新茶網(wǎng)是什么?簡(jiǎn)單說(shuō),它是一個(gè)創(chuàng)意“極客”們的線上聚集地,網(wǎng)站在這里充當(dāng)?shù)氖瞧脚_(tái)和“媒人”的角色,幫助有創(chuàng)意需要的公司對(duì)接上藝術(shù)家,讓藝術(shù)家們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為商品。在這個(gè)平臺(tái)之上,一端是3000多名極客用戶,另一端則是耐克、匡威、百事、諾基亞之類的大品牌客戶。
　　
　　Sean、CY、小石、咖小西四個(gè)人面對(duì)面坐著,各自忙著與面前的電腦較勁。
　　“什么?你是想了解2013年的手機(jī)設(shè)計(jì)趨勢(shì)嗎?”
　　“你是在找那位全球籃球節(jié)的logo設(shè)計(jì)師嗎?”
　　“沒(méi)錯(cuò),‘絲網(wǎng)印刷’的活動(dòng)是今天下午三點(diǎn)�！�
　　“那位音樂(lè)制作人現(xiàn)在不在這邊工作,你可以聯(lián)系13……”
　　“關(guān)于今年夏天流行的顏色,上次我們已經(jīng)做了一個(gè)詳盡的報(bào)告�！�
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　　這四個(gè)平均年齡還不到30歲的年輕人,一刻不停地忙碌著,他們工作的內(nèi)容五花八門,從音樂(lè)、繪畫(huà)、設(shè)計(jì)、電影、動(dòng)畫(huà),到活動(dòng)、調(diào)研、展覽……
　　當(dāng)然,你或許不知道,就在電話或網(wǎng)絡(luò)的那一頭,與他們打交道的可能是耐克、匡威、百事、奧美、諾基亞、vans、ESPN、Flamingo等頂尖公司�！皔ou gotta be kidding!”你會(huì)不會(huì)這樣驚呼?
　　他們是一個(gè)小公司“新茶網(wǎng)”的核心成員。相對(duì)于動(dòng)輒百萬(wàn)用戶群的門戶網(wǎng)站,新茶網(wǎng)僅有30000多名注冊(cè)用戶,而且在這個(gè)平臺(tái)之上,沒(méi)人說(shuō)廢話、沒(méi)人灌水,大家都很有默契地沉默著。因?yàn)樗麄兌加幸粋�(gè)共識(shí):自己的作品就是自己的言論。
　　然而就是這些并不龐大的用戶,卻成了新茶網(wǎng)真正的金礦,為其帶來(lái)諸如耐克、百事、匡威、諾基亞這樣的大客戶。
　　這個(gè)流量并不澎湃的小網(wǎng)站,正成為藝術(shù)“極客”們的創(chuàng)意平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)人,它總有辦法將這些創(chuàng)意和市場(chǎng)輕松對(duì)接,廠商可以收獲創(chuàng)意,創(chuàng)作者收獲金錢,而網(wǎng)站則收獲了口碑和分成。
　　
　　新茶網(wǎng)的金礦
　　
　　上海常熟路100弄里最醒目的建筑是上海歌劇院,在歌劇院的大院里突兀地立著一座古舊的大廈。在大院內(nèi)無(wú)論你繞多少圈,估計(jì)也找不到新茶網(wǎng)的辦公地址。因?yàn)樗�躲在地下的車�?kù)里。
　　對(duì)于一家只需要電腦就能夠辦公的網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō),新茶網(wǎng)的辦公面積是極度奢侈的。在這個(gè)碩大的車庫(kù)里,只有一張斯諾克球桌,幾個(gè)沙發(fā),幾臺(tái)電腦,剩下的地方,只需拉兩個(gè)球門就可以踢室內(nèi)足球了。
　　Sean Leow踩著滑板從辦公處滑了過(guò)來(lái),顯得玩性十足。這個(gè)中文名叫廖傳揚(yáng)的中美混血兒是新茶網(wǎng)的創(chuàng)始人和CEO,形象酷似電影《珍珠港》的主演喬什•哈奈特。正因?yàn)榇?很多人說(shuō)他是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有史以來(lái)最帥的一位創(chuàng)業(yè)者。
　　Sean畢業(yè)于美國(guó)杜克大學(xué),大學(xué)主修經(jīng)濟(jì)。他很迷戀中國(guó)以前風(fēng)靡一時(shí)的小人書(shū),還有李小龍。盡管普通話已經(jīng)說(shuō)得幾乎沒(méi)有破綻,但他的讀書(shū)認(rèn)字還是時(shí)常鬧點(diǎn)笑話,比如當(dāng)他看到南方某報(bào)紙對(duì)“新茶網(wǎng)”的失實(shí)報(bào)道時(shí),氣得大叫“哎,這個(gè)叫劉色色(劉艷艷)的記者”。
　　“新茶網(wǎng)”是Sean在2006年時(shí)突然冒出的一個(gè)想法,因?yàn)樗�很喜歡中國(guó)方興未艾的青年文化,也很關(guān)注web 2.0技術(shù)。其中,“茶”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的標(biāo)志性符號(hào),“新茶”的意思則是新一代中國(guó)人的文化的意思,也即中國(guó)新生代的創(chuàng)意文化。
　　那時(shí)在Sean心中,有一個(gè)要做“中國(guó)新生代創(chuàng)意文化門戶網(wǎng)”的野心。不過(guò),當(dāng)時(shí)的Sean對(duì)網(wǎng)站商業(yè)模式的理解還非常膚淺,他心中只想著把網(wǎng)站做大,然后賣廣告位。
　　與此同時(shí),與新茶網(wǎng)幾乎同時(shí)起步的另一家定位于文藝的網(wǎng)站――“豆瓣網(wǎng)”已經(jīng)以年輕的文藝愛(ài)好者為基礎(chǔ),建立起了龐大的用戶群,這直接刺激著Sean和他的團(tuán)隊(duì),新茶是否也該吸收非創(chuàng)作型用戶呢?
　　現(xiàn)在回想起“當(dāng)初為何沒(méi)有向流量所屈服”,新茶網(wǎng)的另一位創(chuàng)始人CY表示:“我們一開(kāi)始就只是想找特別有創(chuàng)意的那些人,因?yàn)槲覀兌紵釔?ài)這個(gè)文化。”所以新茶網(wǎng)選擇了堅(jiān)持。
　　然而赤誠(chéng)之心并不能換來(lái)可供周轉(zhuǎn)的資金,很快根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),用不了多久公司就將交不起租金,發(fā)不起工資,甚至維持不了本就讓用戶叫苦不迭的緩慢的上海網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)。
　　逼不得已,Sean對(duì)新茶團(tuán)隊(duì)動(dòng)了個(gè)精簡(jiǎn)的“小手術(shù)”:將辦公區(qū)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的這個(gè)月租低廉的車庫(kù)里,并連接上了更為便宜的浙江網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)站點(diǎn)。這樣一來(lái),公司的運(yùn)營(yíng)成本將近削減了一半。新茶網(wǎng)的“死刑”暫時(shí)改為“緩期執(zhí)行”。
　　就像所有峰回路轉(zhuǎn)的勵(lì)志電影一樣,在這最艱難的時(shí)刻,全球市場(chǎng)調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)Flamingo International主動(dòng)找上門來(lái),他們需要尋找一些國(guó)內(nèi)藝術(shù)家與他們合作,為耐克品牌開(kāi)展推廣活動(dòng)。其實(shí)像耐克、諾基亞這樣的大品牌,對(duì)新茶網(wǎng)的用戶群還是很感興趣的,因?yàn)樗麄兿胪诰蜻@些人的創(chuàng)意,來(lái)服務(wù)于自身的品牌活動(dòng)。這讓Sean覺(jué)得眼前一亮:也許已經(jīng)握在手中的那些并不龐大但卻優(yōu)質(zhì)的用戶,才是新茶網(wǎng)真正的金礦。
　　“說(shuō)實(shí)話,這個(gè)模式不是我們找到的,而是它找到了我們�！倍�通過(guò)幾次合作后,他也終于發(fā)現(xiàn),這個(gè)方向遠(yuǎn)比最初設(shè)想的賣幾個(gè)醒目的廣告位要棒得多。
　　
　　創(chuàng)意代理人
　　
　　24歲的Sail是上海小有名氣的街頭涂鴉藝術(shù)創(chuàng)作者,習(xí)慣戴上大黑框眼鏡,將長(zhǎng)發(fā)整齊地梳理到耳后。他曾在長(zhǎng)沙創(chuàng)辦了一間叫做P.E.N Crew的創(chuàng)意工作室,不過(guò)沒(méi)多久之后就因和拍檔鬧翻而一拍兩散。
　　2007年上半年,Sail偶然發(fā)現(xiàn)了新茶網(wǎng),他當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的感覺(jué)是“比較小眾,用戶專業(yè),都各有一手”,抱著好玩的心態(tài),他注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)。不過(guò),他很快發(fā)現(xiàn)了新茶網(wǎng)有一個(gè)好處,就是作品不必自己去發(fā)布,網(wǎng)站會(huì)有人專門做推薦和宣傳工作。Sail曾在莫干山路創(chuàng)作了一幅“梅花”的涂鴉,就被新茶網(wǎng)推薦給了一個(gè)轉(zhuǎn)載率很高的國(guó)際涂鴉網(wǎng)站。
　　去年在上海楊浦區(qū)的工業(yè)創(chuàng)意園區(qū)――創(chuàng)智天地,舉辦了一個(gè)為期一周的“尋城記”活動(dòng)。主辦方通過(guò)新茶網(wǎng)聯(lián)系到了Sail,讓他去參加路演活動(dòng),雖然報(bào)酬有限,但Sail卻干得不亦樂(lè)乎。
　　對(duì)于個(gè)性都很強(qiáng)的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),最爽的事情莫過(guò)于除了創(chuàng)作,什么都可以不聞不問(wèn)。新茶網(wǎng)就通過(guò)做這樣的一個(gè)“管家婆”角色,慢慢與很多創(chuàng)作者建立起了相互信任、并且忠誠(chéng)度很高的用戶關(guān)系。
　　更讓Sail意外的是,今年5月,新茶網(wǎng)為他帶來(lái)了知名運(yùn)動(dòng)品牌茵寶的合作項(xiàng)目――設(shè)計(jì)宣傳南非世界杯的主題T恤衫。世界杯之際,茵寶在全球召集藝術(shù)家,做一系列主題產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。除Sail外,新茶網(wǎng)還有三位用戶也參與了這個(gè)項(xiàng)目。
　　“中國(guó)優(yōu)秀的創(chuàng)作者很多,但是會(huì)推廣自己、把作品變成收入的卻很少�！盨ail坦言商業(yè)運(yùn)作不是他們的強(qiáng)項(xiàng),“很多人不會(huì)為自己的作品爭(zhēng)取應(yīng)有的價(jià)值,所以才需要新茶網(wǎng)這樣專門的機(jī)構(gòu)來(lái)做這個(gè)事情�！�
　　由于新茶網(wǎng)用戶的特殊性,有很多大品牌都向新茶網(wǎng)尋求合作。比如耐克最近正在搞一個(gè)類似于“全球籃球節(jié)”的活動(dòng),計(jì)劃從各國(guó)都找一個(gè)創(chuàng)作人,來(lái)重新設(shè)計(jì)他們的logo,然后把各國(guó)家的籃球歷史,都放在logo之中。
　　根據(jù)耐克的需求,新茶網(wǎng)向其展示了十幾個(gè)不同作者的創(chuàng)意風(fēng)格,讓耐克團(tuán)隊(duì)自行挑選。最后,他們選擇了一位香港的平面設(shè)計(jì)師。至于價(jià)錢方面,耐克會(huì)先出一個(gè)價(jià)格,然后由新茶網(wǎng)出面去談。這對(duì)創(chuàng)作人來(lái)說(shuō)是無(wú)比愜意的,因?yàn)樗麄冎恍枞プ龊脛?chuàng)意,而不需要去理會(huì)什么合同、發(fā)票之類無(wú)趣的東西。
　　在創(chuàng)作者和企業(yè)客戶之間,新茶網(wǎng)實(shí)際上承擔(dān)的是一個(gè)“媒人”和平臺(tái)的角色。不過(guò),這個(gè)“媒人”的要價(jià)可不低,單筆項(xiàng)目收取的代理費(fèi)在10%到50%之間,從幾千到幾十萬(wàn)都有。
　　“我們很熟悉大部分用戶的成長(zhǎng)歷程和藝術(shù)水平,知道什么價(jià)格是大家可以接受的�！� Sean狡黠地笑著,“我只能說(shuō),對(duì)我們,對(duì)創(chuàng)意人來(lái)說(shuō),收入都是不錯(cuò)的�！�
　　在短暫的資金危機(jī)之后,新茶網(wǎng)在2008年達(dá)到盈虧平衡,2009年開(kāi)始有了盈利。新茶網(wǎng)的主要客戶都是耐克、諾基亞、匡威這類的大品牌,“因?yàn)槲覀兲峁┑亩际亲钣袆?chuàng)意的創(chuàng)意,對(duì)于一般的品牌來(lái)說(shuō),我們的創(chuàng)意,口味太重了,他們也不會(huì)接受。”Sean笑著說(shuō)。
　　
　　最潮的建議
　　
　　Sean的高級(jí)合作伙伴小石,去年5月才正式加入新茶網(wǎng),他是一個(gè)瘦瘦高高的美國(guó)人。在加入新茶網(wǎng)之前,小石為Edelman Digital駐華公司提供營(yíng)銷戰(zhàn)略,并曾與新茶網(wǎng)有過(guò)多次的業(yè)務(wù)合作。
　　小石的到來(lái)讓新茶網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式更為清晰。他發(fā)現(xiàn)很多客戶對(duì)于新茶網(wǎng)的需求,并不僅僅局限于獲得創(chuàng)意,他們也希望通過(guò)新茶網(wǎng)的用戶,了解最前沿的潮流趨勢(shì),把握設(shè)計(jì)的方向。于是在小石的主導(dǎo)下,新茶網(wǎng)在2009年夏天推出了一個(gè)子品牌――“新茶鋒潮”,這是一個(gè)博客性質(zhì)的電子雜志,每天報(bào)道最新的創(chuàng)意作品,報(bào)道最酷的創(chuàng)作人。
　　新茶鋒潮的主編咖小西說(shuō),“在鋒潮上,20%左右的內(nèi)容是新茶網(wǎng)用戶提供給網(wǎng)站的投稿,其他的內(nèi)容則是新茶網(wǎng)的工作人員主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)的�！泵慨�(dāng)發(fā)現(xiàn)有趣的作品時(shí),他們就會(huì)主動(dòng)去聯(lián)系,這樣在獲得作品發(fā)布權(quán)的同時(shí),也順便又吸納了一位充滿實(shí)力的創(chuàng)作者。
　　鋒潮的推出,使新茶網(wǎng)得以更系統(tǒng)地進(jìn)行了自我宣傳,更多的公司和機(jī)構(gòu)開(kāi)始承認(rèn):這確實(shí)是一個(gè)很懂創(chuàng)意的網(wǎng)站。最近,AdvertisingAge 雜志把鋒潮列為中國(guó)廣告人不得不看的25個(gè)博客之一。
　　相對(duì)于新茶網(wǎng)幫藝術(shù)“極客”們的創(chuàng)意對(duì)接商家,鋒潮更樂(lè)意通過(guò)“極客”們前瞻的消費(fèi)潮流調(diào)查,為商家提供咨詢,如創(chuàng)意案例、營(yíng)銷策略、創(chuàng)意內(nèi)容、品牌推廣等方面。
　　鋒潮團(tuán)隊(duì)招來(lái)的第一個(gè)大項(xiàng)目,就是協(xié)助浩騰媒體競(jìng)標(biāo)百事公司2010年在中國(guó)的媒體業(yè)務(wù)。浩騰找上新茶鋒潮,即是希望能更好地了解中國(guó)二、三線城市中的創(chuàng)意人群,進(jìn)而幫助百事制定戰(zhàn)略。
　　新茶鋒潮發(fā)動(dòng)其網(wǎng)站用戶以及其他相關(guān)資源,一起為浩騰的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略撰寫(xiě)報(bào)告,并制作一系列非常出色的音樂(lè)與視頻。借助于新茶網(wǎng)的3000多名專業(yè)創(chuàng)業(yè)者用戶,新茶鋒潮在短短兩星期內(nèi)就完成了這項(xiàng)工作。浩騰最終也贏得了百事的這項(xiàng)合同,據(jù)《Media》雜志估計(jì),該合同至少價(jià)值2.2億美元。
　　“新茶網(wǎng)有很多所謂的意見(jiàn)領(lǐng)袖,因?yàn)檫@個(gè)資源一直都在,所以做這個(gè)研究不是很難。比如說(shuō)我們最近做了一個(gè)諾基亞的很大的項(xiàng)目,他們想多了解一下2013年可能的設(shè)計(jì)趨勢(shì)�！痹赟ean和小石看來(lái),創(chuàng)作者在很大程度上能夠影響一部分受眾,成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。不只是他們的作品,僅僅是他們將怎么去做,就是一個(gè)價(jià)值千金的東西。
　　“很多4A公司在推出新創(chuàng)意時(shí),都會(huì)找中國(guó)年輕人的創(chuàng)意進(jìn)行融合。毫無(wú)疑問(wèn),新茶網(wǎng)就是藝術(shù)家的線上聚集地,他們也是最潮流的人士,當(dāng)某品牌想要把握年輕人消費(fèi)趨勢(shì)時(shí),他們可以從新茶網(wǎng)的‘新銳領(lǐng)袖’身上獲得�！盨ean說(shuō)。
　　
　　從游擊隊(duì)到正規(guī)軍
　　
　　新茶網(wǎng)與其企業(yè)客戶并沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系,幾乎都是一次性的大項(xiàng)目。雖然像耐克這樣的大品牌與新茶網(wǎng)已經(jīng)合作了半年多,但并沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期合同,可以讓耐克不斷地給新茶網(wǎng)提供項(xiàng)目。
　　不過(guò),在創(chuàng)作者用戶方面,關(guān)系網(wǎng)則要牢固的多。一方面,很多創(chuàng)作者已經(jīng)是新茶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的好朋友,彼此之間保持著緊密的交流;另一方面,新茶網(wǎng)不僅幫他們尋找商業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)幫他們做展覽或者做合輯。從2007年開(kāi)始,新茶就舉辦了創(chuàng)意文化節(jié)等各類線下活動(dòng),有論壇,有音樂(lè),還有集市。
　　“如果你是一個(gè)創(chuàng)意人,我每天就讓你做T恤,不斷做T恤,那你的創(chuàng)意很快就會(huì)消失�！盨ean說(shuō)。
　　Sean這樣理解創(chuàng)意行業(yè):當(dāng)代藝術(shù)是位于最頂端的,在最下面的是很低碎的廣告公司在做很差的創(chuàng)意。而中間這個(gè)領(lǐng)域,在國(guó)外是很豐富很健康的,有很多freelance(自由職業(yè)者),他們一邊做商業(yè)項(xiàng)目,一邊做藝術(shù)。
　　目前在新茶網(wǎng)的30000多個(gè)用戶中,“我們可以經(jīng)常使用的有50到100個(gè)左右,還有大概300到400個(gè)在我們內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)里面,這些人都是有潛在商業(yè)價(jià)值的。”
　　對(duì)于Sean來(lái)說(shuō),目前最大的困難是要做很多的培育工作。一方面要教育創(chuàng)作者,可以接受什么樣的項(xiàng)目,如何將自己的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值;另一方面,也要引導(dǎo)客戶,為什么要與中國(guó)年輕的創(chuàng)意人合作,如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
　　新茶鋒潮在今年4月底推出了EDGE Creative Collective――鋒潮創(chuàng)意集體。這更像是新茶鋒潮的一份“經(jīng)紀(jì)人名單”,上面羅列著新茶網(wǎng)上的藝術(shù)常客。這樣就等于讓本來(lái)單兵作戰(zhàn)的散兵游勇,集結(jié)成了一個(gè)連隊(duì)。鋒潮作為一個(gè)管理者和經(jīng)紀(jì)人的角色,站在藝術(shù)家和商業(yè)活動(dòng)方中間,為雙方提供增值服務(wù)。
　　Sail現(xiàn)在已經(jīng)是鋒潮創(chuàng)意集體的一員,他剛剛和鋒潮團(tuán)隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,主要涉及作品歸屬權(quán)等事宜。對(duì)于這個(gè)創(chuàng)意集體,Sail認(rèn)為其僅僅停留在內(nèi)部運(yùn)作層面,是新茶網(wǎng)為了便于管理而創(chuàng)立的一個(gè)集體,實(shí)際上還是很散的一些個(gè)體。
　　“鋒潮創(chuàng)意集體對(duì)外沒(méi)有一個(gè)集體名片,如果能夠建立一個(gè)集體品牌形象,讓藝術(shù)家覺(jué)得進(jìn)入這個(gè)圈子是一種認(rèn)可,活動(dòng)方也可以放心地從這個(gè)創(chuàng)意集體中尋找合作伙伴。” Sean說(shuō)新茶網(wǎng)已經(jīng)度過(guò)了危險(xiǎn)期,是不會(huì)死了,但如果還是游擊戰(zhàn)式地小打小鬧下去,并不是一個(gè)大有前途的網(wǎng)站該有的作為。
　　先達(dá)到一個(gè)藝術(shù)高度,再在空中開(kāi)枝散葉;還是先把牌子和盤(pán)子都做起來(lái),再來(lái)考究藝術(shù)指標(biāo),這或許正是Sean思考的問(wèn)題。

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