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市場定位是什么 [準(zhǔn)確市場定位、貼近讀者]

發(fā)布時(shí)間:2020-02-16 來源: 感悟愛情 點(diǎn)擊:

  定位(Positioning),是由著名的美國營銷專家艾爾?列斯(ALRies)與杰克?特羅(Jack Trout)于上個(gè)世紀(jì)70年代早期提出的。定位理論的產(chǎn)生,源于人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,是信息爆炸時(shí)代對商業(yè)運(yùn)作的影響的結(jié)果。
  營銷大師科特勒認(rèn)為,定位是對公司的提供的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。
  在現(xiàn)今的條件下,一家媒體要想獲得成功,必須要有準(zhǔn)確的定位。事實(shí)上,如何定位是一家媒體在運(yùn)作之初面臨的首要問題。如同船在大海上啟航,船長和所有船員必須一開始就明確方向,才可能在正確的航線上同心合力,保持速度,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
  媒體運(yùn)作有其自身的特性,它的市場定位主要包括目標(biāo)讀者人群的定位、編輯方針的定位、對媒體廣告投放的定位以及媒體發(fā)行運(yùn)營的定位等內(nèi)容。
  對于一個(gè)試圖進(jìn)入某一個(gè)市場的新創(chuàng)辦的媒體而言,更需要考慮以下幾個(gè)方面的信息:同類媒體市場競爭狀況如何?我的目標(biāo)人群是誰?發(fā)行重點(diǎn)區(qū)域在哪里?我的內(nèi)容選擇、風(fēng)格定位是目標(biāo)人群喜歡的。可接受并愿意購買的嗎?
  要得到這些信息,需要事先進(jìn)行科學(xué)扎實(shí)的市場調(diào)查。但對于目前的絕大多數(shù)中國媒體,要做到這一點(diǎn)是有困難的――在中國傳媒的市場中,一直以來都有一種文人辦報(bào)的色彩,缺乏調(diào)查的傳統(tǒng)。
  根據(jù)國外的媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),中產(chǎn)階級(jí)是雜志的主流閱讀人群,而2000年中國《新聞周刊》創(chuàng)刊時(shí),中國的中產(chǎn)階級(jí)還處在一個(gè)剛剛產(chǎn)生并形成的過程中,這一客觀情況使得調(diào)查很難得到科學(xué)進(jìn)行。在這種大的社會(huì)背景下,中國《新聞周刊》在創(chuàng)刊階段,主要從三個(gè)角度進(jìn)行了思考和判斷,使自己的定位得以清晰和具體化。
  首先,對可能存在的市場空間進(jìn)行判斷。
  創(chuàng)刊之前,周刊的創(chuàng)始同仁們對中國當(dāng)時(shí)的社會(huì)情況進(jìn)行了細(xì)致的分析,認(rèn)為經(jīng)過改革開放20年發(fā)展,中國的社會(huì)分層日益明顯,中產(chǎn)階級(jí)正處于一個(gè)形成的過程中,將在未來的數(shù)年內(nèi)基本成型,這將是中國《新聞周刊》的市場空間所在。而中國公眾歷來對政治比較關(guān)心,社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),由此判斷,一份傳達(dá)社會(huì)責(zé)任感的周刊應(yīng)該有市場。此外,《新聞周刊》對這一時(shí)期的中國媒體市場狀況進(jìn)行了基本判斷――中國當(dāng)時(shí)還沒有一份真正意義上的新聞時(shí)政類周刊,市場空白是存在的。在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦《新聞周刊》,有可能占領(lǐng)市場的最高點(diǎn)。而周刊的廣告經(jīng)營人員也作出了自己的判斷,認(rèn)為這樣一份周刊,在廣告市場上是會(huì)受到歡迎的――對一些有實(shí)力的廣告客戶,定位于高端的雜志是它們青睞的對象。
  其次,宏分認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)自身擁有的資源。
  中國《新聞周刊》由中國新聞社主辦,中國新聞社成立于1952年,是中國兩大通訊社之一,現(xiàn)有?編人員五百人,在美國、法國、日本、澳大利亞等國家和地區(qū)設(shè)有分社,并在國內(nèi)包括香港、澳門等地共設(shè)有二十多個(gè)分社及記者站。中國新聞社以其獨(dú)到的視角覆蓋世界六十多個(gè)國家和地區(qū)的華文媒體,在中國和海外媒體中享有較高的聲譽(yù)。
  依托于中國新聞社,中國《新聞周刊》不僅可以獲得充足的信息源,更為重要的是,在五十多年的發(fā)展歷程中,中國新聞社形成了一套完整的新聞理念、一種彌足珍貴的新聞職業(yè)理想,一種專業(yè)的、獨(dú)到的看世界、分析問題的眼光,這些正是中國《新聞周刊》擁有的、其他競爭媒體無法復(fù)制的資源優(yōu)勢。
  再次,分析潛在的競爭對手。
  知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。在現(xiàn)在這樣一個(gè)差異化競爭的時(shí)代,在與同類媒體的競爭中,有自己的鮮明特色,相當(dāng)重要。特色競爭主要依賴于資源的獨(dú)特、定位的精準(zhǔn)和內(nèi)容的不可替代。創(chuàng)辦伊始,中國《新聞周刊》也對其他一些周刊類雜志進(jìn)行了考察和比較。當(dāng)時(shí)的中國周刊市場,與中國《新聞周刊》大致處于同一競爭領(lǐng)域的,主要有《三聯(lián)生活周刊》、《南風(fēng)窗》和《新周刊》等幾家雜志。《三聯(lián)生活周刊》偏重文化,定位是做新時(shí)代發(fā)展進(jìn)程中的忠實(shí)記錄者,做中國的《時(shí)代》周刊;而《南風(fēng)窗》的定位是“一本有責(zé)任感的政經(jīng)雜志”,政論的色彩更濃一些;《新周刊》擅長做流行概念,對自己的定位是“中國最新銳的時(shí)事生活雜志”。
  經(jīng)過這些分析后,《新聞周刊》將自己定位干以新聞?wù){(diào)查(深度報(bào)道)為主打和特色的硬新聞為主。辦刊宗旨以為廣大讀者提供國內(nèi)、國際重大新聞為主,內(nèi)容涉及廣泛且富有深度,重點(diǎn)在于挖掘新聞背景及內(nèi)涵,力爭做到比報(bào)紙報(bào)道有深度、有質(zhì)量、有系統(tǒng);比月刊報(bào)道有時(shí)效、有權(quán)威、有觀念。內(nèi)容覆蓋政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、體育、時(shí)尚、娛樂等領(lǐng)域。是一本既有新聞權(quán)威性,又富有知識(shí)和趣味性的大眾讀物。
  盡管初期的市場定位做法不是完全科學(xué)化,但是,歷次讀者調(diào)查結(jié)果顯示,《新聞周刊》的定位和目標(biāo)讀者的定位是基本吻合的。2004年6月23日的最新一次讀者調(diào)查顯示,在周刊的穩(wěn)定讀者群中,高學(xué)歷、高收入的白領(lǐng)階層正是當(dāng)今中國社會(huì)的主流人群。對于經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域擁有著廣泛的話語權(quán),“影響有影響力的人”,周刊的口號(hào)在這里得到了實(shí)現(xiàn)。
  有了明確的市場定位,有了目標(biāo)清晰的讀者群,接下來的周刊的工作,就是怎樣建立起讀者的忠誠度,這就涉及到貼近讀者的問題了。
  讀者永遠(yuǎn)是第一位的,這是中國《新聞周刊》的一個(gè)宗旨。讀者是雜志的消費(fèi)者,要贏得讀者的贊同,就必須要貼近讀者。貼近讀者就是要求媒體的受眾意識(shí)強(qiáng)化,使受眾的知情權(quán)和接近權(quán)得到逐步實(shí)現(xiàn),更好地服務(wù)讀者。
  近二十年來,我國的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了老百姓個(gè)人的權(quán)利意識(shí)的空前高漲,群眾意識(shí)向“自我選擇、自我決策,自我負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變;傳播渠道也多元化了。
  從更寬廣的國際環(huán)境來看,中國加入WTO,意味著文化市場的開放。我國承諾逐步開放發(fā)行業(yè)、廣告業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等領(lǐng)域,逐步加大國外電影、雜志、娛樂產(chǎn)品進(jìn)入中國的數(shù)量。這無疑對中國的媒體造成直接的沖擊,中國的新聞媒體該如何來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?在這種情況之下,一方面讀者有更多的選擇權(quán),另一方面是媒體的競爭將更加激烈,過去媒體那種不管市場的情況。不重視讀者的做法就行不通了。
  辦好媒體離不開對新聞性的追求,離不開從各類與讀者生活息息相關(guān)的新聞事件中尋找討論選題。在實(shí)際生活中,眾多社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,往往包含于各類新聞事件中,而這些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)正是備受廣大讀者關(guān)注的話題來源,在報(bào)道內(nèi)容的選擇上,必須更多選取與讀者生活密切相關(guān)的題材。另外在形式上也要做到讓讀者喜歡,比如版式、欄目的設(shè)置等,努力使自己的報(bào)道能以重要、深刻、新鮮的內(nèi)涵和生動(dòng)活潑的形式,為目標(biāo)讀者所接受。
  當(dāng)然貼近讀者,不意味著一味取悅他們,一份好的雜志應(yīng)該對讀者有更深遠(yuǎn)的吸引力和影響力,應(yīng)該是通過精心設(shè)計(jì)的方式和手段向受眾推廣新聞信息和思想觀念。
  “深入新聞背后,紀(jì)錄社會(huì)變遷,堅(jiān)持獨(dú)立調(diào)查,提倡有效閱讀”,中國《新聞周刊》正是這樣堅(jiān)持把讀者放在重要的位置,并將這種理念貫穿到周刊運(yùn)作的整個(gè)過程中。
  在選題最開始的策劃階段時(shí),編輯和記者們都要反復(fù)捫心自間,這樣的選題我們的讀者是否會(huì)喜歡看,這樣的選題是否會(huì)對讀者產(chǎn)生足夠的影響。受眾的心理特點(diǎn)和客觀需要是決定選題取舍的一把標(biāo)桿。
  選題操作時(shí),周刊一直強(qiáng)調(diào)要講一個(gè)好故事,把自己發(fā)現(xiàn)的道理附著在一個(gè)好看的故事上,用最能為人所接受的方式來體現(xiàn),力爭達(dá)到思想上的深度和內(nèi)容上的精彩的合二為一。
  與讀者的溝通平臺(tái)的搭建,也是周刊所高度重視的。周刊建立了讀者服務(wù)部,為讀者提供專業(yè)化的服務(wù);讀者調(diào)查是編輯部的一項(xiàng)例行活動(dòng),通過定期在雜志中發(fā)放調(diào)查間卷的方法,及時(shí)搜集讀者的意見,及時(shí)把握讀者的需求,對周刊進(jìn)行靈活的調(diào)整。編輯部常有讀者打來熱線電活――有人提供報(bào)道線索,有人給周刊建言獻(xiàn)策,有人表達(dá)對周刊的感謝之情。對于這些電話,周刊都給與耐心接待和熱情回饋。
  今年的10月,是中國《新聞周刊》200期生日。周刊的編輯部正在策劃一個(gè)旨在加強(qiáng)與讀者的交流和溝通的活動(dòng),邀請周刊的忠誠讀者與周刊的主創(chuàng)人員一起,共同討論周刊現(xiàn)在的利弊得失和未來的發(fā)展趨勢。
  責(zé)編:周 瑾

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