X XX 鎮(zhèn) 鎮(zhèn) 0 2020 年信訪工作 自查 匯報

　2020 年，XX 鎮(zhèn)信訪工作在縣信訪局的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重之下，在各村的大力支持下，以杜絕進京、到省、赴市上訪和控制大規(guī)模越級集體上訪為重點，始終堅持誰主管誰負責(zé)的原則。現(xiàn)將我鎮(zhèn) 2020 年信訪工作匯報如下:

　一、落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制方面

　1、黨委、政府堅持每月召開一次黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議，研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府共召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議 1 次。

　2、認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪和包案制度。

　一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。

　二是信訪突出問題實行包村領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理制度，嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責(zé)”原則，確保矛盾糾紛第一時間化解處理。

　 二、矛盾糾紛排查化解工作

　各村不定期開展矛盾糾紛全面排查工作，重要節(jié)點和敏感時期，開展集中排查、建立臺賬，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任站所，限期妥善化解。對發(fā)現(xiàn)的重大、緊急信訪事項及時上報上級信訪部門，并積極參與處置。截止目前，全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛 4 起，調(diào)處 4 起，收到網(wǎng)上信訪轉(zhuǎn)辦、

　交辦、投訴等信訪件 7 件，辦結(jié) 4 件（一件正在匯報縣政府協(xié)調(diào)解決，兩件正在辦理）。

　三、信訪積案化解

　我鎮(zhèn)嚴格按照接訪、辦案、督查“三位一體”要求辦理，群眾來訪，隨時接待，對進京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。截止目前，我鎮(zhèn)共有 3 起縣級重點信訪督辦件，已全部由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案，建立了由黨委書記為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)、包村領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，包村干部、村干部以及相關(guān)站所負責(zé)干部為工作人員的包抓包管責(zé)任體系，現(xiàn)涉事 3 人均情緒穩(wěn)定，無進京、赴省、上市上訪苗頭。

　四、及時研 判，強化社會輿情和重要信訪信息預(yù)警

　一是加強村級值班值守。特別是重點節(jié)假日時期，實行村干部 24 小時值班制度。

　二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。重點時期，各村、各單位每天向黨政辦匯報當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報情況、無事報平安”。

　三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送，及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級單位。

　五、存在的問題

　一是信訪工作機制不夠完善，依法信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹; 二是不安定因素處理不夠到位； 三是信訪突出問

　題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。

　六、下一步工作打算

　一是堅持班子成員定期接訪。值班領(lǐng)導(dǎo)堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。

　二是完善信訪的工作機制。定點宣傳信訪的政策法規(guī)，讓人民群眾理解透徹，應(yīng)該怎樣按照法律法規(guī)走信訪渠道，不讓人民群眾走彎路，同時依舊不定期排查矛盾糾紛的問題，提高工作效率。

　三是重點解決突出的問題。信訪的問題肯定不只一兩個，要集中重點解決突出典型的問題，做好回復(fù)和調(diào)處的工作，要讓人民群眾獲得比較滿意的解決方案。

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