【關(guān)鍵詞】人性化 新聞采訪 　　 　　以人為本,這是新聞記者在報道中經(jīng)常關(guān)注的話題。但在新聞采訪報道過程中如何做到以人為本,卻常常被新聞工作者忽視。為了使新聞更有吸引力,記者往往在采訪和寫稿中不顧作為被采訪者和報道對象的感受,從而引起被采訪對象的不滿,或?qū)蟮喇a(chǎn)生不良的影響。
　　人性化,應(yīng)該成為新聞工作者在新聞采訪報道中恪守的一條重要原則。
　　
　　新聞采訪注意“把握分寸”
　　
　　在新聞采訪中,記者需要得到采訪對象的積極配合,才能使采訪順利進(jìn)行。如果一味地為獲得最佳的新聞素材,在采訪中毫不理會被采訪對象的感受,甚至為達(dá)到采訪目的不擇手段,便可能使接受采訪者產(chǎn)生抵觸心理。因此,“分寸”的把握顯得非常重要。
　　分寸的把握應(yīng)該以“人性化”為前提。筆者認(rèn)為,在新聞采訪中,起碼要做好以下兩點:要尊重采訪對象;采訪過程不致于對采訪對象造成不良影響。
　　筆者曾遇到這樣一個采訪,一個初中女孩放學(xué)途中遭到一個搶劫團(tuán)伙的毆打和恐嚇,十多天不敢去學(xué)校,女孩的父親向報社打來了報料電話。筆者打電話聯(lián)系他時,聽出了他有很多顧慮,但經(jīng)過溝通,他最后同意接受采訪。他說,之前已有另外一家媒體和他聯(lián)系采訪,但被他拒絕了。該媒體的記者出于獵奇,在電話里便盤問他女兒被毆打的細(xì)節(jié),引起了這位家長的不滿。該記者沒有顧及采訪對象的感受正是對采訪對象的一種不尊重。
　　汶川大地震后,女民警蔣敏的事跡經(jīng)記者報道后廣為人知。但筆者在天涯社區(qū)網(wǎng)上看到網(wǎng)友“7812031”寫的這樣一段文字�！按鬄�(zāi)時期是需要先進(jìn)的個人事跡來鼓舞人心,但也需要考慮到被采訪者當(dāng)時的情況。女民警蔣敏被采訪的時候,她已經(jīng)連續(xù)工作了60多個小時,期間每天只休息2個小時左右,她的3位長輩和孩子都在地震中失去生命,這時候她的體力和精力應(yīng)該是已經(jīng)到了極限了,但記者還是采訪了她,并在采訪中提到了她家里的事。她最后在工作中暈倒了,難道只是電視里所說的疲勞過度嗎?我認(rèn)為也有極度悲傷的原因啊!記者完全可以從側(cè)面(如同事等)來采訪她的事跡,完全可以不直接去問本人啊!”
　　筆者認(rèn)為該網(wǎng)友所闡述的觀點非常正確,記者的采訪需要人性化,需要考慮被采訪者當(dāng)時的情況。同樣是在四川地震災(zāi)區(qū),俄羅斯救援隊救出第一名幸存者時,一名隊員突然轉(zhuǎn)頭對著攝影機(jī)鏡頭怒吼了一聲。為什么?是因為攝像機(jī)的強(qiáng)光燈正對著幸存者的眼睛。一名記者強(qiáng)行對即將要進(jìn)行手術(shù)的已消毒完畢的醫(yī)生采訪,將其手術(shù)衣污染,醫(yī)生表露出明顯的不滿。但記者沒有立即退出,還繼續(xù)追問醫(yī)生已躺在手術(shù)臺上的病人的傷情。這種采訪明顯是對當(dāng)事人的干擾,更是新聞采訪中的大忌。
　　還有的采訪可能涉及到被采訪對象的隱私,也應(yīng)該回避,以免揭人傷疤。如對一些特殊案件中的受害者,出于人道的關(guān)懷,不應(yīng)強(qiáng)行采訪受害者,以免對其造成再次傷害。
　　
　　新聞寫作要多“手下留情”
　　
　　在新聞寫作中,也應(yīng)該牢固樹立以人為本的意識。出于對當(dāng)事人的尊重和當(dāng)事人利益的考慮,記者要多“手下留情”。在新聞寫作中,寫了不適宜公開的內(nèi)容,透露了不該透露的報道對象的身份,乃至一個用詞選擇不當(dāng),都可能給當(dāng)事者帶來不利或產(chǎn)生不良的后果。
　　因此,在新聞寫作中要多考慮:你的報道是否會使報道對象感到不滿,是否會對報道對象產(chǎn)生不良的影響。當(dāng)然,這兩條原則不適用于輿論監(jiān)督報道。
　　2004年9月,北京某周刊一期名為 “明星地圖”的專題報道中,對居住在北京的部分明星所居住的樓盤,以地圖的形式進(jìn)行了報道,圍繞樓盤的價格、物業(yè)、環(huán)境等方面進(jìn)行了整理。該報道引起了眾多明星的不滿,輿論也紛紛指責(zé)該周刊報道失當(dāng)。這一報道雖然可以滿足讀者的好奇,但對當(dāng)事明星卻是極不負(fù)責(zé)任的。
　　涉及到案件等較為敏感的報道時,更應(yīng)該慎之又慎。2000年1月17日,浙江金華發(fā)生了一起兒子殘殺母親的“家庭暴力案”,這起兇殺案引起了社會各界的震驚,全國有近百家新聞媒體對此案進(jìn)行了報道。但許多媒體在報道中越俎代庖,在法院還沒有審理此案前,就認(rèn)定是犯罪嫌疑人殺害了母親,同時還把當(dāng)事人的姓名、就讀學(xué)校、母親的姓名等個人資料全部公之于眾,造成了較大的負(fù)面影響。
　　有時記者本意是為了褒揚(yáng)被報道對象,但由于沒有考慮報道對象的特殊性,公布報道對象的身份也可能帶來不利影響。2008年9月,海南省�？谑泄簿忠幻窬谧ザ矩溸^程中與一名毒販展開貼身肉搏,經(jīng)過浴血奮戰(zhàn)最終將該毒販擒獲。第二天,媒體紛紛報道了該刑警的英勇事跡。由于民警的真實身份和姓名都被公布了出來,該民警的家人在報道刊發(fā)后非常擔(dān)憂,向媒體打電話表示了強(qiáng)烈的不滿。因為該販毒團(tuán)伙還有成員漏網(wǎng),民警的家人擔(dān)心該民警或親屬遭到毒販的報復(fù)。
　　在案件報道中反映犯罪嫌疑人情況時,記者出于情感上對犯罪嫌疑人的憎惡,在新聞報道中也容易用詞不適當(dāng)。如在報道中使用“惡棍”“惡魔”“喪心病狂”“滅絕人性”等較為極端的字眼。媒體有時在司法審判之前,即案件還未定性之前,就將犯罪嫌疑人的真實身份和姓名公布于眾,這樣極有可能讓無辜的犯罪嫌疑人終生生活在輿論的陰影下。須知,即便是犯罪嫌疑人,也有人格權(quán)。即使是一個被核準(zhǔn)死刑的罪犯,他的人格和隱私只要與案件無關(guān),也不宜作負(fù)面的渲染。
　　
　　做新聞之前應(yīng)先“做人”
　　
　　記者置身于新聞現(xiàn)場,除了以一名新聞工作者的身份出現(xiàn)外,也是作為一名普通人而存在的。在一些特殊新聞場合,公眾除了關(guān)注記者的報道外,還可能關(guān)注記者的行為是否符合公德要求。筆者認(rèn)為,從人性化的角度看,記者應(yīng)該先做人,再做新聞。
　　先看一個廣為人知的國外的例子。1993年3月26日,美國《紐約時報》刊登了南非攝影家凱文?卡特一幅照片《饑餓的小女孩》:一個非洲小孩因疾病和饑餓使得命在旦夕時,旁邊還有一只禿鷲虎視眈眈盯著小孩。小孩的生命一結(jié)束,其尸體立刻就會成為禿鷲的一頓美餐。這幅照片獲得了美國新聞界最高獎普利策獎。但該照片的作者卻受到了人們的廣泛指責(zé):他為什么不丟下相機(jī)而給那個快餓死的黑孩一壺水、一塊面包?為什么不救那個孩子于死神的鐮刀與禿鷲的喙爪之下?就在普利策頒獎儀式結(jié)束3個月后,警察在南非東北部城市約翰內(nèi)斯堡發(fā)現(xiàn)凱文?卡特用一氧化碳自殺身亡。人們猜測,道德良心上的譴責(zé),可能是卡特?zé)o奈結(jié)束生命的原因。
　　再看近年發(fā)生在中國的例子。2005年5月9日下午,福建省廈門市風(fēng)雨交加,一個騎車人由于馬路上的水坑而栽了跟頭,一名當(dāng)?shù)氐臄z影記者經(jīng)耐心等待拍到了這一場景,并隨即在媒體上發(fā)布了相關(guān)照片。針對這組照片,很多網(wǎng)民認(rèn)為記者不就路上有坑提醒路人,而是守株待兔看著路人落難的做法應(yīng)受譴責(zé):“照片拍得倒是精彩,可拍照的人太缺德。明知有坑不設(shè)路障,卻滿懷信心地等著人栽跟頭”。
　　還有兩個贏得一片叫好聲的舉動。2006年7月10日,河南電視臺23歲的女記者曹愛文在一次采訪落水少女的報道現(xiàn)場,不是先去采訪,而是挺身而出,為已經(jīng)救上岸的女孩做人工呼吸。經(jīng)過多次努力,女孩最終沒能醒來。曹愛文哭了,遺憾和悲傷的淚水順著臉頰滑落。這張照片在網(wǎng)上披露后,立刻引來眾多網(wǎng)友跟帖。曹愛文放棄采訪搶救當(dāng)事人的事跡,引來了各界好評,并被眾多網(wǎng)友譽(yù)為“中國最美的女記者”。無獨有偶,2009年3月,貴州黃平縣電視臺女記者印琦放棄手中攝像機(jī)救下輕生女的事跡,經(jīng)媒體報道后,引來了人們的一片叫好聲,有人把她譽(yù)為“貴州最美的女記者”。
　　筆者認(rèn)為,新聞記者不應(yīng)該是社會生活的旁觀者,而應(yīng)該是社會生活的積極參與者。要做一個合格的新聞工作者,首先必須做好一個人,一個具備優(yōu)良道德素養(yǎng)、具有健全人格的人,必須堅持以人為本,自覺擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。
　　(作者單位:海南日報社)
　　責(zé)任編輯:周蕾 姚少寶

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