喬布斯的蘋果

岑伯寧

1955年2月24日，史蒂夫·喬布斯出生在美國舊金山，剛剛出生就被親生父母遺棄了。好心的喬布斯夫妻收留了他。喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。1974年，19歲的喬布斯只在大學(xué)念了一學(xué)期，就因?yàn)榻?jīng)濟(jì)因素而休學(xué)。從一次嘗盡苦頭的印度修禪之旅回來后，喬布斯借住在朋友沃茲家的車庫里。兩人都?jí)粝胫軌驌碛幸慌_(tái)自己的計(jì)算機(jī)，可是當(dāng)時(shí)市面上賣的都是IBM的商用機(jī)器，且體積龐大，極其昂貴，于是，他們準(zhǔn)備自己開發(fā)。

制造個(gè)人電腦需要微處理器，英特爾的8080集成電路芯片是當(dāng)時(shí)的個(gè)人電腦DIY愛好者的首選，但不僅售價(jià)貴而且不出售給未注冊(cè)公司的人。兩人經(jīng)過不斷尋找，終于買到了摩托羅拉公司出品的6502芯片。

萬事齊備后，沃茲利用下班時(shí)間組裝電腦。1975年6月29日的晚上10點(diǎn)鐘，后來被喬布斯命名為“蘋果1號(hào)”的個(gè)人電腦誕生了。

1976年4月1日，愚人節(jié)，喬布斯、沃茲簽署了一份合同，決定成立一家電腦公司。公司名稱是喬布斯起的——那就是他最喜歡的水果“蘋果”。

很快地，蘋果公司開始制作自己的第二款產(chǎn)品“蘋果2號(hào)”。然而，沃茲和喬布斯對(duì)產(chǎn)品的定位發(fā)生了重大分歧。沃茲堅(jiān)持要給電腦加上方便的外用設(shè)備插槽，而喬布斯則認(rèn)為這種設(shè)計(jì)思路有違自己的美學(xué)。兩人的這種矛盾，據(jù)《史蒂夫·喬布斯傳》中文版總審校趙嘉敏分析，源于兩人對(duì)IT產(chǎn)品的核心價(jià)值的理念沖突。史蒂夫·沃茲的開放精神和喬布斯的封閉理念全無交點(diǎn)。然而到了今天，一手創(chuàng)造了蘋果的沃茲也認(rèn)同“沒有喬布斯，就沒有蘋果”，坦承如果按照自己的想法走下去，蘋果不會(huì)有今天。

在眾多關(guān)于蘋果公司的傳說中，喬布斯被描繪成一個(gè)剛愎自用、態(tài)度粗暴的天才。一方面才華橫溢，極具人格魅力，注重細(xì)節(jié)到了幾乎病態(tài)的地步；另一方面，生意上的利益分毫不讓，絲毫不給對(duì)手留面子。

1985年，喬布斯面臨著與IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的大戰(zhàn)，推出了價(jià)格昂貴的Lisa個(gè)性電腦。IBM在1981年也推出了自己的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，采用了沃茲一度主張的開放體系架構(gòu)。喬布斯從未掩飾對(duì)IBM的敵視。1984年，他主導(dǎo)蘋果公司最著名的廣告《1984》，片中以“老大哥”影射IBM，并安排了一個(gè)美女手揮錘子將“壟斷黑幕”打碎，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的革命性力量。

一年之后，蘋果公司在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)上一敗涂地，IBM PC和微軟統(tǒng)治了市場。董事會(huì)意識(shí)到了喬布斯的經(jīng)營理念與當(dāng)時(shí)多數(shù)的管理者并不相同，恰恰在這個(gè)時(shí)候，喬布斯將職業(yè)經(jīng)理人斯卡利從百事可樂公司挖到蘋果公司來當(dāng)CEO。

斯卡利擅長的是做一個(gè)普通500強(qiáng)的CEO，將利潤最大化。蘋果卻不是一個(gè)普通的企業(yè)，喬布斯賦予了它特殊的氣質(zhì)和靈魂。要想在蘋果公司CEO的位子上取得成功，必須完全了解蘋果的文化——由喬布斯一手建立起來的，不受商業(yè)模式影響的獨(dú)立品味和全封閉的平臺(tái)模式。

1985年4月，在幾次爭奪經(jīng)營權(quán)未果后，喬布斯憤然辭職，在此后的10年里不再踏入蘋果公司大門一步。他把精力集中于一家叫NeXt的IT公司。在NeXt公司他只集中精力做一件事情——設(shè)計(jì)。當(dāng)其他個(gè)人電腦制造商追求更快的處理器速度時(shí)，喬布斯則追求智能，小巧的設(shè)計(jì)——更重要的是這個(gè)設(shè)計(jì)必須是封閉的，“一個(gè)盒子”能裝下，不需要任何外接組件。

斯卡利和他的繼任阿梅里奧試圖將蘋果開放，他們先后授權(quán)了3家企業(yè)做兼容機(jī)，但兼容機(jī)市場仍然面臨著微軟的壟斷。1996年，時(shí)任蘋果公司CEO阿梅里奧通過收購NeXt，邀請(qǐng)喬布斯重返蘋果。喬布斯回來后，第一步就是關(guān)閉開放的兼容機(jī)授權(quán)。以后發(fā)生的事已經(jīng)眾所周知：2001年，第一代Ipod誕生，首次打開互聯(lián)網(wǎng)零售音樂模式。2007年，iphone問世，蘋果率先進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域，打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門。2010年，Ipad誕生，蘋果將利用平板電腦打通互聯(lián)網(wǎng)、通信、電子出版三個(gè)不同的領(lǐng)域。在2011年喬布斯去世前，蘋果已成為世界上市值最高的企業(yè)。

《史蒂夫·喬布斯傳》的作者艾薩克森認(rèn)為，喬布斯對(duì)完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大行業(yè)：個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、電話、平板電腦和數(shù)字出版。他不僅制造出革命性的產(chǎn)品，還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司。

（《世界博覽》2011年第20期，原文有刪節(jié)）

19．文中引述趙嘉敏、沃茲、艾薩克森的言論及關(guān)于蘋果公司的傳說有什么作用？（4分）

20．簡要概括喬布斯與其他的經(jīng)營設(shè)計(jì)者不同的經(jīng)營與設(shè)計(jì)理念。（5分）

21．結(jié)合全文，簡要分析喬布斯創(chuàng)業(yè)成功的原因。（6分）

參考答案：語文網(wǎng)

19．⑴引述關(guān)于蘋果公司的傳說，可以更客觀全面地展示喬布斯的性格形象，使人物形象更豐滿。（1分）

⑵引述趙嘉敏、沃茲等人的言論，強(qiáng)調(diào)了喬布斯與眾不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念（1分）及其對(duì)蘋果公司成功的決定作用（1分），突出了喬布斯對(duì)IT領(lǐng)域及相關(guān)行業(yè)的巨大貢獻(xiàn)及影響（1分）。

20．⑴在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上，喬布斯反對(duì)開放兼容，堅(jiān)持全封閉的平臺(tái)設(shè)計(jì)。（2分）

⑵在管理經(jīng)營理念上，喬布斯反對(duì)壟斷，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新才是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的革命性力量,堅(jiān)持建立不受商業(yè)模式影響的獨(dú)立品味。（3分）

21．⑴從興趣愛好出發(fā)并不懈追求。喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)，夢想擁有自己的計(jì)算機(jī)并為之而努力，與朋友合作開發(fā)出了全新的個(gè)人電腦。

⑵具備先進(jìn)的理念并能執(zhí)著堅(jiān)持。在創(chuàng)業(yè)過程中，喬布斯始終堅(jiān)持開發(fā)全封閉的平臺(tái)模式，堅(jiān)持自己不受商業(yè)模式影響的獨(dú)立品味，不因他人的觀點(diǎn)而改變自己的理念。

⑶具有不怕挫折的頑強(qiáng)品質(zhì)。在與IBM競爭失敗被公司收回經(jīng)營權(quán)后，他沒有灰心消極，轉(zhuǎn)而集中精力經(jīng)營NeXt公司，繼續(xù)堅(jiān)持自己的做法，終于在10年重新執(zhí)掌蘋果并使之成為世界上市值最高的企業(yè)。

⑷注重細(xì)節(jié)，追求時(shí)尚，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷追求完美。當(dāng)其他電腦制造商追求更快的處理器速度時(shí)，他追求智能、小巧的封閉設(shè)計(jì)并不斷創(chuàng)新，終于以其不斷更新?lián)Q代的革命性產(chǎn)品徹底變革了六大行業(yè)。

（每點(diǎn)2分，答出三點(diǎn)即可。其它答案只要言之成理可酌情給分。）

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