【摘要】本文解釋了何謂當今社會的“碎片化”，從經濟、技術、心理等方面分析了其成因，同時從碎片化中發(fā)現“碎”之后的必然趨勢――“重聚”，并從大眾心理變化、信息環(huán)境變化及媒介生態(tài)變化等方面解釋了重聚的可能性。最后，以微博為例，從微博在主體、方式以及內容方面之“碎”到微博利用話題、微群、標簽等方式之“聚”進行了分析，借以回答如何可以在大眾呈現碎片化的情況下將人們重新聚集起來，達到傳播或營銷等目的。
　　【關鍵詞】碎片化 重聚 微博
　　
　　一、“碎片化”
　　
　�。ㄒ唬┖沃^“碎片化”
　　“碎片化”，原意為完整的東西破成零片或零塊，在上個世紀八十年代末常見于“后現代主義”研究文獻中�！昂蟋F代”是與現代的斷裂和折裂，更多強調的是對現代的否定，是一種認知的揚棄，它肢解或消解了“現代”的一些確鑿無疑的特征。
　　將“碎片化”應用在不同領域，也就賦予其更多的涵義。在政治領域中，“碎片化”涵義為主權國家的分裂；在技術領域中，“碎片化”主要是指應用電腦時產生的磁盤碎片；而在社會學領域中，“碎片化”則主要是指階層“碎片化”，當社會階層分化的時候，各個分化的階層內部也在不斷的分化成社會地位和利益要求各不相同的群體。
　　在階層“碎片化”的基礎上，消費、品牌、媒介、生活方式也正朝著“碎片化”方向發(fā)生著相應變化。
　�。ǘ�）“碎片化”成因分析
　　關于社會階層“碎片化”的成因及影響主要表現在以下幾方面：
　　1、經濟發(fā)展奠定物質基礎。經濟發(fā)展促進人們生活水平不斷提高，物質產品豐富了人們的消費選擇。不同社會階層消費結構變化的速度和程度都有很大差別，同一社會階級，也可能存在較大的收入差距。這為社會階層“碎片化”的產生提供了物質基礎。
　　2、技術基礎。 “碎片化”時代的標志性技術就是互聯網技術和數據庫技術，它們的出現給“碎片化”時代的來臨提供了技術上的可能性�；ヂ摼W和數據庫對于消費者真正的意義在于檢索信息的便利性、即時性、互動性以及信息個性化定制的可能，可以極其方便地檢索到“所有我想知道的信息”。能夠選擇“想知道”的信息這既是一種自由，同時也是一種局限。一旦習慣了這樣的信息獲取方式，人就無法看到“不想知道”的信息，而由“想知道”的信息不斷加強的自我意識，使接收信息的支離破碎最終變成了需求、心理上的“碎片化”。
　　3、人們態(tài)度意識、生活方式的多樣化趨向。現今社會，工業(yè)高度發(fā)達，新興產業(yè)大力發(fā)展，電子技術不斷提高，地理上的差距已被交通運輸的發(fā)展無形縮小，教育產業(yè)大力發(fā)展，中西文化不斷碰撞，這些因素都使社會流動速度加快，并弱化了傳統(tǒng)的權威和階層等級。在同一社會階層內部，生活方式和態(tài)度意識也呈現多樣化趨勢。追求個性與注重自我意識在群體意識中已具有越來越主流的位置。在這種背景下，人們的社會身份認同逐步呈現出“碎片化”的特征。
　　同時，由于生活節(jié)奏不斷加快，空間移動與轉換越來越頻繁，這種移動化的生活方式造成“等候時間”不斷增加，時間被分成各個不同的小塊，使得人們有限的時間呈現越來越細分的“碎片化”特點。對于這種現象，中國傳媒大學政法學院教授王四新認為，借助手機終端，微博一方面成功整合了因流動而產生的“等候時間”，同時又為不斷轉換場景的現代人，提供了傳播信息、建構自我的契機。
　　
　　二、重聚
　　
　　所謂合久必分、分久必合，當“碎片化”滲透進社會各個角落的時候，那些散落的碎片，卻又以新的方式、因著新的聯系而逐漸匯聚起來，可能不如原先的群體龐大，但卻慢慢融合成一個個新的聚合體，這就是在“碎片化”過程中的重聚。
　�。ㄒ唬┲鼐鄣暮�義
　　重聚就是重新聚合，主要體現在兩個層面: 其一，科學進步、技術更新、生產力發(fā)展逐步瓦解了大眾市場，人們由于地理因素、人口統(tǒng)計特征、心理特征、行為特征等方面的差異被劃分為不同的群體。就某一個特定群體而言, 其實就是擁有某種特征的聚合體, 分化的過程同時也就是重聚的過程，分化與重聚是辯證統(tǒng)一的。其二, 在生活環(huán)境和媒介環(huán)境都已發(fā)生巨大變化的當今社會，生活方式對消費者的影響作用越來越顯著。群體的形成打破了傳統(tǒng)的分化界限，更多以某種生活方式特征為紐帶。這種在生活方式的某些方面高度同質化的群體就是一種重聚。從這個角度來說，重聚是分化的進一步提升。
　�。ǘ�）重聚形成的基礎
　　“碎片化”背景下群體重聚的形成基礎主要體現在兩個方面, 一是人們心理的變化, 這是重聚形成的內因，人們從從眾到追求個性，再到尋找特定群體的歸屬，以網絡為基礎的新媒體的發(fā)展則為人們的群體歸屬提供了重要土壤。新媒體的背后其實是一張人際網絡，實時聊天工具、SNS網站等不僅串起了人們新形式的社會關系，也串起了人類新形態(tài)的社會生活。
　　二是人們所處的信息傳播環(huán)境的變化，這是重聚形成的外因。多種媒體并存發(fā)展，由新媒體發(fā)展引發(fā)信息傳播途徑多元化，帶來受眾的分化，同時，不同形式的新媒體也成為特定受眾重新聚合的平臺。大眾群體的分崩離析一方面使人們擺脫原屬階層的束縛, 變得更加自由；另一方面也為重新認清群體劃分帶來困難。重聚的本質在于在大眾群體呈現“碎片化”的情況下將人群重新聚集起來。
　　面對社會各方面的“碎片化”與重聚過程，媒介也呈現出碎片式的增長，并不斷開發(fā)出新的重聚平臺。人們在媒介接觸方面，也展現出一個個高度同質化的消費者集合體。這其中，微博作為新興媒介，以風卷殘云之勢席卷了全社會，數千萬人開始參與到這項充分利用每個人的碎片時間、把握環(huán)境的碎片化特質、并充分發(fā)揮重聚作用的手指運動中來。微博成為貫通碎片化與重聚之間的一個典范。
　　
　　三、微博的“碎”與“聚”
　　
　�。ㄒ唬┪⒉┲�“碎”
　　1、主體的“碎片化”。借助于互聯網及數據庫技術，以及移動通訊設備及軟件，微博已成功成為最為便捷的信息發(fā)布平臺之一，且人人可參與，人人可發(fā)布，每個人都是微博上的傳播者與接收者，這使得微博的參與者遍布各個年齡段、各個領域與階層，每個人都有自己的發(fā)言權，原本專屬于媒體的發(fā)布權散落到每個微博客手中，權威正在被不斷消解，即使一個沒有什么名氣的人也可以在微博上擁有眾多關注者，微博的發(fā)布主體呈現“碎片化”的特征。
　　2、方式的“碎片化”。除了在電腦上發(fā)布微博之外，任何一個在手機或其他可接入網絡的設備上安裝了微博客戶端的人，都可以在想表達意見或敘事時即時發(fā)布，也可隨意拍下眼前眼前景觀，并即刻發(fā)布到微博，無論何時、無論何地，這使得微博的發(fā)布方式進入“碎片化”時代。
　　在時間上，中國傳媒大學電視與新聞學院教授劉宏認為：過去的媒介概念通常是將時間相對于空間做比較，比如現場直播，使用壓縮距離的方法吸取時間的媒介價值，而微博則是通過把時間變得有效，通過向時間本身要時間，從而提高時間的價值。微博正在起到這樣一種作用：把死的時間變成活的，碎片式的時間變成完整的，無效時間變成有效時間。
　　3、內容的“碎片化”。如果把微博的一屏做成截圖的話，會發(fā)現博主們的話題有的時候會聚焦在某個點上，更多的時候卻是因興趣點的不同各說各話，由此出現了一個話題多元的面。過去的傳統(tǒng)媒體只是選擇性地報道人們在干什么，難免給人“千人一面”的印象；微博卻是基本上不選擇地呈現人們在想什么，就成“千人千面”了。每個人都敘述自己的觀點、甚至只是無病呻吟的發(fā)發(fā)牢騷，也有人為了普世價值而不斷傳播，這一切都在微博上構成了無數內容碎片撲面而來的景觀。
　　（二）微博之“聚”
　　雖然“碎片化”的特征在微博中得到了無限放大，但是微博同時也具有極大的“聚合”作用。這種聚合或許是某個話題、某件引人關注的大事、亦或是某種生活方式。通過對微博的使用體驗，我認為在以下三個方面，微博的“重聚”作用表現的較為明顯。
　　1、話題。以新浪微博為例，針對每天的重大新聞事件，都會出現相應的話題，只要通過主頁面右方的“話題”欄點擊進去，便可看到一系列相關于該話題的討論。而即使不是熱門話題，只要發(fā)布者在發(fā)布時給自己的話題前后加上“#”這一符號，也可以點擊進去，即可找到對同話題感興趣的人或信息。雖說這是個追求個性化的時代，每個人都試圖與身邊的人區(qū)別開來，但是曲高和寡往往還是在更大范圍內期待更多“懂行”者，話題成為了搜尋對同一事件感興趣者的重要方式。企業(yè)或品牌也常用話題來引起討論，從而擴大品牌影響。此為微博的重聚功能之一。
　　2、標簽。在每個微博使用者的頁面上，都可以為自己添加標簽，標簽用詞或隨大流，或獨樹一幟，成為微博用戶自我標榜的重要途徑，其個人喜好、職業(yè)、性格特征等都可體現。一部分人用標簽來表達其獨特性，而更多人是用其尋找“同類”，新浪微博的推薦關注欄里，便常常出現“與你有相同標簽的人”這一選項。通過這些標簽，可以很輕易的找到有共同愛好、共同目標或類似性格者。此為微博的重聚功能之二。
　　3、微群。微博在數千萬用戶的基礎上，開設了能夠將各類群體聚合到一處的微群。不同于QQ群內的雜亂無章，微群內往往井然有序，其發(fā)布方式與微博完全一致，群內人員既可轉發(fā)，也可評論，這使得在群內的交流便捷而有序。微群在微博中，具有了集合某個集體、某群志同道合者或某種品牌的忠實粉絲的作用。
　　微群可設內部群，只有在某個集體內的人員方可通過審核進入該群，這種往往成為某個集團或班級或學校內借以溝通交流或信息發(fā)布的場所。除了內部群，微群也可為有共同目標或方向或興趣者所設，如動漫群、雅思群等等，這種微群一般不設限制，只要有興趣加入即可。而某些品牌也可設立微群，可吸引對該品牌的關注者加入，品牌工作人員可在群內發(fā)布品牌相關信息，而關注者則可交流使用體驗等。微群以“群”的方式集合了各個領域、各個群體中的人，不分年齡，不分階層，他們將形成巨大的合力，成為重要的群體力量。此為微博的重聚功能之三。
　　
　　參考文獻
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　　責編：姚少寶

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