感恩客戶
發(fā)布時(shí)間:2017-01-23 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
感恩客戶篇一:行業(yè)感謝客戶答謝詞
尊敬的客戶:您好!
值此2015新春來(lái)臨之際,懷著感恩的心情,我僅代表公司全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的感謝,感謝您一直以來(lái)對(duì)公司的信任和支持——
八年風(fēng)雨征程,見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步與發(fā)展。永懷感恩之心!我們感恩社會(huì),是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩客戶,是你們選擇了本公司,是你們用智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng),為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息,使得產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。 飲水思源,我們深知,公司的發(fā)展和壯大,一刻也離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴,實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展,我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù),為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信,只要有您的支持合作,只要我們不斷努力,我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。
跑銷售其實(shí)是一件很辛苦的事,風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷;不過(guò)也是很快樂(lè)的,自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái),讓我的內(nèi)心開(kāi)始變得更加寬廣和融洽,堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、遭受打擊時(shí),一想到眾多客戶的支持和信賴,看到家人認(rèn)可的目光和眼神,我就不敢讓自己懈怠,而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。
在過(guò)去的日子里,我不知道您是否煩過(guò)我向您介紹產(chǎn)品,是否對(duì)我的服務(wù)感到滿意,但我從內(nèi)心深處都希望您擁有快樂(lè),快樂(lè)——源于你心,如果你不是真正快樂(lè),你不可能讓別人快樂(lè),別人肯定會(huì)感覺(jué)到你心中是否快樂(lè)。讓客戶快樂(lè),就是讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生值得擁有的快感,和真正擁有產(chǎn)品后的快樂(lè)。這是其他工作無(wú)法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己,決不要因?yàn)榍槊娑幌蛉虽N售快樂(lè),也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說(shuō)“不”,我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去并給更多的人送去滿意的服務(wù)!是你們對(duì)我的支持、熱情、信賴,給了我前進(jìn)的信心和勇氣;感恩支持、幫助過(guò)我的朋友們,是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!因?yàn)槲抑溃骸爸挥杏辛四鷤兊闹С峙c幫助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了這份來(lái)之不易的工作。從這個(gè)意義上講,廣大客戶就是我的?衣食父母?
由衷地希望在2015年我和您一起志存高遠(yuǎn)、追求卓越!期待著與您更加緊密地合作,攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿您能在未來(lái)的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)!再次感謝您的信任和合作,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺
感恩客戶篇二:感謝客戶支持的話
篇一:天貓常用回復(fù)客戶感謝的話
感謝您光臨本店
1.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問(wèn)題建議請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您
解決。祝您生活愉快,越來(lái)越美麗!
2.謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購(gòu)物愉快,生活美滿幸福。
3. 親愛(ài)的顧客您好,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問(wèn)題和建議我們會(huì)及時(shí)整理反饋
上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
4.感謝親的光臨,期待再合作啦!,請(qǐng)相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并
努力讓您滿意.祝您生活愉快,越來(lái)越美麗!
5.感謝親購(gòu)買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問(wèn)題請(qǐng)您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡(luò),我
們一定會(huì)盡力為您處理,親別忘記給我們一個(gè)好評(píng)價(jià)(*^__^*) ,期待您再次光臨!
6. 感謝親光臨!
期待我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~~請(qǐng)您
千萬(wàn)記得收藏我們!哦,旺旺加為好友~這樣可以及時(shí)聯(lián)系哦.
7. 感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)好,
請(qǐng)推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請(qǐng)一定告訴我哦。
8. 感謝親的好評(píng),授人玫瑰手有余香,您的好評(píng)是對(duì)我們最大的支持與鼓勵(lì),也將是我們不
斷前進(jìn)的動(dòng)力! 謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬(wàn)
事如意.
9.親們的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力,
我們承諾會(huì)以更快
更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來(lái)為我們的發(fā)展提出寶貴意見(jiàn)。 謝謝親送的大
紅花,o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定,我們會(huì)更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請(qǐng)一定及時(shí)聯(lián)系我
們哦,不周到的地方還請(qǐng)親們多多諒解哈。謝謝您的支持
11.感謝您對(duì)我們的支持與厚愛(ài),您的滿意就是我們最大的動(dòng)力,謝謝您對(duì)我們的肯定。我們
會(huì)繼續(xù)努力的。也請(qǐng)親們多多支持,多多關(guān)照哦。 謝謝親的支持~!您的滿意是我們最大的
欣慰,。。關(guān)心您的每一寸肌膚,期待我們的產(chǎn)品能給您帶來(lái)全新的改變!記得要愛(ài)自己,愛(ài)
生活哦!(*^__^*)... 歡迎下次光臨,祝您生活愉快哦!
12.親愛(ài)的顧客朋友,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴,您簡(jiǎn)短的幾句肯定勝過(guò)無(wú)數(shù)的贊美,
您的滿意就是對(duì)我們最大的支持!我們也會(huì)經(jīng)常做一些老會(huì)員的優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)老朋友們多多
關(guān)注哦!期待您的再次光臨!祝您好運(yùn)!
13.親愛(ài)的買家,您好!非常感謝您對(duì)我們的商品做出的評(píng)價(jià),感謝您對(duì)本店的支持,
因?yàn)槟馁澰S讓我
們充滿了動(dòng)力,專業(yè)的服務(wù)就在您身邊!我們期待您的再次光臨!o(∩_
14.親可以滿意真
的是太棒啦!~
如果親親對(duì)我們有
什么好的建議都是可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)?線客服的哦!~我們很期待您的寶貴建議呢。也很期
待親親的再次光臨哦!~祝您購(gòu)物愉快,生活愉快哈!
15.謝謝親選擇咱家店鋪寶貝,親既然覺(jué)得很好的話,就多分享下您的感受和心得吧。商城店
鋪保證品質(zhì),親是可以放心哦。祝親購(gòu)物愉快,生活美滿幸福
篇二:2014年度客戶答謝會(huì)致辭(公司領(lǐng)導(dǎo))
2014
年度客戶答謝會(huì)上的講話
尊敬的各位來(lái)賓,
女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!今天
我們?cè)谶@里隆重舉行2014年度客戶答謝會(huì),共同感受過(guò)去一年來(lái)的豐收喜悅,共話美好未來(lái)。
首先我代表***股份有限公司,向蒞臨的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!向多年來(lái)關(guān)心***,支持
我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知,行業(yè)整
體進(jìn)入嚴(yán)冬時(shí)期,***同樣面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),但我公司長(zhǎng)存感恩之心,堅(jiān)持每年拿出千萬(wàn)元資金
來(lái)答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商,回饋我們的忠實(shí)客戶;同時(shí)為了配合銷售,拉動(dòng)區(qū)域品
牌競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)規(guī)模,公司每年投入近千萬(wàn)邀請(qǐng)3000余名核心高端客戶到****
進(jìn)行參觀體驗(yàn)。這四年以來(lái)我公司陸續(xù)投入近億元來(lái)答謝支持我們的新老客戶,就是希望能
給予大家對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的堅(jiān)定信心,激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年,**順應(yīng)市場(chǎng)
潮流特別推出了“簡(jiǎn)于形、精于內(nèi)”的**系列新品及**產(chǎn)品**。諸多新品的上市、鋪貨都得
到了在座各位的鼎力支持,取得了雙贏的好成績(jī),在此感謝大家的支持,謝謝你們。
今天我們歡聚一堂,
盤點(diǎn)全年的成果,共同慶祝我們的
合作再次邁向一個(gè)更高的起點(diǎn)。面對(duì)成績(jī),我們從心底里只流淌出一句深切的感謝,在美好
的明天,我們會(huì)更加握緊老朋友的手,因?yàn)榻窈蟮穆酚心銈兊呐惆椴拍茏叩母谩=裉熳屛?/p>
們舉杯暢飲,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感謝你們從未改變的誠(chéng)摯與關(guān)懷。相信在座的
各位都和我有著一樣的心情,就是希望通過(guò)雙方的良好合作,同心同德,共商**發(fā)展大計(jì),
共謀**合作愿景,開(kāi)拓創(chuàng)新共同實(shí)現(xiàn)**騰飛的夢(mèng)想,將雙方的事業(yè)推向一個(gè)嶄新的高度。
我堅(jiān)信,只要我們
齊心協(xié)力,并肩攜手,我們一定會(huì)推動(dòng)**品牌的茁壯成長(zhǎng),推動(dòng)我們的事業(yè)不斷走向新的輝
煌!**”不僅是我們企業(yè)的品牌,也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺(tái)。**成長(zhǎng)的每一步都離
不開(kāi)各位朋友的關(guān)心和支持。在這里,我代表***股份有限公司再次向各位來(lái)賓,向多年來(lái)關(guān)
心和支持***發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
篇三:銷售營(yíng)銷人員與客戶溝通的100句經(jīng)典臺(tái)詞
銷售
營(yíng)銷人員與客戶溝通的100句經(jīng)典臺(tái)詞
2013年11月13日
08:58 來(lái)源:慧聰網(wǎng)
一、感(轉(zhuǎn) 載于:www.newchangjing.com 蒲公 英文摘:感恩客戶)同身受;
1)我能理解;
2)我非常理解您的
心情;
3)我理解您怎么會(huì)
生氣,換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受;
4)請(qǐng)您不要著急,
我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的;
5)如果我碰到您的
這么多麻煩,也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情;
6)發(fā)生這樣的事,
給您帶來(lái)不便了,不過(guò)我們應(yīng)該積極面對(duì)才是對(duì)嗎?;
7)沒(méi)錯(cuò),如果我碰
到您這么多的麻煩,我也會(huì)感到很委屈的;
8)我非常理解您的
心情,請(qǐng)放心,我們一定會(huì)查證清楚,給您一個(gè)滿意的答復(fù);
9)我真的很能理解,
請(qǐng)放心,我們一定查證清楚,然后給您回復(fù);
10)“聽(tīng)得出來(lái)您很
著急”“感覺(jué)到您有些擔(dān)心”“我能體會(huì)您到很生氣,讓我來(lái)給您提供其它的建議,您看好嗎?”
“我能感受到您的失望,我可以幫助您的是??”“我能感受得到,××情況、業(yè)務(wù)給您帶來(lái)了
不必要的麻煩;
11)“如果是我,我
也會(huì)很著急的??”“我與您有同感??”“是挺讓人生氣的??”;
12)您好,給您帶來(lái)
這么多的麻煩實(shí)在是非常抱歉,如果我是您的話,我也會(huì)很生氣的,請(qǐng)您先消消氣給我?guī)追?/p>
鐘時(shí)間給您說(shuō)一下這個(gè)原因可以嗎?
13)您說(shuō)得很對(duì),我
也有同感;
14)給您造成的不
便非常報(bào)歉,我們的心情跟您一樣;
15)您的心情我可
以理解,我馬上為您處理;
16)“小姐,我真的
理解您??;
17)沒(méi)錯(cuò),如果我碰
到您這樣的麻煩,相信也會(huì)有您現(xiàn)在這樣的心情;
二、被重視;
18)先生,你都是我
們**年客戶了;
19)您都是長(zhǎng)期支
持我們的老客戶了;
20)您對(duì)我們業(yè)務(wù)
這么熟,肯定是我們的老顧客了,不好意思,我們出現(xiàn)這樣的失誤,太抱歉了;
21)先生/小姐,很
抱歉之前的服務(wù)讓您有不好的感受,我們公司對(duì)于客戶的意見(jiàn)是非常重視的,我們會(huì)將您說(shuō)
的情況盡快反映給相關(guān)部門去做改進(jìn);
三、用“我”代替
“您”;
22)您把我搞糊涂
了—(換成)我不太明白,能否再重復(fù)下你的問(wèn)題;
23)您搞錯(cuò)了—(換
成)我覺(jué)得可能是我們的溝通存在誤會(huì);
24)我已經(jīng)說(shuō)的很
清楚了—(換成)可能是我未解釋清楚,令您誤解了;
25)您聽(tīng)明白了嗎?
—(換成)請(qǐng)問(wèn)我的解釋你清楚嗎?;
26)啊,您說(shuō)什么?
—(換成)對(duì)不起,我沒(méi)有聽(tīng)明白,請(qǐng)您再說(shuō)一遍好嗎?
27)您需要—(換成)
我建議??/您看是不是可以這樣??;
四、站在客戶角度
說(shuō)話;
28)這樣做主要是
為了保護(hù)您的利益;
29)如果誰(shuí)都可以
幫您辦理這么重要的業(yè)務(wù),那對(duì)您的利益是很沒(méi)有保障的;
30)我知道您一定
會(huì)諒解的,這樣做就是為了確保向您一樣對(duì)我們公司有著重要意義的忠誠(chéng)顧客的權(quán)益;
五、怎樣的嘴巴才
最甜;
31)麻煩您了;
32)非常感謝您這
么好的建議,我們會(huì)向上反映,因?yàn)橛辛四慕ㄗh,我們才會(huì)不斷進(jìn)步;
33)(客戶不滿意但
不追究時(shí))謝謝您的理解和支持,我們將不斷改進(jìn)服務(wù),讓您滿意;
34)先生,您都是我們的老客戶了,我們當(dāng)然不能辜負(fù)您的信任??;
35)這次給您添麻
煩了,其實(shí),我們也挺不好意思,您所說(shuō)的情況我們將記錄下來(lái),并反饋給相關(guān)部門,會(huì)盡
可能避免問(wèn)題的再次出現(xiàn)??;
36)非常感謝您向
我們提供這方面的信息,這會(huì)讓我們的服務(wù)做得更好;
37)您這次問(wèn)題解
決后盡管放心使用!;
38)感謝您對(duì)我們
工作的支持,希望您以后能一如既往支持我們!;
39)感謝您對(duì)我們
的服務(wù)監(jiān)督,這將讓我們做得更好;
40)感謝您對(duì)我公
司的支持,您反饋的建議,將成為我們公司日后改進(jìn)工作的重要參考內(nèi)容;
41)謝謝您對(duì)我們
反映,我們會(huì)加強(qiáng)工作的培訓(xùn),也歡迎您對(duì)我們工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督;
42)謝謝您的反映,
該問(wèn)題一向是我公司非常重視的問(wèn)題,目前除了人工臺(tái)可以受理外,我們還提供了其他渠道,
也希望您如果有更好的建議也可以提供給我們;
43)針對(duì)您剛才所
反映的情況我們公司也會(huì)不斷地去改善,希望改善后能給您帶來(lái)更好的服務(wù);
44)讓您產(chǎn)生這樣
的疑惑,也讓您生氣了,實(shí)在抱歉;
45)非常感謝您對(duì)
我們的關(guān)心和支持,我們會(huì)盡快完善;
46)您的建議很好,
我很認(rèn)同;
47)非常感謝您提
供給我們的寶貴建議,有您這樣的客戶是我們公司的榮幸;六、拒絕的藝術(shù);
48)*小姐,我很能
理解您的想法,但非常抱歉,您的具體要求我們暫時(shí)無(wú)法滿足我會(huì)先把您遇到的情況,反饋
給相關(guān)部門,查證后再與您聯(lián)絡(luò)好嗎?;
49)您說(shuō)的這些,確
實(shí)是有一定的道理,如果我們能幫您一定會(huì)盡力,不能幫您的地方,也請(qǐng)您諒解;
50)盡管我們目前
暫時(shí)無(wú)法立刻去處理或解決這件事情,但我可以做到的是??;
51)感謝您對(duì)我公司活動(dòng)的支持!由于很多的客戶都有興趣參加,**已兌換完了/指定的產(chǎn)品沒(méi)
有貨了(賣完了),請(qǐng)您留意以后的優(yōu)惠活動(dòng);
52)先生/小姐,感
謝您對(duì)我公司的xx業(yè)務(wù)的關(guān)注,目前現(xiàn)在我們還沒(méi)有拿到最新的資料,建議您先到網(wǎng)站上了
解,或者遲點(diǎn)再打給我們咨詢;
53)非常感謝您的
關(guān)注,現(xiàn)在暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展,請(qǐng)您稍后留意;
54)先生/小姐,非
常感謝您的反饋我們會(huì)盡最大的努力改進(jìn)這方面的問(wèn)題,也希望您能一如既往地支持和監(jiān)督
我們的工作,謝謝!;
55)*小姐,您的心
情我能夠理解,那您希望我們?cè)鯓訋湍鉀Q呢;
感恩客戶篇三:感恩企業(yè)珍惜工作感恩顧客激勵(lì)前進(jìn)
感恩企業(yè)珍惜工作感恩顧客激勵(lì)前進(jìn)
感恩,是一個(gè)普通的字眼,是一個(gè)經(jīng)常掛在我們嘴里的字眼;感恩,更是一種態(tài)度,一種情懷,我們應(yīng)該用感恩的心去對(duì)待周圍的每一個(gè)人。感恩企業(yè)、感恩同事、感恩顧客。
感恩企業(yè)珍惜工作,因?yàn)橛辛似髽I(yè)平臺(tái),我們才有了工作機(jī)會(huì),我們才獲得了精神和物質(zhì)的回報(bào)。
在信和,我已經(jīng)算是一位老員工了,慢慢的熟悉了按部就班的工作,慢慢的覺(jué)得自己的工作乏味了,有時(shí)甚至滿腹牢騷,充滿了對(duì)工作和待遇的抱怨,覺(jué)得工資少了,或者覺(jué)得工作時(shí)間太長(zhǎng)了。其實(shí),這些行為和抱怨是穩(wěn)定的工作使我們忘記了應(yīng)該珍惜工作的機(jī)會(huì),忘記了是企業(yè)和工作為我們提供了越來(lái)越多的物質(zhì)條件。
來(lái)的這個(gè)這里,我們不是茍且偷生的,是希望通過(guò)努力工作是自己的生活更加的美好。這一切都是我們辛勤工作為前提的,那么誰(shuí)給了我們工作?是企業(yè),生存需要工作,生存需要付出,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件。
我們有養(yǎng)家糊口的責(zé)任,我們有實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的本能,而這些都是需要工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。工作意味著責(zé)任,感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任。企業(yè)是平臺(tái),工作便是禮物。
感恩顧客激勵(lì)前進(jìn)。是客戶的抱怨為我們的工作改進(jìn)提供了契機(jī)。舉個(gè)例子,比如有的顧客買了一個(gè)皮包沒(méi)幾天就被染色,于是見(jiàn)到我們的同事就不依不饒的,要求換個(gè)新的,難得我們就不氣憤嗎?明明染色就是因?yàn)樗约旱氖褂貌划?dāng)造成的。但我們和顧客的矛盾就是產(chǎn)生了。怎么辦?
我們就沒(méi)有責(zé)任嗎?或許我們?cè)诮榻B商品的時(shí)候不只是注重優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也把使用方法和注意事項(xiàng)以及不足之處在說(shuō)的仔細(xì)點(diǎn),可能就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
有很多顧客或許很苛刻,但正是他們讓我們的工作不斷改進(jìn),所以我們也應(yīng)該感謝這些苛刻的顧客。
其實(shí),感恩的道理很簡(jiǎn)單,感恩就是心中那一陣暖流,當(dāng)顧客收好貨物說(shuō)聲“謝謝”后轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí)我們的那一句“您慢走!
讓我們感恩工作帶給我們的恩澤,用感恩的心對(duì)待我們每一天的工作,盡己所能的回報(bào)企業(yè);讓我們感恩客戶對(duì)我們始終如一的支持和信賴;我們的成功因?yàn)樵谝宦酚心?/p>
讓我們用感恩的心對(duì)待身邊的每一個(gè)人,每一件事兒吧。
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