淺談高校實驗室文化建設

　摘要：通過對“三標一體”校園文化管理模式的探索，引入實驗室文化建設這一現(xiàn)代實驗室管理新理念，堅持“以人為本”的管理思想，加強實驗室文化建設，將實驗室的軟管理和硬管理融合起來，以軟管理為主，營造一個濃郁的實驗室文化氛圍，使實驗室保持強勁的發(fā)展勢頭。論文關鍵詞：三標一體,實驗室文化,管理模式 實驗室文化是校園文化的重要組成部分，是校園文化在實驗室建設與管理的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)了實驗室特定的文化環(huán)境與精神氛圍，是實驗室內(nèi)涵建設的重要內(nèi)容之一。加強實驗室文化建設是提高實驗教學質(zhì)量與科研水平的要求，是實驗室建設與管理上水平上層次發(fā)展的必然趨勢。

　當前高等職業(yè)教育發(fā)展的時代主題是：以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。面對百舸爭流、風生水起的教育發(fā)展大潮和高校之間日趨白熱化的競爭，尚德光伏學院主動更新教育觀念，積極探索管理新機制，引進國際先進的質(zhì)量管理模式，大膽實踐“三標一體”教育質(zhì)量管理模型，確立以人為本的管理指導思想，對教育教學質(zhì)量注入“以顧客為關注焦點”的新內(nèi)涵，建設“顧客滿意” 的新型高校。學校要發(fā)展，管理是關鍵。近年來，國內(nèi)外教育管理界及學術界較為關注一種教育管理理論模式—文化管理模式。而文化管理模式突出管理中精神方面的因素，即價值觀和信仰在管理中的作用。在這一管理過程中引入國際上流行的“三標一體”管理模式，充分體現(xiàn)了以人為本、個人全面發(fā)展、人與自然的和諧共存的管理指導思想。也即將學校的管理融入文化管理。

　在這一過程中，如何利用三標一體管理模式，更好地加強實驗室文化建設，是現(xiàn)代實驗室管理的新理念。

　1、 三標一體的含義 所 謂 “ 三 標 ” 是 指 《 ISO9001:2000 質(zhì) 量 管 理 體 系 要 求 》 、《 ISO14001:1996 環(huán) 境 管 理 體 系 規(guī) 范 及 使 用 指 南 》 、《GB/T28001-2001 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》。“三標一體”管理體系就是依照三個管理體系的要求，根據(jù)學校管理的具體情況，整合出一套適合自己發(fā)展的管理體系。其運行管理包括四個平臺和一個信息通道。四個平臺是中樞控制平臺、職能部門控制平臺、教學系（院）操作平臺和教研室操作平臺。每個平臺和模型都按照策劃（P）—實施（D）—監(jiān)控（C）——改進（A）即 P—D—C—A 的方式循環(huán)，模型的每一個循環(huán)周期意味著學校管理水平和教育教學質(zhì)量新的提高。

　“三標一體”的實質(zhì)是標準化管理，基本原理在于遵循一種公認的工作準則，避免工作質(zhì)量的波動，降低或消除學院辦學活動中的風險，從而穩(wěn)定地保持、持續(xù)地改進、不斷地提高管理和服務質(zhì)量�？梢�“三標一體”體現(xiàn)了以人為本、以學生和家長、社會為顧客的服務理念，強調(diào)全員參與，注重充分調(diào)動師生員工的積極性和創(chuàng)造性。其精髓是以人為本，在整個管理中突出人的作用。

　2、“三標一體”化管理模型中的實驗室文化建設 2.1 實驗室文化的含義 “文化”是一個含義十分廣泛又十分具體的詞匯。在“辭源”里文化是指“文治，教化，今指人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的全部物質(zhì)財富

　和精神財富”。在這一定義下，實驗室文化是指具有實驗室特色的物質(zhì)文化和精神文化的總和。物質(zhì)文化的主體是“物”，包括實驗室設施、技術設備等。精神文化的主體是“人”，它是指圍繞著實驗室工作而建立的價值觀念、群體意識、技術技能、行為規(guī)范及其他相關成分的總和，是沿著實驗室建設發(fā)展的脈絡形成的一種特殊文化。而在國內(nèi)外教育管理界及學術界關注的文化管理，它更突出管理中精神方面的因素，它所關注的是組織中個體的價值觀、信仰和行為規(guī)范。

　2.2 實驗室文化管理模式的建立 “依法辦學、質(zhì)量立校、關注顧客、誠信服務、尊重自然、保障健康、控制風險、持續(xù)改進”是我院總的管理方針，從我院建立的三標一體管理模式的管理方針來看，其本身就蘊涵了以人為本的管理思想。這對搞好實驗室文化建設提供了條件。

　實驗室文化管理模式的建立是利用過程管理方法，即將在實驗室內(nèi)產(chǎn)生的各種活動均按策劃、實施、監(jiān)控、改進這樣一個循環(huán)過程來進行。過程方法是“ 三標一體”管理模式全面質(zhì)量管理原則之一，它是“ 將活動和相關的資源作為過程進行管理”的方法。實驗室文化建設作為實驗教學質(zhì)量體系中的一環(huán)，為進一步強化活動的過程管理，我們對實驗室文化建設進行了梳理，對實驗室內(nèi)的各種活動進行了分析，然后根據(jù)過程管理方法，按照 PDCA 循環(huán)的管理模式，充分識別這些活動的所有過程，從策劃、實施、檢查、改進的不同環(huán)節(jié)，建立起一個實驗室文化活動的全面質(zhì)量管理過程體系，即管理職責、資源管理、活動實現(xiàn)過程以及測量、分析和改進的循環(huán)過程。這樣所建立的管理

　制度、實施細則、考核制度等等真正做到以人為本，充分尊重實驗人員及學生的人格，發(fā)現(xiàn)其閃光點，知人善仁，用其所長。使實驗室的管理上升到文化管理的高度。

　2.2.1 實驗室文化管理策劃 根據(jù)文化模式理論，一個組織的文化可以通過目標來表現(xiàn)，對目標的陳述及組織成員以行動所表現(xiàn)的擁護都能起到強化組織的價值觀和信仰的作用。在組織目標和群體價值觀一致的地方，組織才會有凝聚力。因此在確定實驗室管理目標時，堅持“以人為本”的管理思想，使實驗室的管理目標盡可能與實驗室技術人員的群體價值觀形成一致，是實驗室采用文化管理模式成功的關鍵因素。

　當前實驗室的各種管理制度、崗位責任制是針對實驗室目標管理而制定的，目標作為衡量和評價工作的標準，并且和每個人的經(jīng)濟利益掛勾，目標是實驗室每個實驗室工作人員的工作任務。管理制度、崗位責任制則是保證完成目標的手段。因此管理制度、崗位責任制的制定是否恰當、合理、是否適度，會直接影響到人的積極性的發(fā)揮，否則會形成逆反心理，甚至抵觸情緒。為此在實驗室管理實施階段，制定管理制度和崗位責任制的時候，時時注重人的主導作用，注重人的潛能的發(fā)揮，使實驗人員在融洽、和諧、寬松的實驗室文化氛圍中，實現(xiàn)自尊的需要，自我實現(xiàn)的需要，當實現(xiàn)自身人生價值和實驗室利益高度統(tǒng)一的時候，也是人的生命潛能得到最大發(fā)揮的時候。

　2.2.2 實驗室文化管理實施 首先是定位及介紹。以高度凝煉的語言，概括本實驗室的發(fā)展定位、

　性質(zhì)、特點等相關信息。營造濃郁的實驗室文化氛圍，這是實驗室采用文化管理模式成功的一項重要內(nèi)容，也就是對實驗室內(nèi)容與環(huán)境進行改造，使眾多的文化文化信息載體巧妙地與實驗室構(gòu)成一體。這些信息載體主要包括：名言警句、本學科科學家介紹。通過名言警句、張貼科學家畫像等方式，營造濃厚的文化氣氛，激勵學生奮發(fā)向上，潛移默化的培養(yǎng)學生的研究意識和創(chuàng)新精神。

　其次是以“行為人”為中心的管理模式向以“思想人”為中心的管理模式轉(zhuǎn)變，注意工作硬軟環(huán)境的不斷改善，讓全體工作人同真正感到工作不僅是謀生的手段，更是樂生的重要途徑。近幾年來，尚德光伏學院實驗室十分注重工作硬件環(huán)境的不斷改改善，例如優(yōu)化美化辦公環(huán)境，盡早接通計算機網(wǎng)絡，經(jīng)常舉行各種交流活動，創(chuàng)建和諧的人際關系等，全體工作人員身臨其境，精神倍增。

　第三 是通過政策引導激勵每一位實驗室工作人員不斷挖掘生命潛能，為實驗室建設多作貢獻，創(chuàng)造更多的精神財富。在加強實驗室精神文化建設的同時，也不能忘記物質(zhì)文化建設，千萬不要夸大精神文化的作用，要做到兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　第四

　 學科專業(yè)特色宣傳。

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