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業(yè)委會(huì) 業(yè)委會(huì)如何不再成擺設(shè)

發(fā)布時(shí)間:2020-03-01 來源: 感恩親情 點(diǎn)擊:

     北京市住建委2010年年底出臺(tái)“新規(guī)”,自2011年起,小區(qū)物業(yè)上年收支明細(xì),首季度必須向業(yè)主公示。業(yè)主質(zhì)詢,物業(yè)應(yīng)及時(shí)答復(fù);業(yè)主要求審計(jì),物業(yè)應(yīng)予配合。但一些業(yè)主擔(dān)憂,因?yàn)闃I(yè)委會(huì)身份尷尬、組織松散,如果不從體制上改革,仍難滿足維權(quán)需要。
  有關(guān)專家表示,由于城市小區(qū)管理體制不順,業(yè)主、業(yè)委會(huì)和物管企業(yè)之間的矛盾日益突出。應(yīng)借新一輪房地產(chǎn)改革之機(jī),加快物業(yè)監(jiān)管改革,維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益。
  業(yè)委會(huì)成“擺設(shè)”令人憂
  2010年11月初,因無法忍受小區(qū)里的夜總會(huì)長期擾民,昆明江東花園小區(qū)部分業(yè)主將夜總會(huì)圍住。為避免沖突升級(jí),業(yè)委會(huì)成員喊話要求業(yè)主克制,無濟(jì)于事,最后警察、干部及時(shí)趕到,業(yè)主才散去。
  “業(yè)主很分散,需要有能力維權(quán)的業(yè)委會(huì)!崩ッ鞯岢孛盼菪^(qū)業(yè)主方先生的話,道出了許多業(yè)主的心聲。
  但在北京、昆明和濟(jì)南,部分業(yè)主抱怨一些小區(qū)的業(yè)委會(huì)“只是個(gè)擺設(shè)”。有些業(yè)委會(huì)不僅沒能力維權(quán),而且被物管和開發(fā)商操控,甚至淪為斂財(cái)工具。
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的訴求,集中在服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)上。對(duì)開發(fā)商的訴求,集中在房屋質(zhì)量和公共設(shè)施方面。對(duì)業(yè)委會(huì)的訴求,則是希望能夠代表業(yè)主維護(hù)合法權(quán)益。
  但限于體制、地位、手段等原因,不少業(yè)委會(huì)難以履行職責(zé)。2010年11月5日,因?yàn)橹肛?zé)業(yè)委會(huì)不作為,昆明別墅區(qū)滇池名古屋小區(qū)的業(yè)主罷免了業(yè)委會(huì)。
  “不能代表業(yè)主維權(quán),還要業(yè)委會(huì)干什么?”北京海淀區(qū)馬連洼百旺家苑小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任魏強(qiáng)坦言,按照規(guī)定,業(yè)委會(huì)籌備時(shí),開發(fā)商、居委會(huì)、派出所等都要派代表進(jìn)籌備組,業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。實(shí)際上,“只要籌備組有一人被對(duì)方爭取過去,業(yè)主代表就成了少數(shù)!
  因?yàn)檎J(rèn)可度低,導(dǎo)致一些業(yè)委會(huì)形同虛設(shè)。在昆明盤龍區(qū),記者從區(qū)房管局物管科了解到,轄區(qū)內(nèi)有住宅小區(qū)400多個(gè),但2004年以來成立業(yè)委會(huì)的只有幾十個(gè),現(xiàn)有業(yè)委會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)也不佳!跋窠鹦切^(qū)等業(yè)委會(huì)屆滿后,沒組織換屆就不了了之!
  業(yè)委會(huì)原是業(yè)主維權(quán)的代言人,為什么成了“擺設(shè)”?甚至走向業(yè)主的對(duì)立面?
   體制不順導(dǎo)致“角色尷尬”
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),業(yè)委會(huì)“維權(quán)難”,首先是體制不順,缺乏手段。
  昆明市人與自然小區(qū)撤換物管時(shí)遭遇“垃圾圍城”,業(yè)委會(huì)決定自己聘用保潔、保安管理,但開設(shè)公共賬戶時(shí),各銀行都以“業(yè)委會(huì)的性質(zhì)無法明確”“企業(yè)法人和社團(tuán)法人的要求不同”等理由拒絕。這說明業(yè)委會(huì)的法律地位不明晰。
  停車費(fèi)、廣告收入、會(huì)所租金等公共收益被侵占,往往是業(yè)委會(huì)訴訟的重點(diǎn)問題。不少業(yè)委會(huì)反映,在矛盾沖突前,業(yè)委會(huì)都曾向政府部門反映,但大都置之不理,讓走法律程序。但打官司是業(yè)委會(huì)更頭疼的事。由于業(yè)委會(huì)主體不明晰,各項(xiàng)手續(xù)都要業(yè)主授權(quán),這就得挨家挨戶找人直到過半業(yè)主同意,操作起來難度很大。
  北京市物業(yè)管理辦法規(guī)定,原物管拒不撤出小區(qū)的,不得強(qiáng)行接管,逾期不撤出的可罰款10萬元。魏強(qiáng)認(rèn)為,這實(shí)際上縱容了物管賴著不撤!按蚬偎敬蠖家粌赡,而10萬元罰款對(duì)于物管數(shù)百萬元的年收入,簡直是小菜一碟!笔聦(shí)證明,在許多城市,此類官司大多以業(yè)主敗訴告終。
  “因?yàn)闄C(jī)制缺失,不少業(yè)委會(huì)生存環(huán)境太差!蔽簭(qiáng)說,更換物管時(shí)業(yè)委會(huì)成員受到砸車、堵鎖眼、恐嚇、被打傷等威脅很常見。“業(yè)委會(huì)太難了,需要政府大力扶持。”
  盡快讓業(yè)委會(huì)成為“責(zé)任主體”
  “業(yè)委會(huì)是自治組織,我們不能過多干預(yù)。”昆明市盤龍區(qū)房管局物管科張女士說,業(yè)委會(huì)成立首先要業(yè)主提出來,政府才能指導(dǎo)。而現(xiàn)有規(guī)定,沒有政府部門對(duì)業(yè)委會(huì)的制約手段。
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅在業(yè)委會(huì)的管理歸屬上,由于缺乏統(tǒng)一規(guī)定,各地的做法五花八門。昆明市的小區(qū)業(yè)委會(huì)由政府房管局管;青島市由建設(shè)局下設(shè)的物業(yè)辦公室備案,街道辦事處對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo);北京市則要求街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府備案和指導(dǎo)監(jiān)督。
  一些物管公司表示,對(duì)物管這種事關(guān)千家萬戶利益的事,政府應(yīng)該多管一管。但目前情況是,政府部門大都以“物管已經(jīng)市場(chǎng)化了,你們自己和業(yè)主協(xié)商”作答!拔锕苜M(fèi)收不齊,物管公司就只能挪用公共收益或者起訴業(yè)主,這很容易激化矛盾!
  一些業(yè)主也認(rèn)為,政府部門應(yīng)該完善管理和服務(wù)制度。昆明業(yè)主許先生建議,政府可根據(jù)地段、房屋性質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目、小區(qū)面積等制定一套指導(dǎo)價(jià)格,保障業(yè)主的利益。
  有關(guān)專家認(rèn)為,應(yīng)借新一輪房地產(chǎn)改革之機(jī),通過法規(guī)形式賦予業(yè)委會(huì)明晰的權(quán)利義務(wù)。李義翔表示,目前政府出臺(tái)的物業(yè)管理?xiàng)l例還只是原則性規(guī)定,對(duì)業(yè)委會(huì)如何建設(shè),如何行使職能,如何規(guī)范運(yùn)作等,沒有作出明確安排。
  中國商業(yè)法研究會(huì)秘書長李業(yè)順說,應(yīng)明確業(yè)主授予業(yè)委會(huì)哪些權(quán)限,無需每次履職都經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意。同時(shí),應(yīng)明確業(yè)主的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),以便糾正業(yè)委會(huì)和物管企業(yè)的錯(cuò)誤做法,直至將其罷免。
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