“雖然他的外表平靜、謙和、沉穩(wěn)，但是從他那深邃的目光和對(duì)當(dāng)前世界航空業(yè)形勢(shì)的判斷上，我可以感覺(jué)出，在他的內(nèi)心深處，一定在翻騰著低成本航空業(yè)變革的驚濤駭浪。” 　　這是王正華給他的偶像――美國(guó)西南航空創(chuàng)始人赫伯?凱勒爾寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)。從某種程度上看，這也是他理想中的自己。
　　
　　采訪結(jié)束的時(shí)候，我們各自抱著自己的衣服往外走。彼時(shí)，北京還是乍暖還寒的初春天氣，王正華一邊裹緊了自己的棉服，一邊提醒隨行的幾個(gè)人都穿上。我只顧向他問(wèn)東問(wèn)西，不想被他一把奪過(guò)羽絨服，很貼心地幫我披了上去。
　　“外面冷，別著涼了�！彼�柔聲說(shuō)，臉上掛著慈祥的笑。
　　
　　隨和的受訪者
　　
　　對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，王正華并不是一個(gè)太容易被記住的名字。人們知道他，多半是從99元的特價(jià)機(jī)票開(kāi)始，然后是“只要政府批準(zhǔn)，就敢賣飛機(jī)站票”、“叫板巴菲特”等一些夸張性的言論。
　　然而，我眼前的這個(gè)王正華，并不是一個(gè)喜歡嘩眾取寵、氣焰過(guò)分囂張的家伙。與電視里經(jīng)常見(jiàn)到的那些企業(yè)家們相比，他甚至更謙卑、更親切。
　　我們相約的采訪地點(diǎn)在北京東三環(huán)附近的一家酒店。一個(gè)多小時(shí)前，他剛剛在這兒宴請(qǐng)過(guò)重要賓客，再過(guò)一會(huì)兒，還得趕著飛往另一個(gè)城市，所以干脆就把地點(diǎn)定在那間私密性良好的用餐包房里。
　　看上去這是一個(gè)保養(yǎng)得不錯(cuò)的老頭兒，一頭蔓生的白發(fā)被染得黧黑，西裝革履、白凈面皮。他出生于1944年，到今年已經(jīng)有66歲了，但看上去仍然神采奕奕。
　　拍照時(shí)，攝影記者希望他拿出企業(yè)家慣有的姿勢(shì)，譬如坐在椅子上翹起二郎腿，或者昂首挺胸大步向前走。他一一照做，只是嘴里小聲念叨，“都一把老骨頭了，還弄得像個(gè)年輕人”。
　　閃光燈過(guò)后，他跟攝影記者建議，“你看，這樣不也挺好的么?”說(shuō)完，兩腿并攏，雙手自然搭在膝上，一臉幸福模樣。
　　這時(shí)，一個(gè)妙齡如花的女服務(wù)員進(jìn)到包間收拾桌子，王正華朝攝影記者喊，“應(yīng)該多拍拍她們，這樣照片才會(huì)好看!”逗得那服務(wù)員樂(lè)不可支。
　　這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)印證了王正華一慣的隨和風(fēng)格。
　　如果去瀏覽他在春秋航空公司網(wǎng)站上開(kāi)的“老王博客”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，王正華在日常工作中是如何跟員工打成一片的：平時(shí)，他和員工們一起吃食堂，吃的東西差不多都一樣；逢年過(guò)節(jié)時(shí)，他會(huì)帶著熱氣騰騰的餃子、粽子、湯圓，送到工作一線；公司年會(huì)上，他接受員工們的惡搞，上臺(tái)走貓步，或者藏在印有劉翔軀體的紙像后面，露出臉來(lái)供大家拍照；中層干部結(jié)婚，他總是盡可能地到場(chǎng)，一邊進(jìn)出祝福，一邊當(dāng)眾對(duì)員工的工作做出表?yè)P(yáng)；下屬部門郊游會(huì)喊他同去，他不光跟員工們一起爬山，還教大家打太極拳。
　　他甚至愿意跟大家一起分享自己的家庭生活和喜怒哀樂(lè)。2009年7月，王正華93歲的父親病危去世，他連續(xù)八天，每天寫(xiě)一篇博文，詳細(xì)追述父親的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，兄妹、夫妻之間的情誼，以及日常生活的酸甜苦辣。拳拳深情浸透在字里行間，惹得公司員工和不知名的網(wǎng)友紛紛給他留言，勸慰他要節(jié)哀順變。
　　
　　善學(xué)的拓荒者
　　
　　如果只是一個(gè)普通意義上的和善老人，王正華斷然不可能有今天這樣的成績(jī)：他一邊掌管著國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的旅游批發(fā)商春秋國(guó)旅，一邊做民營(yíng)航空的生意。
　　這幾年，金融危機(jī)一來(lái)，三大國(guó)有航空公司相繼陷入巨額虧損，幾家民營(yíng)航空公司也各自走向了不同的命運(yùn)。甚至連全亞洲最大的航空公司――日本航空――都不得不靠破產(chǎn)倒閉、接受政府注資來(lái)維持生計(jì)，而王正華一手創(chuàng)辦的春秋航空卻始終很穩(wěn)�。�2008年整個(gè)行業(yè)處于低谷的時(shí)候，它逆市盈利2100萬(wàn)元；2009年行業(yè)稍一復(fù)蘇，凈利潤(rùn)就擴(kuò)大到了1.58億元。
　　秘訣在哪里?
　　通常他都會(huì)將成績(jī)歸功于政府“打破民航壟斷、允許民資進(jìn)入”的政策，以及“員工們的辛勤勞動(dòng)”。至于他本人，一個(gè)經(jīng)常被提及的說(shuō)法是，“我早已退居二線，平時(shí)連總裁會(huì)議都不參加的”。
　　事實(shí)上，他對(duì)公司的各項(xiàng)工作了如指掌。《中國(guó)周刊》記者跟他聊天時(shí)，他不但能夠回憶起春秋航空走過(guò)的每一步，甚至連“怎么給停機(jī)坪除雪”、“飛機(jī)廊橋怎樣省電”這樣的小細(xì)節(jié)，都能說(shuō)得清清楚楚。
　　更重要的原因是戰(zhàn)略。王正華說(shuō)，不管是做旅游還是涉足航空生意，他事先都做了大量準(zhǔn)備和細(xì)致的研究工作。
　　上世紀(jì)八十年代初，王正華初涉旅游，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處在濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)氛圍中，民營(yíng)的春秋旅行社想打開(kāi)局面，只能走差異化競(jìng)爭(zhēng)的路子。
　　聽(tīng)說(shuō)杭州大學(xué)有一位教員從歐洲留學(xué)歸來(lái)，編纂了一本關(guān)于旅游業(yè)的油印教材，王正華就四處托人，找到了那本小冊(cè)子。如同愛(ài)武之人發(fā)現(xiàn)了武功秘籍一樣，他挑燈夜讀，學(xué)習(xí)到了國(guó)外旅行社的運(yùn)作模式，譬如主打散客市場(chǎng)、在各地建分社網(wǎng)絡(luò)等。
　　在此基礎(chǔ)上，王正華成功開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)散客游市場(chǎng)，先后擊敗多家國(guó)有旅行社。1994年，春秋國(guó)旅摘取國(guó)家旅游局排名的“國(guó)內(nèi)游百?gòu)?qiáng)旅行社”首個(gè)第一，并從此一騎絕塵，連續(xù)十幾年銷售額、利潤(rùn)率居國(guó)內(nèi)旅行社第一。
　　王正華并未為此沖昏頭腦，他再次拿出國(guó)際行業(yè)標(biāo)桿激勵(lì)自己和手下的員工，“和全球三大旅行社業(yè)績(jī)比起來(lái)，春秋還有很長(zhǎng)的路要走�！�
　　經(jīng)過(guò)研究全球三大旅行社的盈利途徑，王正華從德國(guó)途易公司那里找到了旅游衍生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)樣本：旅游+航空，“也許這是條路”。
　　1997年，王正華成立春秋包機(jī)公司，以飛機(jī)租賃形式涉足航空業(yè)。當(dāng)時(shí)，由于晚間客流較少，幾家國(guó)有航空公司通常到晚上七點(diǎn)半左右就停止了飛行，王正華就跑去游說(shuō)人家，商量著“你看我們能找到一些旅客，能不能把七點(diǎn)半以后的飛機(jī)和飛行員租給我們?油費(fèi)、租賃費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)我們?nèi)�出”。一�?lái)二去，竟然做成了很多生意。
　　“九八年我們跟國(guó)航合作，光給他帶來(lái)的利潤(rùn)都有一個(gè)億。不是我自己吹，《中國(guó)民航報(bào)》上頭版頭條登的，說(shuō)國(guó)航深入挖潛，增收了一個(gè)億。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得，這實(shí)在是利國(guó)利民的事情�！�
　　然而，替別人打工的“包機(jī)”模式終究不是王正華的夢(mèng)想。2000年左右的一次香港之行讓他找到了新的答案。在香港的一家報(bào)攤，他偶然看到一本介紹美國(guó)西南航空公司的書(shū)，再次如獲至寶。
　　這次學(xué)到的招術(shù)，讓王正華在國(guó)內(nèi)成功復(fù)制了廉價(jià)航空模式。
　　
　　不樹(shù)敵的“好人”
　　
　　到2006年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)民營(yíng)航空市場(chǎng)已是一片火熱，春秋、奧凱、鷹聯(lián)、東星、吉祥等紛紛上陣。但這些“吃螃蟹”的民營(yíng)航空，在國(guó)有航空面前有著天然的劣勢(shì)，結(jié)果是停的停、并的并。但春秋航空不同，它不僅堅(jiān)守了下來(lái)而且成績(jī)不斐。
　　在這一過(guò)程中，王正華相對(duì)綿軟的個(gè)性顯然起了很大作用。如果拿他跟和東星航空的創(chuàng)始人蘭世立做一下對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的差異并不只是命運(yùn)的安排。
　　王正華曾連續(xù)兩年(2007和2008)被列入福布斯中國(guó)富豪榜，傳言身價(jià)高達(dá)17.9億元，但這個(gè)數(shù)字他自始至終都不 肯承認(rèn)。面對(duì)記者時(shí)，他總是哈哈笑著，“我始終認(rèn)為錢應(yīng)該大家賺，我們有100個(gè)大股東、近400個(gè)小股東。我們還在打算明年上市，爭(zhēng)取培養(yǎng)100個(gè)百萬(wàn)富翁、104個(gè)千萬(wàn)富翁。我自己嘛，頂多1個(gè)億吧�！�
　　東星的創(chuàng)始人蘭世立則不同。2005年，他首次以20億元的身價(jià)進(jìn)入福布斯中國(guó)富豪榜，媒體就此訪問(wèn)他，他認(rèn)為“福布斯把我低估了”，“當(dāng)初如果我一直在省機(jī)關(guān)工作，就斷送了一個(gè)湖北首富!”
　　王正華盡可能地與人修好。家中兄妹七人，他是家里的長(zhǎng)子，據(jù)說(shuō)與姐姐和弟弟妹妹幾乎沒(méi)紅過(guò)臉。蘭世立將丁與卯分得清楚，他是家里的老幺，一手把他帶大的二哥卻幾次向媒體訴苦，說(shuō)蘭世立不念兄弟情誼，與他親情疏離。
　　回到商業(yè)本身，兩人在處理大致相同的復(fù)雜事件時(shí)，亦有較多差異。
　　2006年5月，東星航空的低價(jià)促銷引起國(guó)有航空公司的反感，八家航空公司秘密達(dá)成協(xié)議，共同排擠東星。蘭世立立即發(fā)起反抗，將此事鬧上公堂，搞得雙方都下不來(lái)臺(tái)，直到有關(guān)方面調(diào)停，才算得以和解。此事給蘭世立留下了陰影，他不敢再做低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)了，開(kāi)始轉(zhuǎn)向高端商務(wù)運(yùn)輸，但由此而帶來(lái)的高票價(jià)卻很難實(shí)現(xiàn)，逐漸為日后的危機(jī)埋下隱患。
　　王正華也遇到過(guò)相似的問(wèn)題。2005年7月，春秋航空首航時(shí)，他曾試探性地推出13張單價(jià)199元的“上海一煙臺(tái)”特價(jià)機(jī)票。但消息公布沒(méi)幾天，公司就收到了工商部門的要求，“必須遵守禁折令”。有媒體報(bào)道說(shuō)，有幾家國(guó)有航空公司在背地里告了王正華的狀。
　　王正華的應(yīng)對(duì)策略是：先很聽(tīng)話地將199元的機(jī)票停掉，然后將其改頭換面，再以價(jià)值300元的“機(jī)票+酒店”特價(jià)套餐或“買機(jī)票贈(zèng)紅酒”等優(yōu)惠方式，重新包裝推出。這樣既繞過(guò)了“禁折令”，還能繼續(xù)搞促銷。同時(shí)，他還去了航空總局，跟相關(guān)負(fù)責(zé)人反復(fù)討論彈性票價(jià)的社會(huì)價(jià)值和企業(yè)生存意義，后來(lái)終于得到默許，三個(gè)月后，199元的特價(jià)機(jī)票復(fù)活。
　　一名記者曾在報(bào)道中講述，王正華有一次參加全國(guó)民航工作會(huì)議，顯得小心翼翼，“今天沒(méi)敢去見(jiàn)楊元元局長(zhǎng)，我給總局的領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了壓力”，他的表現(xiàn)猶如犯了錯(cuò)誤的孩子。
　　不但對(duì)主管部門畢恭畢敬，王正華在國(guó)有航空公司高管面前，也總是把身段放得很低。無(wú)論是公開(kāi)場(chǎng)合或在私下，他都尊稱國(guó)有航空公司為“老大哥”，春秋航空則總是被他形容為“小兄弟”、“小角色”。
　　接受《中國(guó)周刊》采訪時(shí)，他說(shuō)，現(xiàn)在每開(kāi)辟一條新航線，他都會(huì)主動(dòng)登門拜會(huì)當(dāng)?shù)氐闹髁骱娇展�司，拿出具體的數(shù)據(jù)給人家看，“我們之前到過(guò)哪個(gè)哪個(gè)城市，使得那里的旅客總量提高了多少多少，不但沒(méi)有減少你們的客流量，甚至從某種程度看它還有所提升�！�
　　王正華說(shuō)，我得讓他們知道，春秋航空不是來(lái)?yè)屗麄兛驮吹�，我們是�?lái)幫助他們開(kāi)拓新市場(chǎng)的，我們的低價(jià)措施把以前從來(lái)沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)的人培養(yǎng)出坐飛機(jī)的習(xí)慣，將來(lái)對(duì)他們也有利�！拔覀兎�務(wù)于自掏腰包的白領(lǐng)和平民，他們服務(wù)于高端商旅，彼此之間并不沖突�！�
　　近幾年來(lái)，一些媒體把春秋航空塑造成了“市場(chǎng)鲇魚(yú)”、“攪局者”之類的角色，王正華很不喜歡，他說(shuō)，“我一向主張，不要隨便樹(shù)敵”，“我們只是適應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足普通百姓坐便宜飛機(jī)的夢(mèng)想而已，根本沒(méi)有跟主流航空對(duì)著干的意思。”
　　
　　不討喜的商人
　　
　　王正華當(dāng)過(guò)“官”。早在上世紀(jì)六七十年代，他曾在上海市長(zhǎng)寧區(qū)先后擔(dān)任過(guò)團(tuán)委副書(shū)記、地區(qū)辦副主任、遵義街道黨委副書(shū)記等職務(wù)。“文革”前的一段時(shí)間，他甚至還曾經(jīng)被作為長(zhǎng)寧區(qū)后備干部，進(jìn)行過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)。所有這些，都讓人禁不住猜測(cè)，如今他能夠自由地游刃于官商之間，是不是跟從政的這段經(jīng)歷有一定關(guān)系?
　　他自己并不這樣認(rèn)為�！皩�(shí)際上，當(dāng)年在機(jī)關(guān)工作時(shí)，除了幾個(gè)了解我的老領(lǐng)導(dǎo)，其他人并不怎么喜歡我，因?yàn)槲也⒉簧瞄L(zhǎng)交際�！�
　　1981年，他不顧家人眾口一詞的反對(duì)，毅然辭去公職，創(chuàng)辦了春秋旅行社，彼時(shí)，“下海”風(fēng)潮還遠(yuǎn)沒(méi)有興起。王正華說(shuō)，當(dāng)時(shí)之所以做出那樣的決定，其實(shí)就是因?yàn)榭辞辶俗约骸?
　　他還給我們講了這樣一個(gè)小故事：辭職從商后的一天，他跟幾個(gè)旅游行業(yè)的同行陪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)，大家一起喝酒的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)指著一只方型杯子說(shuō)，“你們看，這個(gè)圓杯子挺不錯(cuò)!”同行們紛紛附和，只有他沉默不語(yǔ)。領(lǐng)導(dǎo)于是問(wèn)他，“王正華，你今天不高興嗎?”他趕緊陪上笑臉，“沒(méi)有，沒(méi)有，這杯子確實(shí)是圓的哈�！痹捯怀隹冢�一桌人人都很尷尬。
　　即便是現(xiàn)在，王正華仍然不認(rèn)為自己與周遭的圈子有多融合。“像我們做旅游的，很喜歡幾個(gè)人在一起組局，今天你帶著大家到這兒玩，明天他帶著大家到那兒玩。我在中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)、在上海旅游協(xié)會(huì)任會(huì)長(zhǎng)，按理說(shuō)應(yīng)該跟大家一起玩的，但我既不泡吧，也不會(huì)打保齡球、高爾夫，對(duì)那些活動(dòng)也沒(méi)什么興趣，所以基本上從來(lái)都不參加。”
　　但看上去挺奇怪的是，這些并沒(méi)有妨礙到他的生意。2008年金融危機(jī)席卷而來(lái)的時(shí)候，各大機(jī)場(chǎng)集團(tuán)紛紛清點(diǎn)自家賬目，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，包括國(guó)有航空公司在內(nèi)的多數(shù)航企都存在拖欠起降費(fèi)問(wèn)題。國(guó)有航空公司與各大機(jī)場(chǎng)同屬國(guó)資管轄，彼此之間的費(fèi)用糾葛可以從長(zhǎng)計(jì)議，于是“拳頭”很快落到民營(yíng)航空身上，奧凱、鷹聯(lián)、東星相繼被地方機(jī)場(chǎng)催繳欠費(fèi)。中航油也很快也加入索債陣營(yíng)，個(gè)別地方甚至還以“不還錢就不給加油”來(lái)懲戒，并由此而引發(fā)了“停航”、“旅客被迫滯留”等一系列鬧劇。
　　一片紛紛擾擾之中，人們卻吃驚地發(fā)現(xiàn)，同樣是民營(yíng)企業(yè)的春秋航空，竟然沒(méi)有拖欠機(jī)場(chǎng)和中航油一分錢。
　　王正華說(shuō)，這跟他從小養(yǎng)成的習(xí)慣有關(guān)。小時(shí)候做作業(yè)，老師規(guī)定星期五交，他總是盡量趕在星期四前完成，“我總覺(jué)得，平白無(wú)故拖欠人家，會(huì)讓自己很丟臉。”
　　柔中帶剛，剛中有柔，王正華的個(gè)性大抵如此。關(guān)于這一點(diǎn)，春秋航空的“黑名單”制度似乎有最集中的體現(xiàn)。
　　2007年7月，春秋航空“上海一大連”航班因天氣原因延誤，飛機(jī)降落后，幾十名旅客要求賠償，被工作人員以“廉價(jià)航空服務(wù)條款里已經(jīng)注明，因天氣原因延誤不予賠償”拒絕，得不到賠償?shù)穆每途芟嘛w機(jī)，致使這架飛機(jī)不能進(jìn)入下一趟飛行，最終釀成“連環(huán)霸機(jī)”事件，給春秋航空帶來(lái)?yè)p失10多萬(wàn)元。
　　事后，王正華果斷采取措施，在公司的購(gòu)票系統(tǒng)里設(shè)置了一個(gè)“暫無(wú)服務(wù)能力”專區(qū)，那些有過(guò)“霸機(jī)”記錄的旅客下次持身份證再來(lái)訂票，會(huì)被系統(tǒng)自然排除在外。這種做法后來(lái)被外界稱為“黑名單”制度。
　　這一制度受到了頗多質(zhì)疑。有的同行在一旁看笑話，他們跟媒體說(shuō)，旅客是上帝，航空公司不該革除“上帝”享受消費(fèi)的權(quán)利。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的專家們也認(rèn)為此舉不妥，在他們看來(lái)，作為公共航空運(yùn)輸企業(yè)的航空公司，有責(zé)任服務(wù)于大眾旅客，遇到問(wèn)題時(shí)只能查找自身原因，不能拒絕接受旅客。
　　然而，王正華卻始終沒(méi)有放棄這項(xiàng) 制度。他向《中國(guó)周刊》出具文件資料解釋，航班延誤時(shí)，旅客應(yīng)該通過(guò)正常渠道維護(hù)自身利益，而不是非法霸機(jī)，“嚴(yán)格按照法律的話，霸機(jī)者應(yīng)該被公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制拖走，但我們國(guó)家現(xiàn)在還沒(méi)有人這樣做。所以我們只好認(rèn)輸，對(duì)不起，我們暫時(shí)沒(méi)有能夠?yàn)檫@樣的旅客提供服務(wù)的能力，”他說(shuō)，“這實(shí)際上是一種很無(wú)奈的做法，有點(diǎn)息事寧人，但卻是減少社會(huì)成本和公司成本的好辦法。”
　　
　　“摳門兒”的老板
　　
　　千方百計(jì)地節(jié)省成本，這是王正華經(jīng)營(yíng)廉價(jià)航空的行為準(zhǔn)則。他總是不厭其煩地跟員工嘮叨，“錢一半是賺的，一半是省的”，并且以身作則，以至于“摳門兒”的名聲不脛而走。
　　到過(guò)他辦公室的媒體記者們?cè)�不止一次地形容過(guò)它的寒酸：那是從公司行政部辦公室里隔出的一小間，不足十平米大，里面除了一個(gè)用了20年的舊沙發(fā)，只有兩張緊挨在一起的辦公桌，一張他自己用，另一張還是公司CEO張秀智的。
　　按照春秋航空的公司規(guī)定，員工出差只有在買到5折以下的票時(shí)，才能乘飛機(jī)；住宿需要盡量選擇百元左右的經(jīng)濟(jì)型酒店；部門之間傳遞文件，得盡量使用電子文本，實(shí)在需要打印的，紙張必須兩面都用。所有這些。王正華自己也嚴(yán)格遵守。
　　在他的博客里，詳細(xì)記載了這樣一次有意思的旅行。2008年9月，王正華帶領(lǐng)幾名公司員工赴英國(guó)參加世界低成本航空年會(huì)，一行人抵達(dá)倫敦希施羅機(jī)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)爻鲎廛囐M(fèi)用很高，于是就拖著大包小包一起坐地鐵，“至少可以給公司省下80％的市內(nèi)交通費(fèi)用”。
　　住宿時(shí)，他們選了一家小旅館，王正華和四個(gè)男同事共宿一室，那是一間12平米大小的小房間，而目，還是地下室，“狹小得床靠床，還不夠放下五張床，其中一名同事不得不睡在朝門的地鋪上”，“這樣安排的住宿差不多可省下60％的住宿費(fèi)”。
　　他們還從國(guó)內(nèi)帶去了大量速食：60袋泡面、40袋拌面、榨菜、辣醬、煮雞蛋等，“在英國(guó)的那些天，除了會(huì)議免費(fèi)和客戶請(qǐng)客的餐食外，都是吃我們白帶的食品，既保證了大家的營(yíng)養(yǎng)、合口，又省下了差不多90％的錢”。
　　日常生活中的王正華也“摳門”得很。接受《中國(guó)周刊》采訪時(shí)，他指著腳上的那雙皮鞋說(shuō)，它們歷經(jīng)多次修補(bǔ)，跟著他已經(jīng)有十好幾年。
　　他并不覺(jué)得丟人，反而一臉驕傲。“廉價(jià)航空就是要省，把成本省下來(lái)了，才能給旅客提供廉價(jià)的機(jī)票啊!”
　　所謂的“敢給飛機(jī)賣站票”說(shuō)法，也與壓縮成本有關(guān)。那是2009年的1月，一位領(lǐng)導(dǎo)在公開(kāi)講話中提到“便捷航空”概念，他問(wèn)臺(tái)下的人，“坐飛機(jī)能不能像乘公車那樣，拎個(gè)包站著，不需要托運(yùn)行李，不供應(yīng)餐食，連水也不供應(yīng)?”很多人把這句話當(dāng)成玩笑，而王正華卻十分認(rèn)真，他專門就此向飛機(jī)制造商空客公司做了請(qǐng)教，對(duì)方答復(fù)他，“站著坐飛機(jī)的安全問(wèn)題能解決”，于是后來(lái)他就跟媒體說(shuō)，“只要適航部門批準(zhǔn)，春秋就敢賣站票”。
　　能省錢也要會(huì)花錢。王正華在博客里自問(wèn)自答，“有人不理解春秋公司既然要省錢，又為什么要組織怎么多的人遠(yuǎn)涉重洋?”“這又牽涉到另外一個(gè)話題，春秋上層領(lǐng)導(dǎo)大都經(jīng)歷過(guò)最初創(chuàng)業(yè)的歲月，意志上受到一定的鍛煉，但都沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和管理大企業(yè)的經(jīng)歷。直至今天始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、誠(chéng)惶誠(chéng)恐地學(xué)習(xí)。除了向書(shū)本學(xué)，我們還十分注重向同行學(xué)習(xí)、考察。再低成本再省錢，而學(xué)習(xí)、考察是非常舍得投入的�！�
　　王正華對(duì)員工和下屬也頗多優(yōu)待。2002年春秋國(guó)旅股份制改造，坊間一度認(rèn)為，王正華很可能像多數(shù)創(chuàng)業(yè)者所做的那樣，自己家族絕對(duì)控股51％，留下的分給他人。后來(lái)敲定的方案出人意料：王正華僅持股20％，他把其中的5％分給了長(zhǎng)寧區(qū)政府，65％分給23名公司高管，余下的10％分給一些老員工。
　　
　　擔(dān)責(zé)的老人
　　
　　王正華最近考慮的事情是，籌備公司上市。但他并不準(zhǔn)備引入任何戰(zhàn)略投資者和財(cái)務(wù)投資者，他說(shuō)，航空公司要想保持真正的低成本，就要保持它的獨(dú)立性。
　　3月底，王正華又一次婉拒了國(guó)航提出的參股請(qǐng)求，這一幕讓人想起五年前，甚至比以前更決絕。那時(shí)，春秋航空還沒(méi)有開(kāi)航，便陸續(xù)有新加坡航空、國(guó)航、李嘉誠(chéng)、花旗、高盛等國(guó)內(nèi)外資金前來(lái)洽購(gòu)，結(jié)果全都遭到了王正華的拒絕。
　　他并不是一個(gè)短視、急于套利的商人。除堅(jiān)信廉價(jià)航空未來(lái)的發(fā)展前景外，王正華的堅(jiān)守還與一份使命感有關(guān)。
　　2008年的一天，他跟一個(gè)網(wǎng)站女編輯聊天，女編輯給他講了一個(gè)自己親身經(jīng)歷的故事：她從小在不甚富裕的農(nóng)村長(zhǎng)大，靠著一家人的辛苦勞作才讀完大學(xué)，后來(lái)領(lǐng)到第一個(gè)月的工資，她跑去問(wèn)父親，“你最想要什么?”父親答，“我想坐一回飛機(jī)，到天上看一看，人間是啥樣�！庇谑撬�提出要給父親買一張機(jī)票，但父親一聽(tīng)要花1000多塊，立即制止了女兒�！�1000塊，差不多夠我們那兒一家人一年的生活費(fèi)了，”女編輯說(shuō)，最終，直到父親去世，都沒(méi)能坐上飛機(jī)。
　　聽(tīng)完這個(gè)故事后，王正華十分感動(dòng)。他在自己博客里寫(xiě)到，“‘到天上看看，人間什么樣’，可能是每一個(gè)中國(guó)人自古傳下來(lái)的文化情結(jié)……航空完全可以大眾化、平民化，中國(guó)航空人負(fù)有不可推卸的職責(zé)�！�
　　這樣的“職責(zé)”，對(duì)于66歲的王正華來(lái)講，扛起來(lái)并不輕松：
　　上世紀(jì)九十年代，股神巴菲特的“預(yù)言”猶然在耳，“你想成為百萬(wàn)富翁嗎?很簡(jiǎn)單，你先成為億萬(wàn)富翁，然后去投資航空股，你就會(huì)變成百萬(wàn)富翁了�！�
　　當(dāng)下，日航倒閉、奧凱易主、東星破產(chǎn)、鷹聯(lián)被國(guó)有化……“獨(dú)行俠”般的王正華，該如何帶領(lǐng)他的春秋航空繼續(xù)闖關(guān)呢?

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