【摘要】本文立足陜西廣播電視臺都市青春頻道跨界融合實(shí)踐，從“提升新聞反應(yīng)速度、擴(kuò)大報道影響力、提升報道專業(yè)性和獨(dú)家性、整合全天觀點(diǎn)”四個層面，闡述了跨媒體新聞采編指揮體系的作用和效果。并在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了跨媒體融合需要處理好的幾個關(guān)系：橫向部門構(gòu)架與縱向生產(chǎn)流程的關(guān)系，各媒介合作與競爭的關(guān)系，高層決策與一線執(zhí)行的關(guān)系，“合”與“分”的關(guān)系。
　　【關(guān)鍵詞】跨媒體采編 跨界融合 合作與競爭
　　2010年5月，陜西廣播電視臺都市青春頻道構(gòu)建了全國地面頻道首個跨媒體新聞采編指揮體系，該體系以電視頻道和FM999廣播為基礎(chǔ)，同時兼顧《都市快報MINI窗》（借鑒網(wǎng)絡(luò)媒體，以最新資訊實(shí)時插播為主要內(nèi)容的電視屏幕彈出視窗）、手機(jī)報和LED等新媒體。經(jīng)過一年多的運(yùn)行，新體系在實(shí)現(xiàn)新聞資源整合與共享，擴(kuò)大傳播影響力方面發(fā)揮了重要作用，我們也在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和啟示。
　　一、跨媒體新聞采編指揮體系基本情況
　　1、媒介構(gòu)成
　　都市青春頻道各檔新聞欄目（《都市快報晚間》、《都市快報午間》、《都市熱線》、《天天曬網(wǎng)》、《都市繪》）、頻道所屬FM999廣播、快報MINI窗、都市快報手機(jī)報。
　　2、運(yùn)行目標(biāo)
　　在保持各媒介相對獨(dú)立的前提下，統(tǒng)領(lǐng)全媒體重點(diǎn)報道策劃，對重大、突發(fā)新聞進(jìn)行整合，構(gòu)建頻道當(dāng)日及階段性新聞主骨架，實(shí)現(xiàn)跨欄目、跨媒體傳播，擴(kuò)大傳播影響力。
　　3、新聞資源分類原則
　　采編指揮中心對新聞信息進(jìn)行分類管理，一般性信息由各媒介自行處理；重大突發(fā)新聞信息啟動應(yīng)急處理機(jī)制，進(jìn)行跨界整合報道。
　　4、四大功能
　�。�1）新聞信息接收、遴選，確保重大、突發(fā)事件不遺漏。
　�。�2）新聞信息采集、分類，確定報道方案。
　�。�3）重大、突發(fā)新聞事件跨界聯(lián)動報道指揮。
　　（4）建立問責(zé)機(jī)制，對傳播效果進(jìn)行監(jiān)督。
　　5、聯(lián)席辦公機(jī)制
　　為確保協(xié)調(diào)有力，采編指揮中心實(shí)行值班總監(jiān)負(fù)責(zé)下的席位制和聯(lián)席辦公機(jī)制。原分散在各媒介的熱線平臺統(tǒng)一收編到指揮中心，各媒介值班人集中辦公，每天9:00、14:00、16:00召開聯(lián)席編前會，對重大選題進(jìn)行跨媒體調(diào)度。
　　6、基本流程（見右圖）
　　二、跨媒體新聞采編指揮體系的作用和效果
　　1、階段性分工――提升新聞反應(yīng)速度
　　在新聞采編指揮中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，都市青春頻道確立了如下重大突發(fā)新聞事件報道模式：“FM999廣播、快報MINI窗動態(tài)即時播報――距離最近的電視新聞欄目連線播報――后續(xù)欄目組合、連續(xù)報道――各媒介話題跟進(jìn)”。這種報道模式打破了我們作為“非專業(yè)新聞頻道”在過去只有等到新聞節(jié)目播出時才能播發(fā)消息的困境，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件的即時播出，提升了新聞反應(yīng)速度。
　　2、立體式推進(jìn)――形成報道規(guī)模，擴(kuò)大宣傳影響力
　　在整個新聞采編指揮體系中，對類似“動車事故”、“抗洪搶險”、“日本大地震”、“舟曲泥石流災(zāi)害”等這樣的重大突發(fā)事件，依據(jù)新的報道模式，F(xiàn)M999廣播、快報MINI窗立足動態(tài)消息；頻道各欄目，包括《都市快報》、《都市熱線》、《天天曬網(wǎng)》進(jìn)行連線和深度報道；之后各媒介聯(lián)手進(jìn)行互動話題跟進(jìn)，立體式的報道模式可以在短時間內(nèi)迅速形成規(guī)模、制造聲勢，進(jìn)而依托宣傳影響力在本土媒體中占領(lǐng)先機(jī)。
　　3、聯(lián)動中共享――抑制資源浪費(fèi)，提升報道專業(yè)性和獨(dú)家性
　　新的采編指揮體系建立后，根據(jù)各媒介的特質(zhì)，指揮中心會確定相應(yīng)事件的報道媒介或多媒介聯(lián)會采訪模型。經(jīng)過合理調(diào)度，報道資源浪費(fèi)的現(xiàn)象目前在頻道內(nèi)部已經(jīng)消失。不僅如此，“聯(lián)動中的共享”還確保后介入的媒介可以直接調(diào)取先行報道媒介的內(nèi)容資源，這樣一來，后續(xù)媒介可以更充分地占有事件背景，并通過深度分析尋找到獨(dú)家的報道視角，推動報道的專業(yè)性和獨(dú)家性。
　　4、全天觀點(diǎn)整合――打造言論高地，提升輿論引導(dǎo)能力
　　都市青春頻道全天共有五檔評論版塊，分別為《都市快報午間版》的《張揚(yáng)說事》、傍晚《都市熱線》的《小民話題》和《大民大聲說》、晚黃金時段《都市快報》的《一說為快》、晚間后黃金時段《天天曬網(wǎng)》的《西評觀點(diǎn)》。較早時候，因?yàn)槿狈ΤＴO(shè)性協(xié)調(diào)機(jī)制，各評論版塊經(jīng)常會出現(xiàn)選題、觀點(diǎn)重合或沖撞的問題，影響傳播效果。新的采編指揮體系建立后，在指揮中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，通過梳理、整合、分工、協(xié)作，五檔評論版塊相互補(bǔ)充、相互呼應(yīng)，形成了全天候、遞進(jìn)式、多層次、多視角的評論體系，大大提升了頻道對熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件的引導(dǎo)能力，擴(kuò)大了宣傳影響力。
　　三、跨媒體新聞傳播的幾點(diǎn)啟示
　　1、跨媒體新聞資源整合是大勢所趨
　　“速度”、“獨(dú)家”和“專業(yè)”是新聞媒體制勝的法寶！一年來，在新聞采編指揮中心的運(yùn)行實(shí)踐中，我們感受到，跨媒介新聞資源整合是實(shí)現(xiàn)這三個目標(biāo)的最基本保證。
　　2、新聞資源整合在制度層面需處理好的幾個關(guān)系
　�。�1）機(jī)構(gòu)層面――橫向部門構(gòu)架與縱向生產(chǎn)流程的關(guān)系
　　都市青春頻道去年在構(gòu)建跨媒介新聞采編指揮體系時，碰到的第一個問題就是橫向部門結(jié)構(gòu)與縱向生產(chǎn)流程的矛盾。也就是說，頻道部門構(gòu)架是欄目制，各欄目都有獨(dú)立的采編隊伍，并在相對封閉的環(huán)境中進(jìn)行節(jié)目生產(chǎn)。這個時候，突然要建立跨媒介新聞資源整合體系，要求他們將原有封閉的結(jié)構(gòu)撕開一個口子，向外界開放，由于涉及到內(nèi)容競爭，其中的難度可想而知。
　　意識到機(jī)構(gòu)調(diào)整可能帶來大的震蕩，為了有效解決以上問題，經(jīng)過充分研討，我們確立了對新聞資源進(jìn)行分類的策略。一般性新聞事件由各媒介自行處理，重大突發(fā)事件則提升到指揮中心層面，確立分層次報道的框架，并通過制度充分保障各欄目的報道權(quán)益，較好地解決了以上問題。
　�。�2）考核層面――各媒介合作與競爭的關(guān)系
　　都市青春頻道建立跨媒介新聞采編指揮體系面臨的第二個問題是，分欄目、頻率考核與內(nèi)容共享的矛盾。分欄目、頻率考核意味著各媒介之間是一種激烈競爭的關(guān)系，而跨媒介整合又要求各媒介本著大度的姿態(tài)，拿出一部分內(nèi)容與競爭對手分享，其中的糾結(jié)狀況可想而知。但是，在媒體融合中，各媒介之間的這種“競合”關(guān)系將是一種常態(tài)。解決這一問題的關(guān)鍵是順應(yīng)新的融合生態(tài)，推進(jìn)考核機(jī)制的改革。在都市青春頻道的實(shí)踐中，我們就對原有的考核機(jī)制進(jìn)行了改良，通過首播、重播系數(shù)的調(diào)整，確立了相關(guān)內(nèi)容在二次共享后，各媒介的收視及收入增量，從而調(diào)動大家參與新聞資源整合的積極性。
　�。�3）分配和培訓(xùn)層面――高層決策與一線執(zhí)行的關(guān)系
　　媒介融合的指揮中心實(shí)際上發(fā)揮著類似“中央通訊社”的功能，指揮中心的指令發(fā)出后，最終效果還取決于一線采編人員的執(zhí)行。對一線采編人員而言，在媒介融合的背景下，他們的生產(chǎn)業(yè)態(tài)發(fā)生了質(zhì)的改變。過去，大家只向一個平臺負(fù)責(zé)，現(xiàn)在不一樣了，一個記者外出采訪了，他所采集到的素材可能既要為廣播所用，又要為電視所用。問題來了，如此繁瑣的采訪程序，第一，他有沒有積極性？第二，他是否具備跨媒介采訪的能力？解決這兩個問題，我們的體會是，首先要補(bǔ)充新的個體考核和分配機(jī)制，讓一線采編人員能多勞多得，從而調(diào)動他們的積極性；其次，必須組織相關(guān)的培訓(xùn)，讓記者成長為多面手。
　�。�4）受眾和收益層面――“合”與“分”的關(guān)系
　　跨媒介融合中最為致命，也是我們感悟最深的一個問題，“合”與“分”的關(guān)系。
　　我們知道，跨媒介融合是以“合”為中心，通過“合”來提升新聞報道的速度，推動新聞報道的獨(dú)家性和專業(yè)性，進(jìn)而擴(kuò)大宣傳的影響力。可伴隨“合”而來的，卻極有可能是各媒介“共性”的放大和“個性”的喪失，這將是一個極其危險的趨勢。在我們建立跨媒介采編指揮體系的初期，這是大家爭論最多的一個問題，也是新體系推行中的最大阻力。
　　以頻道王牌欄目《都市快報》為例，這是一個民生特質(zhì)非常鮮亮的欄目，也是一個收入已接近1億元的欄目。當(dāng)初討論時，大家最大的擔(dān)憂是，如果在融合實(shí)踐中，因?yàn)樾侣勝Y源的共享，導(dǎo)致它與《都市熱線》等欄目在風(fēng)格上趨同，將直接動搖它的受眾和收益基礎(chǔ)。認(rèn)識到這一問題后，我們統(tǒng)一了頻道的跨媒介融合思路：“合”只是手段而不是目的，“合”是為了更好地“分”,通過融合達(dá)到更高層次的多樣化，才是我們的終極目標(biāo)。正是在這一思想的指導(dǎo)下，我們完善了相關(guān)的制度和措施，推動了各媒介在融合中共生共長。
　　需要特別說明的是，在全國廣播、電視臺合并背景下的新聞資源整合體系建設(shè)中，這一問題將十分突出，如何在不產(chǎn)生劇烈震蕩的情況下，實(shí)現(xiàn)全臺各媒介的有效融合與成長，將是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)。它需要我們在機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度安排方面，做出科學(xué)合理的部署，以使“合”與“分”的關(guān)系維持在一個平衡狀態(tài)，平衡的原則就是：資源層面整合，操作層面分立，以此最大限度保持各媒介的獨(dú)特氣質(zhì)。
　�。ㄗ髡撸候q軍，陜西廣播電視臺都市青春頻道總監(jiān)、高級記者；郭雄，陜西廣播電視臺都市青春頻道大編輯部主任、高級記者）
　　責(zé)編：周蕾

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