摘 要：本文以《現(xiàn)代教育技術》課程論壇為研究對象，運用社會網(wǎng)絡分析法、統(tǒng)計學研究方法、比較研究法等方法對論壇交互的數(shù)量、社會網(wǎng)絡關系等進行了較詳細的研究，并比較了MOOC學習者和SPOC學習者在此方面的差異及論壇交互和學習成績之間的關系。研究發(fā)現(xiàn)：發(fā)帖量的變化趨勢和參與討論人數(shù)的變化趨勢基本是一致的，發(fā)帖者的角色會影響帖子受關注的程度，且大多數(shù)SPOC學習者的發(fā)帖量高于MOOC學習者；社會網(wǎng)絡分析的結(jié)果表明，行動者之間的聯(lián)系比較松散，網(wǎng)絡中存在大量的孤立點，活躍性較差；參與交互的人數(shù)較選課人數(shù)來說較少，大多數(shù)的學習者都扮演著“隱客”的角色；SPOC學習者相對于MOOC學習者具有更高的課程完成率；論壇交互數(shù)量與學習成績呈正相關，論壇交互數(shù)量越高，學習者的成績也越高。為此，提出若干促進論壇交互及改進課程的建議，為理性看待MOOC與SPOC提供參考。
　　關鍵詞：MOOC；SPOC；交互；社會網(wǎng)絡分析
　　中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2018）21-0012-06
　　一、問題的提出
　　遠程教育中教與學時空分離的本質(zhì)使得交互一直都是遠程教育領域研究的核心問題，伴隨著在線學習社區(qū)的出現(xiàn)與發(fā)展，交互受到越來越多的關注。交互不僅是課程論壇成員進行信息交流、知識建構(gòu)的必要途徑，而且也是成員之間進行情感溝通從而形成社區(qū)歸屬感和認同感的重要方式。到目前，已經(jīng)有很多學者從不同的層面和視角對在線學習社區(qū)中的交互問題以及網(wǎng)絡環(huán)境中的學習行為進行了研究和總結(jié)。但是，已有研究基本都是基于傳統(tǒng)在線學習社區(qū)進行的，研究對象的數(shù)量相對較少。在線教育發(fā)展如此迅速的背景下，我們有必要對擁有大量學習者的MOOC課程論壇中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)進行分析，以探究學習者在交互過程中存在的一些規(guī)律，從而更好地促進教與學。因此，本文以此為切入點，對課程論壇交互的現(xiàn)狀進行研究，并對《現(xiàn)代教育技術》課程中MOOC、SPOC兩種不同類型學習者在論壇交互方面的差異進行比較研究。
　　二、研究方法與數(shù)據(jù)處理
　　《現(xiàn)代教育技術》課程有兩部分學習群體：一部分是自由選修本課程的學習者，他們采用全在線的學習方式，屬于MOOC學習者；另一部分是陜西師范大學2014級免費師范生和2015級教育碩士，這部分學習者采用混合學習方式，屬于SPOC學習者。除了在線學習課程內(nèi)容，完成相關的測試、作業(yè)等教學活動外，課程教師還面向SPOC學習者定期開設專題講座。
　　1.研究方法與工具
　　為從多方面客觀地描繪MOOC課程論壇交互現(xiàn)狀，本文采用比較研究法、社會網(wǎng)絡分析法、觀察法、統(tǒng)計學研究方法等定性與定量相結(jié)合的方法，使用的工具主要有SPSS20.0、Excel2013、UCINET6。SPSS主要用于進行數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計、差異性檢驗和相關分析；Excel用于數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計和處理及圖表的生成；UCINET用于對論壇交互生成的網(wǎng)絡進行社會網(wǎng)絡分析。
　　2.數(shù)據(jù)收集與處理
　　本文選取中國大學MOOC平臺《現(xiàn)代教育技術》課程的綜合討論區(qū)為研究對象，數(shù)據(jù)收集的時間段為2016年3-6月。在課程結(jié)束后，收集討論區(qū)的交互記錄，并將其保存在Excel文件中。在進行社會網(wǎng)絡分析之前，將課程論壇中能夠反映學習者之間交互關系的記錄轉(zhuǎn)化為社群矩陣，然后再導入到UCINET中進行社會網(wǎng)絡分析。
　　社群圖能夠直觀地把多個行動者之間的關系表現(xiàn)出來，但是結(jié)點較多時，社群圖的直觀性就會顯得相對混亂和復雜。[1]理論上，UCINET軟件能夠處理包含32767個節(jié)點的數(shù)據(jù)，但是，從實際操作和運行速度來看，當節(jié)點數(shù)大于5000時，程序的運行速度會變得很緩慢。[2]如果建立7000×7000的關系矩陣，然后通過UCINET進行分析，這樣分析出來的結(jié)果也是沒有意義的，因為它由于節(jié)點過多會顯得混亂，研究者并不能從其中得到有價值的信息。鑒于此，在本研究中，筆者選取三個不同的時間段進行社會網(wǎng)絡分析，分別是開課初（3月7-13日）、開課中（4月18-24日）和開課末（5月30日-6月5日），在3月7-13日這一時間段內(nèi)，是課程緒論部分內(nèi)容的學習時間，至此，學習者已經(jīng)完成了課程學習前的注冊等前期活動。在4月18-24日這一時間段內(nèi)，恰好是課程第六單元內(nèi)容的學習時間，此時，課程內(nèi)容已進行到一半。在5月30日-6月5日這一時間段內(nèi)，是課程最后一個單元內(nèi)容的學習時間，這樣也能夠排除注冊、考試等活動會對學習者交互產(chǎn)生的影響。
　　三、論壇交互數(shù)量分析
　　1.學習者整體參與交互的數(shù)量分析
　　筆者以周為單位，統(tǒng)計了課程一學期約17周內(nèi)的發(fā)帖量情況。經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，綜合討論區(qū)共有4813個帖子，其中首帖1581個，回帖3232個，參與討論人數(shù)2156人。為了進一步研究發(fā)帖量隨時間的變化情況，繪制了發(fā)帖數(shù)量和參與討論人數(shù)隨時間變化情況柱狀圖，如圖1所示。
　　從圖1看出，第1周到第4周，發(fā)帖量基本呈現(xiàn)上升趨勢。分析其原因可能是，第1周，學習者剛開始注冊參加學習，課程主要內(nèi)容還未發(fā)布，多數(shù)學習者可能還處于“迷茫期”，對平臺的功能、操作等還不是很熟悉，正處在對平臺的探索階段。經(jīng)過一周的學習，加上教師與助教的幫助和引導，學習者對平臺的功能和操作有了一個基本了解，學會了在論壇中通過發(fā)帖、回帖與同伴或者教師進行互動的方式和技巧，也意識到了論壇對于師生、生生間交流學習的積極作用，因而發(fā)帖量有了很大的提升。從整體上來看，發(fā)帖量的變化趨勢和參與討論人數(shù)的變化趨勢基本是一致的，即參與討論人數(shù)較多時，發(fā)帖量也隨之增加（第17周例外）。因此，可以認為是參與人數(shù)導致了發(fā)帖量的變化。
　　2.回帖數(shù)量統(tǒng)計分析
　　回帖量在一定程度上可以反映出首貼的受關注程度有多高，交互深度有多高。[3]為了研究每一條首貼的回帖量，筆者對話題交流相對廣泛的綜合討論區(qū)的1581條首貼及回帖以及發(fā)帖者的角色進行了統(tǒng)計。

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