旅游管理體制改革的探討及其實踐
發(fā)布時間:2019-08-22 來源: 感悟愛情 點擊:
摘 要:旅游行業(yè)是當今發(fā)展的熱門行業(yè),雖然我國旅游行業(yè)起步較晚,但是發(fā)展速度較快,但是,在旅游業(yè)發(fā)展的過程中,旅游管理體制卻出現(xiàn)諸多的問題,造成旅游業(yè)的發(fā)展受到一定的影響,對此,應對旅游管理體制進行改革創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:旅游管理;體制改革;實踐
旅游是很多消費者非常愿意參加的一項活動,而且,旅游主要以外地出門游玩為主,可以讓人緩解工作上的疲勞,放松緊張的心情,是一項非常有發(fā)展前景的行業(yè)。在現(xiàn)階段我國旅游業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸,主要是受到旅游管理體制的影響,為此,本文主要對旅游管理體制改革的探討以及實踐進行分析。
1 當前旅游管理體制改革的現(xiàn)狀
旅游作為國家發(fā)展的重要行業(yè)之一,對提高國家經(jīng)濟收入有著一定的作用,而且,旅游也受到廣大人民群眾的青睞,為了旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國建立的旅游景點數(shù)量在不斷的增加,旅游業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上[1]。但是,在旅游業(yè)發(fā)展的過程中,卻面臨著旅游管理體制改革的問題,而且,也是影響到旅游業(yè)發(fā)展的主要因素。就當今我國旅游業(yè)管理體制來分析,主要表現(xiàn)為幾方面的不足:①相關(guān)的法律法規(guī)不健全,旅游管理體制應根據(jù)社會發(fā)展以及旅游業(yè)發(fā)展的情況進行不斷的改革,但是,在法律法規(guī)方面改革卻極其的缺乏,主要以傳統(tǒng)的幾方面法律法規(guī)為主,而現(xiàn)階段并沒有更適合旅游管理的法律法規(guī),使得一些不法商家以及犯罪分子等利用法律法規(guī)這個漏洞在旅游行業(yè)中進行非法活動,不僅對旅游市場造成嚴重的影響,對游客的自身利益也造成一定的影響,例如,酒店管理、飯店管理等缺乏直接的法律威懾。②旅游管理缺乏行之有效的體制,旅游是一個特殊的行業(yè),而且與其他行業(yè)之間的聯(lián)系性特別大,例如,餐飲業(yè)、酒店、交通等都有著不可分割的關(guān)系,而且,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展之下,服務業(yè)的不斷發(fā)展,很多部門都與旅游業(yè)之間有著直接的經(jīng)濟往來。但是,在針對這些行業(yè)卻缺乏一套行之有效的管理體制,甚至有一些旅游社為了吸引更多的游客,采取惡劣的競爭手段,不僅對游客的身心利益造成極大的傷害,對旅游市場也造成了極大的影響,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
2 旅游管理體制改革的實踐措施
2.1 完善旅游管理的法律法規(guī)
由于旅游管理的法律法規(guī)不夠健全,導致旅游管理水平無法得到更大的提高,因此,應根據(jù)當今旅游業(yè)的發(fā)展形式,不斷的完善旅游管理的相關(guān)法律法規(guī),從而有效的提高旅游管理的水平[2]。首先,要對旅游管理體制進行定位,旅游管理體制一方面是保證與旅游管理相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟效益不受侵犯,另一方面是保證游客的自身利益不受到侵犯,因此,旅游管理的法律法規(guī)的制定不能片面性的追求單位的利益,更應該考慮到單位、企業(yè)以及游客的多方面利益不受侵犯。其次,要針對與旅游業(yè)發(fā)展有著直接關(guān)系行業(yè)制定相關(guān)的法律法規(guī),例如,餐飲業(yè)、酒店、商場等,要根據(jù)行業(yè)的具體發(fā)展情況完善法律法規(guī),這樣才能保證各個行業(yè)以及游客的利益不會受到侵犯,而且,通過加大對不法商家以及非法份子的打擊,能夠有效的保證行業(yè)發(fā)展有秩序的進行,從而提高旅游業(yè)的快速發(fā)展。
2.2 創(chuàng)新旅游管理體制模式
從第一部分對當前旅游管理體制現(xiàn)狀分析得知,現(xiàn)階段的旅游管理還存在很多不足之處,一方面管理模式過于陳舊,很多傳統(tǒng)的管理弊端一一呈現(xiàn)出來,另一方面管理模式不夠全面,對于一些細節(jié)性的問題缺乏有效的管理,致使當前旅游管理水平不高,為了促進旅游業(yè)的快速發(fā)展,提高旅游管理水平,需要對旅游管理體制進行改革創(chuàng)新[3]。首先,要了解有效的旅游管理能夠為旅游業(yè)帶來的好處,結(jié)合實際情況對旅游業(yè)的管理進行完善和創(chuàng)新。其次,要積極引進先進的管理觀念,完善旅游管理模式,可以通過借鑒國內(nèi)外先進管理模式作為參考,再對自身的管理情況量身設計一套全面、有效、科學的管理模式,例如,可以借鑒本國先進地區(qū)上海、北京等旅游管理模式的成功經(jīng)驗作為參考。其次,要充分創(chuàng)造旅游品牌,打造出品牌效應,規(guī)劃企業(yè)規(guī)模,再結(jié)合自身的發(fā)展目標不斷的調(diào)動和協(xié)調(diào)各個行業(yè)部門,促進共同進步,而且,通過行業(yè)之間的相互協(xié)調(diào),能夠了解并掌握其他行業(yè)的管理模式,再結(jié)合旅游管理模式綜合分析,形成各個區(qū)域特色的管理模式,對不同區(qū)域展開不同的管理,提升各個區(qū)域的管理水平,從而有效的提高了旅游業(yè)的整體管理水平。
2.3 加強旅游管理體制的改革
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游管理體制也在進行不斷的改革,但是,就現(xiàn)階段旅游管理體制改革的結(jié)果來看,很多管理體制都是直接應用其他旅游管理的成功案例,但是,由于地域、行業(yè)等特征的不同,導致直接應用的管理體制不符合當前的管理現(xiàn)狀,不僅不會提高旅游管理水平,甚至對旅游企業(yè)的發(fā)展造成一定的制約性,因此,在加強旅游管理體制改革的過程中,應注意要以實際的情況作為依據(jù),提高旅游管理體制的改革效率[4]。在旅游管理改革之前,要對其進行重新定位,規(guī)避傳統(tǒng)的干預管理、行政命令管理的弊端,要以大局為主,保護消費者的合法權(quán)益,重點做好旅游產(chǎn)品的推薦工作等,同時要借鑒一些發(fā)達國家的成功經(jīng)驗,再取其精華去其糟泊,根據(jù)當今旅游管理的實際量身打造一套屬于自己的旅游管理體制,同時要保證旅游管理體制必須具備公平、公正、公開、獨立的特征,這樣才能有效的帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
3 總結(jié)
綜上所述,旅游管理體制對旅游業(yè)的發(fā)展以及帶動其他行業(yè)的發(fā)展有著巨大的作用,但是從實際的旅游管理體制中來看,還存在一些弊端,通過本文對旅游管理體制改革的探討以及實踐的分析,作者結(jié)合自身多年經(jīng)驗,提出了幾點旅游管理改革的策略,希望通過本文的分析,能夠?qū)μ岣呗糜喂芾硭接兄欢ǖ膸椭?br> 參考文獻:
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