這兩天，貴州甕安縣民眾圍攻縣政府的群體性事件在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

　　應(yīng)該說，群體性事件跟流長飛短的小道消息是孿生兄弟，從古至今，只要出事了，多半流言也就出世了。最后傳播的結(jié)果，都會(huì)越來越離譜。但離譜也有一個(gè)方向，如果在一個(gè)地方，很多的事件發(fā)生，都被引向政府，那么，說明當(dāng)?shù)卣�府跟民眾的關(guān)系，或者說官民、干群關(guān)系，肯定有問題。

　　比如說，現(xiàn)在許多突發(fā)性群體事件，都圍繞著一個(gè)非常相似也非常古老的主題——官員及其家人親友欺壓百姓，甚至逼死人命，警察和司法處理不公。當(dāng)然，具體的某個(gè)事件，是否這樣，另當(dāng)別論，但類似的事情肯定此前應(yīng)該是有的，即便沒有到非常惡劣的程度，但官員的家人依權(quán)仗勢(shì)的事，絕非一地一人的個(gè)別現(xiàn)象。

　　當(dāng)下的中國，實(shí)現(xiàn)政府行為的制度化，法制化，限制官員的特權(quán)，使官員，包括警察司法部門行為的公開化，程序化，還有很長的路要走。我們可以把最終消除今天這種突發(fā)性群體事件的期望，寄托在未來的政府改革上，但火燒眉毛顧眼前，眼前這樣的事件，如何應(yīng)付，是考驗(yàn)地方政府的最大難題。

　　事實(shí)上，類似事件的發(fā)生，政府方面若想加以控制和平息，可用的資源還是很多的。但事件之所以動(dòng)輒鬧大，造成惡劣的影響，跟政府方面的處置不當(dāng)有密切關(guān)系。不當(dāng)之一，是有關(guān)部門在事件萌發(fā)階段，不負(fù)責(zé)任，推諉扯皮，甚至不適當(dāng)?shù)夭扇�壓服的�?qiáng)硬手段，把小事變成大事。不當(dāng)之二，也是相當(dāng)關(guān)鍵的，是每逢事件發(fā)生，當(dāng)?shù)卣�府往往一個(gè)強(qiáng)烈的慣性傾向，就是立即封鎖消息，不讓記者進(jìn)入，不許消息外傳。當(dāng)今之世，凡是突發(fā)群體事件最后鬧到不可收拾的，多半跟后者有關(guān)。

　　應(yīng)該說，這種封鎖消息，內(nèi)部處理的事件處理方式，在信息不發(fā)達(dá)，而且組織和政府對(duì)社會(huì)能夠全方位控制的年代，還是適用的，是可以把事件控制在一個(gè)小的范圍之內(nèi)，不至于造成整體的震蕩，保全政府的臉面。但是，在資訊和通訊工具如此發(fā)達(dá)的今天，嚴(yán)格上講，任何組織、政府，稍微大一點(diǎn)的事就瞞不住人，外界總有辦法知道。政府的有意控制和封鎖，只能便宜那些小道消息的傳播，甚至可能使之更加畸形，向?qū)φ�府更加不利的方向發(fā)展。很多事件，本來就是老百姓認(rèn)為官官相護(hù)，隱瞞真相激化出來的，政府處理的方式，一上來就封鎖隱瞞，則證實(shí)了這種民間的想象，并使之無限放大，加劇民眾對(duì)政府的不信任，直至群情激憤，釀成惡性事件。反過來，如果這類事件中真的存在官員的重大過失，乃至犯罪，這樣的封鎖和控制，也給了這些官員把水?dāng)嚮斓臋C(jī)會(huì)，在根本上，既不利于事件的處理，也難保當(dāng)?shù)氐拈L治久安。

　　因此，當(dāng)務(wù)之急，政府處理突發(fā)性群體事件，首先要做的，是改變長期以來處理此類事件的慣習(xí)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開，學(xué)會(huì)在媒體開放之中處理事件，一則可以將政府內(nèi)部的貓膩減少到最小，再則可以使流言的傷害減少到最小，要相信，自古以來，但凡流言，都是見光即死的。只要媒體一報(bào)道，很多關(guān)于這個(gè)事件的謠傳，就會(huì)不攻自破。

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