摘 要：高等教育學生資助政策是一項惠及民生的政策。在高等教育發(fā)展過程中，如何實現該項惠民政策的正效應，促進資助政策可持續(xù)發(fā)展，除了關注受助學生的認知度和認可度，更應該關注學生家長對該項政策的認知度和認可度。基于高校學生家長對高等教育資助政策認知的視角，通過調查問卷的形式對本市部分高校367個家庭進行情況摸底，進一步了解資助政策落實狀況，弄清資助政策執(zhí)行過程中存在的問題，提出合理性建議。
　　關鍵詞：高等教育資助政策學生家長認知度調查報告
　　引言
　　黨的十八大以來脫貧攻堅工作一直作為黨中央實現第一個百年奮斗目標的重點任務，“黨和政府歷來高度重視家庭經濟困難學生上學問題，并向社會莊嚴承諾：‘決不讓一個學生因家庭經濟困難而失學’。”[1] 高校家庭經濟困難學生資助政策是一項重要的保民生、暖民心工程，事關脫貧攻堅，事關社會公平。黨中央在《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)三年行動的指導意見》中明確指出：“健全覆蓋各級各類教育的資助政策體系，學生資助政策實現應助盡助�！� [2]在高等教育發(fā)展過程中，如何實現該項惠民政策的正效應，促進資助政策可持續(xù)發(fā)展，除了關注受助學生的認知度和認可度，更應該關注學生家長對該項政策的認知度和認可度。
　　一、研究方法與分析
　　1.調查對象
　　筆者編制了《學生家庭對學生資助政策了解度》的問卷調查表。受客觀條件限制，本文調查對象僅局限在本市部分高校的在校大學生，以筆者所在單位湖南信息學院的學生為主，同時隨機選取了湖南農業(yè)大學、長沙師范學院、湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院三所院校的部分學生。共發(fā)放問卷400份，其中湖南信息學院200份，湖南農業(yè)大學50份，長沙師范學院100份，湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院50份，回收問卷378份，除去不規(guī)范問卷，剩余有效問卷為367份，有效率達91.8%本次問卷作答對象為所持問卷學生家長。
　　2.調查結果統(tǒng)計與分析
　�。�1）政策宣傳效果初顯，宣傳力度有待進一步加大
　　本項調查，主要目的在于了解高校學生家長對國家資助政策的認知和實踐情況。在問及“您對國家教育相關資助政策了解嗎”，31.35%的家長選擇“非常了解”， 58.47%的學生家長選擇“了解一些”，10.17%的學生家長選擇“不了解”。在問及“您對辦理相關資助項目的具體程序了解嗎”，只有26.17%的家長選擇“非常了解”，67.03%的家長選擇“不太了解”，6.81%的家長選擇“不了解”。在問及“您通過什么途徑了解相關資助政策”，有60.22%的學生家長選擇“網絡媒體”進行自助學習了解，有16.89%的學生家長選擇向當地相關政府部門咨詢，13.62%的學生家長通過親戚朋友了解相關政策，剩余的家長是通過其他方式進行了解。由此可見，國家資助政策的宣傳方式較為簡單，且相關宣傳力度和手段過于單薄，以至于政策不能夠及時有效深入群眾。
　�。�2）政策認可度較高，但政策完善度有待進一步加強
　　教育扶貧是一項長期性、系統(tǒng)性、復雜性工程。教育資助政策普惠要實現最大公倍數，需要將政策落到實處，讓政策進入群眾的心里，落地生根。本次調查，在問及“您覺得國家對學生的資助政策好不好”，61.36%的學生家長認為覺得“好，惠民、利民，是一項暖心工程”，5.80%的學生家長認為“不好，也很多不完善的地方”，剩余5.18%的學生家長認為“一般”。在問及“國家教育學生資助政策對家庭幫助大不大”時，38.69%的學生家長反應對自己家庭幫助很大，32.15%的學生家長認為幫助程度一般，剩余家長認為沒有太大幫助，對于后面兩者主要認為目前資助政策中存在著申請手續(xù)繁瑣、申請機會公平性不高等問題。
　�。�3）資助力度、滿意度較高，但資助范圍及額度需要進一步加強
　　對于該項調查，筆者從學生家庭年收入為基點進行統(tǒng)計、分析。從調查結果來看，學生家長對于資助工作整體滿意度普遍較高，調查中顯示53.95%的學生家長對當前的資助政策表示“非常滿意”或“滿意”，可見資助政策在實施過程中能夠做到細致、落實，從而給學生家庭帶來了較好的主觀認同感，當然，調查也發(fā)現有 2.78% 的學生家長對于資助工作表示不滿意甚至非常不滿意，這說明我們的資助政策以及資助工作仍然有一定的提升和改進空間，剩余43.32%的學生家庭對目前的國家資助政策持中立態(tài)度，選擇“一般”，主要原因在于一些家庭認為資助政策惠及有點小，學生反映名額太少，且一些特困家庭認為資助額度有點少，對目前家庭幫扶程度不高。
　�。�4）對生源地助學貸款滿意度較低，資助模式需進一步完善
　　生源地助學貸款是利用畢業(yè)生還款資助新生的“學生自資助”模式，該模式對資助工作具有良性循環(huán)的效應，對資助工作的可持續(xù)性具有非常重要的作用。對此項政策，筆者做了相關調查。調查結果顯示，學生對國家助學貸款的滿意度不高，僅有15.31%的學生家庭對于生源地貸款持非常滿意的態(tài)度，大部分學生家庭對生源地貸款持比較滿意的態(tài)度（ 76.39% ） ，認為該資助手段仍然有提升空間。究其原因，接近一半的學生家庭認為，辦理助學貸款手續(xù)煩瑣，該問題成為阻礙學生家庭不能順利辦理國家助學貸款的主要原因。
　　二、結論與優(yōu)化策略
　　綜合上述調查結果中存在的問題，面對國家全面打贏脫貧攻堅重要部署的新任務和建設高等教育強國的新形勢，提升學生家庭對資助政策的認知度和滿意度尤為重要，以下幾條措施和建議僅供參考。
　　1.創(chuàng)新工作方法，確保政策宣傳到位
　　“宣傳思想工作是做人的工作的，是最需要創(chuàng)新的領域�！盵4]當前，移動互聯網已成為大學生獲取信息的主要方式，資助政策宣傳工作是解決資助政策落地的“最后一米”，高校思想政治工作者有責任有使命將這“最后一米”打通、打透，將政策傳遞到每一個學生心里，需要充分利用網絡資源優(yōu)勢，建立一種“橫向到邊、縱向到底、全覆蓋、無死角的資助政策宣傳網絡”[5]，扎實推進，提前部署。此外，學校還可建立科學合理的社會宣傳平臺，打通與地方生源地學生資助中心的信息通道，組織相關人員與當地資助工作人員一起深入落后地區(qū)、貧困家庭進行政策宣傳；可以樹立資助政策受惠典型，資助學生立志成才楷模，用事實、典范加強政策說服力。

相關熱詞搜索：高等教育 資助 認知度 家長 優(yōu)化