【摘要】面對(duì)當(dāng)前中國處于轉(zhuǎn)型期的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，媒體在突發(fā)性公共事件的報(bào)道中應(yīng)該擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。其中，《南方周末》一貫勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，勇于自我反思，是有責(zé)任媒體的代表之一。本文以近期發(fā)生的校園暴力事件為個(gè)案，從事態(tài)發(fā)展的不同階段，對(duì)《南方周末》的相關(guān)報(bào)道進(jìn)行框架分析，探討其就此類公共暴力事件報(bào)道的新聞框架。由此，本文提出此類事件中媒體合理的角色定位；并從責(zé)任意識(shí)出發(fā)對(duì)媒體提出了三個(gè)方面的建議。
　　【關(guān)鍵詞】校園暴力事件 框架分析 《南方周末》
　　
　　目前，我國正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型，各種矛盾相對(duì)尖銳，社會(huì)公共事件屢發(fā)的時(shí)期。2010年初發(fā)生的校園暴力殺人事件就是個(gè)典型，而且后期形成了連鎖反應(yīng)。福建南平校園慘案發(fā)生在2010年3月23日7點(diǎn)20分，55秒內(nèi)，8個(gè)孩子死亡，5個(gè)孩子重傷；4月28日上午，福建南平校園慘案兇手鄭民生伏法，當(dāng)天下午3時(shí)許，廣東雷州教師陳康炳潛入雷城第一小學(xué)，用水果刀砍傷16名學(xué)生、1名教師；4月29日上午9時(shí)40分，江蘇泰興一名無業(yè)人員徐玉元潛入泰興鎮(zhèn)中心幼兒園，持刀砍傷32人，其中學(xué)生29名；4月30日7點(diǎn)40分左右，山東濰坊市坊子區(qū)尚莊村村民王永來闖入尚莊小學(xué)，用鐵錘打傷5名學(xué)前班學(xué)生，然后將汽油澆在自己身上并抱住兩名學(xué)生點(diǎn)燃，學(xué)校老師將學(xué)生搶出，王永來當(dāng)場燒死；再加上4月12日廣西合浦縣西場鎮(zhèn)西鎮(zhèn)小學(xué)的事件和5月12日陜西南鄭縣幼兒園的暴力事件，在不到兩月時(shí)間里，發(fā)生了6起校園慘案。這引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱烈討論，爭論特別激烈的是媒體的報(bào)道是否起到對(duì)施暴者的“心理暗示”作用，從而導(dǎo)致了連續(xù)的暴力事件。
　　本文通過就《南方周末》對(duì)這一事件的報(bào)道做了框架分析，尤其是對(duì)其報(bào)道過程中的注意力轉(zhuǎn)向問題進(jìn)行了分析。由此對(duì)媒體在此類事件的報(bào)道中應(yīng)該扮演什么角色，該起到什么作用，如何最大限度地履行其社會(huì)責(zé)任等問題，提出了一些建議。
　　一、研究背景和方法
　　眾所周知，傳播媒介是我們了解不可親身感知的外部世界的有效工具和手段，大眾傳播媒介通過對(duì)客觀世界信息與事實(shí)的報(bào)道給我們構(gòu)建了一個(gè)關(guān)于外在世界的“擬態(tài)環(huán)境”。由此，媒介的報(bào)道態(tài)度和傾向會(huì)對(duì)我們對(duì)事實(shí)和社會(huì)的認(rèn)知與建構(gòu)產(chǎn)生很大的影響。社會(huì)學(xué)家歐文.戈夫曼（Erving Goffman）在其《框架分析》中指出：所謂框架，指的是人們用來闡釋外在客觀世界的心理模式；所有我們對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的歸納、結(jié)構(gòu)與闡釋都依賴于一定的框架；框架能使我們確定、理解、歸納、指稱事件和信息。①
　　在傳播內(nèi)容研究領(lǐng)域，框架分析被發(fā)展成為一種研究新聞文本的方法�？蚣苁切侣剤�(bào)道的“中心思想,為新聞事件賦予意義”，媒體框架以前后一致的方式來對(duì)新聞事件做出選擇、強(qiáng)調(diào)和排除,使得對(duì)事件的某些理解在文本里更加突出、并且成為受眾感知到的社會(huì)真實(shí)。②
　　臺(tái)灣學(xué)者臧國仁在其框架理論的研究中,將框架分為高層框架、中層框架和底層框架。三者在相互影響和共生的過程中,完成了對(duì)議題的框架建構(gòu),形成了傳播者的意見和報(bào)道態(tài)勢。
　　第一，高層結(jié)構(gòu)。該層結(jié)構(gòu)是指對(duì)某一個(gè)事件的定性,以及在報(bào)道中所營造的報(bào)道“氛圍”。標(biāo)題和直接引語對(duì)敘述的高層結(jié)構(gòu)有相當(dāng)程度的展現(xiàn)。
　　第二，中層結(jié)構(gòu)。該層結(jié)構(gòu)是指事件報(bào)道的話語框架。話語框架通常由九個(gè)要素構(gòu)成,它們分別為:版面位置、事件發(fā)生時(shí)間、事件發(fā)生地點(diǎn)以及報(bào)道發(fā)出地點(diǎn)、消息來源、事件結(jié)果、口語反應(yīng)、評(píng)估、預(yù)測、先前片段。
　　第三,底層結(jié)構(gòu)。該層結(jié)構(gòu)是指表現(xiàn)框架所運(yùn)用的語言符號(hào)手段和策略。③
　　二、分析步驟
　　本文以時(shí)間范圍作為樣本采集的界限。調(diào)查中所選取的文本時(shí)間跨度是2010年3月24日至5月24日。從3月24日《南方周末》網(wǎng)站上出現(xiàn)第一篇關(guān)于校園暴力事件的報(bào)道起，至5月23日最后一篇報(bào)道后基本淡出。本文將《南方周末》對(duì)這一事件的報(bào)道劃分為兩個(gè)階段：
　　第一階段，從2010年3月24日起，也就是福建南平血案后第二天，《南方周末》網(wǎng)站登載第一篇報(bào)道，至4月28日同時(shí)登載三篇關(guān)于“南平事件”的后續(xù)報(bào)道為止。
　　第二階段，從4月30日以特稿形式登載北京大學(xué)新聞系研究生方可成的博文起，至5月24日為止。
　　之所以做這樣的劃分，是因?yàn)閺牡谝黄鹦�園暴力事件，即“福建南平事件”之后到4月30日，在短短的四十多天時(shí)間內(nèi)又相繼發(fā)生了四起校園暴力事件，引起黨中央和全社會(huì)的廣泛關(guān)注。此時(shí)，關(guān)于是媒體報(bào)道間接（非故意）誘導(dǎo)了連續(xù)的暴力事件中施暴者心理的討論和批評(píng)頓時(shí)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，媒體的報(bào)道受到了隱形控制，于是從4月30日起《南方周末》的報(bào)道側(cè)重點(diǎn)和策略發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以至于，除了“南平事件”之外的后幾起案件根本沒有做具體案件的深度報(bào)道。
　　三、分析和討論
　　（一）對(duì)于第一階段的分析和討論
　　1、高層結(jié)構(gòu)分析和討論
　　“福建南平事件”之后第二天，也就是3月24日《南方周末》登載了《福建南平兇案：兇犯求職屢受挫 “我對(duì)社會(huì)不滿”》，報(bào)道在標(biāo)題中用直接引語引用當(dāng)事人的話“我對(duì)社會(huì)不滿”，開門見山的呈現(xiàn)了它的關(guān)注對(duì)象和關(guān)注點(diǎn)。4月28日，也就是南平兇犯鄭民生執(zhí)行死刑的當(dāng)天晚上，登載了《前女友回憶鄭民生：“他一直覺得我要害他”》、《南平殺童案：死刑后，大家都解脫了》以及《精神鑒定何時(shí)出現(xiàn)“珍貴范本”―重大命案中的精神病鑒定現(xiàn)狀》三篇文章，從標(biāo)題上來看，《南方周末》著重分析施暴者精神病態(tài)且矛頭直指我國精神病鑒定制度的不完善、法制的不健全，“死刑后，大家都解脫了”也是一種無奈的抗議。
　　從對(duì)高層結(jié)構(gòu)的分析中可以看出，在報(bào)道暴力事件時(shí)，《南方周末》并沒有僅僅就事論事，它不僅關(guān)注事件的發(fā)展態(tài)勢和真相，同時(shí)更多地是關(guān)注案件發(fā)生的社會(huì)背景和制度層面的缺失，以這樣的框架來篩選和重構(gòu)事實(shí)。
　　2、中層結(jié)構(gòu)分析和討論
　　這一階段共六篇報(bào)道兩篇評(píng)論，其中兩篇評(píng)論都出自于其“本報(bào)評(píng)論員”，評(píng)論中對(duì)這一事件做出了評(píng)估也表明了它的態(tài)度和觀點(diǎn)，如：“受傷孩子那么多，有病的何止一兩個(gè)兇手”，“不能把管治社會(huì)的一些理念和措施帶進(jìn)學(xué)�！�，“我們不僅需要國家的強(qiáng)大，我們還需要――甚至更需要――公民社會(huì)”等。
　　有三篇報(bào)道是對(duì)“南平事件”兇犯鄭民生的生平背景介紹，包括先前片段和歷史。報(bào)道中大量采用與鄭民生有實(shí)際接觸的身邊人（包括家人、鄰居、前女友、同事、朋友等）的話語來解讀兇犯，意圖通過這種直接的方式還原事實(shí)、追根溯源。并且，在報(bào)道《南平?殺童事件》中詳細(xì)的講述了福建南平三官堂（也就是鄭民生生活的地方）底層民眾的生活現(xiàn)實(shí)。由此，引導(dǎo)讀者從這些事實(shí)中推導(dǎo)出兇犯從人變成“魔”的直接原因和深層原因、偶然以及必然。
　　另有兩篇報(bào)道是關(guān)于案件進(jìn)展和結(jié)果的，其中也是大量引用與案件直接相關(guān)和非直接相關(guān)人員（鄭民生家人、同事、專家、學(xué)者、辦案人員等）的言語來展現(xiàn)整個(gè)事態(tài)的發(fā)展和案件的后期影響。并且，報(bào)道中對(duì)鄭民生的判決程序提出質(zhì)疑，矛頭指向精神鑒定制度和法律的不完善，如：“優(yōu)先進(jìn)行司法精神病鑒定才能決定后續(xù)的公訴、庭審和判決”，是否做精神鑒定要‘酌情考慮’和“死刑判決似乎順應(yīng)其時(shí)”等等。
　　由以上分析得出，中層結(jié)構(gòu)通過對(duì)事件的歷史、發(fā)展、結(jié)果、影響和評(píng)估等來構(gòu)建《南方周末》獨(dú)特的話語框架，就是全面、綜合的分析和考察這一社會(huì)惡性事件，重視理性和法制，崇尚人文關(guān)懷，探究案件背后的深層次原因而不是淺顯的就事論事。
　　3、低層結(jié)構(gòu)分析和討論
　　低層選擇是為了表現(xiàn)以上層次所構(gòu)建的框架，主要是語言符號(hào)手段和策略的運(yùn)用，包括字、詞、句的選擇，特殊短語、暗語等的使用。在我們對(duì)相關(guān)報(bào)道內(nèi)容的分析中，發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)文本或是言語特征。這些特征也是《南方周末》慣用的報(bào)道手法和策略。
　　首先，在關(guān)于事件背景的報(bào)道中，《南方周末》采用平鋪直敘的敘述風(fēng)格給讀者講故事，語言通俗易懂，極少用修飾語，以表明其客觀、中立的態(tài)度。
　　其次，在新聞報(bào)道中幾乎看不到敘述者對(duì)事件的評(píng)價(jià)和態(tài)度觀點(diǎn).，只是以旁觀者身份客觀記錄記者的所見所聞，大量使用直接相關(guān)人員和非直接相關(guān)人員的言語，強(qiáng)調(diào)了事件的“現(xiàn)場感”，使報(bào)道視野更加開闊，也使得報(bào)道更加客觀。
　　第三，在涉及法律等專業(yè)話題時(shí)讓專家、學(xué)者等權(quán)威人士說話，這樣既增強(qiáng)了報(bào)道的專業(yè)性和權(quán)威性，又讓讀者能對(duì)整個(gè)事件都有個(gè)全面、理性地理解和認(rèn)識(shí)。
　　通過以上分析我們可以看到，《南方周末》的報(bào)道很注重平衡、公正、客觀，意圖透過紛繁的表象真實(shí)而觸及一定的內(nèi)在真實(shí)，極力折射、還原出本色的時(shí)代風(fēng)貌與精神境界，將多方對(duì)這一事件的說法和看法都登載在報(bào)道中，讓讀者了解各方說法并對(duì)事件進(jìn)行判斷。在這些看似常見和客觀的敘述語言之間，時(shí)常暗示著某種價(jià)值判定，這些價(jià)值判定就是框架的產(chǎn)物，也是建構(gòu)框架的需要。④
　�。ǘ�）對(duì)于第二階段的分析和討論
　　1、高層結(jié)構(gòu)分析和討論
　　這一階段共十篇報(bào)道，從其標(biāo)題上看《南方周末》的報(bào)道重心有所轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移與事態(tài)的發(fā)展和影響是分不開的。因?yàn)槔^“南平事件”之后在短短的四十天時(shí)間內(nèi)又相繼發(fā)生了四起類似的校園暴力殺人事件，這時(shí)輿論壓力劇增，《南方周末》迅速對(duì)這些現(xiàn)象做出了回應(yīng)。4月30日刊發(fā)了《媒體如何報(bào)道暴力》、5月5日刊發(fā)了《如何面對(duì)連環(huán)慘案》、5月18日刊發(fā)了《如何不讓悲劇重演》。同時(shí)，與第一階段主要關(guān)注案犯鄭民生作案的社會(huì)背景及案件發(fā)展過程中的制度缺失不同，這一階段開始關(guān)注校園安保問題，如《保衛(wèi)孩子,他們發(fā)動(dòng)了“人民戰(zhàn)爭”---校園安全的海外經(jīng)驗(yàn)》、《教育部連續(xù)發(fā)文應(yīng)對(duì)校園襲擊》等。同時(shí)，它堅(jiān)持自己的報(bào)道理念和探索精神，繼續(xù)致力于深層次原因的探討和關(guān)注，如《“武瘋子”犯案不能一殺了之――專家呼吁：建立高危精神病人治療監(jiān)管體系才能治本》、《校園慘案再反思》等。
　　2、中層結(jié)構(gòu)分析和討論
　　首先，直到4月30日，連續(xù)的校園暴力案件的發(fā)生使得輿論對(duì)于媒體的批評(píng)十分高漲，《南方周末》在4月30日以特稿形式登載了北京大學(xué)新聞系研究生方可成批駁北大中文教授張頤武關(guān)于“媒體暴力引發(fā)社會(huì)暴力”的博文，文章指出“社會(huì)有病”“我們每一個(gè)人都有病”以及媒體的真正責(zé)任應(yīng)該是“喚起公眾對(duì)自身社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，對(duì)暴力的警覺與拒絕，以及對(duì)正義的正確認(rèn)識(shí)”，指出“媒體應(yīng)發(fā)掘這些慘案背后的社會(huì)問題”等。所有這些，正是《南方周末》想說的，想做的抑或是已經(jīng)做到的，這是借他人之口言自己之意，借他人之論據(jù)為自己正名。
　　其次，5月5日的一周高論中轉(zhuǎn)載《新世紀(jì)》的文章《如何面對(duì)連環(huán)慘案》，并在推薦理由中指出，“政府的應(yīng)急，媒體的自律，再加上社會(huì)自身自我組織化應(yīng)對(duì)才是解決問題的最佳選擇�！边@是首次明確提出《南方周末》對(duì)這種惡性事件的應(yīng)對(duì)方案。
　　具體到校園安保方面，《南方周末》提出學(xué)習(xí)“海外經(jīng)驗(yàn)”，詳細(xì)的講述了日本人由類似案件中得出的“血的教訓(xùn)”和細(xì)致入微的防范措施，“日本政府和社會(huì)集體反思，痛定思痛，建立起了一套保衛(wèi)孩子的長效預(yù)防和善后機(jī)制”。這樣的探討也展現(xiàn)了《南方周末》理性的視角和從長遠(yuǎn)考慮的責(zé)任意識(shí)。
　　第三，在《校園慘案再反思》中，通過中美校園慘案的分析對(duì)比，明確指出了我國校園慘案的原因，讓每一個(gè)人都能全面理性的認(rèn)識(shí)校園慘案，由此，從心理上促進(jìn)全社會(huì)的改進(jìn)。
　　由以上分析可見，這一時(shí)期雖然報(bào)道重心和策略發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但是基本的理念和“南周精神”并沒有改變，即堅(jiān)持對(duì)深層次原因的追究；堅(jiān)持全社會(huì)的反思和“自我救贖”；堅(jiān)持理性和有責(zé)任媒體的信念不變。
　　3、低層結(jié)構(gòu)分析和探討
　　兩個(gè)階段的低層結(jié)構(gòu)基本上是相似的，還是保持著《南方周末》一貫的語言風(fēng)格。但是，這一階段由于事態(tài)的發(fā)展變化，它自己的報(bào)道和評(píng)論量減少，轉(zhuǎn)載的文章或是專家訪談增多，深度報(bào)道題目中也明確指出“專家呼吁”，這樣的安排很好的降低了《南方周末》自身的主體性。
　　四、總結(jié)和建議
　　這一系列的校園暴力事件，由于其受害人群特殊，手段殘忍，短時(shí)間連續(xù)性爆發(fā)，輻射面廣等特性引起了全社會(huì)的恐慌和關(guān)注。媒體的報(bào)道也許會(huì)給施暴者一些所謂的心理上的“暗示”或者“示范效應(yīng)”。然而，由此就盲目的將慘案連續(xù)性爆發(fā)的責(zé)任歸咎于媒體顯然是有失偏頗的，這對(duì)于整個(gè)案件的合理解決，以及導(dǎo)致案件發(fā)生的某些根源問題的探究與根治，校園慘案的杜絕是沒有幫助的。
　　就此類事件的報(bào)道而言，媒體應(yīng)秉承以下三個(gè)原則：
　�。ㄒ唬┟襟w應(yīng)該是理性報(bào)道的追求者
　　從專業(yè)角度來講，媒體應(yīng)該客觀、全面的報(bào)道事實(shí)，應(yīng)該尊重受眾的知情權(quán)，合理設(shè)置框架，使受眾全面、立體地了解事情的來龍去脈，施暴者的事前事后，以及少年兒童所處環(huán)境的安全程度和狀況。從而引導(dǎo)受眾建構(gòu)對(duì)于此類事件的認(rèn)知框架，促進(jìn)對(duì)整個(gè)事件的全面的了解與反思。同時(shí)，在類似報(bào)道中，媒體應(yīng)該避免對(duì)暴力血腥場面的過分描述；盡量避免對(duì)作案技巧的詳細(xì)描述；避免對(duì)事件或涉案人員做出過早的定性，真正做到理性對(duì)待和報(bào)道，從而給讀者留下理性思考的空間。
　�。ǘ�）媒體應(yīng)該是體制改進(jìn)的倡導(dǎo)者
　　校園暴力事件是社會(huì)中的惡性事件。它的發(fā)生或是連續(xù)發(fā)生的元兇是誰？根源在哪里？問題既然出現(xiàn)了，我們整個(gè)社會(huì)就應(yīng)坦誠面對(duì)、積極反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。媒體應(yīng)該發(fā)揮其優(yōu)勢作用，探索案件深層次的原因，建議政府從病根抓起，應(yīng)該勇于問責(zé)社會(huì)制度的不完善和相關(guān)措施的缺失，促進(jìn)社會(huì)制度的健全、法制的完善。
　　（三）媒體應(yīng)該是社會(huì)危機(jī)的監(jiān)察者
　　校園暴力事件的頻發(fā)涉及很多原因，但最容易確定的原因在于：社會(huì)對(duì)于少年兒童的保護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。孩子們是無辜的，我們?cè)诒硎颈�痛和憐憫的同時(shí)，更要讓這是個(gè)慘痛的教訓(xùn)顯得有價(jià)值，驚醒世人。媒體應(yīng)該更加關(guān)注兒童這個(gè)弱勢而又缺乏保護(hù)的群體，呼吁全社會(huì)建立保護(hù)兒童的意識(shí)、喚起社會(huì)民眾對(duì)此類事件的警覺，從而在全社會(huì)形成保護(hù)兒童的屏障。
　　參考文獻(xiàn)
　�、佗艽髟�光：《傳播學(xué)研究理論與方法》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2003
　　②陳陽，《框架分析：一亟待澄清的理論概念》，《國際新聞界》，2007年4月
　�、哿鹤g尹，《對(duì)網(wǎng)站關(guān)于三鹿事件報(bào)道框架的分析》，《青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2009年6月
　　（作者：均為蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生）
　　責(zé)編：周蕾

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