1986年,張玉峰從北大物理系義無反顧地走出來的時候,根本就不懂怎么辦企業(yè)。那時候,他所具有辦企業(yè)的知識并不比現(xiàn)在剛從大學里走出來的學生豐富多少。例證是剛開始辦企業(yè)的時候,張玉峰甚至不知道辦企業(yè)還需要有營業(yè)執(zhí)照,以為刻個橡皮圖章就可以開張營業(yè)了�，F(xiàn)在,作為方正集團的董事長,張玉峰無疑對企業(yè)有了更深的認識。
　　第一階段,張玉峰牢記一位生意場上的仁兄對他說的一句話。"如果你買進來的東西最便宜,賣出去的東西最貴,那么,你一定發(fā)大財。"在這個階段張玉峰懂了財務,懂了稅收,懂了處理方方面面的人際關系。張玉峰很快成了一個精明的商人。
　　第二階段,張玉峰認為關鍵在于要能夠團結人,要能夠帶隊伍,要有一批人心甘情愿與你一起做事情。張玉峰體會:要讓別人對你死心塌地,就必須讓手下感覺到"有了張玉峰,我賺到錢了,跟著張玉峰,我發(fā)財了。如果跟著張玉峰,張玉峰發(fā)財了,那下面肯定就散掉了"。
　　在開始的時候,將下面一批人攏起來,還要有人格的魅力才行。"一開始誰都不認識誰,況且,很多人也蠻有本事。要把大家都攏到自己身邊來,你一定得是一個很忠厚的人,一個很能干的人,一個能把心放在中間的人。你必須要認認真真做事,吃苦在前面,享樂在后面,做事情為人師表。"
　　中關村很多公司做到第二階段就散了,三個人的公司變成了三個公司,就是因為不能團結。"一個公司團結不團結關鍵在核心,如果公司最早的核很松散,就不可能把雪球越滾越大,而是一個雪球滾成了好幾個雪球。"
　　隨著公司業(yè)務的發(fā)展,就到了培養(yǎng)干部挑起不同部門擔子的第三階段。張玉峰在公司經常講:"主席老人家那句話,路線確定以后,干部就是制勝因素,和企業(yè)現(xiàn)在講的以人為本完全是一回事。"對待干部,"既要信任他,也要幫助他。我們過去講使用干部要揚長避短,其實,當干部有問題的時候,適當地還要揚長護短。不能有一點問題,就把他拿下來,要能夠幫助他。當然,這種信任不是放任自流,在一開始不太了解他的時候,要不斷地定期檢查他的工作。"
　　第四階段是從執(zhí)行者向決策者轉變。在這個階段上,張玉峰至今還感到力不從心。"我覺得我做這個轉變始終都轉變得不好。具體做一件事情,我會很認認真真地去做,也自信有能力去把它做好,但一到如何宏觀地制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,宏觀地規(guī)劃企業(yè)政策,就非常力不從心了。"所以,張玉峰至今不喜歡別人稱呼他企業(yè)家,他說他頂多算個經理。
　　
　　辦企業(yè)必須是現(xiàn)實主義者
　　張玉峰過去在北大教書的時候,每個禮拜有半天政治學習的時間。當時老師們都特別想過這半天,因為在這半天時間里大家可以聚在一起高談闊論,無憂無慮地發(fā)一通牢騷。說這個不行那個不行,講政府應該這樣做,應該那樣做,議論完了,大家都特高興,然后散會。
　　后來做了企業(yè),張玉峰方才明白,真正做事情不能首先考慮"應該怎么做",而是要考慮"能怎么做"。"企業(yè)考慮問題的出發(fā)點不應該是該不該做",而是做了合算不合算,時間上做得起做不起?精力上做得起,做不起?一件事情如果我沒有考慮好可實施的細則,我不會動手。" 1990年,張玉峰在中關村當時的香港美食城請國務院秘書局的一位局長吃飯。張玉峰回想當初,稱自己一腔熱血,滔滔不絕地對這位局長講了許多國家應該這樣做,應該那樣做的道理。最后這位局長講了一句話讓張玉峰他們再也說不下去了,這位局長說:"你們講的這些東西,政府早就想到了,之所以沒有做,是因為方方面面的原因致使沒法做。優(yōu)化組合多好!20個人的事干嘛非要 200個人做,把180個人優(yōu)化下去不就完了,但優(yōu)化下去怎么辦?很多人沒有事做,就會惹事生非,引起社會不安定。"
　　聽罷,張玉峰領悟到了,政協(xié)可以發(fā)牢騷,但國務院肯定有不敢隨便做的原因---國務院要考慮"能怎么做"的問題。"做企業(yè)的思想方法也是能怎么做的問題。我過去當教員主要任務是認識世界,做企業(yè)是改造全世界,兩者的思維方式完全不一樣。"
　　知識分子辦企業(yè)成功的不多,張玉峰認為一個很重要的原因就是他們還停留在原來的思維方式上,不肯身體力行地去做事情,在公司還沒有辦大的時候,就希望指揮別人干,自己不愿意干。"自己干過、懂了才能指揮別人,要不很容易被涮了。"張玉峰自稱從北大出來辦公司的時候是最普通的教員、最基層的講師,所以,能"比他們稍微腳踏實地一些"。
　　
　　如果你是棒子面,你就蒸個好窩頭
　　
　　這是一位老師傅教導張玉峰的一句話,張玉峰至今記憶猶新。
　　張玉峰的女兒、女婿在國外,張玉峰每次給他們寫信總是希望他們認認真真在公司里面做,過一份平靜的生活。張玉峰在信中說:"做企業(yè),不是任何人都可以做成功,失敗的是大多數。我希望你們不要只看到成功的光環(huán),還要看到那么多人都失敗了。"
　　張玉峰不希望年輕人一古腦兒全擁上創(chuàng)業(yè)的獨木橋,以他的意見,中關村真的不需要五六千家企業(yè),一兩千家就足夠了。"當中國企業(yè)數目越來越少的時候,我相信就是我們國家富強的時候,如果企業(yè)總是這么多,我覺得我們永遠都是一盤散沙。在國外只要是唐人街的地方,就會有一排一排的個體戶、小商販,但很少見大企業(yè)。"
　　張玉峰不否認硅谷每年都有很多企業(yè)成長起來,但他認為那畢竟是少數。"國外很多人都希望在公司里面有一份固定的工作,認真打一份工。""年輕人是否經過大公司的培訓對其一生的成長非常重要。如果一定要一出校門就創(chuàng)業(yè),一個公司只有三五個人,還硬說自己是企業(yè)家,這個企業(yè)家未免太廉價了吧!"
　　張玉峰剛辦公司的時候,經常到曾是中關村象征的科海樓上逛一逛。沒過多久,張玉峰就感覺到像科海這么辦企業(yè)辦不起來,原因是"科海把企業(yè)辦成了百貨公司出租的柜臺"。"同一樣東西,這個柜臺賣5塊,到另一個柜臺,挑明剛才柜臺的報價,就會得到4塊5的報價,最后這樣東西可能會在3塊錢的柜臺上成交。"張玉峰認為年輕人與其這樣小打小鬧的做生意,還不如到大公司里面做一名職業(yè)經理人有前途。
　　
　　張玉峰眼中的柳傳志
　　
　　前不久在香港,張玉峰碰到柳傳志,邀請柳傳志到方正做一次關于加強企業(yè)內部管理的報告,柳傳志說:"還是開一個座談會吧。"張玉峰認為柳傳志這樣說是謙虛了。在張玉峰眼中,國內信息產業(yè)聯(lián)想做得最好,有非常多的地方值得方正學習。盡管張玉峰清楚,"別人的經驗是別人的經驗,自己的體會是自己體會。每個企業(yè)有每個企業(yè)的難處。"但他還是認為相互的學習非常重要。"中關村的企業(yè)需要互相交流,我們經常說要向國外企業(yè)學習,其實,我們身邊就有太多學習的榜樣。"張玉峰想向柳傳志取經,是因為他看到方正在1998年所面臨的問題,聯(lián)想在幾年前就已經遇到過。"1995、1996年香港聯(lián)想虧損,一直到1997年上半年的時候,還在虧損,但是經過1996、1997的調整,聯(lián)想大踏步地前進了。"張玉峰認為前面對柳傳志來講應該是坦途了。
　　張玉峰相信只有"人好"辦企業(yè)才會成功。"要做一個企業(yè)家首先必須加強個人修養(yǎng)。""做人是一輩子的事情,全世界沒有哪家大公司是靠坑蒙拐騙做起來的。"張玉峰說:"柳傳志就是一個很好的人。"過去,中關村的公司每年都會有一些聚會。張玉峰當時就發(fā)現(xiàn)柳傳志是一個很實際的人,在很多人講宏偉規(guī)劃,講國家政策的時候,柳傳志每每不愿意清談。所以,開會的時候,張玉峰總會在會場的最后面碰到柳傳志。"因為我們覺得我們自己的一畝三分地還老種不好,別人的事情管不了,也懶得管。"
　　張玉峰非常不贊同有些企業(yè)家當年在自己的企業(yè)里面建立"體制改革研究所"的做法。"那是國家的事,企業(yè)家必須有一個自己的行為規(guī)范,做該做的事情,不該做的事情一定不能做。"張玉峰也不贊同企業(yè)做得好,企業(yè)領導人就當人大代表、政協(xié)委員的做法,認為真的沒有必要,認為那是政治家的事情。"企業(yè)做好了,有很多偶然的因素,而且,實際上真的沒有想象的那么好。因為要粉飾,所以,大家都要想怎樣拔高自己,最可悲的是最后連自己都信了。本來一個很出色的企業(yè)領導人,結果可能就毀在了這上面。再說,人的精力也是有限的。"
　　辦企業(yè)之初,張玉峰認識一名企業(yè)家,他的名片正面印著總經理,背面印著全國政協(xié)委員,當時張玉峰就認定這個人的企業(yè)一定做不好,果不其然,沒過多久,這個曾經在中關村響當當的企業(yè)現(xiàn)在幾乎沒有人知道了。張玉峰覺得辦企業(yè)就應當像柳傳志那樣實實在在,一步一個腳印地做,不去比在哪個匯報會上出出風頭,多講幾句話�！�

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