企業(yè)培訓經(jīng)理( ( 主管) ) 崗位培訓手冊

　 2 2

　 ———————————————————————————————— 作者：

　———————————————————————————————— 日期：

　 a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e

　 企業(yè)培訓經(jīng)理（主管）

　崗位培訓手冊

　課程目標

　通過本課程 2 天的培訓，您將能夠：

　在培訓體系和規(guī)劃方面：

　 - 了解組成培訓體系必須的要素 在培訓的運作管理方面：

　 - 掌握有效鑒定培訓需求的方法及工具

　 - 掌握量化培訓需求管理的初步技巧

　 - 制定有效的培訓預算（可選）

　 - 制定培訓規(guī)劃及計劃

　 - 掌握有效管理培訓課程的方法和技巧

　 - 建立并有效利用培訓數(shù)據(jù)庫，生成有效培訓報表

　 - 運用相關(guān)技巧，有效評估培訓效果

　 - 了解內(nèi)部培訓師管理的有效方法

　 - 掌握有效甄選外部培訓師的方法和技巧

　課程特色

　- 世界 500 強最新的培訓管理 KPI 及其計算方法和工具

　 - 量化培訓管理的技巧和方法

　 - 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法

　 - 突破傳統(tǒng)培訓管理理念：傳統(tǒng)的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實際中，各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們

　 - 提供免費沙盤模擬軟件（培訓管理軟件演示版）

　培訓對象

　企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員

　課程大綱

　一

　培訓體系的建立

　- 培訓的作用及分類

　 - 建立有效的培訓架構(gòu)體系

　 - 建立有效的運作流程

　 - 培訓的指導思想，方針和策略

　 - 培訓課程體系的建立及其運作 二

　如何量化培訓需求

　- 培訓需求鑒定的方法

　 - 培訓量化的技巧

　 - 靜態(tài)培訓需求

　 - 動態(tài)培訓需求

　 - 學會用數(shù)據(jù)說話

　a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e

　 - 鑒定培訓需求練習 三

　培訓預算的制作

　- 制定有效的培訓目標

　 - 如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標和策略進行有機的聯(lián)系

　 - 哪些培訓的 KPI 指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果

　 - 培訓預算的實施及控制

　 - 制作培訓預算，培訓規(guī)劃及計劃練習

　 - 練習點評，回顧總結(jié)

　 - 回顧第一天的內(nèi)容 四

　培訓體系規(guī)劃

　- 制定培訓規(guī)劃及計劃

　 中期發(fā)展規(guī)劃

　 年度培訓計劃

　 月度培訓計劃

　 - 培訓計劃的三大類

　 形象工程型

　 政治運動型

　 系統(tǒng)建設型 五

　培訓課程的管理

　 - 設計培訓課程的關(guān)鍵

　 - 課程設計技巧及簡易模板

　 - 案例分析

　 - 根據(jù)公司的特點確定重點課程

　 - 重點課程的計劃，實施及跟進

　 - 培訓報表實例及其分析

　 - 如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展？

　 - 培訓檔案的建立及應用 六

　培訓的有效評估

　- 培訓后如何跟進

　 - 五級培訓效果評估的方法

　 - 評估的前提-管好你的培訓過程

　 - 各級評估實例演示

　 - 提高培訓的轉(zhuǎn)化效率 七

　有效的培訓管理

　- 培訓管理軟件簡介

　 - 內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理

　 - 甄選外部培訓師的標準和甄選技巧

　 - 組織內(nèi)培訓氛圍的營造

　 - 如何讓高層管理者重視培訓？

　 - 如何讓中層管理者配合培訓？

　 - 如何讓員工愿意參加培訓？

　 - 培訓體系建立行動計劃 八

　回顧總結(jié)

　講師介紹

　許老師

　北京航空航天大學本科，獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；擁有十多年世界 500 強企業(yè)的培訓及人力資源

　a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e 管理經(jīng)驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理并兼任亞太培訓經(jīng)理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系，培訓了通力在臺灣、香港、馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟�立了相應的培訓體系；廈門光夏印刷企業(yè)工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗；并接受歐洲先進的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。

　培訓風格

　在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法，將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題——“培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件——《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！

　授課風格

　20 年豐富的工作經(jīng)驗，其中 10 年世界 500 強公司培訓及培訓管理經(jīng)驗，對培訓有深刻的理解——能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。

　強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案； 邏輯性強，善于總結(jié)——能根據(jù)學員的需求或基礎調(diào)整課程，讓學員學得輕松，容易； 獨自開發(fā)的培訓管理軟件——是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件，提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經(jīng)理有效管理培訓，將培訓經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來； 豐富的理論知識背景——能提供各種人力資源解決方案； 實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用。

　專長領域

　重點培訓課程推薦：“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；“卓越內(nèi)部培訓師培訓（TTT）”課程。特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，配合培訓量化管理體系咨詢及軟件，以及其他咨詢：企業(yè)文化建設、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨詢。

　服務客戶

　中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧的斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL 集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。

相關(guān)熱詞搜索：崗位培訓 企業(yè)培訓 主管