保險讓我人生、事業(yè)雙豐收
發(fā)布時間:2018-07-09 來源: 感悟愛情 點擊:
一切從孩子開始。我從事保險其實很偶然,2014年,我的第一個孩子出生了,是個女孩,看著她那么小,瞬間,作為父親的責(zé)任感開始萌芽。興奮的同時,更讓我感覺到了惶恐。她實在太小了,我連抱都不敢抱,生怕自己一不小心就會傷到她。當(dāng)時我就發(fā)誓一定要給她最好的,也是那時,我意識到了保險的重要性并第一次開始接觸保險。
重新認(rèn)識,改行保險
接觸保險之前,我對保險心有芥蒂,即便明白保險很重要,但內(nèi)心仍存有對保險在我國剛開始發(fā)展時行業(yè)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、售后混亂的印象。但在第一個孩子出生后,我還是第一時間考慮為孩子配置保險,說明潛意識里認(rèn)同保險的功能性。我當(dāng)時找到了一個朋友,她以前從事汽車工程,在奧迪4S店工作時也是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀員工,她的轉(zhuǎn)行讓我很意外。那次溝通,我們從商業(yè)保險發(fā)展趨勢,聊到保險從業(yè)觀念的改變;從人生不同階段的保障需求,聊到作為家庭支柱應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;從孩子的成長教育,聊到生老病死;從投資理財,聊到財富傳承,從她身上,我看到了保險的真正價值所在,看到了保險從業(yè)者正在發(fā)生巨大改變,看到了這個行業(yè)未來潛在的巨大發(fā)展機遇,這深深觸動了我的內(nèi)心。
2015年,我進入一家外資保險企業(yè),開始了我的職業(yè)保險生涯。
轉(zhuǎn)型經(jīng)紀(jì),不做產(chǎn)品推銷員
對保險價值的認(rèn)可讓我在專業(yè)領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實踐,同時我也知道對于一個父親來說這次轉(zhuǎn)換職業(yè)也是一次非常大膽的決定,必須在保險領(lǐng)域做出成績來,否則我面臨的壓力將會越來越大。但簽的保單越多,能力越是提高,我越發(fā)現(xiàn)不能真正滿足客戶需求。因為我說得再好,最終推薦給客戶的產(chǎn)品,也只能是來自一家公司,而客戶希望的是能在市場上貨比三家,這是我做不到的。
我萌生要了解更多公司產(chǎn)品的念頭,向保險經(jīng)紀(jì)轉(zhuǎn)型被提上議事日程。2017年年初,我正式加入明亞,成為一名保險經(jīng)紀(jì)人。
與代理人只面對單一企業(yè)的產(chǎn)品所不同的是,經(jīng)紀(jì)人需要站在更高維度上為客戶橫向?qū)Ρ仁袌錾纤械谋kU產(chǎn)品。這讓我的從業(yè)狀態(tài)發(fā)生了質(zhì)的變化。以往,我特別害怕客戶提問題,在與客戶交流過程中,整個人一直處于緊繃狀態(tài)。一旦客戶提問,我就需要迅速在我所學(xué)的銷售話術(shù)中找出應(yīng)對客戶的下一個話術(shù),才能順利地將談話進行下去。在這樣的狀態(tài)下,客戶始終與我有距離感。而我,用盡所有話術(shù)后,剩下的就只有賭,賭客戶不會覺得我推薦的產(chǎn)品貴,賭客戶不會被其他公司的營銷員“洗腦”。
轉(zhuǎn)型保險經(jīng)紀(jì)之后,我的世界豁然開朗。以前我是站在保險公司的角度向他們推銷產(chǎn)品,用各種話術(shù)說我們的產(chǎn)品好。而現(xiàn)在,我卻是站在客戶的角度思考問題,站在市場的層面客觀地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品,沒有話術(shù),只有中立和客觀。
作為保險經(jīng)紀(jì)人,我所面對的是一個全市場的環(huán)境,絕大部分公司的絕大部分產(chǎn)品,只要客戶想買,我都可以滿足,無論他們做何種選擇,我都不用擔(dān)心。整個人放松了下來,精神面貌也煥然一新,客戶真正感受到我是真誠地為他們服務(wù),在替他們著想,幫助他們解決問題,而不是用話術(shù)和“套路”向他們推銷產(chǎn)品,對我的信任感也不斷加強。
當(dāng)客戶向我咨詢?nèi)绾钨徺I保險時,我一般會將市場不同公司的同類型產(chǎn)品客觀地展示出來,再根據(jù)客戶的需求,逐步介紹。在此我也可以為大家提供幾條選擇保險的小竅門。
一看企業(yè)規(guī)模。老牌保險企業(yè)一般都經(jīng)歷過數(shù)次理賠高峰,理賠更有保障。
二是看產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。拿重疾險來說,同樣是重疾險,有的產(chǎn)品保障的疾病分層級。有的對疾病進行分組,同一組疾病中,罹患其中一種疾病,其他疾病不賠。這些都是購買產(chǎn)品時需要特別注意的。
三是看經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)人專業(yè)性如何,對市場上的產(chǎn)品是不是有足夠了解;個人品行如何,是否誠實守信,是否真正從客戶需求出發(fā);后續(xù)服務(wù)、理賠跟進是否及時。
四是看價格。同樣的產(chǎn)品,貨比三家,這個道理相信很多人都明白。
專業(yè)和信任讓我的職業(yè)生涯迅速走上快車道。在轉(zhuǎn)型保險經(jīng)紀(jì)的這一年多的時間里,我一改前幾年止步不前的狀態(tài),先后成為明亞2017年度高峰會高級會員、2018年百萬圓桌會員、中意人壽北分一星鉆石會員,并在2017年11月開始組建自己的團隊,目前已發(fā)展至近20人規(guī)模。
回歸幸福與美好
取得今天這些成績,我認(rèn)為有兩方面非常重要。一是誠實守信。做事先做人,客戶都是先認(rèn)可你這個人才會認(rèn)可你做的事。從事保險行業(yè)更是需要這樣的品行。這幾年來,尤其是從事保險經(jīng)紀(jì)的這一年多以來,我用真誠與客戶建立起了牢固的聯(lián)系;用專業(yè)贏得了他們的認(rèn)可。二是在恰當(dāng)?shù)臅r候正確地選擇了保險經(jīng)紀(jì)。在更加系統(tǒng)、深入地了解保險之后,我對保險在家庭資產(chǎn)規(guī)劃中的重要作用有了更深層次的認(rèn)識。與此同時,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容來補充客戶的需求,例如為客戶提供海外癌癥質(zhì)子治療渠道,境內(nèi)外月子會所資源,家庭資產(chǎn)配置沙龍,婚姻法、遺產(chǎn)稅、房產(chǎn)稅等的法律稅務(wù)援助……這些高附加價值的服務(wù)真正讓客戶體會到了一張保單為他們帶來的實惠,自然會介紹更多朋友給我。這是保險業(yè)帶給我自身工作的認(rèn)同感和價值體現(xiàn)。
再來說說什么是幸福。為什么歐美公民的幸福指數(shù)高?人少?福利好?社會保障好?也許這些都有,但更重要的是他們有健全的社會保障,不用為房子、車子、學(xué)校而努力。他們的努力是為理想、為愛情、為家庭,為了自我價值的實現(xiàn)。這就是為什么我們總能聽到一對美國老夫婦環(huán)球旅游的故事。當(dāng)然,國情不一樣,我們的社會保障無法滿足實際需求,但試想,如果一個人有了充足的商業(yè)保險,從根本上解決了就醫(yī)、子女教育、養(yǎng)老、財富傳承等問題,同時再合理配置其他金融產(chǎn)品,為自己建立起一個保障更全面的家庭財務(wù)防火墻,那么到了晚年或不久的將來也可以去環(huán)游世界了?我認(rèn)為這才是真正對幸福與美好的追求。
對于那些已經(jīng)取得一定成就,面臨企業(yè)接班、家庭財富傳承的企業(yè)家而言,保險對他們更不可或缺。一方面,保險是最安全的財產(chǎn)保護傘,幫助客戶做到資債隔離,避稅避債;另一方面,保險是資產(chǎn)傳承的不二選擇,再配合保險金信托,即使在百年以后還可以對自己的后人產(chǎn)生足夠的影響力。如果是我,我會將遺產(chǎn)以保險金信托的形式逐步、有序地留給后人,不但不會有遺產(chǎn)糾紛,而且可以規(guī)避未來的遺產(chǎn)稅,并可以約束后人,用遺產(chǎn)管理的方法樹立起“家風(fēng)”的觀念。所以,保險在某種意義上帶給了人們踏實安心。
保險作為特殊用途的金融工具,用小錢撬動高保障必然會成為今后每個人的所需。
今天,做保險是讓我感到最開心的一件事,它是一份有積累的事業(yè)。未來,希望有更多志同道合的人進入保險這一朝陽行業(yè),與我一起,從事保險經(jīng)紀(jì)這一最好的職業(yè)。
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