在目前國有企業(yè)人事管理中，合理有效地發(fā)揮績效考評的經濟杠桿作用，可進一步激勵職工自主創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性，因此績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位。本文結合績效管理與人事管理中其他環(huán)節(jié)的關系，著重論述績效管理在人事管理中的重要作用。
　　一、績效管理在人事管理系統(tǒng)中的地位
　　傳統(tǒng)的人力資源管理通常被認為是一種事務性的工作，但隨著社會的發(fā)展，人力資源管理的咨詢作用，以及在制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略方面的作用日益加強。越來越多的企業(yè)意識到人力資源的優(yōu)勢在獲取企業(yè)核心競爭力方面的作用，人力資源管理也就成為許多企業(yè)用以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具和手段。
　　由于績效管理是將企業(yè)的預算目標分解到各個業(yè)務單元、每個崗位，在公平、公正的基礎上兼顧效益優(yōu)先，突出貢獻和效率，可以不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，引導和培養(yǎng)職工樹立我與企業(yè)共繁榮的集體觀念，逐步形成上下一心降本創(chuàng)效的氛圍，能夠促進企業(yè)效益與員工利益最大化。通過對每個員工的績效進行管理、改進和提高，可提高企業(yè)整體的績效，企業(yè)的生產力和價值隨之提高，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就由此而獲得。
　　企業(yè)的人力資源管理是一個有機系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)緊密相連�？冃Ч芾碓谶@個系統(tǒng)中占據(jù)核心的地位，起到重要的作用。
　　二、績效管理與人事管理中其他環(huán)節(jié)的關系
　　績效管理是人力資源管理的有機組成部分，它和人力資源規(guī)劃、招聘管理、薪酬管理、培訓與開發(fā)等組成人力資源管理。
　　1.績效管理與薪酬體系的關系
　　現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都開始將員工的薪酬與其績效掛鉤，而不再像傳統(tǒng)的工資體系中只強調工作本身的價值。績效是決定薪酬的一個重要因素。在不同的組織中，采用不同的薪酬體系，對不同性質的職位而言，績效所決定的薪酬成分和比例有所區(qū)別。通常來說，職位價值決定了薪酬中比較穩(wěn)定的部分，而績效則決定了薪酬中變化的部分，如績效工資、獎金等。
　　2.績效管理與人員招聘選拔的關系
　　在人員招聘或對人員進行開發(fā)的過程中，通常采用各種人事測評手段來推斷此人在未來的情境中所能表現(xiàn)出來的行為特征。績效考核則側重考察員工已經表現(xiàn)出來的業(yè)績和行為，是對人的過去表現(xiàn)的評估。盡管兩者有時會采用表面上相似的手段，但目的有所不同。為了對一個人進行全面了解，這兩種評估手段可以相輔相成，共同提供個體特征的信息。
　　3.績效管理與培訓開發(fā)和人力資源規(guī)劃的關系
　　由于績效管理的主要目的是了解員工績效狀況中的優(yōu)勢和不足，進而改進和提高績效，因此，培訓開發(fā)是績效考核之后的重要工作。在績效考核之后，主管人員往往需要根據(jù)被考核者的績效現(xiàn)狀，結合被考核者個人的發(fā)展愿望，與被考核者共同制定績效改進計劃和未來發(fā)展規(guī)劃。人力資源部門則根據(jù)員工目前績效中有待改進的方面，設計整體的培訓開發(fā)計劃，并幫助主管和員工共同實施下一步的培訓開發(fā)。
　　三、在企業(yè)人事管理中實施績效管理的目的
　　實施績效管理可以使各部門職責、崗位職責以及員工必須具備的業(yè)務素質等進一步明確并制度化；使部門和員工的工作行為進一步規(guī)范化，各個部門和員工明白應該做什么，不應該做什么，從而使部門和員工的行為有章可循，激發(fā)員工的工作熱情；引導部門和員工的工作目標始終與企業(yè)的發(fā)展目標相一致，極大提高部門及員工工作績效，培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質量人力資源，鼓勵并驅動企業(yè)發(fā)展所需要的工作行為，保證企業(yè)各種發(fā)展目標的徹底實現(xiàn)。
　　對于國有企業(yè)來說，通常在一個績效管理系統(tǒng)中不可能立即實現(xiàn)上述所有的目的，往往重點針對其中的幾個目的，或者主要為了某幾個目的，建立一套績效管理系統(tǒng)，然后隨著績效管理系統(tǒng)的發(fā)展，再實現(xiàn)其他的目的。
　　四、在企業(yè)人事管理中實施績效管理的作用
　　正如上面所介紹的，績效管理是現(xiàn)代企業(yè)人事管理中不可或缺的一環(huán)，有效的績效管理將會給員工、各級經理人員和企業(yè)都帶來明顯的好處，發(fā)揮重要的作用。
　　一是使員工明確工作目標，被授予一定的日常決策的權利，可以對自己的工作業(yè)績進行合理的評價，通過工作提升自身的工作能力，得到合理的回報。二是對經理人員的作用。對經理人進行合理方式的授權，提高他們的工作積極性，減少日常事務性的工作壓力，融洽與員工的關系，進而提高員工技能，發(fā)現(xiàn)員工潛能，幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，提升組織績效。三是對企業(yè)的作用。績效管理體系對企業(yè)的最大作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略的執(zhí)行力方面。績效管理是戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要保障，通過績效管理體系將戰(zhàn)略目標落實到具體的人員，從流程上保證了各層級目標實現(xiàn)，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，保證組織的持續(xù)成長。另外，績效管理以績效為導向的價值觀的形成對企業(yè)的組織文化建設也發(fā)揮著重要的作用。
　　五、在企業(yè)人事管理中實施績效管理的過程
　　績效實施過程主要包括兩方面的內容：一個是績效溝通；另一個是員工數(shù)據(jù)、資料、信息的收集與分析。制定績效計劃后，被考評人就開始按照計劃開展工作。在這個過程中，績效管理方法有效與否，取決于在計劃與評估之間的環(huán)節(jié)中持續(xù)進行績效溝通和績效信息的收集與分析是否順利。
　　持續(xù)的績效溝通就是管理者和員工共同工作、分享有關信息的過程。這些信息包括工作進展情況、潛在的障礙和問題、如何能解決問題以及管理者如何能幫助員工等。持續(xù)績效溝通的目的是可以使一個績效周期里的每一個人，無論是管理者還是員工都可以隨時獲得有關改善工作的信息，并就隨時出現(xiàn)的變化達成新的承諾。
　　績效溝通包括的內容主要有工作的進展情況。如，員工和團隊是否在正確的達成目標和績效標準的軌道上運行；如果有偏離方向的趨勢，應該采取什么樣的行動扭轉這種局面；面對目前的情境，要對工作目標和達成目標的行動做出哪些調整；管理人采取哪些行為來支持員工等。任何一種溝通方式都有其優(yōu)點和局限性，因此國有企業(yè)在選擇自己的溝通方式的時候要因地制宜，以最大限度地發(fā)揮溝通的效果為原則，將個人績效與公司績效相統(tǒng)一，個人績效與崗位職責履行情況和貢獻大小相統(tǒng)一，在效益優(yōu)先的基礎上，兼顧公平，突出員工在崗位工作中的貢獻、效益和效率。企業(yè)宜采取多種形式的溝通，使考核者與被考核者有充分的交流，實現(xiàn)提高被考核者的績效的目的。
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