[摘要]針對高校圖書館文獻(xiàn)資源共享產(chǎn)生與發(fā)展的四大因素，指出文獻(xiàn)資源共享是高校圖書館發(fā)展的必由之路，而文獻(xiàn)資源共享的基本方式是館際互借與文獻(xiàn)傳遞，故高校圖書館應(yīng)更加重視制定并實(shí)施文獻(xiàn)資源購買與文獻(xiàn)資源共享的平衡原則，有效地創(chuàng)新高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)思維和工作模式，與時(shí)俱進(jìn)地構(gòu)建科學(xué)的圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)體系。
　　[關(guān)鍵詞]高校圖書館　館際互借　文獻(xiàn)傳遞　共享體系構(gòu)建
　　[分類號]G252
　　
　　文獻(xiàn)資源共享是20世紀(jì)圖書館學(xué)最重要的實(shí)踐成果和理論成果之一，是業(yè)界長期普遍關(guān)注的重大課題與研討熱點(diǎn)。近年來，該論題因館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的介入而呈現(xiàn)深層次的思考和研究。在此背景下，各高校圖書館把文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)與書刊、數(shù)據(jù)庫采購相結(jié)合，重新審視館藏建設(shè)的時(shí)機(jī)已成熟。
　　
　　1　文獻(xiàn)資源共享是高校圖書館的必由之路
　　
　　1.1成本乃資源共享的經(jīng)濟(jì)學(xué)驅(qū)動力
　　文獻(xiàn)資源共享與否是有其經(jīng)濟(jì)學(xué)原因的。
　　過去，館際間缺乏合作，各館習(xí)慣于資源的自給自足，基本不共享：①館藏文獻(xiàn)資源類型單一，多為紙本且價(jià)格不高；②讀者要求低且易滿足。這兩個(gè)因素使得資源收藏及服務(wù)成本低，圖書館可憑自身能力基本滿足讀者的需要，而館際資源共享反而增加成本。
　　近年來，館際互借和資源共享被重點(diǎn)關(guān)注，且共享領(lǐng)域越來越廣：①文獻(xiàn)類型趨向多樣化，多種載體并存，而對非紙質(zhì)資源的閱讀、檢索均需特定設(shè)備，服務(wù)成本提高，一些館無力支付。②紙質(zhì)資源價(jià)格上揚(yáng)，經(jīng)費(fèi)制約館藏發(fā)展，資源共享成為迫切要求。目前我國圖書價(jià)格機(jī)制不合理，突出表現(xiàn)是書價(jià)的非正常上漲，2005年的書價(jià)較1978年上漲了132倍，而同期的全國商品零售價(jià)格指數(shù)僅上漲了35倍，圖書定價(jià)的漲幅是普通商品的近4倍。以《現(xiàn)代漢語詞典》為例，1978年與2002年定價(jià)分別為5.4元與60元，漲幅達(dá)11倍；《紅樓夢》(簡裝本)1982年與2006年分別定價(jià)3.7元與54元，漲幅約15倍。諸如此類的例子不一而足。我國公共圖書館新書冊均價(jià)：中文圖書1993年比1988年上漲171.63％，外文圖書同期上漲114.77％。期刊漲幅相當(dāng)。同期公共圖書館經(jīng)費(fèi)漲幅為41.04％。許多高校館被迫采取保品種、減復(fù)本的做法，致使某些館藏復(fù)本斷代，期刊價(jià)格上漲導(dǎo)致館藏價(jià)值高的刊收藏率降低。③科技發(fā)展迅速，科研的跨學(xué)科性增強(qiáng)，文獻(xiàn)老化加快，書刊出版發(fā)行的種數(shù)激增，館藏的“冗余”與因價(jià)格高漲而導(dǎo)致缺藏的狀況并存。資源共享，可使館際信息共享、分工協(xié)作，更有效地利用有限的資源，提高信息產(chǎn)品的生產(chǎn)加工能力與效率，從而降低采購與生產(chǎn)成本，并可使各館聯(lián)手促使發(fā)行商降價(jià)，提高各館文獻(xiàn)保障率。
　　可見，在成本的內(nèi)驅(qū)力下，圖書館通過合作實(shí)現(xiàn)資源共享已成為必須。
　　
　　1.2打造特色館藏之需要
　　特色館藏建設(shè)是對高校圖書館現(xiàn)有職能的強(qiáng)化與升華。高校不能也不應(yīng)構(gòu)建大而全的館藏結(jié)構(gòu)，而應(yīng)以專業(yè)為特色，打造特色館藏。以我館為例，我校是一所具有石油石化特色的多學(xué)科高等院校，培養(yǎng)目標(biāo)是造就大批適應(yīng)我國石油工業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。在經(jīng)費(fèi)、館舍、生均館藏量均低的情況下，大而全的文獻(xiàn)建設(shè)思路不科學(xué)不現(xiàn)實(shí)，只有依托專業(yè)特色，以專業(yè)需要為主軸，集中優(yōu)勢建設(shè)特色館藏、特色數(shù)據(jù)庫并保證其系統(tǒng)、權(quán)威與新穎性，才能使文獻(xiàn)資源共享更具基礎(chǔ)。
　　無特色資源的圖書館就無法構(gòu)成資源共享的“節(jié)點(diǎn)”，這樣的圖書館也就失去了合作與共享的基礎(chǔ)。因此，在處理普通與特色文獻(xiàn)的關(guān)系上要“突出特藏，兼顧一般”，在特色文獻(xiàn)收藏上要求全求廣求齊，力求達(dá)到研究級(甚至完備級)。而普通文獻(xiàn)的收藏，則要強(qiáng)調(diào)求精，精挑細(xì)選，滿足學(xué)習(xí)級(基礎(chǔ)級)的基本要求。
　　
　　1.3成功范例彰顯效能
　　近年國內(nèi)文獻(xiàn)共建共享項(xiàng)目取得長足發(fā)展，中國數(shù)字圖書館工程、中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CA―LIS)、國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、國家科學(xué)數(shù)字圖書館(CSDL)、中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)等都是頗為成功的范例。它們業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展為全國高校圖書館的文獻(xiàn)資源共享提供了強(qiáng)有力的保障。這些范例將不斷彰顯其巨大的社會效能和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，極大地調(diào)動高校圖書館構(gòu)建文獻(xiàn)資源共建共享系統(tǒng)的自覺性和能動性。
　　
　　1.4文獻(xiàn)資源共享乃大勢所趨
　　早在1876年，美國著名圖書館學(xué)家杜威就曾提出“以最少的花費(fèi)給最多的讀者以最好的閱讀”的“三最”觀點(diǎn)。當(dāng)今文獻(xiàn)資源鋪天蓋地，我國出版社由1978年的105家猛增至近年的500余家，書刊出版量由1977年的1萬多種增加到目前的20多萬種，再加之海量的電子文獻(xiàn)，如果不走資源共建共享之路，就無法實(shí)現(xiàn)用有限的人、財(cái)、物力使館藏資源體系功能與效用的最大化。
　　信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟，科技的發(fā)展為館際互借與文獻(xiàn)信息的獲取創(chuàng)造了前所未有的便利，文獻(xiàn)傳遞得到長足的發(fā)展。有資料顯示，1991年美國研究圖書館協(xié)會的成員館中有80％在文獻(xiàn)資源建設(shè)的規(guī)劃或?qū)嵤┲卸紡?qiáng)調(diào)獲取而非購買的政策；在臺灣，館際互借和文獻(xiàn)傳遞目前已成為該地區(qū)圖書館聯(lián)盟的基本業(yè)務(wù)形式。共建共享這一發(fā)展方向和理念愈來愈被接受認(rèn)同。無疑，文獻(xiàn)資源共建共享必然成為本世紀(jì)高校圖書館事業(yè)發(fā)展的主旋律。
　　
　　2　文獻(xiàn)資源共享的基本方式：館際互借與文獻(xiàn)傳遞
　　
　　館際互借是圖書館的一項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)，而文獻(xiàn)傳遞則隨近年來網(wǎng)絡(luò)的普及、電子與網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的迅速增長應(yīng)運(yùn)而生，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)為滿足用戶的實(shí)時(shí)需求，提高效率而產(chǎn)生的服務(wù)。文獻(xiàn)傳遞是傳統(tǒng)館際互借服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸和拓展，它可最大化文獻(xiàn)獲取范圍，最小化圖書館的經(jīng)費(fèi)投入，現(xiàn)已成為圖書館用以緩解經(jīng)費(fèi)困難、彌補(bǔ)館藏不足的高效手段，受到了業(yè)內(nèi)的高度重視。文獻(xiàn)資源共享意味著單個(gè)圖書館不必購買所有的文獻(xiàn)資源，使圖書館原有的倉儲積累、備用資源的基本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇積累、目標(biāo)資源的動作模式。未來圖書館應(yīng)是一個(gè)資源共享網(wǎng)絡(luò)中的資源節(jié)點(diǎn)，對其文獻(xiàn)信息服務(wù)能力的評價(jià)必然會由側(cè)重單個(gè)圖書館的館藏?fù)碛辛肯蛭墨I(xiàn)資源的可獲得與可共享性轉(zhuǎn)變。
　　近年文獻(xiàn)傳遞在美國已進(jìn)入全國性文獻(xiàn)信息資源共享階段，它建立了整套運(yùn)作規(guī)程，形成了“分散式”和“集中式”兩種模式。2004年，公共圖書館提供傳遞服務(wù)3016萬次，收到請求3047萬次；大學(xué)圖書館提供1 017萬次，收到請求854萬次，收到商業(yè)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)請求143萬次。
　　
　　3　購買與共享的平衡
　　
　　購買與共享兩者相互依存，互為基礎(chǔ)。購買是共享的前提與基礎(chǔ)，共享是對購買的實(shí)現(xiàn)與提升。共享的長足發(fā)展，使部分館盲目感到獲取單篇文獻(xiàn)比較經(jīng)濟(jì)，且多數(shù)需求都可通過外部資源滿足，從而忽視館藏建設(shè)，只愿通過獲取手段來滿足讀者的文獻(xiàn)需求。此做法不可取。因購買與共享共同構(gòu)成文獻(xiàn)資源共享的 完整過程，不可相互取代。一館的購買正是它館獲取的前提，如果文獻(xiàn)訂購持續(xù)下降，將導(dǎo)致學(xué)術(shù)期刊的出版難以為繼，文獻(xiàn)傳遞將最終失去依托，且非所有的文獻(xiàn)均可通過獲取手段獲得，因此部分館必須繼續(xù)扮演收藏機(jī)構(gòu)的角色。從成本角度來看，文獻(xiàn)傳遞要考慮交通、通訊、人工等費(fèi)用，如果文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的成本支出不能大大低于購置這些文獻(xiàn)費(fèi)用，就無必要共享獲得。事實(shí)證明無限制地獲取的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文獻(xiàn)購置成本。Balgden指出，館際互借、文獻(xiàn)傳遞未必總是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)的選擇，Cranfield在停訂了所有的生物科技期刊后，文獻(xiàn)支出費(fèi)用上升了37％。此外，網(wǎng)絡(luò)信息資源由于版權(quán)、安全等問題存在保存和積累的困難，不利于年代較早文獻(xiàn)的獲取，故共享無法取代購買，兩者都是現(xiàn)代圖書館館藏建設(shè)不可或缺的角色，共同構(gòu)成圖書館賴以存在的資源基礎(chǔ)。
　　運(yùn)用成本分析法可理性地確定購買與共享的平衡點(diǎn)，為合理配置館內(nèi)資源提供科學(xué)依據(jù)。在傳統(tǒng)紙質(zhì)環(huán)境下，館際互借服務(wù)幾乎屬于互惠性質(zhì)，且符合合理使用原則，無須向版權(quán)人支付特定報(bào)酬，故服務(wù)收費(fèi)較低，甚至是全免的，從而使館員在業(yè)務(wù)實(shí)踐中易忽視服務(wù)成本，給予文獻(xiàn)獲取優(yōu)先權(quán)。2004年底，長安大學(xué)對31家圖書館進(jìn)行的問卷調(diào)查中，對于文獻(xiàn)訂購和傳遞哪種方式更經(jīng)濟(jì)這一問題，37.5％的館選擇文獻(xiàn)傳遞，8.3％選擇文獻(xiàn)訂購，有4.2％認(rèn)為兩者相當(dāng)，有50％則不清楚兩者的經(jīng)濟(jì)效益。這充分說明文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的開展尚具一定的盲目性，需找到購買與共享的平衡點(diǎn)，而這平衡點(diǎn)取決于館際互借與文獻(xiàn)傳遞的成本。
　　
　　3.1文獻(xiàn)資源共享成本核算
　　3.1.1館際互借成本核算 國外對館際互借成本的研究始見于20世紀(jì)70年代。1992年，美國研究圖書館協(xié)會對北美80家研究圖書館的館際互借成本調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，測出北美研究圖書館的實(shí)際借出成本為每冊$5.82，借人成本是$7.61，成本核算含工資、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、傳遞費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。1999年，周建中提出增加邊際成本，即在實(shí)際成本計(jì)算類目中增加版權(quán)費(fèi)，使成本核算更為準(zhǔn)確。Ted E Naylor則利用Ste-phen Dickson和Virginia Boucher給出的館際互借成本計(jì)算公式F=C／(f+0.55u)，(F為每筆請求的成本；C為文獻(xiàn)傳遞總費(fèi)用；f為已完成的請求數(shù)；u為未完成的請求數(shù)，u還可分為處理中的請求數(shù)(u1)和無法完成的請求數(shù)(u2)，對堪薩斯州立大學(xué)圖書館館際互借費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析。
　　3.1.2文獻(xiàn)傳遞成本核算文獻(xiàn)傳遞成本核算含本館支出費(fèi)用(人員工資、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、設(shè)備和軟件折舊費(fèi)等)和提供方文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用(復(fù)制費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、版稅、傳遞費(fèi))。Kingma為購買與共享提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)模式，它考慮了訂購和文獻(xiàn)傳遞成本之外的其他成本因素，如用戶等待的機(jī)會成本等。機(jī)會成本即用戶等待文獻(xiàn)傳遞所用時(shí)間的價(jià)值，紐約州立圖書館估算讀者機(jī)會成本為每篇文獻(xiàn)$2.55。
　　國內(nèi)文獻(xiàn)傳遞成本核算，據(jù)武漢大學(xué)2002年文獻(xiàn)傳遞費(fèi)的成本核算得出，本館請求的每筆文獻(xiàn)傳遞成本為58.62元，外館請求成本為24.4元。
　　
　　3.2購買或共享的劃分原則
　　在確定館藏發(fā)展方針時(shí)，除充分考慮文獻(xiàn)的自身價(jià)值和圖書館的性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)模、基礎(chǔ)等實(shí)際條件外，主要應(yīng)依據(jù)文獻(xiàn)利用率確定。利用文獻(xiàn)傳遞請求數(shù)據(jù)，在一定程度上可了解本館用戶的文獻(xiàn)需求及收藏的不足，為文獻(xiàn)訂購或停訂提供依據(jù)。如采用共享方式所節(jié)約的文獻(xiàn)購置費(fèi)、裝訂費(fèi)、其他人工費(fèi)及空間。大大低于文獻(xiàn)購買成本，就應(yīng)實(shí)施共享而非購買。故根據(jù)成本分析，計(jì)算每筆請求的平均成本，精確了解某一書刊的成本支出，為購買或共享提供定量依據(jù)。
　　訂購原則應(yīng)為：①本校的特色館藏，應(yīng)做重點(diǎn)收藏；②利用率高且為核心期刊；③利用率不高，但獲取困難；④使用率不高，但獲取費(fèi)用接近購買成本；⑤在文獻(xiàn)資源保障體系中屬于本館收藏范圍的。那些價(jià)格高、利用率低、邊緣學(xué)科以及非常用文種的書刊以共享方式獲取。
　　
　　4　館際互借與文獻(xiàn)傳遞體系的構(gòu)建
　　
　　4.1合作發(fā)展館藏，建立區(qū)域文獻(xiàn)資源保障體系
　　為使每個(gè)館在館藏發(fā)展中高效、經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)獲取與購買的平衡，合作發(fā)展館藏異常重要。集團(tuán)化的合作不僅可以較低的成本支出來構(gòu)建一個(gè)完備的共同的資源保障體系，且共同體內(nèi)的文獻(xiàn)傳遞更高效、更經(jīng)濟(jì)，具有優(yōu)先權(quán)，這樣使更多的館加入到圖書館共同體中，以享有更多的獲取服務(wù)，彌補(bǔ)館藏不足。因此圖書館需深入細(xì)致地進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合本館的性質(zhì)、任務(wù)，在互通有無、平等互利基礎(chǔ)上結(jié)成良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共建共享。
　　陜西省高校文獻(xiàn)資源建設(shè)分布很不平衡，資源共享水平較低，無論數(shù)據(jù)庫協(xié)調(diào)采購，還是館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，在省內(nèi)均未有效開展，未建立起區(qū)域性資源共享保障體系。而有些省如吉林、江蘇和上海市已走在前列，構(gòu)建了區(qū)域文獻(xiàn)資源保障體系，在借鑒CA-LIS成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在數(shù)據(jù)庫協(xié)調(diào)采購、館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等方面取得了較大的成功。因此，建立區(qū)域文獻(xiàn)資源保障體系，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)采購，并以館際互借與文獻(xiàn)傳遞作為資源共享的有力手段，這樣可解決長期束縛我省多數(shù)高校經(jīng)費(fèi)不足、數(shù)據(jù)庫短缺現(xiàn)狀，有效地利用經(jīng)費(fèi)，最大限度滿足本區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源的需求。就現(xiàn)狀而言，CALIS、CASHL等全國性文獻(xiàn)資源保障體系已進(jìn)入穩(wěn)定成熟階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)已穩(wěn)步開展。我省應(yīng)抓住這一契機(jī)，把中外文書刊及數(shù)據(jù)庫采購與資源共享有機(jī)結(jié)合起來，以滿足讀者多樣需求。
　　
　　4.2建立各種載體文獻(xiàn)采購協(xié)調(diào)小組
　　為使資源建設(shè)與資源共享能有機(jī)結(jié)合，應(yīng)建立跨部門采購協(xié)調(diào)小組，小組成員包括：主管館長、文獻(xiàn)建設(shè)部與信息技術(shù)部。小組可采取主管館長負(fù)責(zé)，各部門分頭執(zhí)行的方式。通過制定各部門職責(zé)、任務(wù)和操作流程，使各種載體文獻(xiàn)采購業(yè)務(wù)規(guī)范化。通過采購小組的科學(xué)分工與協(xié)作，可有效地把握讀者對各種載體文獻(xiàn)資源的需求現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上選擇文獻(xiàn)購買與共享。
　　
　　4.3借鑒它館經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施文獻(xiàn)傳遞服務(wù)補(bǔ)貼政策
　　經(jīng)費(fèi)短缺是多數(shù)館面臨的問題，外文數(shù)據(jù)庫、外文刊連年上漲，使眾多圖書館的外文文獻(xiàn)無法滿足讀者的需求，各館條塊分割、各自為政的現(xiàn)象很普遍，未形成大共享觀。CALLS、CASHL文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，為圖書館指明了前行方向。因此，轉(zhuǎn)變辦館理念，為讀者提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，不僅是圖書館資源共享發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，而且也是解決各館數(shù)據(jù)庫采購經(jīng)費(fèi)不足的有力手段，兩者的整合將在最大限度上滿足高校圖書館讀者的多樣需求。同時(shí)把節(jié)省的資金撥出部分用于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，補(bǔ)貼讀者，以彌補(bǔ)文獻(xiàn)訂購不全的缺陷。這樣既可滿足需求，又可提高服務(wù)質(zhì)量，樹立圖書館良好的服務(wù)形象。
　　
　　5　結(jié)語
　　
　　文獻(xiàn)建設(shè)與館際互借、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)是高校圖書館滿足本校教學(xué)科研需要的兩項(xiàng)基本業(yè)務(wù)，兩者的整合研究，將在一定程度上解決各自在發(fā)展過程中的瓶頸，是各高校館利用有限經(jīng)費(fèi)，提升服務(wù)層次，最大限度滿足讀者需求的重要舉措。在整合的過程中，深入細(xì)致地研究整合的最佳尺度，是制訂科學(xué)合理整合規(guī)劃的關(guān)鍵，只有在科學(xué)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，注重實(shí)踐研究，才能實(shí)現(xiàn)整合的最大功效。
　　我國圖書館學(xué)老前輩周文駿先生說：“圖書館是一種機(jī)制，是一種共享的機(jī)制，是一種文獻(xiàn)和信息資源共享的機(jī)制”。深刻認(rèn)識并實(shí)踐它至關(guān)重要。

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