淺析圖書(shū)館信息資源經(jīng)營(yíng)管理
發(fā)布時(shí)間:2019-08-19 來(lái)源: 感悟愛(ài)情 點(diǎn)擊:
摘要:隨著人們生活方式的改變以及人們對(duì)圖文信息量要求的不斷增加,相應(yīng)的,圖書(shū)館信息資源的管理也有一定的調(diào)整。和傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息資源管理相比,現(xiàn)代化信息資源管理更突出資源的使用效益,在傳統(tǒng)的模式的基礎(chǔ)上將“經(jīng)營(yíng)”的理念注入其中,進(jìn)而形成全新的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。
關(guān)鍵詞: 圖書(shū)館; 信息資源; 經(jīng)營(yíng)管理
作為一門新的管理方式,信息資源經(jīng)營(yíng)管理模式的建立也不是僅僅依靠純理論知識(shí)就可以完成的,也要根據(jù)實(shí)際情況,管理模式的建立也要切合人們的需要,應(yīng)隨著人們需求的變換而變化,換句話說(shuō),就是它是一種動(dòng)態(tài)的管理模式。另外,現(xiàn)代化圖書(shū)館管理人員也要具備相應(yīng)的文化知識(shí),在必要的情況下應(yīng)不斷充實(shí)自己。和傳統(tǒng)信息資源管理模式相比,新興的圖書(shū)館信息資源管理在對(duì)事務(wù)性管理的基礎(chǔ)上增加了新的內(nèi)容——經(jīng)營(yíng)。通俗地講,就是在進(jìn)行事務(wù)性管理的基礎(chǔ)上對(duì)其商業(yè)化,使其產(chǎn)生一定的商業(yè)效益。
一、信息資源價(jià)值的核定
在上文也有提及圖書(shū)館信息商業(yè)化管理,要想使經(jīng)濟(jì)效益最大化,就要在保證信息質(zhì)量的基礎(chǔ)上控制收集信息過(guò)程中所用的費(fèi)用,只有這樣,才能在不降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下使效益達(dá)到最大化。眾所周知,信息價(jià)值與所花費(fèi)的費(fèi)用是正比例關(guān)系的。通俗地講,就是信息價(jià)值越大,所花費(fèi)的費(fèi)用越多,相應(yīng)的,其所獲得利潤(rùn)也就越大,而其利潤(rùn)的多少就要看在獲取信息過(guò)程中費(fèi)用的花費(fèi)。當(dāng)然,對(duì)于信息購(gòu)買者而言,信息價(jià)值和自身收益也是密不可分的,因此,人們會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去獲取大眾所感興趣的話題,從而獲取更大的利益。但同時(shí)其也給一些不法分子有機(jī)可乘:利用不法手段獲取軍事情報(bào)或國(guó)家機(jī)密,從而獲得高額利潤(rùn)。其利潤(rùn)可用下公式簡(jiǎn)單概括:
使用市場(chǎng)信息的凈收益 =采用該信息所得的收益-處理 該信息時(shí)所花費(fèi)用。
俗話說(shuō)物極必反,對(duì)于信息價(jià)值這一規(guī)律仍然適用,對(duì)于費(fèi)用也不是多多益善,而是要根據(jù)實(shí)際情況而定,對(duì)于信息量,要做到精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)。相反,如果信息量較大,一方面,信息精髓不突出;另一方面,也為信息的運(yùn)輸帶來(lái)極大的不便。綜上所述,信息價(jià)值的核定應(yīng)從質(zhì)量、數(shù)量等多個(gè)方面綜合考慮。下面就從數(shù)量,質(zhì)量,價(jià)格三個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行分析。
1.以需求量來(lái)衡量
信息是否有價(jià)值不是采集方說(shuō)的算,而是信息用戶從采集的信息中獲得利潤(rùn)的多少來(lái)看的。另外,作為信息采集方,采集的信息應(yīng)從多個(gè)方面進(jìn)行考慮:一方面,要對(duì)信息內(nèi)容要有充分全面的掌握;另一方面,在量的基礎(chǔ)上采集的信息應(yīng)切實(shí)符合信息用戶的要求。只有為客戶提供適用性強(qiáng)的信息,才能使信息采集方和信息用戶兩方的利益達(dá)到最大化。相反,如果信息采集方不能及時(shí)提供精簡(jiǎn)有用的信息,不僅不能為用戶帶來(lái)效益,甚至“干擾”用戶管理活動(dòng)。
2.以內(nèi)容的質(zhì)量來(lái)衡量
信息價(jià)值得是以內(nèi)容的質(zhì)量來(lái)衡量的。在看一個(gè)信息價(jià)值時(shí)應(yīng)從信息內(nèi)容是否有科學(xué)性,現(xiàn)實(shí)性以及信息的參考價(jià)值等三個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮。科學(xué)性?茖W(xué)性是指具有充分的理論依據(jù)對(duì)其進(jìn)行闡述;現(xiàn)實(shí)性,F(xiàn)實(shí)性是指收集的信息可以反映當(dāng)前問(wèn)題;參考價(jià)值,顧名思義是指信息內(nèi)容具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用價(jià)值以及類似事情時(shí)的參考價(jià)值。只有當(dāng)信息的科學(xué)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)價(jià)值達(dá)到一致時(shí),或者科學(xué)價(jià)值和參考價(jià)值一致時(shí)信息的利用效果才能達(dá)到最好,退而求其次,應(yīng)保證信息的搜集有上述價(jià)值中的一條,不然,也不具備科學(xué)性也不具備參考性;或者,既不具備參考價(jià)值,又不具備現(xiàn)實(shí)價(jià)值,這樣的信息,就如同上文所說(shuō),在不能為用戶帶來(lái)利益的同時(shí),在一定程度上也對(duì)管理造成了一定的干擾。
3.以成本價(jià)格來(lái)衡量
在上文也提及信息進(jìn)行保護(hù)的同時(shí)進(jìn)行一定的商業(yè)貿(mào)易,在一定程度上,信息資源管理的另一目的是獲取利潤(rùn),為此,成本也成為信息采集方必須考慮的因素。對(duì)于不同的信息,采集所需的成本大不相同,有些用戶為第一時(shí)間得到信息和信息采集方達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴,或者成為用戶公司一部分。有些用戶則是用貨幣的形式得到信息。對(duì)于信息成本有很多種,其主要有兩種:一是歷史成本,二是重置成本。下面對(duì)其進(jìn)行詳盡闡明。
所謂的信息資源歷史成本,換句話講,在整個(gè)信息采集中,包括進(jìn)行采集、加工、傳遞、管理以及資源開(kāi)發(fā)和人員培訓(xùn)等一系列步驟所消耗的成本。從上述描述不難看出,歷史成本又可細(xì)致劃分為兩個(gè)部分:包括人員培養(yǎng)等開(kāi)發(fā)成本以及采集在內(nèi)的取得成本。
為此,我們就可以根據(jù)上述說(shuō)寫的基本組成狀況計(jì)算出信息搜集所需的基本貨幣成本。但是,僅僅憑借這些是不能擬定信息資源的價(jià)值的,而是在此基礎(chǔ)上要對(duì)圖書(shū)館效益進(jìn)一步計(jì)算。將效益和成本綜合進(jìn)而計(jì)算出最終利益。
二、信息作用的保值、增值和調(diào)整
作為一門新興產(chǎn)業(yè),信息資源管理的發(fā)展受到很多因素的干擾,為此,信息運(yùn)用的保值,增值和調(diào)整都存在一定的不確定性,因而,對(duì)于現(xiàn)代化信息管理模式和傳統(tǒng)靜態(tài)模式相比,前者是隨著社會(huì)的發(fā)展處于動(dòng)態(tài)變化中的。
信息品種和讀者的比例關(guān)系不是僅僅依靠觀察,簡(jiǎn)單的計(jì)算就能夠的出來(lái)的,而是要通過(guò)流通率以及拒借率等各個(gè)指標(biāo)得出來(lái)的:通過(guò)文本信息的新舊對(duì)比,剔除老化的信息,填補(bǔ)空缺的信息并增加新的有價(jià)值的信息,然后加以匯總、融合,最后對(duì)信息評(píng)估。從而保證信息的采集信息的保值、增值和調(diào)整。
信息用戶除了要看到信息帶來(lái)的現(xiàn)成的利益外,還要對(duì)信息資源做到深入開(kāi)發(fā),從而形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,不僅增加了商業(yè)效益,而且,在一定程度上也能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展。例如,在科技信息資源利用的同時(shí),我們還可以利用潛在的價(jià)值開(kāi)展定題服務(wù),科研項(xiàng)目查新服務(wù)等增值服務(wù)。
三、信息資源在經(jīng)營(yíng)管理中的復(fù)合和協(xié)同
要想使圖書(shū)館信息資源管理產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)進(jìn)行,僅僅依靠以上兩個(gè)方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除此以外,還要做好信息資源管理中復(fù)合和協(xié)同工作。只有將三者有機(jī)結(jié)合在一塊,才能使管理工作做到盡善盡美,才能使其新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)占有一席之地。
終極價(jià)值是信息用戶使用信息的最終目的,信息的價(jià)值不能僅僅依靠其現(xiàn)成的增值能力,也要觀察潛在經(jīng)營(yíng)性的強(qiáng)弱,效益的大小主要來(lái)自去了經(jīng)營(yíng)性,當(dāng)然,在這一過(guò)程中還要將信息成本價(jià)值計(jì)算在內(nèi)。
通過(guò)上述描述,我們大致可了解到信息成本價(jià)格,增值能力,經(jīng)營(yíng)性以及效益之間存在的關(guān)系,通俗地說(shuō),只要條件充分,結(jié)果的發(fā)生是必然的,例如,只要具有潛在的經(jīng)營(yíng)性,產(chǎn)生巨大的效益是必然結(jié)果。其四者之間的聯(lián)系也是信息管理本質(zhì)聯(lián)系。
上述我們所描述的四者之間的聯(lián)系也是信息管理中的基本規(guī)律。只有將基本規(guī)律靈活運(yùn)用并加以深化,才能在信息管理市場(chǎng)處于“百戰(zhàn)不殆”的地位。由此可見(jiàn),在信息資源管理中,復(fù)合和協(xié)同具有不可替代的作用。只有將復(fù)合和協(xié)同盡可能地合理安排,才能使商業(yè)效益達(dá)到最大化。
結(jié)束語(yǔ)
本文從信息資源價(jià)值的核定,信息作用的保值、增值和調(diào)整以及信息資源在經(jīng)營(yíng)管理中的復(fù)合和協(xié)同這三個(gè)方面對(duì)圖書(shū)館信息資源管理進(jìn)行詳細(xì)介紹,其認(rèn)為在現(xiàn)代化社會(huì)中,我們?cè)谶M(jìn)行對(duì)資源進(jìn)行保護(hù)的同時(shí)也要挖掘資源潛在的商業(yè)價(jià)值。只有將其挖掘出來(lái),這一新型產(chǎn)業(yè)才能在市場(chǎng)立足。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)查閱文獻(xiàn)撰寫此文,以期為讀者,為相關(guān)工作者有所幫助,并達(dá)到拋磚引玉的作用。
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