【摘 要】人工智能在社會各個領(lǐng)域都實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，并對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了顛覆性的影響。就高等教育領(lǐng)域而言，人工智能對師生關(guān)系、教學(xué)科研管理和高校行政后勤管理等各個方面都帶來了沖擊力，但是人工智能也不是萬能的，在高等教育領(lǐng)域，人工智能不能替代老師，也不能替代學(xué)生去學(xué)習(xí)，從根本上無法改變教學(xué)工作的本質(zhì)，更難實現(xiàn)科研任務(wù)的完成，對人文科學(xué)的影響幾乎為零。作為一項新的技術(shù)革命，人工智能也許只能改變教育的表面形式，對教育的本質(zhì)影響力有限，對教育行為和結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生不了重大影響，更沒法左右高等教育的內(nèi)在關(guān)系。
　　【關(guān)鍵詞】人工智能；高等教育；教育本質(zhì)
　　【中圖分類號】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
　　【文章編號】2095-3089（2018）32-0005-02
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，帶動了大數(shù)據(jù)和云計算的應(yīng)用速度，人工智能借此也從“實驗室”走向日常生活中，在一些領(lǐng)域暫露頭角，引人矚目，如人臉識別、語音識別，這些都是最近的技術(shù)表現(xiàn)形式。人工智能漫天鋪地而來，對經(jīng)濟社會發(fā)展以及人與人之間的交往都注入新的發(fā)展動力和引入新的發(fā)展模式。高等教育作為人類文明延續(xù)的重要載體，也受到了相當(dāng)程度的人工智能技術(shù)的沖擊與挑戰(zhàn)。如果將人工智能技術(shù)全部應(yīng)用于高等教育領(lǐng)域，能否給高等教育領(lǐng)域帶來顛覆性的變革？而作為人類文明的“動力站”和“加速器”的高等教育，在這場變革中會留下什么不變的東西呢？本文將基于以上思考來展開系統(tǒng)性的分析研究人工智能時代對高等教育的沖擊。
　　一、教師與非教師類職工
　　人工智能具有“類人物”的屬性，使得智能機器人有了廣泛的市場前景。機器人的應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣，在家政服務(wù)、勞動操作，已從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人工智能也得到了長足發(fā)展，那些固定工序、標(biāo)準(zhǔn)動作和重復(fù)性勞動被機器人所取代，照此下去，如果人工智能在高等教育中的應(yīng)用將會對高校老師產(chǎn)生一定的影響。第一，高校教師的數(shù)量也許會下降，但是能夠?qū)�學(xué)生深度輔導(dǎo)，能有效進(jìn)行思想交流的老師需求量不減反增的。高等教育中那些聽說讀寫的教學(xué)工作，考核評價類的工作都有可能被機器人所取代。照此分析，基礎(chǔ)性的課程也會很大程度被人工智能所取代。但是人工智能畢竟沒有思想性，那些與美學(xué)教育有關(guān)、需要進(jìn)行思想交流的講授，人工智能目前只能望而卻步。依據(jù)人工智能的發(fā)展趨勢，學(xué)科內(nèi)基礎(chǔ)性的講授工作將被人工之所替代，而對于個性化的教學(xué)任務(wù)以及師生之間的互動交流等教學(xué)工作，將會面臨著更大的市場需求。第二，如果那些簡單重構(gòu)、有標(biāo)準(zhǔn)動作的工作被智能機器人所替代，那么教師的作用將在哪里體現(xiàn)呢？老師需要什么樣的職業(yè)技能才能適應(yīng)教學(xué)工作的需要？隨著人工智能的發(fā)展，高等院校教師的職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)將會進(jìn)一步得到提升，職業(yè)結(jié)構(gòu)將會發(fā)展質(zhì)的變化，那么具有思想深度、具有良好溝通能力、具有一定管理經(jīng)驗的老師將會受到重用，具有更大的發(fā)展空間。第三，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，使得教師的學(xué)術(shù)權(quán)威不斷受到挑戰(zhàn)。當(dāng)老師的學(xué)術(shù)觀點與人工智能下的大數(shù)據(jù)分析得出的觀點不一致時，學(xué)生就面臨著學(xué)術(shù)上最大的問題，是聽老師的還是應(yīng)該相信智能機器人的？長此以往，老師的很多觀點將會被學(xué)生所不接受，老師的學(xué)術(shù)觀點也許就會更加落伍，這就對高等院校老師的學(xué)術(shù)水平和科研能力提出了更高的要求。第三，高等院校的行政后勤人員的工作量將大大降低。高等院校教輔人員可以利用人工智能分析學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)行為，同時記錄存儲學(xué)生在學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，為老師提供更加個性化的指導(dǎo)方案。伴隨著人工技能技術(shù)的不斷發(fā)展，誰都不能否認(rèn)人工智能技術(shù)在高等教育的應(yīng)用領(lǐng)域會越來越廣泛，將對教輔行政工作模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)性的影響，使得高校日常管理的智能化水平不斷提升，人工智能技術(shù)必將帶來是遠(yuǎn)程操控、大數(shù)據(jù)分析與處理、無紙化辦公等發(fā)展潮流，使得對行政人員的需求量將為降低。在高校院校后勤管理領(lǐng)域，校園清掃等工作將被智能機器人所替代，降低了學(xué)校日常運行的成本。
　　二、學(xué)生學(xué)習(xí)與交往
　　人們更期待接受高等教育。當(dāng)那些重復(fù)性、簡單性、標(biāo)準(zhǔn)化和體力型的勞動被人工智能所取代后，人將做什么？當(dāng)人被人工智能技術(shù)所解放后，人們期望社會成為一個什么樣的狀態(tài)？那時，人們接受高等教育的心境可能有所不同。人們那時接受高等教育的目的，就是人工智能機器所無法給予的高級技能和思想深處的文化情趣�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用以及人工智能技術(shù)的相互融合，高等教學(xué)中的學(xué)習(xí)模式也在悄然聲息地變化，以智能終端設(shè)備上的自我學(xué)習(xí)將成為趨勢，學(xué)習(xí)將突破時空限制，變得更加自由化。第二，師生之間的線下互動時間將變少，但線上的社交效率更高，更加智能化設(shè)備為師生之間交流帶來便利。一方面，為師生之間的在線交流帶來便利。另外，由于功能性的集中，使得人們對智能設(shè)備的依賴性加大，這樣就會造成師生之間面對面的交流次數(shù)大為降低。但是要知道，師生之間不僅需要以線下形式來實施交往，感知社會關(guān)系，認(rèn)知自我角色，而且也需要以線下活動的實施來固化社會關(guān)系，實現(xiàn)自我與社會的交流與溝通。雖然人工智能技術(shù)的發(fā)展使得在高等教育中學(xué)生可以通過在線的方式感受教育，但是線下交流的人文性和思想性特征就會顯得彌足珍貴。大學(xué)作為學(xué)者們聚集的場所，師生之間的價值觀和人文素養(yǎng)的交流是沒法回避的，所以即使在人工智能時代全面到來的時代，師生線下交流的社會意識更值得關(guān)注。
　　三、教學(xué)內(nèi)容、形式與媒介
　　這部分主要以教學(xué)內(nèi)容、形式和媒介三個方面分析人工智能對高等院校教學(xué)模式的影響。以后的人工智能將具有超乎想象的數(shù)據(jù)存儲能力和分析應(yīng)用能力，就會出現(xiàn)更加擬人化的語音技術(shù)和更強烈的現(xiàn)實感官體驗�；�礎(chǔ)性知識可以通過人工智能方式來實施學(xué)習(xí)，在未來高等院校課堂教學(xué)中，老師將扮演著什么樣的角色，需要什么樣的知識結(jié)構(gòu)呢？目前我們分析，老師應(yīng)該著力于對學(xué)生批判性思維和專業(yè)化技能的訓(xùn)練上，這種思維和技能訓(xùn)練所需要的學(xué)習(xí)資源成為老師在以后課堂教學(xué)中的重要內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的演進(jìn)與變革將會導(dǎo)致課堂教學(xué)模式的變革。目前，在人工智能引領(lǐng)下，翻轉(zhuǎn)課堂已經(jīng)從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。當(dāng)課堂教學(xué)需要對學(xué)生的思維和能力加以重點訓(xùn)練時，講授教學(xué)的模式將會成為歷史。小組討論式、演講式的教學(xué)將成為最為流行的教學(xué)模式。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展必將為教育信息化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。依據(jù)目前的技術(shù)發(fā)展趨勢，在將來的課堂教學(xué)中，智能終端設(shè)備將習(xí)以為常。

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