摘要 十七大提出建設(shè)和諧文化，媒介文化對此負有神圣的責任與使命。對此，要充分認識媒介文化的文化意義、政治意義、經(jīng)濟意義、社會意義、民本意義、權(quán)力意義。在此基礎(chǔ)上，建構(gòu)一個公信力強、文明和諧、與時俱進、富有創(chuàng)新力的媒介文化，為全面建設(shè)小康社會做出重要貢獻。
　　關(guān)鍵詞　和諧文化、媒介文化、媒介公信力、小康社會、文化創(chuàng)新
　　中圖分類號　G206 文獻標識碼　A
　　
　　1949年9月21日，毛澤東同志在中國人民政治協(xié)商會議第一屆全體會議上的開幕詞中指出：“隨著經(jīng)濟建設(shè)的高潮的到來，不可避免地將要出現(xiàn)一個文化建設(shè)的高潮。中國人被人認為不文明的時代已經(jīng)過去了，我們將以一個具有高度文化的民族出現(xiàn)于世界。”胡錦濤同志在黨的十七大報告中明確提出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風貌更加昂揚向上�！爆F(xiàn)代社會把人們置于一個被媒介信息包圍的文化之中，各種文化紛至沓來。僅就電子信息文化而言，誠如由陳默概括的：瞬間性的速度文化、空間性的數(shù)量文化、大眾性的消費文化、視覺性的感官文化、流動的流行文化、非中心的多元文化、平面文化、整合文化、同質(zhì)文化等。在這樣一種文化背境、信息環(huán)境下，我們應(yīng)該建構(gòu)什么樣的媒介文化?特別是在時代的高起點上推動文化內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段創(chuàng)新。解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力。本文試圖從如何認識、理解媒介文化，建設(shè)媒介文化等兩個方面提出一點看法。
　　古往今來，人們對于文化的定義可以說是汗牛充棟，最為典型的莫過克萊德?克拉克洪在其《人類之鏡》中用近27頁的篇幅把文化定義為：(1)“一個民族的生活方式的總和”；(2)“個人從群體那里得到的社會遺產(chǎn)”；(3)“一種思維、情感和信仰的方式”；(4)“一種對行為的抽象”；(5)就人類學家而言，是一種關(guān)于一群人的實際行為方式的理論：(6)“一個匯集了學識的寶庫”；(7)“一組對反復(fù)出現(xiàn)的問題的標準化認知取向”；(8)“習得行為”；(9)“一種對行為進行規(guī)范性調(diào)控的機制”；(10)“一套調(diào)整與外界環(huán)境及他人的關(guān)系的技術(shù)”；(11)“一種歷史的積淀物”。最后，或許是出于絕望，他轉(zhuǎn)而求助于比喻手法，把文化直接比做一幅地圖、一張濾網(wǎng)和一個矩陣。而馬克斯?韋伯則提出了這樣的文化概念，他認為，人是懸在由他自己所編織的意義之網(wǎng)中的動物�？死�福德?格爾茨也認為，所謂文化，就是這樣一些由人自己編織的意義之網(wǎng)。因此，對文化的分析不是一種尋求規(guī)律的實驗科學，而是一種探求意義的解釋科學。澳大利亞的約翰?多克在評價后現(xiàn)代主義時是這樣說的，“后現(xiàn)代性，也就是后工業(yè)時期，是一個信息、電腦、大眾媒體、大眾傳播的年代�！�
　　如何理解當下媒介文化的文化意義，我以為非常重要的一點就是如何認識媒介與文化的共生性問題。當下中國的媒介文化與大眾文化，實際上是一個共生共榮、亦此亦彼的關(guān)系。今天的大眾文化，從形式到內(nèi)容，均是依媒體而存在，依媒體而發(fā)展。英國的尼克?史蒂文森在談到大眾媒介與文化的關(guān)系時曾這樣說：“許多現(xiàn)代文化是依憑大眾傳播媒介來傳達的。各種各樣的媒介傳播著古典的歌劇、音樂、關(guān)于政客私生活的庸俗故事、好萊塢最新近的流言蜚語以及來自全球四面八方的新聞。這已深刻地改變了現(xiàn)象學意義上的現(xiàn)代生活經(jīng)驗，以及社會權(quán)力的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”。因此，我們在研究當代文化的同時，一定要關(guān)照大眾媒介本身，從大眾媒介自身傳播特征的轉(zhuǎn)變，及對當代文化的重要影響做出深刻分析。尤其是當大眾媒介自身制造與傳播的文化形式越來越多，以至成為大眾文化的主體甚至成為大眾文化全部的時候。
　　
　　2　媒介文化的政治意義
　　
　　媒介文化的政治意義，更多是在國家工具的語境下看待的，突出表現(xiàn)為媒介的政治化和意識形態(tài)化。這種政治化，一般是通過政府議程設(shè)置去巧妙實現(xiàn)的。李普曼曾提出一個著名的“虛擬環(huán)境”的概念，它強調(diào)在今天(此處的今天是指20世紀后半葉)人們已經(jīng)無法直接檢驗和直接認識周圍的事物，特別是對那些超越個體視影與直接感受的事物外，人們只能間接地從新聞機構(gòu)對通過議程設(shè)置提供給的文本內(nèi)容去認識事物。而阿多尼和梅尼則從媒介建構(gòu)“真實”的角度提出，通過客觀真實、符號真實、主觀真實等三個“真實”的概念，在議程設(shè)置的框架下精心設(shè)計出一個現(xiàn)實之外的媒介世界，以改變?nèi)藗儗φ鎸嵤澜绲目捶ā?
　　媒介、媒介傳播，不僅僅是對人們生存環(huán)境和虛擬環(huán)境的一種營造，同時在這個過程中，它直接或潛移默化地對受眾認知社會、判斷事物，產(chǎn)生重要影響力。美國著名社會學家蓋伊?塔奇曼(Gaye Tuchman)說，制造新聞的行為，就是建構(gòu)事實本身的行為，而不僅僅是建構(gòu)事實圖景的行為。她認為，新聞是一種社會資源，對這種社會資源的建構(gòu)限制了我們對當代生活的分析性思考。“通過新聞的常規(guī)運作，通過認定新聞專業(yè)工作者具有裁定知識、表述新聞事實的權(quán)利，新聞使社會現(xiàn)狀合法化了。”
　　很明顯。這種政治影響實際上就是政府借助媒體通過對消息來源的控制，特別是基于政府議程設(shè)置以及政府自身的需求去實現(xiàn)的。有資料說，富蘭克林?羅斯福在其執(zhí)政的13年中，曾根據(jù)不同需要適時召開過900多次記者招待會。平均不到5天就召開一次。
　　媒介文化的政治意義還體現(xiàn)在對意識形態(tài)的引導(dǎo)上�；魻柧驮�在1977年界定過媒體的三種主要意識形態(tài)，他認為。通過呈現(xiàn)不同社會群體的各種生活方式和行為，媒體提供了有關(guān)生活方式和意識形態(tài)的詳細資料。其次，媒體根據(jù)這些材料與社會領(lǐng)域的中心和邊緣的關(guān)系對它們進行分類和闡釋，從而使公眾相信中心位置的合法性。最后，為了完成這些任務(wù)。通過各種方式將事件進行編碼，通過將事件置于賦予它們以不同影響力和重要性的語境之中，媒體賦予事件以不同的闡釋。戴安娜?克蘭特別強調(diào)，有時媒體為了達到這種三種意識形態(tài)的傳播目的，往往運用下面技巧：(1)強調(diào)個體的重要性，尤其強調(diào)作為被動消費者的個體的重要性：(2)根據(jù)占有支配地位的階級剝削其他社會階級的程度，掩飾或隱藏社會各階級之間關(guān)系的真正性質(zhì)；(3)強調(diào)社會問題的個體解決辦法，而不是強調(diào)集體解決辦法；(4)兼收并蓄各種對立的或有分歧的視點，從而緩和它們之間的差異；(5)通過掩飾社會各階級間的真實關(guān)系，提供一種社會和諧的幻象。因為社會系統(tǒng)內(nèi)部有許多矛盾和不一致。媒體并沒有成功地產(chǎn)生社會和諧和完全接受主導(dǎo)意識形態(tài)。
　　不管在東方還是在西方，媒介的政治意義都突出體現(xiàn)在其工具性、引導(dǎo)性方面，這是媒介文化的規(guī)律性使然。在今天，新聞傳播已滲透到人類社會的方方面面，成為政治斗 爭的前沿陣地、經(jīng)濟發(fā)展的信息杠桿、文化傳播的有效載體。監(jiān)督社會的有益鏡鑒、引導(dǎo)輿論的文化先鋒。像新聞文化這樣一種高位價值體系的媒介角色，無疑是意識形態(tài)的前沿。它必然成為政治集團與利益集團爭奪的主要對象。
　　
　　3　媒介文化的經(jīng)濟意義
　　
　　媒介文化的經(jīng)濟意義，更多是從消費主義去考慮的，一是反映在媒介在推進人們生活消費方面，二是媒介自身也已經(jīng)成了一個被大眾消費的商品。
　　西方發(fā)達國家，特別是在美國，由媒介促成的傳媒產(chǎn)業(yè)、文化消費，方興未艾。在今天，許多媒體機構(gòu)已經(jīng)完全等同于經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)商、受眾的消費市場。這種媒介消費一般主要是通過兩個途徑去實現(xiàn)的：
　　其一是大量對生活類商品的報道，包括對廣告內(nèi)容的選擇等。久而久之，這樣一些報道對受眾起到一個對消費生活的誘導(dǎo)和引導(dǎo)作用。
　　其二是媒介節(jié)目，特別是電視的大量娛樂性節(jié)目，為受眾提供充分的消遣功能。這種娛樂化以近年來的“超女”為典型，包括一些情感類節(jié)目。
　　以這樣兩個途徑為主要載體內(nèi)容，融市場、媒介、文化、受眾為一體，導(dǎo)致了當下我國社會消費文化的急劇擴張，媒體在其中不僅成了消費主義的推行者、引導(dǎo)者，更是實踐者。以致像默多克這樣的傳媒消費主義的倡導(dǎo)者、實踐者，在展望中國時，都不無溢美的指出，中國已經(jīng)具有成為一個新的全球性媒體和娛樂中心的潛能，而這種潛能帶來的是一個巨大經(jīng)濟利益的市場。
　　媒介的傳播便利性，信息的有用性、使用性，極大地推動了人們的文化消費和生活消費，而這種消費從另一個方面，也大大地滋養(yǎng)了媒體本身。同時，大眾消費為受眾制造了一種便利、簡捷的商品民主化，有時甚至使消費者的消費行為成為一種經(jīng)濟活動的公共行為。一個成熟的、發(fā)展中的媒體，在今天，其生產(chǎn)的產(chǎn)品已不再是單一的物質(zhì)產(chǎn)品，而是影響人們消費生活的符號，通過這些符號，不僅可以誘導(dǎo)人們的生活方式，而且牢固地成為人們的生活內(nèi)容并充斥其生存空間。
　　
　　4　媒介文化的民本意義
　　
　　媒介文化的民本意義，更多是從建立一個公共輿論平臺，提供一個公共話語空間去考慮的。不管是德國的哈貝馬斯，還是詹姆士?彌爾頓，他們對公共領(lǐng)域都有精到的論述。在當下公共領(lǐng)域中。有一種明顯的對大眾傳媒的依賴性�？聜�(1991)曾講過：可以把大眾傳媒看成是公共領(lǐng)域中一個標準的中立區(qū)。在這里，人們可以廣泛獲得影響公共利益的相關(guān)信息；人們可以不受限制地進行自由討論；所有參與者一律在平等的基礎(chǔ)上進行辯論。在這個公共領(lǐng)域內(nèi)，人們以促進社會發(fā)展為己任，通過理性的辯論，共同做出決策。這些結(jié)果轉(zhuǎn)而成為政府決策的依據(jù)。大眾傳播通過為公共辯論提供陣地并把個體的公民重新組成一個以輿論為形式的公共團體，從而完善了這個辯論過程。
　　而美國的羅森甚至強調(diào)，“新聞本身就可以說是民主實驗室的一部分。”這主要是從大眾傳媒作為公共領(lǐng)域的意義上來理解的。英國的麥克奈爾在談到公共領(lǐng)域建設(shè)時，特別強調(diào)。在公共領(lǐng)域中媒體要從五個方面深入其中：
　　第一，媒體必須告知民眾在他們的身邊發(fā)生了什么，我們把這個稱作媒體的“偵察”或“監(jiān)控”功能。
　　第二，媒體必須教育民眾，讓他們知曉發(fā)生了的“事實”的意義和重要性。
　　第三，媒體必須為政治討論提供一個公共平臺，促進公共輿論的形成。
　　第四，媒體必須給予政府和政治機構(gòu)曝光率。
　　第五，在民主社會里，媒體同時作為鼓吹政治觀點的一個渠道。
　　這五個方面，包括了告知、育民、議政、監(jiān)督、通道等方面的服務(wù)功能。近年來，我國在公共領(lǐng)域建設(shè)方面，從構(gòu)建和諧社會，推進民主政治化建設(shè)的需要，已經(jīng)有所作為，取得一些成績。比如：在對熱點、難點、焦點問題的引導(dǎo)方面，大眾媒體已經(jīng)比較自覺和主動地設(shè)置一些議程，且收到較好效果。不管是對非典的報道，還是孫志剛事件的監(jiān)督，特別是今年北京第29屆奧運會的勝利召開及先前的奧運圣火傳遞，5月12日汶川大地震等，都有非常好的表現(xiàn)。筆者曾在多種場合提出這樣一個問題：假如沒有媒體，第29屆北京奧運會，汶川大地震將如何?
　　
　　5　媒介文化的社會意義
　　
　　在今天這樣一個社會，人們的生活已經(jīng)媒介化了，人們已不僅僅只是一個社會人，更重要的是一個信息人、媒介人。人們的文化、生活、工作，不僅已經(jīng)程序化，實際上許多都已經(jīng)文本化了。媒介成了人們生活的重要內(nèi)容，成了人們的生活方式。廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機短訊、流媒體、即時新聞、播客與博客、數(shù)字通訊等。人們的生活完完全全地被媒體所包圍，成了圍城中人，所有這一切都是由現(xiàn)代社會中的現(xiàn)代媒體完成的。在這個圍城中，媒體文化不僅僅是生活內(nèi)容，也是生活方式，不僅僅是物質(zhì)需求。也是精神享受。但是，有一個現(xiàn)象往往被人們忽視或沒有引起重視，即：現(xiàn)實環(huán)境在人們生活中的比重越來越輕，虛擬環(huán)境在人們生活中越來越重。其次。媒介圍城亦改變了人們生活的公共性與私密性的平衡，公共性越來越多，私密性越來越少，更多的內(nèi)容被納入到公共視野中。
　　誠然，大眾媒介最主要的社會意義還體現(xiàn)在如何有效地推進、促進受眾形成一種共識創(chuàng)造了快捷條件。這主要是可以借助傳播理論來架構(gòu)一個人們都易于接受的形式或模型，提供一種事實，同時包括對這種事實的欣賞與解讀。1989年，由甘森和莫迪格利亞尼提出的“闡釋包”的方法是其中的有效形式之一，每一個闡釋包都包含構(gòu)架一個事件的核心思想。核心思想通過典型的意象、隱喻或口號表達出來。構(gòu)架是使相關(guān)的事件有意義的核心思想。它告訴受眾，如何去思考一個事件，鼓勵他們根據(jù)一個關(guān)鍵思想去闡釋事件。
　　
　　6　媒介文化的權(quán)力意義
　　
　　媒介文化的權(quán)力意義，是指西方把媒體看成是與立法、行政、司法相提并論的四種權(quán)力。其意義是如何從制度上保證新聞自由和輿論監(jiān)督。實際上，對自由的理解與表達，不同的人有不同的解釋。美國的羅納德?哈里?科斯等就曾提出：
　　其一，自由和表達自由是人的天賦權(quán)利，人民有知情的權(quán)利和知情的自由，因此放松政府對媒體的管制是憲法賦予媒體的一種保障，也是媒體的天職。
　　其二，人是理性的，能夠判別真?zhèn)魏褪欠�，�?yīng)當讓人民在“思想市場”上發(fā)表和接觸各種思想，人們能夠憑借理性在真實和虛假的各種意見之間做出判斷和選擇。
　　其三，在自由競爭思想市場中。何種意見得到多數(shù)人的支持，那么這種意見就是國家政策的基礎(chǔ)，這正是民主政治“多數(shù)統(tǒng)治”理論。
　　其四，傳媒業(yè)應(yīng)成為不受政府干預(yù)的獨立企業(yè)，按照自由經(jīng)濟原則。在公開的市場上參與自由競爭。其興衰成敗取決于社會和公眾的信任與支持的程度。
　　其五，表達自由是尋求真理、保障人民權(quán)利的最好辦法。
　　一般講，媒介不能作為一種權(quán)力。有專家提出“今天的大眾傳媒既是權(quán)力的工具，又是權(quán)力的源泉”。甚至有專家明確提出新聞傳媒擁有兩種權(quán)力，即：一是采集、編發(fā)和傳 播新聞信息的權(quán)力，二是評價事實、表達輿論和監(jiān)督社會的權(quán)力。我比較贊成新聞是一種媒介影響力，不僅對一般受眾，也是對政治家。英國離任首相布萊爾，在很大程度上得益于媒體走上政治舞臺，得益于媒體成就了政治生涯。他曾坦白的承認：“作為領(lǐng)導(dǎo)人物，除了為真正重大的事務(wù)做決策之外，他們工作的一大部分是應(yīng)付媒體。因為媒體的覆蓋和影響大。媒體圍繞著他們，他們也圍繞著媒體�！�
　　對媒介文化的權(quán)力意義，學界早有不同看法。約翰?菲斯克從“知識就是權(quán)力”切人，解讀媒介權(quán)力。他認為，知識就是權(quán)力，知識的傳播就是權(quán)力的社會分配的一部分。構(gòu)建一種可以嵌入文化生活和政治生活中的常識性現(xiàn)實的推理權(quán)力是權(quán)力的社會關(guān)系的關(guān)鍵。知識的權(quán)力必須盡量在兩個維度上行使自身。首先真實控制“現(xiàn)實”，使實在變成可知的事物，它使得作為一種推理建構(gòu)來創(chuàng)造它成為必要，這種建構(gòu)的專制性和不適當都盡可能地被掩蓋了。第二種努力是要讓這種推理(因而也是社會政治的)建構(gòu)的真實被那些其利益也許不必通過接受它而被服務(wù)的人作為真理接受。推理權(quán)力包括建構(gòu)一種現(xiàn)實(感)并盡可能廣泛而順利地在整個社會中傳播這種現(xiàn)實的努力。
　　而約翰?菲斯克根據(jù)電視新聞從權(quán)力與抵制的兩個坐標進行考察，他特別注重人們是通過生產(chǎn)事實來統(tǒng)治。新聞是一種社會控制媒體，有非常重要的“推理”職能，通過這種推理，實現(xiàn)對“事件”的控制，而這樣一種連續(xù)的不間斷的由新聞報道所產(chǎn)生的推理權(quán)力，就不僅僅是社會政治權(quán)力了。
　　實際上，新聞告知人們的已經(jīng)早已不是對一個簡單事實的文本傳播，更多的是夾雜了許多統(tǒng)治階級主導(dǎo)價值觀的東西�！靶侣勈且环N破碎的意象的拼貼，每一個意象都會產(chǎn)生更多的意象，喚醒更多的意象，每一個意象都是一種類像――一種沒有原件的完美拷貝。新聞是意象的意象，最終的超級現(xiàn)實主義。歷史檔案在今天新聞中的應(yīng)用否定了歷史的差異，它否定了歷史性并將所有的事物都瓦解后揉進了一種后現(xiàn)代的當下之中”。
　　對我國當下的媒介文化來講，媒介文化的權(quán)力意義更多的是從兩個方面去考慮。一是作為輿論工具、政黨工具、喉舌的意義上來考慮的。其次是把提供資訊服務(wù)作為公意民意的監(jiān)督功能，這種公意、民意是在提供資訊中形成的，是在知曉中達到對政府施政的監(jiān)督作用，或者說是“守望”功能。
　　我們應(yīng)建構(gòu)一個什么樣的媒介文化?我認為，要具有三個顯著特點：一是要有很強的公信力。二是要彰顯和諧，三是與時俱進、突出創(chuàng)新。、
　　
　　1　建設(shè)一個公信力強的媒介文化
　　媒介公信力，說到底是媒介在公眾當中的一種美譽度和影響力。在我國當下，建構(gòu)一個有公信力的媒介文化，首先要解決好黨報、主流媒體的示范意義，影響作用。
　　媒介公信力，要注意凝練媒體理念。媒體理念是沉積的品牌，是一個媒體長期積累甚至是幾代人不懈努力鑄就的文化形象，其影響力是久遠的。媒介理念成就媒介影響力、公信力。近年來，國內(nèi)許多報紙在凝練理念，鑄就公信力方面頗下功夫。像湖北日報的“責任鑄就公信力”，南方日報的“高度決定影響力”，河南日報的“時代高度，中原向?qū)А�。南方都市報的“拒絕平庸，追求卓越”，廣州日報的“追求最出色的新聞”，重慶日報的“高層次讀者，高品質(zhì)內(nèi)容，高品位格調(diào)，高水平形象”等，都充分體現(xiàn)了一種彰顯媒體個性的媒體理念和辦報人的新聞理想與職業(yè)追求。
　　筆者以為，黨報以及央視和省級衛(wèi)視，在引領(lǐng)建構(gòu)有公信力媒介文化中，要充分彰顯主流媒體、主導(dǎo)輿論的領(lǐng)唱作用。其一，體現(xiàn)主流媒體在解讀黨的政策，資訊服務(wù)方面的權(quán)威性，這是其它媒體無法替代的。這種解讀，要體現(xiàn)關(guān)注公共議題。強烈的問題意識，以及獨特的認知價值和吸引讀者文本價值方面。其二，在構(gòu)筑公共輿論平臺方面，彰顯兩個喉舌的溝通作用，化解矛盾而不是激化矛盾。其三，在輿論監(jiān)督方面。既不能缺位，也不能越位，堅持社會效益是第一的原則。其四，在引導(dǎo)人們的價值觀念，形成社會共識方面，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用，尤其是在媒體的職業(yè)操守上，要樹正氣，要在解疑釋惑等方面做出貢獻。因為這是當下新聞媒體的屬性使然：意識取向的新聞事業(yè)與信息取向的新聞事業(yè)；轉(zhuǎn)型時代的格局使然：進退交織、新舊交替，觀念交戰(zhàn)；思想多元的價值使然：啟蒙的使命責任；信息爆炸的困擾使然：信息超市與信息精品店，信息原料與信息營養(yǎng)。
　　
　　2　建構(gòu)一個和諧的媒介文化
　　十七大報告明確提出要建“和諧文化”，這對媒介文化來說既是機遇，又是挑戰(zhàn)。說機遇是講為媒體文化提供了一個大有作為的機會。說挑戰(zhàn)是講這項任務(wù)任重道遠。作為文明古國，禮儀之邦，中國自古就有“和”的傳統(tǒng)，從孑L子的“和而不同”。“和為貴”�！凹河�立而立人，己欲達而達人”、“己所不欲，勿施于人”、“里仁為美”、“中庸之為德”，一直到“天人合一”，都是強調(diào)一種“和”的精神，愛國、愛家實際上就是一種“和”的精神。
　　在實行社會主義市場經(jīng)濟的今天，作為社會轉(zhuǎn)型期的重要表現(xiàn)形式，人們的思想激烈碰撞，社會矛盾凸現(xiàn)，不能不引起足夠重視。這恰恰是提出建設(shè)和諧文化的深層原因。鄭功成教授明確提出當下社會中的“十大不和諧因素”，即：一是貧富差距在持續(xù)擴大，二是勞動關(guān)系日益失衡；三是鄉(xiāng)村流動人口與城市固定戶籍人口之間的利益沖突仍在擴張：四是城鄉(xiāng)之間發(fā)展失衡；五是地區(qū)之間的發(fā)展差距持續(xù)擴大：六是物質(zhì)文明與精神文明的發(fā)展失衡；七是效益與公平失衡；八是用經(jīng)濟發(fā)展與政治、法制發(fā)展失衡；九是人與人的關(guān)系不和諧：十是人與自然的不和諧。十大不和諧因素，說到底是兩個問題，一是環(huán)境與發(fā)展的矛盾，二是利益不均，貧富差距擴大。
　　那么，媒介文化在其中的作用是什么呢?其中最主要的是發(fā)揮好媒體的輿論引導(dǎo)之矢的作用。輿論引導(dǎo)之矢要射熱點、焦點問題之的。大多數(shù)人關(guān)注的熱點、焦點問題，一般都具有共同的特性。比如。它們往往集中反映了社會問題的復(fù)雜性。再就是普遍性的特點，有許多熱點、焦點問題，往往會由一些突發(fā)事件誘發(fā)出一系列連鎖反應(yīng)，發(fā)展速度之快，影響之大往往超乎人們的預(yù)料。一旦處置不當，將會造成嚴重后果。在引導(dǎo)輿論中，要善于把握好輿論引導(dǎo)之“度”。“度”是一種事物的狀態(tài)，同時又是一種重要的解決問題的方法。中國古代思想家孔子提出的“過猶不及”的思想，講的就是“度”的問題。毛澤東曾指出：“過猶不及，是兩條戰(zhàn)線斗爭的方法，是重要思想方法之一。一切哲學、一切思想，一切日常生活，都要作兩條戰(zhàn)線斗爭，去肯定事物與概念的相對安定的質(zhì)�！睙狳c、焦點問題的引導(dǎo)，都有一個度的問題。有些時候，今天是熱點、焦點，明天可能就不是了，今天不是，明天可能就是了。因此，要善于從共性中找個性，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，經(jīng)常不過斷地去琢磨，精心策劃。防止片面性。做好輿論引導(dǎo)，要深刻理解胡錦濤同志5月20日在人民日報的講話中指出的，“必須加強主流媒體建設(shè)和新興媒體建設(shè)， 形成輿論引導(dǎo)新格局�！�；“把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導(dǎo)向和通達社情民意統(tǒng)一起來�！保弧霸鰪娦侣剤蟮赖挠H和力、吸引力、感染力”；“尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保證人民的知情權(quán)”；“用事實說話、用典型說話、用數(shù)字說話�！�；“保證人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)”；“按照新聞傳播規(guī)律辦事，創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段�！�
　　
　　3　建設(shè)一個創(chuàng)新的媒介文化
　　對我國人民來說，過去的生活方式、生產(chǎn)方式、消費方式都非常簡單。大家生活在一個不患寡而患不均的一大二公的集體所有制下。社會不可能為每一個人的個性發(fā)展提供多少條件。改革開放，特別是實行社會主義市場經(jīng)濟以來，為我國人民提供了豐富多彩的生活方式、生產(chǎn)形式和消費內(nèi)容。公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展，多元價值并存，個人意志有了更大發(fā)展空間。在這樣一種情況下，新聞媒體面臨三個“前所未有”，即：各種思想文化相互激蕩前所未有；人們的思想活動日趨活躍前所未有；人們對精神文化需求的快速增長前所未有。集中到一點，就是社會文化供給與人們的巨大文化需求之間的矛盾越來越突出。
　　媒體形式增多了，從作為主流媒體的黨報，直到晚報、早報、都市報、專業(yè)報、時尚報、免費報等，廣播電視、數(shù)字通訊、網(wǎng)絡(luò)、新媒體不斷涌現(xiàn)。特別是網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，對傳統(tǒng)的新聞理論更是提出了挑戰(zhàn)。從媒體的運轉(zhuǎn)模式上看，由以往的行政撥款支撐媒體運轉(zhuǎn)，到現(xiàn)在把媒體推向市場，許多媒體實行事業(yè)化編制。企業(yè)化管理。
　　媒體受眾已從過去的免費信息享用者，成為當下媒介信息的主動消費者，從過去單一的你登我看、你播我聽、要我看、要我聽。到現(xiàn)在的可看可不看、可聽可不聽、愛聽不聽、愛看不看……，由賣方市場到買方市場。特別是媒體受眾已從過去的大眾化消費，轉(zhuǎn)變到今天的分眾化消費、小眾化消費，受眾使用媒介的方式也趨于多樣化。即時通訊、流媒體、博客與播客、短信、MP3等，均已成為人們生活的一部分。受眾的喜好已經(jīng)成了決定媒體生存的核心要素，受眾成了真正意義上的媒體上帝。
　　從體制上。媒體已從過去的事業(yè)單位、事業(yè)性質(zhì)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓钠髽I(yè)單位、集團性質(zhì)、企業(yè)化管理、自負盈虧。從職能上，媒體已從過去的宣傳本位、教育本位，向服務(wù)型功能轉(zhuǎn)變；從過去的“護”、“褒”，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的宣傳引導(dǎo)與輿論監(jiān)督并重。特別是加入WTO后，給我國的媒介市場帶來根本性的變化。我國是以發(fā)展中國家的資格“入世”的，在“入世”談判的過程中，盡管我們沒有專門就新聞傳播事業(yè)特別是報業(yè)、廣電等方面的開放，做出任何承諾。但中國已經(jīng)“人世”，中國報業(yè)已經(jīng)“人世”，這是不依人的意志為轉(zhuǎn)移的必然趨勢。必須做出積極的正面應(yīng)對。
　　新聞領(lǐng)域里面出現(xiàn)的許多新變化，使得它所彰顯出來的已不再只是一門單純的學問或?qū)W科，有時甚至更加世俗化了。比如，新聞更帶有：一種突出的功利性；一種更大的意志性：一種太多的包裝性：一種極強的工具性：一種背反的異化性；一種漸現(xiàn)的失落性等。新聞明顯的成為黨派斗爭的輿論工具。信息已越來越被控制在政治精英們的手中�，F(xiàn)在，媒體已經(jīng)成了政治家和政府管理中不可缺少的一個重要部分，包括一些發(fā)達國家的民主，也因媒體的這種工具性而墮落。政治家們都非常在乎媒體對政治事件的反應(yīng)。筆者以為，今天的新聞?wù)��?jīng)歷從“無我”到“有我”，由“傳”變“源”這樣一種轉(zhuǎn)化。過去一段時間或者在幾年前，大眾傳媒仍然是社會公共輿論的主體。今天，特別是在網(wǎng)絡(luò)時代、手機短信時代，草根民眾已經(jīng)在社會公共輿論中扮演起重要角色，不管你承認與否，由過去那種大眾傳媒登高一呼，主宰社會公共輿論的時代已經(jīng)過去，今天的大眾傳媒在主導(dǎo)、引導(dǎo)公共輿論方面。已經(jīng)顯得力不從心。因此，從這個意義上來說，我們可以把今天的媒介環(huán)境稱之為“后大眾傳媒時代”。
　　新聞客觀性受到嚴峻挑戰(zhàn)�？陀^、公正，是新聞的本質(zhì)與準則。但是在今天，不管是東方還是西方。新聞的客觀性均受到嚴峻挑戰(zhàn)，具體反應(yīng)在以下諸多方面。比如：新聞人物報道中的欺騙性；媒體發(fā)展中的經(jīng)濟依賴性；利益集團對媒體的制約性；受眾對新聞時效普遍要求；政治事件中的價值沖突性；政府機構(gòu)對新聞報道的監(jiān)控等。
　　在這種情況下，媒介文化必須創(chuàng)新。按照新聞傳播規(guī)律辦事，創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新體制。比如：在創(chuàng)新體制方面，以往我們是計劃經(jīng)濟，事業(yè)單位，不存在一個自己養(yǎng)活自己的問題�，F(xiàn)在是市場經(jīng)濟，要自己養(yǎng)活自己。既要擔負起黨和政府喉舌的職能，又要在市場的機制中找到自己的位置與發(fā)展的途徑。因此，從體制、機制上要創(chuàng)新。比如近年來成立的報業(yè)集團、廣電集團、文化產(chǎn)業(yè)等。在創(chuàng)新形式方面。不管是廣電還是報紙、網(wǎng)絡(luò)，受眾的品位在不斷提高，要求也在不斷提高，供求之間的矛盾越來越突出。因此，媒介文化要在滿足人們?nèi)找嬖鰪姷奈幕�需求上下功夫，包括媒介質(zhì)態(tài)、形態(tài)等方面。
　　這種創(chuàng)新的媒介文化必須以人為本，只有以人為本才能形成不竭的創(chuàng)新能力。今天的媒介文化，說到底是一種受眾消費文化，受眾是否消費，愛看不愛看，愛聽不愛聽，愛買不愛買……，受眾真正成了媒介文化生存發(fā)展的衣食父母。在思維模式上，要從大眾傳播到分眾傳播；在產(chǎn)業(yè)模式上。要從平面媒體到數(shù)字內(nèi)容；在管理模式上。要從事業(yè)法人到企業(yè)法人；在競爭模式上，要從同質(zhì)競爭到策劃競爭；在發(fā)展模式上，要從規(guī)模競爭到品牌競爭；在話語模式上，要從灌輸說教到平等傳播、從概念套話到陳述事實、從官腔官話到親民近民、從長官意志到公共話題等。尤其是對主流媒體來講，要克服黨報黨刊邊沿化的傾向，回歸主流，充分利用核心資源、獨家資源、傳統(tǒng)資源，彰顯權(quán)威。
　　媒介文化建設(shè)是一個長期的、艱苦的任務(wù)，非一朝一夕，必須不斷創(chuàng)新，不斷賦于它鮮明的實踐特色、民族特點、時代特色�！霸跁r代的高起點上推動文化內(nèi)容形式，體制機制，傳播手段創(chuàng)新，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力�！敝挥羞@樣，媒介文化才能在小康社會中的和諧文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有作用。做出較大貢獻。

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