今年以來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，始終堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍，抓基層、打基礎(chǔ)，抓重點(diǎn)、求突破，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)局各項(xiàng)黨建工作，著力為提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)管理水平提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和作風(fēng)紀(jì)律保障。現(xiàn)將一年來(lái)履職情況報(bào)告如下：

一、主要工作

（一）積極投身疫情防控工作。局機(jī)關(guān)黨支部成立了一支由黨員帶頭的健康檢查志愿服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)與X街道溝通對(duì)接有關(guān)工作，并由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到X街道揭東開(kāi)發(fā)區(qū)中心市場(chǎng)協(xié)助開(kāi)展疫情防控工作，分發(fā)相關(guān)宣傳資料，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員自愿捐款X人，累計(jì)捐款數(shù)額X元。政務(wù)熱線平臺(tái)開(kāi)通夜間人工接聽(tīng)服務(wù)，對(duì)疫情防控相關(guān)的業(yè)務(wù)，當(dāng)晚受理、登記，當(dāng)晚轉(zhuǎn)派，實(shí)行全天候人工接聽(tīng)服務(wù)工作制度。黨員干部帶頭干，與熱線“形影不離”，做到“5+2”“黑+白”，主動(dòng)、及時(shí)做好熱線業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)派、協(xié)調(diào)和相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、分析、報(bào)送等工作。共受理話務(wù)X件，其中，屬新冠肺炎疫情防控類X件，熱線平臺(tái)即時(shí)答復(fù)X件，轉(zhuǎn)派業(yè)務(wù)辦理X件（已辦理X件，辦結(jié)率X%）。

（二）認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)。按照從嚴(yán)治黨要求，我始終牢記和履行黨組書(shū)記職責(zé)，把抓好黨建工作作為最大責(zé)任。落實(shí)黨建關(guān)鍵，全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)，及時(shí)分析研究部署當(dāng)前重點(diǎn)工作；
明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，重大問(wèn)題集體研究，充分發(fā)揮民主集中制。突出黨建要點(diǎn)，按照區(qū)委工作部署，結(jié)合實(shí)際，把“兩學(xué)一做”教育常態(tài)化制度化等作為今年黨建工作重點(diǎn)，圍繞重點(diǎn)研究制定工作計(jì)劃、工作目標(biāo)和工作措施，有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作。完善黨建制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開(kāi)制，增強(qiáng)黨組織工作透明度,嚴(yán)格督促落實(shí)民主生活會(huì)制度、黨費(fèi)收繳制度和發(fā)展黨員預(yù)審制、公示制、票決制等各項(xiàng)黨建工作制度。

（三）突出抓好黨建工作重點(diǎn)。鞏固深化主題教育成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)和十九屆系列全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、主題黨日活動(dòng)和支部書(shū)記上黨課制度，認(rèn)真做好黨課學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)18篇。創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，以“黨員亮身份”活動(dòng)為載體，推進(jìn)工作服務(wù)質(zhì)量提升，結(jié)合自身特點(diǎn)，要求所有黨員戴黨徽，公開(kāi)服務(wù)承諾，從形象到服務(wù)到綜合素質(zhì)，讓黨員在工作中成為一面旗幟。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九屆系列全會(huì)精神，X區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局采取多種形式在單位內(nèi)部掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆系列全會(huì)精神熱潮，組織全體干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，多次開(kāi)展集體學(xué)習(xí)討論，交流學(xué)習(xí)體會(huì)和感想,在局內(nèi)微信群上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用門(mén)戶網(wǎng)站宣傳我單位學(xué)習(xí)情況等。

（四）不斷完善各項(xiàng)保障措施。加強(qiáng)組織保障，政務(wù)服務(wù)管理局黨組印發(fā)了《政務(wù)局局關(guān)于工作職責(zé)分工的通知》，明確了各支部委員的工作職責(zé)。強(qiáng)化督促檢查，制定了考核辦法，認(rèn)真開(kāi)展了“五查五促五改”、“四個(gè)合格”等自查整改活動(dòng)，每位職工均按照的要求并向黨支部遞交了紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告。規(guī)范黨費(fèi)收繳，嚴(yán)格按照中央關(guān)于黨費(fèi)收繳的規(guī)定，按時(shí)足額收繳支部黨員黨費(fèi)，對(duì)存在的不能按時(shí)或足額上繳黨費(fèi)的，及時(shí)予以談話提醒。

（五）夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按“一崗雙責(zé)”要求，簽訂廉政責(zé)任承諾書(shū)和責(zé)任書(shū)，部署安排全年工作時(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在重要位置。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政教育，繼續(xù)把領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨風(fēng)廉政教育工作的關(guān)鍵來(lái)抓，定期安排專題學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，確保權(quán)力正確行使，凡屬重大決策均召開(kāi)支部會(huì)議討論作出決定。

二、存在的主要問(wèn)題及原因

（一）黨建工作重視程度不夠。存在落實(shí)黨建工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)的現(xiàn)象，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作是硬任務(wù)，基層黨建是軟任務(wù)，基層黨的建設(shè)擺不到重要議事日程。還存在重硬件、輕軟件及重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)等現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在有的干部政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入、宣傳載體不夠豐富、宣傳方式比較單一等。

（二）落實(shí)制度和履行職責(zé)不嚴(yán)。黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制缺乏規(guī)范，不夠健全，缺乏行之有效的措施和手段，問(wèn)責(zé)制沒(méi)有起到警示和威懾作用。一些黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督的重要性認(rèn)識(shí)不夠，接受監(jiān)督自覺(jué)性不高，存在著不愿監(jiān)督和不敢監(jiān)督的現(xiàn)象，機(jī)關(guān)黨組織的管理、監(jiān)督職能難以充分發(fā)揮，落實(shí)制度和履行職責(zé)難以到位。

（三）黨建創(chuàng)新意識(shí)不夠突出。黨建工作內(nèi)容不豐富，基層黨內(nèi)組織生活缺少創(chuàng)新意識(shí)和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠；
部分黨組織對(duì)黨員的思想教育缺乏針對(duì)性，教育內(nèi)容枯燥，方式方法單一，缺乏生機(jī)和活力；
沒(méi)能靜下心來(lái)思考黨建工作，缺乏必要的新思路、新方法，基層黨建工作無(wú)特色。

（四）黨建工作壓力傳導(dǎo)不到位。由于部門(mén)小、業(yè)務(wù)多、工作人員少，黨務(wù)工作開(kāi)展受到一定的影響和制約，壓力傳導(dǎo)不夠到位，責(zé)任意識(shí)層層遞減，具體行動(dòng)和措施還不多，還停留在學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和表態(tài)階段，落實(shí)主體責(zé)任主動(dòng)性和自覺(jué)性還不強(qiáng)。

（五）黨員隊(duì)伍發(fā)揮作用不夠明顯。主要表現(xiàn)在黨員的愛(ài)黨、憂黨、興黨、護(hù)黨的意識(shí)正在退化。有的黨員滿足于“平平淡淡”，在遵守黨的紀(jì)律、維護(hù)黨的形象方面信奉“既不出事、也不多事”，沒(méi)有發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;有的黨員在參加黨員活動(dòng)、履行黨員義務(wù)時(shí)積極性、主動(dòng)性不夠，只關(guān)注與自己切身利益有關(guān)的事情;有的黨員不僅不履行黨員職責(zé)，而且?guī)ь^違反紀(jì)律，嚴(yán)重?fù)p壞黨員隊(duì)伍形象。

究其主要原因，一是對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。尤其是在業(yè)務(wù)工作量大的時(shí)候，沒(méi)有把黨建工作擺在應(yīng)有的位置上，導(dǎo)致黨建整體水平不均衡，部分黨員干部認(rèn)為黨建工作務(wù)虛較多，不如抓業(yè)務(wù)工作來(lái)的實(shí)在;部分黨員干部認(rèn)為抓黨建工作不容易出政績(jī)，既使抓出了成效也很難被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和普通群眾發(fā)現(xiàn)，而抓業(yè)務(wù)工作則很容易出變化、出面貌;部分黨員干部抓工作存在好人主義、功利主義、實(shí)用主義傾向，見(jiàn)效快的就抓，有利益的就抓，沒(méi)有履行好黨員干部的黨建職責(zé)。二是雖然建立了黨建工作責(zé)任制，也建立健全了一系列制度，但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，有些執(zhí)行不夠順暢，監(jiān)督和考評(píng)作用發(fā)揮不夠充分。在對(duì)黨支部和黨員個(gè)人考核中，考核體系不夠完備，具體的考核指標(biāo)比較籠統(tǒng)，沒(méi)有充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)作用，對(duì)黨員的考核與個(gè)人的待遇結(jié)合不緊密，在一定程度上使考核工作流于形式，激勵(lì)問(wèn)責(zé)機(jī)制不夠完善，獎(jiǎng)勵(lì)主要停留在精神層面。三是對(duì)黨建知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望，自覺(jué)不自覺(jué)地降低了工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有深鉆細(xì)研，不能以創(chuàng)新的思路、有效的措施抓實(shí)基層黨建工作。四是落實(shí)主體責(zé)任的“雙重責(zé)任”不夠細(xì)致深入，雖然在思想上高度重視，但側(cè)重于管好自已和安排部署，在嚴(yán)抓細(xì)管上還不到位，壓力傳導(dǎo)存在逐級(jí)減弱的現(xiàn)象。在工作謀劃上，由于調(diào)研不夠細(xì)致、思考不夠充分、措施不夠細(xì)化等原因造成許多黨建工作停留在口號(hào)上、表面上，缺乏針對(duì)性、吸引力、硬措施和強(qiáng)手段。五是開(kāi)展基層黨建工作創(chuàng)造性不夠，熱衷于按照上級(jí)政策“依葫蘆畫(huà)瓢”，造成政策規(guī)定與基層實(shí)際脫節(jié)，不注重深入基層調(diào)研，全憑主觀臆斷，造成許多工作設(shè)想因阻力過(guò)大而中途流產(chǎn)。

三、下步工作思路和主要措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)黨建工作責(zé)任。在以后的工作于生活中，我要通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和認(rèn)知水平，樹(shù)立起公仆意識(shí)，克服懶惰思想，增加工作的積極性和主動(dòng)性。牢固樹(shù)立“抓黨建是最大政績(jī)”的政績(jī)觀，自覺(jué)把黨建工作擺在首要位置，堅(jiān)持與中心任務(wù)同謀劃、同部署、同落實(shí)。建立定期學(xué)習(xí)制度，建立健全黨建工作責(zé)任制和督查機(jī)制。完善問(wèn)責(zé)追究機(jī)制，加大黨建工作的考核權(quán)重，把考評(píng)結(jié)果作為倒逼問(wèn)責(zé)的重要依據(jù)。堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”，層層傳導(dǎo)壓力，督促黨支部書(shū)記履職盡責(zé)。

（二）抓住個(gè)體，落實(shí)組織生活制度。落實(shí)“X黨建計(jì)劃”全面進(jìn)步年文件精神，將基層黨建工作從“虛”做到“實(shí)”，從“軟”做到“硬”，全面進(jìn)步，全面夯實(shí)，進(jìn)一步完善《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度》《黨員承諾踐諾制度》等，強(qiáng)化制度保障。通過(guò)簽訂責(zé)任狀，抓好群眾評(píng)議黨員工作，加強(qiáng)黨建執(zhí)行力。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和黨性修養(yǎng)教育，管好黨員這個(gè)主體，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課等具體活動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范組織生活，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

（三）嚴(yán)格要求，提升黨員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)全體黨員理想信念教育，鞏固深化“不忘初心，牢記使命”主題思想成果，切實(shí)抓好黨的十九屆系列全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣傳，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。同時(shí)，針對(duì)我局特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)黨員的廉政宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)黨章，召開(kāi)生活會(huì)，增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)。在兩個(gè)中心繼續(xù)開(kāi)展黨員“亮身份”活動(dòng)，讓在職黨員到社區(qū)服務(wù)群眾，使黨員在工作中形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氣氛。

（四）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力提升服務(wù)水平。我要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，以抓黨建服務(wù)、保障和促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持帶頭深入基層，傾聽(tīng)百姓和一線工作人員的意見(jiàn)，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困。能夠?yàn)槿罕娊鉀Q的問(wèn)題一定要解決，解決不了的，認(rèn)真聽(tīng)取，及時(shí)向上級(jí)黨組織反饋，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。

（五）加大投入，抓好黨建陣地建設(shè)。完善辦公環(huán)境，在行政服務(wù)大廳和公共資源交易中心增設(shè)雷鋒崗，便捷群眾辦事，杜絕了群眾辦事難、找部門(mén)難的問(wèn)題；
在全局范圍內(nèi)開(kāi)展陣地規(guī)范化建設(shè)，全面落實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，宣傳公示欄、組織架構(gòu)圖、工作人員信息、辦事流程等內(nèi)容在便民大廳醒目位置予以了上墻，實(shí)行了干部集中辦公，為群眾提供了“一站式”服務(wù)。

（六）守正不移，大力創(chuàng)新黨建品牌。要在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨建工作的重視程度，推進(jìn)各項(xiàng)黨建工作的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展黨員等黨建基礎(chǔ)性工作，確�；鶎狱h建工作規(guī)范化、制度化。積極引導(dǎo)黨務(wù)干部牢固樹(shù)立在工作崗位上的創(chuàng)新意識(shí)，增加工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在黨支部開(kāi)展活動(dòng)中方法上求活,內(nèi)容上求新,提高全體黨員參與的積極性。結(jié)合實(shí)際，從服務(wù)外部和服務(wù)內(nèi)部共同努力，大力開(kāi)展好服務(wù)基層的各項(xiàng)活動(dòng)，打造服務(wù)亮點(diǎn)，切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)工作，不斷提高群眾的滿意度，共同構(gòu)建幸福和諧社會(huì)。

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