物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案

　物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案 1、物業(yè)公司沾染病疫情防控應(yīng)急預(yù)案

　 沾染病是由各種病原體引發(fā)的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的 1 類疾病。中國目前的法定沾染病有甲、乙、丙 3 類，共 37 種。常見的沾染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

　沾染病疫情的特點是有病原體，有沾染性和流行性，感染后常有免疫性。有些沾染病還有季節(jié)性或地方性。沾染病的分類還沒有統(tǒng) 1，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。

　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的沾染病疫情事件的預(yù)防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)持科學(xué)客觀的態(tài)度，以政府相干衛(wèi)生防疫機構(gòu)為主，積極配合相干部門展開沾染病疫情事件的預(yù)防和處理工作，加大建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境保護和宣揚力度;

　 沾染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：

　 (1)沾染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。沾染病的傳播和流行必須具有 3 個環(huán)節(jié)，即沾染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體沾染他人的途徑)及易感者(對該種沾染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的 1 個環(huán)節(jié)，便可避免該種沾染病的產(chǎn)生和流行。各種沾染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種沾染病。

　(2)在沾染疾病多發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境保護力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理，展開滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷沾染疾病傳播途徑。

　(3)定期聯(lián)系相干衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)展開沾染性

　疾病防治宣揚，使業(yè)主使用人了解基本的沾染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

　(4)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相干從業(yè)人員應(yīng)注意多了解沾染性疾病預(yù)防和處理的相干知識，建立憂患意識，產(chǎn)生疫情時，應(yīng)在保障本身不被沾染的條件下，展開防治工作。

　(5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)沾染性疾病或疑似出現(xiàn)沾染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)遵守疫情報告屬地管理原則，依照國務(wù)院規(guī)定的或國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相干疾病預(yù)防控制機構(gòu)。

　(6)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相干疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)在相干機構(gòu)的指點下協(xié)助展開工作。

　(7)在政府相干部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)產(chǎn)生的疫情情況、防治措施和注意事項，以書面情勢告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。

　(8)協(xié)組相干部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設(shè)立警戒，制止人員進去。

　(9)根據(jù)相干機構(gòu)的指點使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，避免疫情分散。

　(10)疫情期間，隨時了解搜集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。

　(101)在政府相干部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境保護人員對相干區(qū)域進行完全消毒。

　(102)在相干部門許可的情況下，消除警戒，并以書面情勢

　告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。

　2、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實操

　 (1)清潔消殺要求

　 1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒 1⑵次，包括不限于：洗手間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用 500mg/l 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l 的含氯消毒液。

　2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標(biāo)識，標(biāo)識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：

　 3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識，提示客戶及員工積極進行手部消毒。

　(2)人員防控要求

　 1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通獲得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提早報備甲方，自有項目應(yīng)獲得區(qū)域總批準。

　2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。

　3、項目可采購 1 批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提示其自購和進行防范。

　4、逐日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是不是有沒有“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。

　3、成立現(xiàn)場疫情應(yīng)急防范小組

　 1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救濟組等，肯定各組成員和職責(zé)分工，事前應(yīng)對參與應(yīng)急的全部成員進行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進行現(xiàn)場演練，相干應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員本身安全的條件下進行。

　2、如項目出現(xiàn)疑似病例：

　 ø 區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)負總指揮，

　應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報團體公司，外接項目需同步上報至甲方。

　ø 通訊指揮組由中控室人員參與，負責(zé)搜集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第 1 時間內(nèi)聯(lián)系 120 或當(dāng)?shù)丶部刂行木葷��?/p>

　ø 安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有沒有同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。

　ø 后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護服(如有)等應(yīng)急物質(zhì)。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，依照衛(wèi)生部門要求進行 14 天醫(yī)學(xué)隔離視察。

　ø 現(xiàn)場救濟組負責(zé)引導(dǎo) 120 車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。

　ø 現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。

　ø 信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。

　4、消毒片使用方法及推薦品牌

　 (1)健之素牌消毒泡騰片

　 1.使用方法：每片 1g 加水 0.4⑴kg(80⑵00mg/l)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸 10分鐘。

　2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

　3.規(guī)格

　 a：片重 0.65g/片每片有效氯 250mg;

　 b：片重 1.25g/片每片含有效氯 500mg。

　4.消毒劑使用方法：本使用方法是依照 b 片重 1.25g/片的含氯量 500mg 規(guī)格進行配比，如使用 a 片的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。

　4.1 衛(wèi)生間消毒除臭除味：使用濃度 200mg/l[1 片(1g)兌500g 水]噴淋、擦洗 10⑶0 分鐘。即每 500ml 自來水加 1 片健之素，溶解后用抹布對衛(wèi)生間所有設(shè)施擦洗 10⑶0 分鐘，滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間太短達不到消毒作用)。

　4.2 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度 50 ㎎/l[1 片(1g)兌 2000g 水]浸泡、擦拭 5⑴0 分鐘便可。即每 2000ml 自來水中加 1 片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留 5 分鐘后用清水清洗干凈。

　4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100⑴50mg/l[1片(1g)兌 666⑴000g 水]噴淋、擦洗 10⑶0 分鐘便可到達消毒除臭除味效果。噴藥劑量需 15⑵0ml/m3。

　4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每 2000ml 自來水中加1 片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留 10 分鐘后用清水清洗干凈。

　4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放 2⑶片，浸泡 30 分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

　5.注意事項

　 5.1 如果使用的健之素是 250mg 規(guī)格者，數(shù)量應(yīng)加倍;用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用;

　 5.2 消毒液配制時，先加水后加藥片;

　 5.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。

　(2)84 消毒液：84 消毒液是 1 種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成份為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量 5.5～6.5%。

　1、84 消毒液有 1 定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。1 般稀釋濃度為千分之 2 到千分之 5，即 1000 毫升水里面放 2

　到 5 毫升 84 消毒液。浸泡時間為 10 到 30 分鐘。被消毒物品應(yīng)當(dāng)全部淹沒在水中，消毒以后應(yīng)當(dāng)用清水沖洗干凈后才能使用。

　2、84 消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。

　3、84 消毒液的失效原理與消毒原理是 1 樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的 hclo 會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達不到消毒的效果。

　4、不要把 84 消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，由于這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引發(fā)氯氣中毒。

　5、消毒液的有效期 1 般為 1 年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量降落而影響消毒效果。

　6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。

　7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

　8、使用方法：1 般物體表面(衛(wèi)生間、馬桶、物體表面)和公共場所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液依照 1:29 的比例兌水(半桶水倒入 4 個瓶蓋原液)，浸泡 20 分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留 10 分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

　特別要求:

　 1、相干應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報消除日，延續(xù)履行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)本身情況及甲方要求進行調(diào)劑和部署。

　2、疫情期間，請各項目假期值班負責(zé)人反饋逐日進展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。逐日 18:00 以區(qū)域為單位，提報至 xxx 處。

　3、反饋信息包括：

　 (1)項目展開防范的動作描寫、圖片。

　(2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。

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