍛煉培養(yǎng)干部的平臺(tái),選派優(yōu)秀干部到窗口工作,實(shí)行定期輪流輪崗制度,優(yōu)秀的優(yōu)先提拔使用,不勝任的及時(shí)調(diào)整,樹(shù)立重窗口、重基層、重服務(wù)的用人導(dǎo)向。要把整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題工作納入年度目標(biāo)考評(píng)體系,對(duì)工作中不負(fù)責(zé)、不作為、敷衍了事、馬虎應(yīng)付的要嚴(yán)肅批評(píng),并進(jìn)行必要的組織處理,對(duì)那些埋頭苦干、狠抓落實(shí)、心里裝著百姓的干部要予以褒獎(jiǎng)。要強(qiáng)化考核結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子、選拔任用干部的重要依據(jù),不斷釋放整頓作風(fēng)不松勁、不停步的強(qiáng)烈信號(hào)。
??同志們,整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題事關(guān)全縣發(fā)展大局。我們要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神、“兩會(huì)”精神和省市委決策部署,動(dòng)員全縣上下積極行動(dòng)起來(lái),堅(jiān)決打好整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn),以過(guò)硬的作風(fēng)、扎實(shí)的干勁、一流的服務(wù),為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗新X做出新的更大貢獻(xiàn)!
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