瘋果盒子是由幾百個幾乎一樣大小的盒子組成的特殊賣場，每個盒子就是一個獨(dú)立鋪位，售賣的貨物全是原創(chuàng)的手工藝品。這些產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是原創(chuàng)非量產(chǎn)，新鮮好玩，正符合瘋果的特質(zhì)――“瘋狂創(chuàng)意，果然不同”。
　　
　　今年即將大學(xué)畢業(yè)的金麗，并沒有像其他人一樣，四處奔波于各個招聘會向別人推薦自己。實(shí)際上，早在大三時，她就已經(jīng)自食其力，當(dāng)上了老板，在北京中關(guān)村、萊福士廣場以及華貿(mào)購物中心等商城里租了一些“店鋪”，銷售自己設(shè)計(jì)的一些環(huán)保袋、零錢包或者T恤，如今每月收入已有2萬。
　　對于一個還沒畢業(yè)的設(shè)計(jì)系學(xué)生來說，這個收入可以稱之為豐厚，她租的“店鋪”，雖然大多位于北京的繁華地段，但每間月租不過幾百元，店鋪空間長寬高差不多都是50厘米――它們實(shí)際上只是一個個的盒子，而且全都寄宿在一個叫“瘋果盒子”的特殊賣場。
　　可別小看了這些盒子，正是它們讓金麗的作品有了市場銷路，使她過上了自己喜歡的自由自在的生活。而申請鋪位的設(shè)計(jì)師也一直有增無減，伴隨越來越多的人將想象力付諸實(shí)行，瘋果盒子的月銷售額也從最初的幾十萬，猛增至現(xiàn)在的幾百萬。自2007年9月第一家瘋果盒子店開業(yè)以來，現(xiàn)在的7個盒子店個個都成了京城追求個性的年輕人挑選禮品、欣賞創(chuàng)意的好去處。
　　
　　創(chuàng)意變商品
　　
　　對于創(chuàng)建這些盒子的“總盒主” （瘋果網(wǎng)總經(jīng)理）王三石來說，瘋果盒子的迅速走紅讓他也感到驚訝不已。同樣身為一個愛好設(shè)計(jì)的藝術(shù)家，學(xué)油畫出身的王三石坦言，當(dāng)初做瘋果盒子只是為實(shí)現(xiàn)一個簡單的想法――搭建一個銷售平臺，把創(chuàng)意變成商品。
　　王三石在2004年曾運(yùn)作了一個名為“幫你郵”的網(wǎng)站，網(wǎng)羅了一些設(shè)計(jì)師為用戶提供個性化賀卡在線郵寄服務(wù)，這個網(wǎng)站后來成為全國最大的電子賀卡平臺，每天都有2000張?jiān)瓌?chuàng)賀卡的銷售業(yè)績。看到原創(chuàng)賀卡很受歡迎，王三石后來索性把“幫你郵”延伸為“瘋果網(wǎng)”，把創(chuàng)意的對象從賀卡擴(kuò)增至各類產(chǎn)品。
　　“瘋果網(wǎng)”的核心是減輕設(shè)計(jì)達(dá)人們的成本，例如，設(shè)計(jì)師提供了一張創(chuàng)意圖片，然后他可以選擇圖片的載體，像杯子、T恤⋯⋯瘋果網(wǎng)再按照設(shè)計(jì)師的要求將圖片合成，買家通過網(wǎng)站上的合成圖片選擇自己喜歡的產(chǎn)品，而當(dāng)有買家確定購買產(chǎn)品后，真正的產(chǎn)品才會生產(chǎn)出來。
　　但“手工制作的非標(biāo)準(zhǔn)化商品”通過網(wǎng)絡(luò)銷售的效率并不高，因?yàn)橄�費(fèi)者很難通過網(wǎng)絡(luò)來了解它的真實(shí)質(zhì)量，也不便于了解設(shè)計(jì)者的創(chuàng)作意圖。因而，盡管后來“瘋果網(wǎng)”的名氣越來越大，但基本都是賠本賺吆喝，變成了一個類似于論壇的設(shè)計(jì)圈交流網(wǎng)站。
　　于是，王三石在運(yùn)營“瘋果網(wǎng)”的同時，也在考慮如何將網(wǎng)站資源和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意變現(xiàn)為商品。于是有了2007年2月的第一場創(chuàng)意集市。讓王三石沒有想到的是，各種原創(chuàng)的布偶、飾品、衣服等一露面就受到了大批年輕人的喜愛。盡管只有26個攤位，但兩天的銷售就超過了50萬元，很多設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品都銷售一空，一位木雕高手在集市上說的最多的一句話竟然是“不賣”。后來，創(chuàng)意集市便開始每兩個月舉辦一期，效果也都相當(dāng)不錯。
　　現(xiàn)任瘋果盒子中關(guān)村店店長的馬彥，在當(dāng)時還是市集活動的一個工作人員，在她看來，中國新一代的80后、90后都有彰顯個性、追求獨(dú)特的需求，市集上的原創(chuàng)小玩意，很討他們的喜歡，因?yàn)槭袌錾腺I不到。而很多設(shè)計(jì)師在看到活動的火爆之后，也希望將這個活動固定下來。也正是在舉辦市集活動中，王三石發(fā)現(xiàn)，要想把新潮的創(chuàng)意與商業(yè)對接，最便捷的路徑還是老傳統(tǒng)――為買賣雙方提供一個固定的交易場所。
　　他最初想到的這個“固定”場所是租一個店面，讓每個設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品都有一個展示空間。這個空間是什么呢？既然做的是創(chuàng)意生意，那么展示形式也不能流俗。于是，抽屜、皮箱、汽油桶、電器殼等創(chuàng)意一一閃現(xiàn)，但又被一一否定。
　　最后，“盒子”的形式得到了大家的一致認(rèn)同，一是“盒子”板材成本低，二是“盒子”就像魔方，可以堆疊出各種效果，既有錯落感又有規(guī)律性，符合大眾的審美要求。為此，王三石還專門邀請了設(shè)計(jì)圈的名人來打造這些盒子。目標(biāo)很簡單，就是要把瘋果設(shè)計(jì)成一個特別NB，具強(qiáng)烈視覺張力，同時又跟所售物品氣質(zhì)相符的商店。
　　
　　盒子的魅力
　　
　　2007年9月，第一家瘋果盒子店在中關(guān)村步行街上的一個不起眼的位置開業(yè)�，F(xiàn)任店長馬彥告訴記者，盡管剛開張時每天進(jìn)店的人數(shù)只有50人，但這50人里卻有70%左右的顧客是回頭客，“很多顧客跟我們都已經(jīng)很熟悉了，有的甚至還能叫出我們店員的名字�！�
　　對一個新開的店鋪來說，能有這么多的回頭客顯然是件幸福的事情。而一些老顧客在逛完盒子店后，還會在博客中曬自己淘到的寶貝,這算是幫瘋果打了免費(fèi)廣告,靠著“獨(dú)特的盒子以及盒子里面的獨(dú)特商品”口碑和博客上的免費(fèi)廣告，幾個月后商店的客流量就上去了,每天都有幾百人的客流量。
　　看到市場前景如此美好，瘋果盒子也在以加速度的方式進(jìn)行擴(kuò)張，很快就在北京的西單、華貿(mào)、五道口等繁華商業(yè)區(qū)，有了自己的一席之地。截至5月，今年瘋果盒子就新開了3家店，是整個2008年的開店總數(shù)。
　　由于要忙于新店的籌備工作，瘋果盒子北京區(qū)經(jīng)理李龍?bào)K甚至只能在星期天接受采訪。據(jù)其介紹，現(xiàn)在瘋果的新店大多選在“年輕人愛扎堆的地方”，比如中心城區(qū)的購物商城。設(shè)計(jì)師只需要交付200元到400元的月租，就能租下一個盒子販賣自己的創(chuàng)意,產(chǎn)品價(jià)格自己定，而瘋果則按20%-35%的比例獲得銷售提成。
　　“選擇盒子鋪的形式來放租一來可以降低成本，二來一個大店鋪拆分成幾百個小鋪后，分?jǐn)偤蟮淖饨穑�設(shè)計(jì)師也能負(fù)擔(dān)起�！崩铨�?bào)K說盒子店的分租模式“既節(jié)約成本又能贏利”。
　　不過，這種商業(yè)模式其實(shí)很簡單，一看就懂，極容易仿制，北京就曾出現(xiàn)過十幾家“盒子”店的盛況，不過與瘋果盒子不同的是，他們很多只是單店經(jīng)營，并沒有品牌，所以出租率較低。經(jīng)過一番洗牌之后，絕大多數(shù)盒子鋪已經(jīng)不見了。王三石后來總結(jié)說，瘋果盒子要想持續(xù)成長，需要兩點(diǎn)支持：一是設(shè)計(jì)師資源的積累；另一個是能夠長久、持續(xù)地匯聚設(shè)計(jì)師，而這兩樣正是瘋果的優(yōu)勢。
　　之前瘋果網(wǎng)雖然沒有打開市場，但卻讓王三石結(jié)識了業(yè)界的很多設(shè)計(jì)師，而且在苦心經(jīng)營之下，瘋果網(wǎng)上現(xiàn)在仍活躍著各類盒組，里面經(jīng)常討論一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)或材質(zhì)選擇的話題，漸漸地對設(shè)計(jì)師形成了集聚效應(yīng)，并發(fā)展到目前5萬人的注冊用戶規(guī)模。這些用戶對后來瘋果盒子的開店計(jì)劃就是個十分有利的資源積累。
　　另外，北京是一個高校眾多的城市，清華美院、北京服裝學(xué)院、北方工業(yè)大學(xué)和北京印刷學(xué)院等都是國內(nèi)比較有名的設(shè)計(jì)院校，每年都有大量設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生走向社會，這些年輕人并不缺乏想法，他們能為瘋果盒子提供源源不斷的創(chuàng)意產(chǎn)品，他們正是瘋果盒子所瞄準(zhǔn)的潛在“盒主”。
　　還有一點(diǎn)對瘋果盒子有利的是，當(dāng)前惡劣的就業(yè)環(huán)境。租盒子不僅可以成為這些年輕人的創(chuàng)業(yè)選擇，并且還能降低他們的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，自然受到了很多設(shè)計(jì)類專業(yè)學(xué)生的關(guān)注。據(jù)李龍?bào)K介紹，現(xiàn)在剛畢業(yè)或還在讀書的大學(xué)生，已成為瘋果盒子最穩(wěn)定的租盒者。
　　
　　原創(chuàng)試驗(yàn)田
　　
　　目前，按照中關(guān)村店200個盒子的出租率計(jì)算，僅靠盒子租金一項(xiàng)，瘋果就可以付清4萬多的店面月租金，這樣，20%-35%的銷售提成就成了瘋果主要的盈利來源。“盒主”們賣得越多，瘋果也就賺得更多。因而，給設(shè)計(jì)師們提供展示空間，匯集設(shè)計(jì)師人氣，僅僅是這個商業(yè)模式的第一步，幫助設(shè)計(jì)師去更好地發(fā)現(xiàn)市場，出售創(chuàng)意，才是瘋果接下來要努力的事情。
　　“我們就是一個原創(chuàng)商品的試驗(yàn)田，也愿意擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)師的服務(wù)者。”李龍?bào)K笑著說。
　　在瘋果，每個店員平均要負(fù)責(zé)幾十個設(shè)計(jì)師，他們必須了解設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品和個人風(fēng)格。當(dāng)設(shè)計(jì)師來店里上貨的時候，店員們要告訴他哪款產(chǎn)品賣得火或者消費(fèi)者最喜歡什么風(fēng)格的產(chǎn)品。店員的服務(wù)質(zhì)量也要接受設(shè)計(jì)師的考核：每月設(shè)計(jì)師都要在網(wǎng)上寫一份店鋪的評估指標(biāo)，需要回答兩個問題，對店員和店長服務(wù)的滿意度。
　　除此而外，盒主還可以通過另一個渠道――瘋果網(wǎng)的后臺數(shù)據(jù)來了解市場的最新動態(tài)和產(chǎn)品的銷售情況。為貼近市場，瘋果盒子還在中關(guān)村推出了新的展示店，全店面積500平方米，但銷售用的盒子區(qū)域只占五分之二，其余全被開辟成 “展覽活動區(qū)”，用于定期舉行作品展覽會以及邀請知名設(shè)計(jì)師親自示范原創(chuàng)手工藝品的創(chuàng)作流程和制作方法。這樣做的目的也是為了“加強(qiáng)顧客與設(shè)計(jì)師的互動”。
　　來瘋果租盒子的設(shè)計(jì)師，95%以上年齡都在20-30歲左右，瘋果盒子的工作人員平均年齡也只有23歲，最年輕的店長僅22歲。因?yàn)槎际悄贻p人，所以盒主們很容易與瘋果的工作人員溝通，一些大學(xué)生盒主還因?yàn)橄矚g瘋果的工作環(huán)境，而成為瘋果盒子店的工作人員，既是設(shè)計(jì)師又是服務(wù)者的角色會讓他們主動從銷售的角度，向商店提出改進(jìn)服務(wù)的想法和建議，這也大大消除設(shè)計(jì)者與瘋果之間的隔閡，讓瘋果及時調(diào)整策略。
　　金麗以前在學(xué)校，也只懂設(shè)計(jì)，對市場需求毫無敏感，也缺乏相關(guān)的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過在瘋果盒子開店的實(shí)際操作，她慢慢積累了自己的市場經(jīng)驗(yàn)，與她聊起設(shè)計(jì)，她說得最多的是產(chǎn)品定位，是目標(biāo)人群，是如何吸引顧客購買，最后才是自己的設(shè)計(jì)追求�！艾F(xiàn)在我要做一個產(chǎn)品，已經(jīng)不像當(dāng)初那樣只想著要體現(xiàn)自己個性喜好，更重要的是要考慮產(chǎn)品能不能被市場所接受�！�
　　在提供市場信息服務(wù)的同時，瘋果也在其他方面完善相關(guān)的配套服務(wù)。由于盒子主打的就是原創(chuàng)牌，為了幫助設(shè)計(jì)師解決產(chǎn)權(quán)糾紛，瘋果和國家版權(quán)中心一起開發(fā)了一個版權(quán)登記平臺，這樣，盒主們只需把作品上傳到這個網(wǎng)站，就能獲得國家的版權(quán)登記證書。
　　另外，瘋果還成立了一個專業(yè)的評審團(tuán)，對申請租盒的產(chǎn)品進(jìn)行審核，標(biāo)準(zhǔn)是夠不夠有特色，是否是原創(chuàng)。為了保證瘋果銷售商品的少見和有趣，評審團(tuán)都由名設(shè)計(jì)師來擔(dān)任，即便是瘋果的營銷部門也無權(quán)干預(yù)評審的判斷。據(jù)王三石透露，雖然10份申請基本才能通過1個，但設(shè)計(jì)師對瘋果的忠誠度一直很高,盒子的續(xù)租率一直都保持在95%以上。
　　
　　小盒子大夢想
　　
　　雖然瘋果盒子自創(chuàng)業(yè)起就已獲得盈利，并在設(shè)計(jì)師和顧客心目中，建立起了自己的品牌形象，但其為設(shè)計(jì)師提供的服務(wù)，還只局限于設(shè)計(jì)、制作和銷售三個環(huán)節(jié)中的最后一個，實(shí)際上設(shè)計(jì)師們在前兩個環(huán)節(jié)也經(jīng)常遇到各種麻煩，比如，有的設(shè)計(jì)師產(chǎn)品受歡迎，但產(chǎn)量小，很多工廠不接訂單；有的設(shè)計(jì)師有能力組織小作坊生產(chǎn)，但不擅長把自己 品牌進(jìn)一步擴(kuò)大。
　　李龍?bào)K說，未來瘋果盒子的發(fā)展方向是成為設(shè)計(jì)師的代理機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)師在市場面臨的所有頭疼問題，瘋果都可以提供解決方案――設(shè)計(jì)師找代工廠比較困難，瘋果就集合力量代工廠談判，以獲得價(jià)格優(yōu)勢；一些在瘋果里闖出名堂的設(shè)計(jì)師，外面有機(jī)構(gòu)想要向其大量進(jìn)貨或定制商品，瘋果可以幫助設(shè)計(jì)師談判要價(jià)，幫助設(shè)計(jì)師解決物流⋯⋯“只要平臺夠大，代理肯定是水到渠成。” 李龍?bào)K對此很有信心。
　　為設(shè)計(jì)師拓展銷售渠道，也是瘋果盒子考慮之中的問題。5月初，瘋果盒子第一家面對高端人群的店面，在北京CBD華貿(mào)購物中心開始營業(yè)。這家店與PRADA、GUCCI等國際大牌同處一地，由于顧客群體對生活品質(zhì)有很高的要求，所以該店銷售的商品必須體現(xiàn)出成熟的設(shè)計(jì)理念，產(chǎn)品質(zhì)量和做工要求也更高，因而售價(jià)也比一般的瘋果店貴。
　　此外，瘋果盒子還考慮，到每年年底時，會有很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)要團(tuán)購禮品，而瘋果可以和企業(yè)聯(lián)系，考慮通過采購定制這種模式讓設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。今年瘋果盒子的開店目標(biāo)為8家，這也意味著下半年還要新增5家店鋪。據(jù)李龍?bào)K透露，只要時機(jī)合適，下半年瘋果會選擇到上海、廣州或深圳等大城市開店。
　　而伴隨銷售渠道的推廣，以及代理服務(wù)的探索，瘋果的未來藍(lán)圖已經(jīng)浮出水面――依靠在設(shè)計(jì)圈的口碑和資源積累，瘋果要把產(chǎn)品從創(chuàng)意到推廣、銷售的整個原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條都掌握在自己手里，既能實(shí)現(xiàn)把想法轉(zhuǎn)換成商品的初衷，又可以通過提供服務(wù)來廣開收入來源。
　　不過，原創(chuàng)之所以吸引人，正是因?yàn)樗鼈儗儆谝环N小眾商品，只有欣賞這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的人，才會有購買欲望。像金麗這樣的設(shè)計(jì)師，并不希望自己的作品變成“滿大街人都在使用的流行商品”，她明確定下規(guī)矩，每件作品制作量絕不超過5000件。當(dāng)瘋果盒子要想成為一家大規(guī)模的連鎖商店時，其無法推廣店里的成功商品，也無法制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，在大眾和時尚之間，瘋果還面臨著艱難的抉擇。
　　
　　之所以新
　　其實(shí)，瘋果盒子的概念并不新鮮，其原型就是幾年前在日本、韓國流行并傳至中國香港、廣州等地的格子鋪，甚至連盈利模式都雷同――眾多盒子的小租金來支付了店面的大租金，然后靠抽取一定的商品銷售提成實(shí)現(xiàn)盈利。不過，與在國外的熱捧不同，國內(nèi)的格子鋪除了開業(yè)時的短暫火爆外，現(xiàn)在大多經(jīng)營慘淡，雖然原因眾多，但最主要的就是一點(diǎn)――產(chǎn)品沒有競爭力，沒有原創(chuàng)性，換句話來說消費(fèi)者很容易從市面上買到同類產(chǎn)品。而脫胎于格子鋪的瘋果盒子之所以能盈利且年年擴(kuò)張，原因也正在于此，它有穩(wěn)定的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，從而也就保證了所售賣產(chǎn)品的原創(chuàng)和獨(dú)特，這恰恰也是其最核心的消費(fèi)者年輕一代所看重的。
　　對于單體店而言，搶占一個優(yōu)勢地段相對容易，但要進(jìn)入更多的優(yōu)質(zhì)商圈或者異地?cái)U(kuò)張，就需要大筆資金的投入，而這些是僅靠抽取銷售提成所不能支撐的，而且瘋果目前似乎并沒有這方面的資金優(yōu)勢，因?yàn)樵诏偣�寄賣的產(chǎn)品走的是平民路線，產(chǎn)品價(jià)格多在100元以下。所以經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，已經(jīng)走上擴(kuò)張之路的瘋果開始嘗試開相對中高端的分店，嘗試對原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合和包裝，相對于單純的銷售提成，產(chǎn)業(yè)鏈條上的服務(wù)利潤無論是市場規(guī)模還是利潤，顯然都要大的多，更重要的是，這種模式把競爭的門檻提高了。
　　

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