報(bào)道中國，如果新華社比外電慢 　　是很丟臉的事情 　　 　　新華社作為世界性通訊社和消息總匯，它的職責(zé)就是快捷、準(zhǔn)確、高效地將全球，特別是中國發(fā)生的重大事件、最新動(dòng)態(tài)和海外讀者非常關(guān)心的熱點(diǎn)新聞在第一時(shí)間發(fā)布出去。從中國新聞對(duì)外報(bào)道來講，新華社應(yīng)該是海外對(duì)中國感興趣的所有消息的總匯。因此，新華社人每人腦子中都有一根弦，“一定要搶先在其他媒體將消息第一時(shí)間傳輸出去，做到先聲奪人”、“在所有重大國際國內(nèi)事件上，必須有新華社的聲音”。
　　2007年1月1日，以國務(wù)院令第477號(hào)形式發(fā)布的《北京奧運(yùn)會(huì)及其籌備期間外國記者在華采訪規(guī)定》正式生效后，新華社要面對(duì)國內(nèi)和海外媒體的雙重競(jìng)爭(zhēng)和基于互聯(lián)網(wǎng)等新型傳播手段和傳播方式的巨大挑戰(zhàn)，新華社對(duì)外報(bào)道必須是分秒必爭(zhēng)。新華社在北京及全國各地有龐大的分社和支社網(wǎng)絡(luò)，而海外媒體特別是西方主流媒體只有幾個(gè)人常駐北京或上海，對(duì)于一定時(shí)間里的重大突發(fā)事件，特別還是在中國發(fā)生的事件，如果美聯(lián)社、路透社或法新社報(bào)了，而我們還不知道，或者他們報(bào)得比新華社快，這是件很丟臉的事情。
　　為什么新聞時(shí)效對(duì)新華社如此重要，為什么重要國際國內(nèi)事件必須有新華社的聲音？新華社在海外有一萬一千多家用戶，已覆蓋187個(gè)國家和地區(qū)，覆蓋主權(quán)國家達(dá)94%，即使西方主流媒體不直接采用或直接轉(zhuǎn)載新華社新聞，我們的權(quán)威發(fā)布、獨(dú)特視角還是影響了國際輿論，影響了他們對(duì)中國的觀察和觀點(diǎn)�；蛘哒f，作為中國國家通訊社和世界性通訊社，由于我們?cè)诘谝粫r(shí)間作出了正確報(bào)道，使國際輿論定格在某一個(gè)客觀正確的點(diǎn)上，從這個(gè)意義上講，新華社對(duì)外報(bào)道對(duì)塑造中國良好的國際形象貢獻(xiàn)巨大，同時(shí)我們的壓力也前所未有。
　　為了做到這點(diǎn)，新華社“兩會(huì)”報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組在春節(jié)前已開過兩三次會(huì)，其他分部門分主題的策劃會(huì)至少也不下十次。大家討論的議題主要是深入研究受眾需求，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)今年“兩會(huì)”期間海內(nèi)外讀者可能感興趣的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)話題和“兩會(huì)”新聞人物，學(xué)習(xí)“兩會(huì)”期間即將由代表、委員審議討論的物權(quán)法和企業(yè)所得稅法等相關(guān)知識(shí)，對(duì)新上會(huì)的記者進(jìn)行必要的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
　　
　　“兩會(huì)”期間，新華社
　　所有采訪記者都有對(duì)外報(bào)道任務(wù)
　　
　　新華社黨組對(duì)今年“兩會(huì)”的對(duì)外報(bào)道前所未有地重視。原來只有對(duì)外部一個(gè)部門有一支專門做對(duì)外報(bào)道的隊(duì)伍，而今年新華社“兩會(huì)”報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組一再明確，所有采訪“兩會(huì)”的新華社記者都必須樹立對(duì)外報(bào)道意識(shí)，或者說所有“兩會(huì)”記者都有對(duì)外報(bào)道的任務(wù)。這種調(diào)整對(duì)新華社來說意義非同小可。
　　作為國家通訊社，新華社負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)報(bào)道部門采訪的記者人數(shù)以及記者采寫覆蓋的點(diǎn)和面都比對(duì)外部一個(gè)部門多得多，一些重要的采訪，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的采訪，大會(huì)新聞中心由于場(chǎng)地限制只允許新華社進(jìn)一名文字記者，而一般這類報(bào)道對(duì)內(nèi)比對(duì)外更重要。對(duì)這些過去只關(guān)注對(duì)內(nèi)報(bào)道的記者提出對(duì)外報(bào)道要求，確實(shí)能發(fā)揮新華社資源整合和人力資源有效利用的優(yōu)勢(shì)。
　　這個(gè)部署是新華社黨組為加強(qiáng)和改進(jìn)中國新聞對(duì)外報(bào)道而采取的實(shí)質(zhì)性步驟，同時(shí)也應(yīng)該歸結(jié)為中國對(duì)海外媒體的開放。2006年10月，對(duì)外部所屬的中國國際傳播研究中心做了一個(gè)調(diào)研課題――《2008年北京奧運(yùn)會(huì)與中國國家形象塑造》，受到中央領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。課題組采訪了近70名對(duì)外傳播專家、海外中國通、奧運(yùn)問題專家，對(duì)海外記者發(fā)出專門問卷調(diào)查，得出的結(jié)論是，2008年北京奧運(yùn)會(huì)不僅是一個(gè)賽事活動(dòng)，更是一個(gè)塑造中國良好國際形象的千載難逢機(jī)遇。說千載難逢，不是說中國幾千年才舉辦一次奧運(yùn)會(huì)，而是在這個(gè)特定的時(shí)代，在中國這個(gè)特定的歷史機(jī)遇期，中國舉辦奧運(yùn)會(huì)實(shí)屬歷史的眷顧。
　　新中國對(duì)外傳播史上，中國經(jīng)歷了被外媒神秘、歪曲和誤解期，而2008年北京奧運(yùn)會(huì)必然引發(fā)全世界對(duì)中國，特別是對(duì)北京的關(guān)注，而韓國和一些過去不為人知或知之甚少的國家，通過辦奧運(yùn)會(huì)這個(gè)大型國際活動(dòng)提升國家形象并融入國際主流俱樂部的經(jīng)驗(yàn)說明，如果利用好了這次機(jī)遇，比我們眾多的外宣媒體花費(fèi)大量的物力財(cái)力進(jìn)行對(duì)外宣傳效果要好得多。
　　
　　當(dāng)然，2007年開始實(shí)行的取消外媒采訪限制對(duì)我們來講必然是空前的新聞競(jìng)爭(zhēng)。如果說以往新華社有一些國內(nèi)壟斷的優(yōu)勢(shì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在的話，那今后我們將逐漸失去這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，新華社記者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也會(huì)隨著這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的增加而大大增強(qiáng)�？梢灶A(yù)見今年的“兩會(huì)”期間，海外記者隨時(shí)可在北京的大街小巷，在人民大會(huì)堂的三十九級(jí)臺(tái)階上，在代表、委員路過的人民大會(huì)堂前廳，在各個(gè)代表、委員的駐地進(jìn)行廣泛深入的采訪，這對(duì)我們的壓力的確很大。所以，讓所有采訪記者都有對(duì)外報(bào)道的任務(wù)，這是基于目前形勢(shì)判斷而作出的一種戰(zhàn)略考慮。
　　因此，當(dāng)《對(duì)外大傳播》記者問我今年新華社在部署“兩會(huì)”報(bào)道中，有什么特別之處時(shí)，我的回答是，這就是最大的不同，因?yàn)檫@種變化是前所未有的。作為國家通訊社，這是我們第一次面臨在自家門口競(jìng)爭(zhēng)。如果沒有事件，就看不到競(jìng)爭(zhēng)的硝煙，只有在重大事件發(fā)生中，才能顯示各自的實(shí)力，看出一家媒體到底有沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　“對(duì)內(nèi)和對(duì)外報(bào)道的最大差異
　　在于話語體系的不同”
　　
　　“兩會(huì)”報(bào)道與其他會(huì)議報(bào)道最大的不同在于，一般會(huì)議的報(bào)道都有一個(gè)專門領(lǐng)域和專題，而“兩會(huì)”則涉及政治、經(jīng)濟(jì)、外交和社會(huì)生活的方方面面，這其中，一個(gè)大的主題又可以衍生出上千甚至上萬個(gè)小的主題。
　　今年“兩會(huì)”話題雖然是以往“兩會(huì)”話題的延續(xù)，但還是有突出的亮點(diǎn)，即將審議的幾個(gè)法律就是亮點(diǎn)之一。過去一直關(guān)注的“三農(nóng)”問題，在中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大命題后，意義也將非同過去。人大代表中很多是基層代表，包括農(nóng)民代表和地方官員代表，他們深切地感受到農(nóng)村發(fā)展中的欣喜和遠(yuǎn)憂。一個(gè)國家的文明標(biāo)志，就應(yīng)該有讓弱者接受基礎(chǔ)教育和享受社會(huì)基本保障，增加社會(huì)低收入者的社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、食品和公共安全、宗教信仰自由，等等，這些都是“兩會(huì)”關(guān)注的話題。面對(duì)這么多話題，第一次上會(huì)的記者很有可能容易犯暈，再加上國內(nèi)外同行和身邊同事的競(jìng)爭(zhēng)，確實(shí)壓力不小。
　　初上“兩會(huì)”做對(duì)外報(bào)道的記者可能非常在意“我”能寫什么，或者國內(nèi)的同行在寫什么，而不是海外讀者關(guān)注什么，這也是對(duì)外傳播中最難以逾越的障礙。很多人喜歡講內(nèi)外有別，外外有別，但我就最怕把“內(nèi)外有別”當(dāng)成一個(gè)時(shí)髦的概念，而不去關(guān)注怎么才能真正做到“有別”？因此，我經(jīng)常講，內(nèi)外有別不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是一種觀念，人家關(guān)注什么，決定我們應(yīng)該寫什么，從哪個(gè)角度切入，采用什么樣的語言，也就是平常我們經(jīng)常說的“把外界想知道的”與“我們能夠報(bào)道的”有機(jī)地結(jié)合起來。
　　報(bào)道的內(nèi)容是第一性的，如果我們報(bào)道的主題根本就激不起人家的興趣，我們與海外讀者根本就沒在同一個(gè)話語體系里對(duì)話，還談得上內(nèi)外有別嗎？彼此面對(duì)面，同一個(gè)話題體系交流是傳播和溝通的基礎(chǔ)，也就是對(duì)于我講的故事，你感興趣是第一位的，至于語言表達(dá)水平和誰來表達(dá)當(dāng)然也重要，但與內(nèi)容和主題相比則都是次要的。也就是說，對(duì)外報(bào)道中，發(fā)現(xiàn)海外感興趣的新聞和話題最重要。
　　“兩會(huì)”對(duì)外報(bào)道最大的障礙是，不是所有上會(huì)記者都能清楚外媒到底關(guān)注什么話題，記者的觀念轉(zhuǎn)變也不是一日之功，還需要長(zhǎng)期的努力才能做到，但意識(shí)到對(duì)內(nèi)報(bào)道和對(duì)外報(bào)道是兩個(gè)不同的話語體系是內(nèi)外有別最重要的一步。
　　“兩會(huì)”這么多的話題，大話題里套著小話題，從哪個(gè)角度去關(guān)注，這也是一種發(fā)現(xiàn)力。遇到某個(gè)具體話題先確定它的新聞點(diǎn)所在，利用最先發(fā)生或人們最感興趣的事實(shí)來表現(xiàn)這一話題，就能找到話題的對(duì)接點(diǎn)。中國現(xiàn)在的對(duì)外宣傳仿佛為了樹立良好的國家形象而涂脂抹粉，這是不符合事實(shí)的。一是外面不相信，二是讓人家倒胃口。
　　
　　因此，要注意把一個(gè)真實(shí)的中國、完整的中國，用新聞，用事件的形式表現(xiàn)在受眾面前。我們絕不能像過去那樣，把一大把沒有任何主題的東西凌亂地塞給人家，誰看呢？現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，如果你傳播出去的東西與人家沒有任何關(guān)聯(lián)性，人家憑什么看你報(bào)道的話題呢？
　　因此，我們?cè)诮M織新華社“兩會(huì)”的對(duì)外報(bào)道時(shí)，最重要的前期工作是組織研究海外的關(guān)注點(diǎn)，這是進(jìn)入西方或海外話語體系的第一步，如果外媒不關(guān)注，那么報(bào)道就不會(huì)落地，對(duì)外傳播的目的就等于零。最近幾年新華社改革記者績(jī)效評(píng)價(jià)體系最重要的一點(diǎn)就是，以國內(nèi)外宣媒體和海外媒體的采用轉(zhuǎn)載情況作為考核記者的最重要指標(biāo)，其中，能否被海外主流媒體采用又是一個(gè)指標(biāo)，它比前一個(gè)層次更重要。這是因?yàn)閷?duì)外報(bào)道影響力的大與小，取決于是否有效到達(dá)主流人群，而通過主流媒體的傳播達(dá)到了主流人群、主流社會(huì)，才能真正影響國際輿論。
　　
　　報(bào)道“兩會(huì)”離不開
　　用戶反饋和前后方配合
　　
　　最近兩年，新華社對(duì)外部組織指揮報(bào)道的最大變化是，開始完全按照海外用戶需求來組織像“兩會(huì)”這樣的重要報(bào)道�！皟蓵�(huì)”開始之前，中國國際傳播研究中心就外媒、外電、外報(bào)對(duì)中國關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研，編印成不同主題的不同產(chǎn)品供報(bào)道人員參考，另外我們也請(qǐng)新華社的海內(nèi)外用戶提出用戶意見反饋，“兩會(huì)”期間，新華社營(yíng)銷部門一般都會(huì)收集上百期的意見，這些意見中既有對(duì)報(bào)道的需求，也有對(duì)我們某一次報(bào)道甚至某一篇具體稿件的評(píng)價(jià)和批評(píng)建議，如某一篇稿件是否抓住讀者最感興趣的新聞，做得是否充分等。整個(gè)意見反饋都跟蹤報(bào)道全過程，每天都有第三者對(duì)新華社“兩會(huì)”報(bào)道進(jìn)行評(píng)判，隨時(shí)收集國內(nèi)外讀者還需要什么信息，以便于采編人員立刻組織策劃。
　　新華社新聞研究所還不定期研究整理新聞傳播專家和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)新華社“兩會(huì)”報(bào)道和其他媒體報(bào)道的比較研究。這些都形成了新華社一支完整的“兩會(huì)”報(bào)道支撐體系，為新華社圓滿完成“兩會(huì)”和其他重大戰(zhàn)役性報(bào)道提供了強(qiáng)大的支持和配合。今年，新華社“兩會(huì)”報(bào)道計(jì)劃把這種成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步上升為“兩會(huì)”報(bào)道新聞研究工作方案，重點(diǎn)放在用戶意見綜合分析、媒體需求調(diào)查和受眾需求調(diào)查、“兩會(huì)”跟蹤研究等內(nèi)容上。
　　新華社“兩會(huì)”報(bào)道的另一重要措施是加強(qiáng)后方配合報(bào)道，使前后兩支隊(duì)伍形成兩個(gè)方面軍，一支在前方采訪代表、委員，在駐地、大會(huì)堂奔走，另一支在后方根據(jù)大會(huì)主題配合作戰(zhàn)。可想而知，如果所有編輯記者同時(shí)將力量投入到人民大會(huì)堂和代表住地，后方就空虛。而世界對(duì)“兩會(huì)”本身新聞的關(guān)注畢竟有限，任何新聞都是關(guān)聯(lián)的，會(huì)內(nèi)主題和會(huì)外反應(yīng)也是關(guān)聯(lián)的。比如，會(huì)上討論的重大話題，老百姓怎么看？根據(jù)會(huì)議話題和前方采訪中得到的新聞線索，后方可以采訪相關(guān)的國內(nèi)各階層群眾，在中國投資居住的海外人士，中央和地方的決策層和相關(guān)政府部門、專家學(xué)者，等等。
　　也就是說，我們?cè)谧觥皟蓵?huì)”報(bào)道方案的同時(shí)，也做了一套“兩會(huì)”配合報(bào)道方案。我作為新華社“兩會(huì)”報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要坐鎮(zhèn)人民大會(huì)堂的新華社“兩會(huì)”新聞發(fā)稿中心，但同時(shí)也是前后方、會(huì)內(nèi)外兩支隊(duì)伍的協(xié)調(diào)人和指揮員，分別指派了對(duì)外部一名副主任充當(dāng)前方報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)指揮和后方配合報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
　　“兩會(huì)”期間，進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)的新華社報(bào)道隊(duì)伍確實(shí)發(fā)揮著國家主力隊(duì)的作用，對(duì)外報(bào)道更是這樣。國內(nèi)任何一家媒體都可以依照人力和讀者興趣放棄某一方面的采訪，即使參加了某一方面的采訪也可以選擇等新華社通稿，《人民日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等紙質(zhì)媒體也可以在新聞發(fā)生后，多花點(diǎn)時(shí)間琢磨主題和角度、寫法，這對(duì)新華社來說都是奢望。換句話說，別的媒體可以等著看新華社有沒有這方面的報(bào)道，或者看新華社是怎么報(bào)道的，但是新華社不可能就中國發(fā)生的事情去等外電出來后用他們的，也不可能等到第二天看《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道后轉(zhuǎn)它的消息，更不可能在關(guān)系國計(jì)民生的新聞發(fā)生后與國內(nèi)外通訊社和新聞網(wǎng)站有一分一秒的差異。這些都逼迫我們長(zhǎng)期保持高度的新聞警覺，“兩會(huì)”對(duì)外報(bào)道指揮中心在早上8點(diǎn)前必須進(jìn)入工作狀態(tài)，一般都持續(xù)工作到午夜12點(diǎn)，甚至凌晨?jī)扇c(diǎn)都是常事。
　　
　　“兩會(huì)”是對(duì)記者極限的挑戰(zhàn)，
　　可能改變他的新聞生涯
　　
　　新華社對(duì)外報(bào)道用中、英、法、西、俄、阿、葡七種文字同時(shí)發(fā)稿，其中，英文又是最直接與海外主流媒體競(jìng)爭(zhēng)的重要文種。用另外一種語言講述中國發(fā)生的故事，需要熟練的外語能力和高超的對(duì)外報(bào)道技巧�！皟蓵�(huì)”報(bào)道中，如果國家有新的重要文件和對(duì)國內(nèi)外政策新的重要表述，在沒有任何外文參考的情況下，必須迅速準(zhǔn)確無誤地把這些最新表述用英文對(duì)外播發(fā)，其他外文可以根據(jù)英文做參考來報(bào)道，這是最見功底的工作。對(duì)政策的把握，對(duì)語言的精通和高度的新聞敏感都必須具備。
　　“兩會(huì)”是對(duì)中國問題的全景式掃描，看似能準(zhǔn)備，實(shí)則沒法準(zhǔn)備，記者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多按圖索驥的選題在上會(huì)后，幾乎一多半都不能用。雖然“兩會(huì)”是對(duì)記者體力、能力、智力的挑戰(zhàn)，壓力相當(dāng)大，但是作為新華社記者，能否上“兩會(huì)”是檢驗(yàn)他是否適應(yīng)媒體競(jìng)爭(zhēng)，成為新華社業(yè)務(wù)骨干的重要標(biāo)志。反之，如果一個(gè)記者在新華社工作了一輩子卻沒有上過“兩會(huì)”，那么我認(rèn)為他就不算一個(gè)完整的成功的新華社記者。
　　一年一度的“兩會(huì)”，時(shí)間集中，競(jìng)爭(zhēng)殘酷，十來天時(shí)間，說是長(zhǎng)，但實(shí)際很快，一晃就過去了。這期間除了按圖索驥的事先策劃外，沒有任何人分配你具體每天該寫什么，海量的新聞信息，就看你自己如何選擇，如何處理。而且在“兩會(huì)”上，幾百家中外媒體同一時(shí)間到達(dá)同一個(gè)采訪現(xiàn)場(chǎng)，自己發(fā)現(xiàn)的新聞角度是否與別人不同，這對(duì)任何一個(gè)記者來說都是對(duì)功底的檢驗(yàn)。而且，“兩會(huì)”不同于平時(shí)的新聞發(fā)布，平時(shí)的新聞稿不僅非常完整，新聞還很突出，“兩會(huì)”看起來是什么新聞都沒有，就靠記者自己抓。從最初思想，到編輯修改，到領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，到稿件簽發(fā)出來，再到落地，是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。所以，很多記者愿意參加“兩會(huì)”報(bào)道，盡管稿子產(chǎn)生得艱辛，但這個(gè)過程是每天都在加壓中培訓(xùn)。
　　面對(duì)這些，有的記者積極要求上會(huì)，有的也往后退。平時(shí)在newsroom（編輯部）里，可以與同事、老記者請(qǐng)教和討論，但到了會(huì)上，你殺出去了就是單槍匹馬上了戰(zhàn)場(chǎng)，大多只能通過電話來及時(shí)溝通。這種獨(dú)立的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中，女記者有的哭鼻子，有的上火幾天都下不去是普遍現(xiàn)象，被領(lǐng)導(dǎo)和編輯嚴(yán)厲批評(píng)也是家常便飯，但無論怎樣，“兩會(huì)”的結(jié)果是每個(gè)人都一定有收獲，即使沒有收獲，也有教訓(xùn)。正因?yàn)槿绱�，“兩�?huì)”對(duì)于記者的職業(yè)生涯來講，可能從此對(duì)他的新聞人生產(chǎn)生轉(zhuǎn)折性變化。
　　責(zé)編：譚震

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