信息時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的困境及應(yīng)對(duì)措施探討
發(fā)布時(shí)間:2019-08-19 來(lái)源: 感悟愛(ài)情 點(diǎn)擊:
摘 要:信息時(shí)代的全面到來(lái),大數(shù)據(jù)、云技術(shù)的全面發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)量呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)而言,信息時(shí)代帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成了較大的困境。鑒于此,本文主要針對(duì)信息時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的困境進(jìn)行了詳盡的探討,在此基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施,僅供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代 經(jīng)營(yíng)管理 困境 措施
進(jìn)入到二十一世紀(jì)以來(lái),物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等全新一代信息化技術(shù)的全面發(fā)展,企業(yè)信息化、社會(huì)信息化的發(fā)展越來(lái)越趨于成熟。各種移動(dòng)終端、傳感設(shè)施等先后融入到互聯(lián)網(wǎng)中,各類型的交易數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、物聯(lián)數(shù)據(jù)以及傳感數(shù)據(jù)都開(kāi)始從各個(gè)行業(yè)中持續(xù)不斷的生成,當(dāng)中蘊(yùn)藏著極大的商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。信息時(shí)代的全面到來(lái),對(duì)企業(yè)而言不僅是面臨轉(zhuǎn)型的困境,同時(shí)也是蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。怎么抓住機(jī)遇,解決信息時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理造成的困境就成為社會(huì)各界共同關(guān)注的課題。
一、信息時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的困境
1.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作面臨的困境。信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作逐漸開(kāi)始從有形管理轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M化管理。與此同時(shí),信息化時(shí)代還要求企業(yè)針對(duì)員工的管理模式應(yīng)當(dāng)朝著自動(dòng)化、人性化以及知識(shí)化的趨勢(shì)發(fā)展,要求企業(yè)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的進(jìn)程中針對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步提升員工的信息化素養(yǎng)。但反觀當(dāng)前企業(yè)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式,內(nèi)部員工信息化素養(yǎng)參差不齊,并沒(méi)有針對(duì)管理體制進(jìn)行優(yōu)化,難以滿足信息化的交流溝通需求。
2.經(jīng)營(yíng)模式面臨的困境。正如上文所述,企業(yè)信息化、社會(huì)信息化的發(fā)展越來(lái)越趨于成熟,其是信息化時(shí)代的顯著特征;ヂ(lián)網(wǎng)所具有的優(yōu)勢(shì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面具有極大的運(yùn)用價(jià)值。在以電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)為主要特點(diǎn)的時(shí)代格局中,企業(yè)傳統(tǒng)的依靠財(cái)力、人力以及物力的經(jīng)營(yíng)模式會(huì)逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)急需進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
3.管理方式面臨的困境。企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式主要是依靠經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)來(lái)開(kāi)展管理,本身具有命令式、內(nèi)部式以及單一性的特征,明顯缺乏科學(xué)化、人性化,管理主要依靠通知、電話、會(huì)議要求、書(shū)面文件以及口頭命令等模式。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息化時(shí)代,其對(duì)企業(yè)管理的方方面面都產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)管理模式科學(xué)化、信息化發(fā)展,更為追求高效、快捷的網(wǎng)絡(luò)化管理。知識(shí)發(fā)展成企業(yè)管理中最為關(guān)鍵的內(nèi)容,人才發(fā)展成企業(yè)最為寶貴的財(cái)富,創(chuàng)新發(fā)展成企業(yè)未來(lái)發(fā)展的永動(dòng)機(jī),信息化發(fā)展成企業(yè)管理的主要模式。企業(yè)是否能夠針對(duì)管理模式進(jìn)行及時(shí)的改革,實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
4.大數(shù)據(jù)整合面臨的困境。現(xiàn)階段,企業(yè)所收集整理的數(shù)據(jù)基本上都是來(lái)自于物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)等途徑的視頻、音頻以及圖片等非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)當(dāng)前的數(shù)據(jù)處理措施一般只能夠適用于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)處理,然而當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)當(dāng)中的80%左右都屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。對(duì)各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理仍舊是急需解決的困境。除此之外,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的整合、研究同樣是各個(gè)企業(yè)急需解決的重要課題。
二、應(yīng)對(duì)措施與建議
1.積極轉(zhuǎn)變政府與企業(yè)的人才管理觀念。信息化時(shí)代對(duì)人才的信息化素養(yǎng)提出了較高的要求,其不僅局限于企業(yè),還需要政府不斷加大人才的供給力度。“人才強(qiáng)國(guó)”與“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略背景下,政府必須要不斷拓展教育培養(yǎng)規(guī)劃,進(jìn)一步加大信息技術(shù)課程的普及力度,力爭(zhēng)為企業(yè)提供更多的信息技術(shù)專業(yè)人才。與此同時(shí),政府還應(yīng)當(dāng)高度重視信息技術(shù)的研發(fā)工作,通過(guò)積極引入發(fā)達(dá)國(guó)家的高新技術(shù)人才,推動(dòng)我國(guó)研發(fā)實(shí)力的整體提升。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)程中積極發(fā)展新型的管理模式。通常情況下,企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的員工往往都具有自身獨(dú)特的價(jià)值觀,而這個(gè)價(jià)值觀與企業(yè)之間的價(jià)值觀存在極大的聯(lián)系。所以,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展符合自身特征的價(jià)值觀,使得內(nèi)部員工均能夠接受企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,使得內(nèi)部真正形成合力。這就需要企業(yè)積極轉(zhuǎn)變自身的人才管理理念,注重加強(qiáng)員工價(jià)值觀的多元化建設(shè),在提升員工信息化素養(yǎng)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通能力與創(chuàng)新能力。
2.構(gòu)建現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式。信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)涉及到社會(huì)生活與工作的各個(gè)方面,現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式主要得益于信息技術(shù)所具有的快捷、方便等優(yōu)勢(shì),使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)高效、快捷的經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)管理者通過(guò)利用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,能夠在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。這就需要各個(gè)企業(yè)積極構(gòu)建符合自身實(shí)際情況的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式,一方面,充分利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者群體進(jìn)行有效的互動(dòng),了解消費(fèi)者需求方面的發(fā)展趨勢(shì),而消費(fèi)者則能夠借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的反饋,使得企業(yè)能夠了解自身存在的不足,以便于制定及時(shí)的解決方案。另一方面,企業(yè)必須要大力發(fā)展全球化的經(jīng)營(yíng)模式,全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展要求廣大企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)當(dāng)立足于國(guó)際市場(chǎng),充分利用互聯(lián)網(wǎng)中豐富的國(guó)際信息,通過(guò)比較優(yōu)勢(shì),針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化,真正構(gòu)建一套基于國(guó)際分工協(xié)作的現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。
3.構(gòu)建基于信息化技術(shù)的管理方式。信息化時(shí)代的主要標(biāo)志在于以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、虛擬企業(yè)等信息化的管理方式逐漸發(fā)展成企業(yè)管理的重要形式。各種信息、知識(shí)利用自動(dòng)化系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等在企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形式。這就需要企業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),充分利用互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)施大系統(tǒng)的功能集成與信息集成,將其應(yīng)用于企業(yè)管理方式出,創(chuàng)造出更為快捷、高效的管理方式。
4.提升數(shù)據(jù)整合與分析能力。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理造成巨大困境的同時(shí),也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了巨大的商機(jī)。如何能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)充分利用企業(yè),能夠有效提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。品牌戰(zhàn)略已經(jīng)逐漸發(fā)展成現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心理念。大數(shù)據(jù)不但能夠幫助企業(yè)有效掌握消費(fèi)者群體的當(dāng)下行為、過(guò)去行為,同時(shí)還能夠幫助企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者群體的未來(lái)行為進(jìn)行有效的預(yù)測(cè),使得企業(yè)能夠及時(shí)針對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整,保障決策制定的科學(xué)性與合理性。這就需要企業(yè)逐步將價(jià)值核心的掌控放在大數(shù)據(jù)的采集、整合以及分析層面,不斷提升數(shù)據(jù)整合與分析能力,使得企業(yè)能夠精準(zhǔn)的掌控消費(fèi)者群體的偏好,真正為消費(fèi)者提供具有個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),以此來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,信息化時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),困境與機(jī)遇并存。這就需要各個(gè)企業(yè)正視信息時(shí)代所造成的各種困境,制定積極的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)緊抓信息時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,不斷改革創(chuàng)新自身的經(jīng)營(yíng)管理模式,才能夠保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中立于不敗之地。
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